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Formation Asterisk – Niveau Expert : Configuration avancée

Optimisez vos infrastructures téléphoniques et sécurisez des communications robustes avec Asterisk niveau expert.

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En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Modalité de formation

Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.

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Éligible aux Financements

OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF

Satisfaction Clients

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%

Assiduité

Taux d’assiduité : 100%

Contexte de la formation

Vous cherchez à maîtriser les complexités de la configuration Asterisk ? Vous souhaitez devenir un expert dans la personnalisation de systèmes de communication voix sur IP (VoIP) ? Plongez dans une formation conçue pour vous fournir une expertise approfondie en configuration avancée d’Asterisk.

En effet, l’importance de la maîtrise d’Asterisk dans le secteur des télécommunications ne peut être sous-estimée. Elle offre une solution flexible et personnalisable pour développer des systèmes de communication tels que des serveurs de téléphonie IP, des passerelles VoIP et des systèmes de conférence. Une compétence qui est devenue essentielle avec l’essor du travail à distance et l’intégration croissante des solutions de communication. Comprendre les configurations avancées d’Asterisk, c’est non seulement acquérir une compétence hautement recherchée, mais aussi se doter d’un atout considérable pour accélérer sa carrière en télécommunications. C’est également un moyen de se différencier dans un secteur en constante évolution, où l’innovation est la clé de la réussite.

Mais comment acquérir cette compétence essentielle ?

Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, notre Formation Asterisk Configuration Avancée est conçue pour répondre à vos besoins. Cette formation vous permettra de développer une expertise approfondie dans l’utilisation et la configuration d’Asterisk, avec des bénéfices concrets et immédiats. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers des configurations complexes, vous aidera à intégrer Asterisk avec d’autres systèmes et vous apprendra à utiliser ses fonctionnalités avancées pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise. Vous apprendrez à améliorer les performances et la sécurité des systèmes Asterisk, tout en résolvant des problèmes techniques avancés. De plus, la formation s’adapte à votre niveau de compétence, que vous soyez un technicien en téléphonie, un architecte technique, un opérateur de téléphonie ou un gestionnaire de centre d’appel.

Alors, êtes-vous prêt à approfondir vos compétences et à maîtriser les configurations avancées d’Asterisk ? Ne manquez pas cette opportunité de booster votre carrière et de vous démarquer dans le domaine des télécommunications. Inscrivez-vous dès maintenant à notre Formation Asterisk Configuration Avancée et prenez le contrôle de votre future carrière dans les télécommunications.

En résumé

Cette formation Asterisk de niveau expert s’adresse aux professionnels de la téléphonie qui souhaitent aller bien au-delà de l’installation basique pour concevoir, déployer et administrer des architectures VoIP robustes, performantes et parfaitement adaptées aux besoins métiers (opérateurs, grandes entreprises, centres de contacts…). Vous passez en revue l’écosystème Asterisk de bout en bout : compilation, modules, plans d’appels avancés, intégration opérateurs, développement, supervision et troubleshooting.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre en profondeur l’architecture interne d’Asterisk et ses mécanismes clés pour bâtir des solutions de téléphonie sur-mesure.
• Concevoir, configurer et maintenir des plans d’appels avancés (SIP, IAX, RTC, inter-sites, centre d’appels).
• Maîtriser le langage du dialplan Asterisk, les variables, conditions, boucles et fonctions pour automatiser vos scénarios d’appels.
• Intégrer Asterisk avec les opérateurs, les bases de données (MySQL, CDR) et les systèmes tiers via AGI et Manager.
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité, de supervision et de troubleshooting pour des plateformes VoIP fiables et pérennes.

28 heures soit 4 jours

7.400€ HT / Personne

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Référence : IT-94324

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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un public professionnel spécifique opérant dans le secteur de la téléphonie. Elle est particulièrement pertinente pour les techniciens et ingénieurs en téléphonie qui souhaitent approfondir leurs compétences en configuration d’Asterisk. Les architectes techniques, chargés de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de téléphonie, y trouveront également des connaissances précieuses pour optimiser leurs infrastructures. De plus, cette formation est adaptée aux opérateurs de téléphonie et de centre d’appel désireux d’élargir leur maîtrise des outils de communication. L’objectif est de leur permettre d’assurer une meilleure gestion des appels, une qualité de service optimale et une augmentation de la productivité. En somme, cette formation s’adresse à tous les professionnels de la téléphonie souhaitant approfondir leur expertise en configuration Asterisk.

Pré-requis

Avoir des connaissances en TCP/IP
Comprendre les concepts du réseau
Posséder des connaissances en téléphonie sur IP
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Objectifs

  • Comprendre et maîtriser les mécanismes internes d’Asterisk pour répondre à des besoins spécifiques de téléphonie
  • Apprendre à compiler Asterisk, gérer les modules et configurer l’outil à partir des fichiers de configuration
  • Acquérir la compétence en langage Asterisk pour la conception de plans d’appel complexes
  • Développer une expertise en configuration d’Asterisk orientée vers les opérateurs, les grandes entreprises et les gestionnaires de centres d’appels
  • S’approprier les meilleures pratiques pour la résolution des problèmes courants rencontrés lors de la configuration et l’utilisation d’Asterisk.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À ASTERISK

    • Présentation générale d’Asterisk
    • Historique et objectifs d’Asterisk
    • Découverte des sources et distributions, offres libres et commerciales
    • Organisation du logiciel Asterisk
    • Compréhension du vocabulaire spécifique à Asterisk
  • 2. INSTALLATION D'ASTERISK

    • Préparation pour l’installation : Linux de base et composants requis
    • Processus de compilation des sources et options de compilation
    • Vérification de l’installation et fichiers de configuration
    • Configuration des postes internes et téléphonie simple SIP et IAX
    • Configuration des connexions opérateurs avec SIP
  • 3. GESTION DU PLAN D'APPEL SIMPLE

    • Présentation de la gestion du plan d’appel
    • Configuration de connexion opérateur en RTC (T0/T2)
    • Configuration avancée : gestion des connexions inter-site
    • Sécurité, NAT et protocole
  • 4. FONCTIONNALITÉS D'ASTERISK

    • Gestion de la messagerie vocale
    • Musique d’attente
    • Transferts et renvois
    • Gestion des files d’attente
    • IVR et menus de navigation
    • Création d’un centre d’appel
  • 5. DÉVELOPPEMENT AVEC ASTERISK

    • Compréhension du langage Asterisk du plan d’appel, commandes et fonctions
    • Utilisation du langage conditionnel, boucles, sauts
    • Les variables en Asterisk
    • Anatomie d’un nouveau module (en langage C)
    • Développement en AGI
    • Utilisation du manager
    • Intégration avec une base de données MySQL et Asterisk (CDR)
  • 6. ADMINISTRATION D'ASTERISK

    • Principe de troubleshooting
    • Analyse des journaux de log
    • Gestion des tickets de communication et exports pour traitement
    • Sauvegarde des configurations
  • 7. POUR ALLER PLUS LOIN

    • Récapitulation des connaissances acquises
    • Discussion sur les utilisations possibles d’Asterisk
    • Questions et réponses
    • Ressources supplémentaires pour approfondir les connaissances

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Notre valeur ajoutée sur cette formation Asterisk – Niveau Expert : Configuration Avancée repose sur :

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Asterisk avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur les cas réels : vos scénarios d’appels, vos contraintes opérateurs, vos besoins d’intégration et de sécurité.
• Des démonstrations live et des exercices pratiques permettant de manipuler directement Asterisk, ses fichiers de configuration, ses modules et ses outils d’administration.
• Un discours clair, structuré, débarrassé du jargon inutile, pour rendre accessibles des mécanismes techniques parfois complexes.
• Une adaptation au niveau des participants : rappel des fondamentaux lorsque nécessaire et approfondissement poussé pour les profils les plus expérimentés.
• Des supports complets (présentations, exemples de configurations, bonnes pratiques) que vous pouvez réutiliser pour documenter vos propres environnements.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Asterisk.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :

Votre
besoin
Formation
complémentaire
Vos
bénéfices
Optimiser l’infrastructure IT sous-jacente à vos plateformes Asterisk (virtualisation, isolation, performance). Formation Virtual PC et Virtual Server : optimiser une infrastructure IT Vous aide à concevoir une infrastructure virtuelle robuste pour héberger vos serveurs Asterisk avec une meilleure disponibilité et une gestion simplifiée.
Sécuriser et encadrer contractuellement vos projets de téléphonie, d’hébergement ou d’infogérance autour d’Asterisk. Formation Maîtrise des contrats informatiques et techniques d'achat Vous permet de mieux négocier, rédiger et piloter les contrats informatiques liés à vos solutions VoIP et à vos prestataires techniques.
Maîtriser les coûts de vos infrastructures cloud et télécoms supportant Asterisk. Formation FinOps : Comment l'implémenter efficacement dans votre organisation Vous aide à optimiser les dépenses cloud et à aligner vos ressources techniques Asterisk sur vos objectifs financiers.
Industrialiser le packaging et le déploiement d’applications clientes ou outils autour de vos solutions de téléphonie. Formation Microsoft App-V 5 - Niveau Avancé : Création de Packages applicatifs Virtuels Vous permet de maîtriser la virtualisation applicative pour déployer plus rapidement et plus proprement les logiciels en périphérie de vos systèmes Asterisk.
Approfondir la compréhension des réseaux télécoms LTE/4G/5G et de la VoLTE pour mieux intégrer Asterisk dans un environnement opérateur. Formation Convergence Réseaux Télécoms LTE 4G/5G et Déploiement VoLTE Vous donne une vision globale de la convergence IP/mobile et des architectures VoLTE, complémentaire à l’expertise Asterisk sur la partie cœur VoIP.

Formation Asterisk – Niveau Expert : Configuration Avancée disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Saint-Etienne, Biarritz.
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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Asterisk est-elle accessible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Quel est le niveau technique requis pour suivre cette formation Asterisk – Niveau Expert : Configuration Avancée ?

    Cette formation s’adresse à des professionnels disposant déjà de bases en réseaux et en téléphonie IP. Il est recommandé de maîtriser les concepts TCP/IP, de comprendre les fondamentaux des réseaux et de posséder des connaissances en téléphonie sur IP. Une première exposition à Asterisk (installation ou configuration simple) est un plus pour tirer pleinement profit du contenu avancé.

  • Les formateurs sont-ils réellement experts d’Asterisk sur le terrain ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement sur des projets Asterisk pour des opérateurs, des intégrateurs et des grandes entreprises, ce qui garantit une approche très concrète et à jour des bonnes pratiques.

  • Quels sont les prérequis matériels pour suivre la formation à distance ?

    Vous devez disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur (ou casque). Un environnement Linux (machine physique ou virtuelle) est fortement recommandé pour réaliser les manipulations Asterisk pendant la formation.

  • Pourrai-je réutiliser les exemples et configurations vus pendant la formation ?

    Oui, les supports de formation et les exemples de configurations présentés par le formateur sont fournis afin que vous puissiez les adapter à vos propres environnements Asterisk et accélérer vos mises en œuvre après la session.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d’accès à la formation
Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées. Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet. Ce délai peut varier selon le mode de financement :
  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation. Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.
Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Asterisk – Niveau Expert : Configuration Avancée ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Saint-Etienne, Biarritz.
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