Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à améliorer communication interpersonnelle Process Communication® pour mieux collaborer au quotidien ? Vous souhaitez une formation Process Communication® concrète pour adapter votre discours à chaque interlocuteur ? Découvrez comment transformer vos échanges en véritables leviers de performance relationnelle.
Dans un environnement professionnel où les interactions se multiplient, maîtriser la communication interpersonnelle est devenu incontournable. Comprendre les profils de personnalité, décoder les comportements et savoir ajuster sa posture sont des compétences clés pour travailler efficacement en équipe, manager avec justesse ou collaborer avec des clients exigeants. La formation Process Communication® répond précisément à ces enjeux en proposant un modèle puissant et pragmatique. Grâce à cette approche, vous apprenez à mieux vous connaître, à identifier vos besoins psychologiques et vos réactions sous stress, tout en développant une meilleure compréhension des autres. En intégrant ces compétences, vous renforcez votre impact relationnel, réduisez les malentendus et gagnez en aisance dans les situations sensibles. Cette expertise en communication interpersonnelle devient alors un véritable différenciateur pour votre carrière, en vous positionnant comme un professionnel capable de créer de la confiance, de la cohésion et de l’engagement autour de lui.
Pour aller plus loin, cette formation Process Communication® vous permet aussi d’aligner votre style de communication avec vos objectifs professionnels, d’améliorer votre influence positive et de sécuriser vos échanges dans des contextes tendus ou complexes.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours structuré, orienté résultats, qui allie apports théoriques et mises en pratique ciblées. Votre Formateur Expert Métier vous accompagne pas à pas pour décrypter votre profil Process Communication®, reconnaître rapidement celui de vos interlocuteurs et ajuster votre communication en temps réel. Vous apprenez à repérer les signaux de motivation, les indicateurs de stress et les comportements types, afin de prévenir les conflits et de restaurer un climat de confiance. Cette formation est conçue pour être immédiatement opérationnelle : études de cas, mises en situation, feedbacks personnalisés et outils concrets vous permettent de transposer directement les acquis dans votre quotidien professionnel. Adaptable à différents contextes (management, relation client, travail en équipe, projets transverses), elle vous aide à développer une communication plus fluide, bienveillante et efficace, tout en renforçant votre posture professionnelle et votre crédibilité.
Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer votre manière de communiquer, renforcer vos relations professionnelles et gagner en sérénité au quotidien grâce à la Process Communication®.
Cette formation Process Communication® vous donne des outils concrets pour mieux vous connaître, comprendre vos interlocuteurs et adapter votre communication à chaque profil de personnalité. Vous améliorez la qualité de vos échanges, désamorcez les tensions et développez des relations de travail fluides, constructives et motivantes.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
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Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : SS-108616
Cette formation Améliorer communication interpersonnelle Process Communication® s’adresse :
Que vous soyez débutant en Améliorer communication interpersonnelle Process Communication® ou déjà utilisateur, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.
À l’issue de cette formation Améliorer communication interpersonnelle Process Communication®, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Améliorer la communication interpersonnelle et la cohésion d’équipe grâce à la Process Communication® | Formation Améliorer sa communication d'équipe et sa posture managériale | Renforcer la posture managériale, la communication d’équipe et la gestion des relations au quotidien. |
| Structurer et professionnaliser sa communication écrite pour mieux se faire comprendre | Formation Améliorer sa Communication Écrite et Orthographe | Gagner en clarté, crédibilité et impact dans tous ses écrits professionnels. |
| Optimiser l’expérience utilisateur pour mieux communiquer via vos interfaces digitales | Formation UX Design Web : Améliorer l’Ergonomie et l’Expérience Utilisateur de vos Sites | Concevoir des parcours utilisateurs fluides et intuitifs au service de vos objectifs business. |
| Améliorer la qualité et la productivité de ses contenus visuels | Formation Adobe Lightroom - Niveau Avancé : Améliorer son flux de travail et sa productivité | Accélérer son flux de travail photo tout en garantissant une qualité d’image professionnelle. |
| Rendre ses supports en ligne accessibles à tous les publics | Formation Accesibilité Web - Niveau Avancé : Tester et Améliorer l'Accessibilité des Sites Web | Tester, corriger et optimiser l’accessibilité de vos sites pour tous les utilisateurs. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Oui, il est nécessaire de compléter le questionnaire PCM envoyé en amont afin d’obtenir votre profil, qui servira de base aux analyses et aux mises en pratique pendant la formation.
o Oui, la formation s’adresse à toute personne souhaitant mieux se connaître, comprendre ses interlocuteurs et améliorer sa communication, qu’elle soit ou non en position de management.
o Oui, la formation alterne apports théoriques, études de cas, mises en situation et échanges entre participants pour faciliter l’appropriation concrète des outils Process Communication®.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Strasbourg, Carcassonne.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.
