Plan de Développement des Compétences : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Il est important de rejoindre certaines communautés, notamment sur les réseaux sociaux, si vous souhaitez développer la visibilité de votre entreprise, de vos produits et interagir avec vos prospects et clients.
Ceci implique la pratique du Community Management.
La formation Expertisme : Community Management, vous explique la finalité des outils du Community Management et vous forme à leur utilisation. Vous saurez ainsi à l’issue de la formation animer vos communautés et communiquer dans les règles de l’art sur les réseaux sociaux.
Cette formation Community management vous donne une méthode complète et opérationnelle pour structurer, animer et développer vos communautés sur les réseaux sociaux, tout en maîtrisant votre e-réputation et vos indicateurs de performance.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les enjeux du web social et du Community management pour votre entreprise.
• Construire, animer et engager vos communautés sur les principaux réseaux sociaux.
• Déployer une stratégie de contenu et de corporate branding cohérente et efficace.
• Surveiller et piloter votre e-réputation, gérer les crises et mesurer votre ROI.
• Utiliser les outils clés du Community manager pour gagner du temps et en efficacité.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
Découvrez nos modalités de financement
Formez vos équipes !
Référence : RS-2
Cette formation s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication, du commerce en BtoB et BtoC, des ressources humaines et aux dirigeants ou créateurs d’entreprise.
Posséder un site Internet
Maîtriser les bases de la navigation sur Internet
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Community management avec plus de 7 ans d’expérience.
• Sessions centrées sur vos enjeux : analyse de vos comptes, de vos contenus et de votre positionnement.
• Alternance de théorie ciblée, de cas concrets, d’exercices pratiques et de mises en situation.
• Supports de formation clairs, outils et modèles directement réutilisables dans votre entreprise.
• Possibilité d’adapter des exemples, études de cas et ateliers à votre secteur et à votre taille d’organisation.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la gestion de vos campagnes et stratégies Community management.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
| Votre enjeu métier | Formation recommandée | Valeur ajoutée obtenue |
|---|---|---|
| Découvrir le Community management et poser les bases d’une présence cohérente sur les réseaux sociaux. | Formation Community Management - Niveau Initiation : Maîtrisez le Community Management pour booster votre communication | Idéal pour démarrer, comprendre les fondamentaux et structurer une première stratégie simple et efficace. |
| Concevoir une stratégie social media complète et maximiser l’engagement sur les grandes plateformes. | Formation Stratégies Social Média : Maximiser l'Engagement sur Facebook, Instagram, TikTok et YouTube | Approfondit les leviers d’engagement, les formats performants et les spécificités de chaque réseau majeur. |
| Optimiser et animer au quotidien des comptes sociaux déjà existants pour gagner en impact. | Formation Optimiser et animer efficacement vos réseaux sociaux | Permet de professionnaliser vos animations, améliorer vos contenus et renforcer la cohérence éditoriale. |
| Renforcer la relation client et utiliser les médias sociaux comme levier commercial, notamment en BtoB. | Formation Maîtriser la relation client et interagir sur les médias sociaux, utiliser les médias sociaux en BtoB | Focus sur la relation client, la gestion des échanges et l’utilisation des réseaux sociaux au service du business. |
| Aller plus loin dans la stratégie marketing sur les réseaux sociaux avec une approche avancée et data-driven. | Formation Stratégie de Marketing sur les Réseaux Sociaux - Niveau Avancé | Pour les profils déjà aguerris qui souhaitent optimiser leurs campagnes, leurs investissements et leurs performances. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Le Havre, Bourges.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation reprend les fondamentaux du Community management et vous accompagne pas à pas, à condition de maîtriser les bases de la navigation sur Internet et de disposer d’un site ou d’un espace en ligne de référence pour votre activité.
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent le Community management au quotidien pour des marques, institutions ou entreprises et partagent avec vous leurs méthodes, outils et retours d’expérience terrain.
Oui, il est nécessaire de posséder un site Internet (ou une présence en ligne structurée), de maîtriser les bases de la navigation sur Internet et de disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur, notamment pour le distanciel.
Dans la mesure du possible, oui. La pédagogie d’EXPERTISME privilégie l’application directe sur vos comptes, vos contenus et vos enjeux afin que vous repartiez avec des actions concrètes, immédiatement déployables.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Le Havre, Bourges.
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Recherchez par métier, outil, compétence ou objectif. Si vous hésitez, notre équipe pédagogique vous oriente.
Vous ne trouvez pas votre formation ? Nous la concevons sur mesure.
Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.
