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Réseaux Sociaux

Formations Community Management

Formation Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées – Niveau Expert

Devenez expert en stratégies sociales et maximisez votre influence en ligne.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Envie de devenir expert dans la gestion de communautés en ligne ? Cherchez-vous à optimiser votre communication sur les réseaux sociaux ? Cette formation est l’opportunité dont vous avez besoin pour transformer votre carrière et renforcer votre présence numérique.

Maîtriser les réseaux sociaux est devenu une compétence cruciale dans notre monde hyper-connecté. Que ce soit pour la gestion de la réputation en ligne, le développement de la marque ou la promotion de produits et services, une stratégie de médias sociaux efficace est essentielle. Cette compétence permet non seulement d’accélérer votre carrière, mais aussi d’apporter une valeur ajoutée significative à toute organisation. Elle vous permet de vous démarquer dans le domaine de la communication digitale, d’engager efficacement votre audience et d’anticiper les tendances émergentes. Plus qu’une simple compétence, c’est une véritable expertise qui vous donnera un avantage concurrentiel indéniable.

Mais attendez, ce n’est pas tout!

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous aurez l’opportunité de suivre une formation complète et pratique. Vous serez encadré par un Formateur Expert Métier qui vous guidera tout au long de votre apprentissage. Cette formation ne se limite pas à la simple théorie. Elle vous offre la possibilité de mettre en pratique vos nouvelles connaissances à travers des ateliers interactifs et des études de cas réels. Vous apprendrez à optimiser votre gestion des communautés en ligne, à mettre en place des stratégies avancées pour renforcer l’engagement des utilisateurs et à utiliser efficacement les médias sociaux pour maximiser votre impact. De plus, cette formation vous permettra d’acquérir une compréhension approfondie des risques et opportunités associés à la communication sur les réseaux sociaux. Vous sortirez de cette formation avec des compétences concrètes et immédiatement applicables, prêt à faire une différence dans votre carrière.

Alors, qu’attendez-vous ? Ne manquez pas cette occasion unique de booster votre carrière et de devenir un expert en gestion des réseaux sociaux. Avec Expertisme, votre succès n’est qu’à un clic de distance. Agissez dès maintenant et prenez votre carrière en main. C’est le moment de faire le premier pas vers votre avenir professionnel.

En résumé

Cette formation Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées – Niveau Expert vous permet de structurer, piloter et optimiser des stratégies social media ambitieuses, orientées performance et e-réputation, sur l’ensemble des plateformes clés.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Construire une stratégie réseaux sociaux avancée, alignée sur les objectifs business et la marque.
• Piloter la gestion de communautés, l’e-réputation et les crises avec des méthodes professionnelles.
• Exploiter la veille créative et les tendances pour rester en avance sur votre marché.
• Mesurer précisément l’impact de vos actions grâce à des indicateurs de performance pertinents.
• Produire des contenus visuels engageants et professionnels adaptés à chaque plateforme.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux community managers, qu’ils soient indépendants ou intégrés dans une structure, désireux de renforcer leur maîtrise des réseaux sociaux et d’optimiser leur gestion des communautés en ligne. Les responsables de communication, en charge de la stratégie digitale et de l’engagement utilisateur, trouveront également dans ce cours des outils précieux pour maximiser leur impact sur les plateformes sociales. Les directeurs artistiques, graphistes et maquettistes, soucieux d’innover et de rester à la pointe des tendances, pourront quant à eux profiter de l’accent mis sur la veille créative. Enfin, toute personne ayant pour mission de maintenir une présence numérique dynamique et efficace, que ce soit pour une marque, une organisation ou un individu, pourra bénéficier des compétences avancées enseignées dans cette formation.

Pré-requis

Avoir une compréhension basique du fonctionnement du web, incluant la navigation, la recherche d’informations et la compréhension des principes de base du référencement.
Posséder une connaissance élémentaire des réseaux sociaux. Cela comprend la connaissance d’au moins deux plateformes majeures (Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, etc.) et une compréhension de leurs principales fonctionnalités.
Être capable de créer et de gérer un profil ou une page sur ces réseaux sociaux.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Objectifs

  • Développer une stratégie de gestion des communautés en ligne efficace et innovante pour maximiser l’engagement des utilisateurs
  • Maîtriser l’utilisation des outils avancés de veille créative pour identifier les tendances émergentes et adapter les stratégies de communication en conséquence
  • Appliquer des techniques professionnelles pour optimiser la présence numérique de l’entreprise sur les réseaux sociaux
  • Évaluer les risques liés à l’utilisation des réseaux sociaux et développer un plan de gestion des crises efficace
  • Utiliser les fonctionnalités avancées de Photoshop pour créer du contenu visuel engageant et professionnel pour les réseaux sociaux.

Programme

  • 1. INTRODUCTION ET FONDAMENTAUX DES RÉSEAUX SOCIAUX

    • Comprendre l’évolution du web et l’importance de l’e-réputation
    • Découvrir les principales plateformes de médias sociaux : X (Twitter), Facebook, LinkedIn, YouTube, Snapchat, TikTok…
    • Analyser les spécificités de chaque plateforme et leur usage optimal
  • 2. LE RÔLE DU COMMUNITY MANAGER

    • Définir le rôle et les tâches du Community Manager
    • Comprendre les qualifications nécessaires et les défis du métier
    • Identifier les qualités essentielles d’un Community Manager compétent
  • 3. STRATÉGIE DE COMMUNICATION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

    • Apprendre à connaître l’entreprise et définir le ton de la communication
    • Choisir les thèmes pertinents pour le public cible
    • Analyser la concurrence sur les réseaux sociaux
  • 4. PLANIFICATION ET GESTION DE LA PRÉSENCE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

    • Planifier les tâches et créer un calendrier de publication
    • Gérer les crises et répondre aux commentaires négatifs
    • Évaluer les politiques sociales et mesurer le retour sur investissement
  • 5. TECHNIQUES DE PROMOTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

    • Organiser des buzz et événements pour stimuler l’engagement
    • Coupler les différents supports de communication pour maximiser l’effet
    • Analyser les résultats et ajuster la stratégie en conséquence
  • 6. VEILLE CRÉATIVE ET TENDANCES DU WEB

    • Identifier et analyser les tendances émergentes sur les réseaux sociaux
    • Exploiter les nouveaux codes graphiques et les intégrer à la communication
    • Organiser une veille créative pour rester à la pointe de l’innovation
  • 7. ATELIERS PRATIQUES

    • Mettre en pratique les méthodologies enseignées par des exercices de simulation
    • Analyser la concurrence et établir des tableaux de risques
    • Créer un plan de communication sur les réseaux sociaux pour une entreprise fictive
  • 8. SUIVI ET MESURE

    • Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité de la stratégie
    • Utiliser des outils d’analyse pour suivre l’évolution de l’e-réputation

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nous savons que votre temps est précieux et que vous attendez bien plus qu’un simple rappel théorique des réseaux sociaux. C’est pourquoi cette formation Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées est construite autour de cas concrets, d’exemples issus du terrain et d’ateliers directement transposables à votre activité.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées avec plus de 7 ans d’expérience.
• Contenus actualisés en permanence pour intégrer les dernières évolutions des plateformes, des algorithmes et des usages.
• Pédagogie active : vous pratiquez, vous testez, vous construisez votre propre stratégie durant la formation.
• Accompagnement personnalisé : réponses à vos questions, analyse de vos pratiques, conseils adaptés à votre secteur.
• Organisme de formation certifié QUALIOPI, garantissant la qualité du processus de formation et de l’ingénierie pédagogique.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la gestion de vos campagnes et stratégies Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Structurer les bases de votre présence sur les réseaux sociaux avant de passer à un niveau expert.Formation Réseaux Sociaux : Comment maîtriser sa présence sur les médias sociauxAcquérir une vision globale et maîtriser les fondamentaux pour installer une présence cohérente sur les principaux réseaux sociaux.
Approfondir la gestion de l’e-réputation et des interactions avec les internautes.Formation Community Management : Maîtrise des réseaux sociaux et gestion de l'e-réputationRenforcer vos compétences en animation de communauté et en gestion de l’image de marque en ligne.
Transformer vos collaborateurs en ambassadeurs de votre marque sur les réseaux sociaux.Formation Stratégie employee advocacy : Optimisez votre communication et transformez vos collaborateurs en ambassadeursMettre en place une stratégie d’employee advocacy pour amplifier votre visibilité grâce à vos équipes.
Optimiser la relation client et la gestion des avis via les réseaux sociaux et plateformes d’avis.Formation Maîtriser la gestion de la relation client avec les réseaux sociaux et sites d'avis en ligneStructurer une réponse professionnelle et efficace aux avis, commentaires et sollicitations clients en ligne.
Développer une stratégie social media spécifiquement adaptée au B2B.Formation Communiquer efficacement sur les réseaux sociaux en B2BAdapter vos messages, vos formats et vos canaux aux enjeux et aux cycles de décision propres au B2B.

Formation Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées – Niveau Expert disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Grenoble, Aix-en-Provence.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle accessible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Le formateur est-il un véritable expert du Community Management et des réseaux sociaux ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.

  • Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?

    Vous devez disposer d’une compréhension basique du fonctionnement du web (navigation, recherche d’informations, principes de base du référencement), d’une connaissance élémentaire des réseaux sociaux (au moins deux plateformes majeures comme Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, etc.) et savoir créer et gérer un profil ou une page sur ces réseaux. Un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur est également nécessaire.

  • Cette formation est-elle adaptée si je suis déjà Community Manager ?

    Oui, cette formation s’adresse précisément aux Community Managers qui souhaitent passer à un niveau expert : structurer des stratégies avancées, optimiser leurs performances, mieux gérer les crises et intégrer la veille créative et les tendances dans leurs pratiques quotidiennes.

  • Y a-t-il des mises en pratique pendant la formation ?

    Oui, la formation repose sur de nombreux ateliers pratiques, études de cas et exercices de simulation. Vous travaillez sur des situations concrètes (plan de communication, gestion de crise, analyse de concurrence, création de contenus) afin de repartir avec des méthodes immédiatement applicables.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Community Management et Stratégies Réseaux Sociaux Avancées – Niveau Expert ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Grenoble, Aix-en-Provence.
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Référence : RS-91484

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2600€ HT / Personne

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Référence : RS-91484

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre  formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.

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