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Formations Prospection commerciale - Directions Commerciales

Formation Prospection commerciale – Niveau Avancé : Techniques efficaces pour l’acquisition de nouveaux clients

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Contexte de la formation

Cherchez-vous à accroître votre efficacité en prospection commerciale ? Souhaitez-vous maîtriser l’art de la conversion client ? Rendez-vous indispensable sur le marché avec notre formation LIVE : Optimiser sa prospection et gagner de nouveaux clients.

Dans le monde concurrentiel d’aujourd’hui, la prospection commerciale efficace est un atout indispensable pour tout professionnel. Cette compétence cruciale vous permet de vous démarquer, d’accroître votre portefeuille client et d’augmenter vos ventes. De plus, la maîtrise de la prospection vous offre une valeur ajoutée non négligeable, propulsant votre carrière vers de nouveaux sommets. Imaginez pouvoir identifier, approcher et convertir des prospects de manière ciblée et efficace. Enrichissez votre expérience professionnelle avec une formation avancée, adaptée à vos besoins, pour obtenir des résultats tangibles et durables.

N’oubliez pas que le monde n’attend pas. Il est temps d’optimiser votre prospection et de gagner de nouveaux clients.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons une formation pour optimiser votre prospection et gagner de nouveaux clients. Notre formateur expert métier vous guide à travers des techniques avancées pour identifier et approcher des prospects potentiels de manière plus ciblée et efficace. Cette formation s’adresse aux commerciaux expérimentés qui cherchent à affiner leurs méthodes de prospection. Non seulement vous apprendrez à tirer parti des technologies modernes pour maximiser votre efficacité, mais aussi à adapter votre discours et votre approche en fonction des besoins spécifiques de chaque prospect. De plus, notre formation insiste sur l’importance de construire et de maintenir des relations solides et durables avec les prospects, en mettant l’accent sur l’écoute active et la réactivité. En fin de compte, vous serez en mesure de mesurer et d’analyser vos performances pour ajuster vos stratégies en conséquence.

Il est temps de prendre les commandes de votre carrière. Ne laissez pas passer cette opportunité de renforcer vos compétences en prospection et de vous démarquer dans votre domaine. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation pour optimiser votre prospection et gagner de nouveaux clients. C’est le moment d’agir !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels exerçant des fonctions de commerciaux ou d’assistants commerciaux. Elle vise également toute personne ayant la charge de la prospection commerciale au sein d’une entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité. Elle est particulièrement pertinente pour les métiers de la vente et du développement commercial, tels que les représentants de commerce, les responsables de comptes, les gestionnaires de clientèle, les responsables du développement des affaires et les directeurs commerciaux. Elle peut aussi être bénéfique pour les profils tels que les entrepreneurs et les indépendants, qui sont souvent amenés à prospecter pour développer leur activité. Cette formation est conçue pour vous aider à optimiser vos techniques de prospection et à conquérir de nouveaux clients, quel que soit votre niveau d’expérience ou de compétence en vente. Que vous soyez un commercial débutant ou un vétéran de la vente, cette formation saura vous apporter des outils concrets et efficaces pour améliorer votre performance commerciale.

Objectifs

  • Développer une stratégie de prospection efficace, adaptée aux exigences du marché et aux spécificités de l’entreprise
  • Maîtriser les techniques du social selling pour créer et développer un réseau de contacts professionnels qualifiés
  • Perfectionner les compétences en communication pour mieux cibler les attentes des prospects, notamment par une écoute active et un questionnement pertinent
  • Accroître le taux de conversion des prospects en clients, en suscitant leur confiance et leur intérêt pour l’offre proposée
  • Mettre en valeur les avantages de l’offre de l’entreprise de manière concrète et attractive pour les prospects.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À LA PROSPECTION
    • Comprendre l’importance de la prospection dans le développement de l’entreprise
    • Les différentes façons de prospecter : le phoning, le mailing, les réseaux sociaux, les salons professionnels…
    • Les enjeux et les objectifs de la prospection
  • 2. DÉFINIR SA STRATÉGIE DE PROSPECTION
    • Identifier son marché cible et ses prospects
    • Définir ses objectifs de prospection : chiffre d’affaires, nombre de clients, secteur géographique…
    • Établir un plan d’action : quelles actions, quand, comment et avec quels moyens ?
  • 3. LES OUTILS DE LA PROSPECTION
    • Les outils de gestion de la relation client (CRM)
    • L’usage des réseaux sociaux dans la prospection
    • Les outils d’automatisation de la prospection
    • Comment organiser et suivre ses actions de prospection
  • 4. LA PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE
    • Les techniques pour réussir ses appels de prospection
    • Comment surmonter les objections
    • Les bonnes pratiques pour conclure un rendez-vous
  • 5. LA PROSPECTION EMAIL
    • Comment rédiger un email de prospection efficace
    • Les règles de l’emailing : personnalisation, pertinence, concision…
    • Suivi et analyse des résultats
  • 6. LA PROSPECTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
    • Comment utiliser LinkedIn, Facebook, Twitter pour prospecter
    • Les bonnes pratiques de la prospection sur les réseaux sociaux
    • Comment utiliser les publicités payantes pour cibler ses prospects
  • 7. LA RELANCE ET LE SUIVI DES PROSPECTS
    • Comment et quand relancer ses prospects
    • Comment gérer les objections et les refus
    • L’importance du suivi dans la conversion des prospects en clients
  • 8. LA GESTION DE LA RELATION CLIENT
    • Comment fidéliser ses clients et les transformer en ambassadeurs
    • L’importance de la satisfaction client dans la prospection
    • Les outils de gestion de la relation client (CRM) pour optimiser la prospection
  • 9. PLAN D'ACTION
    • Élaboration d’un plan d’action personnalisé pour optimiser sa prospection

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques pour cette formation. Elle est conçue pour être accessible à tous, quel que soit votre niveau de départ.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet. Votre ordinateur doit être équipé d’une caméra, d’un micro et posséder un haut-parleur.

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-91527

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Référence : DC-91527

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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