Accompagnement & animation Co création


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Discutons de votre projet et de vos besoins
adaptés aux problématiques de votre secteur.
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L’expérience client est un facteur important dans le développement d’un produit.

Elle se caractérise par la relation que le client entretien avec l’entreprise et le service ou produit qu’elle rend.

Une entreprise ne peut actuellement plus proposer un produit ou des services sans se soucier de l’expérience client ou utilisateur.

La méthodologie de co-création permet de placer le client au centre de votre attention et non plus le produit que vous vendez, ou votre entreprise.
C’est pourquoi, ouvrir à ses clients et à ses équipes un atelier de co-création est devenu indispensable puisqu’il permet de prendre de la valeur au sein de l’entreprise, de comprendre les attentes de ses consommateurs, de les faire devenir des participants actifs, de percevoir un meilleur rapport adéquation attentes-qualité-prix, d’adapter précisément le produit à ses besoins et d’être bien mieux informé sur la valeur perçue du produit avant, pendant et après l’acte d’achat.

EXPERT is Me vous propose d’animer des ateliers de co-création personnalisés et sur mesure, en s’assurant de faire participer chacun des membres de manière active.
Il aura pour but de stimuler une créativité et une intelligence collective et d’améliorer l’expérience que votre client a du produit.

Nous déterminerons les objectifs de votre projet et la composition des membres de l’atelier ensemble de manière à ce que l’intégralité des intervenants qui apparaissent dans le système de production soient représentés (aussi bien des partenaires, des experts ou des clients utilisant le produit).

Ces ateliers animés par l’équipe d’EXPERT is Me vous permettront :

  • De recueillir les avis et idées de toutes les personnes touchées par le produit
  • D’assister à l’apparition d’une réelle intelligence collective
  • De placer le consommateur au centre de votre attention
  • De vous développer plus rapidement
  • D’augmenter votre pertinence marketing
  • De fidéliser votre clientèle
  • De mieux cibler les besoins et les attentes de vos clients
  • De diminuer les coûts en terme de marketing (puisque les clients valoriseront eux-mêmes l’image de votre entreprise et produit)
  • De produire des services attirants et adaptés
  • D’augmenter votre satisfaction client…

N’hésitez pas à interroger nos formateurs animateurs et partenaires, pour vous accompagner avec nos ateliers de co-création !

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