Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Avez-vous déjà envisagé de devenir un technicien support PC et réseaux qualifié ? Cherchez-vous à renforcer vos compétences pour être à la pointe de l’évolution technologique ? Alors, vous êtes au bon endroit pour accélérer votre carrière et vous différencier dans le domaine de l’informatique.
Dans notre monde numérique en constante évolution, la compétence en support PC et réseaux est essentielle. Elle permet de garantir le bon fonctionnement des infrastructures informatiques, qui sont le cœur de la plupart des entreprises modernes. Maîtriser cette compétence vous permettra de vous démarquer dans votre domaine, d’augmenter votre employabilité et d’accélérer votre carrière. Cette formation offre des avantages professionnels significatifs. Elle permet de développer des compétences intermédiaires essentielles pour gérer efficacement les problèmes techniques et optimiser les performances des systèmes informatiques et réseaux. De plus, elle fournit les outils pour anticiper et prévenir les dysfonctionnements potentiels, une compétence de plus en plus recherchée à mesure que les cybermenaces augmentent.
Avez-vous déjà pensé à l’impact qu’une telle expertise pourrait avoir sur votre carrière ?
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons notre formation Technicien Support PC et Réseaux. Cette formation est conçue pour vous fournir des bénéfices concrets et immédiats. Elle vous familiarisera avec les outils et technologies de support les plus récents, y compris les protocoles réseau, la configuration des serveurs et les solutions de virtualisation. Votre formateur expert métier vous guidera à travers des modules de formation pratiques et théoriques, vous permettant d’approfondir vos connaissances techniques et de renforcer vos compétences en communication. Nous insistons sur l’adaptabilité et l’efficacité de notre formation, vous préparant à intégrer rapidement de nouvelles solutions dans votre pratique professionnelle et à vous adapter aux évolutions technologiques.
En choisissant notre formation, vous faites un investissement stratégique dans votre carrière. Vous serez prêt à répondre à la demande croissante pour des techniciens qualifiés en support PC et réseaux, augmentant ainsi votre valeur sur le marché du travail.
Il est temps de prendre le contrôle de votre carrière et de vous donner les moyens de réussir. Inscrivez-vous à notre formation Technicien Support PC et Réseaux et devenez l’expert que les entreprises recherchent..
Cette formation Devenir Technicien Support PC et Réseaux vous donne toutes les compétences indispensables pour installer, maintenir, dépanner et sécuriser des postes de travail et des réseaux d’entreprise. À l’issue du parcours, vous serez capable d’intervenir en autonomie, de diagnostiquer rapidement les incidents et de mettre en œuvre des solutions fiables et pérennes, aussi bien sur la partie PC que sur l’infrastructure réseau.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Maîtrisez le démontage, le remontage et la configuration avancée d’un PC (matériel et logiciel).
• Diagnostiquez et résolvez efficacement les pannes matérielles, logicielles et réseaux.
• Concevez, configurez et sécurisez un réseau local d’entreprise (IP, Wifi, DHCP, DNS, firewall, VoIP…).
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : IT-97128
Cette formation s’adresse principalement aux administrateurs réseaux, spécialistes de support de PC, techniciens et ingénieurs en informatique, ainsi qu’aux responsables en charge de l’installation, de l’exploitation, de la gestion et de la maintenance des PC et de leurs périphériques. Elle est également pertinente pour les technico-commerciaux, informaticiens, correspondants informatiques, ainsi que les maîtres d’ouvrage, qui cherchent une introduction technique aux réseaux. Cette formation est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent approfondir leurs connaissances dans le domaine des réseaux et du support PC, et constitue une solide base pour suivre des cours plus avancés sur le même sujet. En somme, toute personne impliquée dans la gestion et le fonctionnement des réseaux informatiques en entreprise peut bénéficier de ce cursus.
Avoir des connaissances de base en micro-informatique
Être en mesure d’utiliser les principales applications d’un poste de travail sous Windows, notamment : La messagerie, Le navigateur Web, Les outils de bureautique (traitement de texte, tableur, etc.)
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Choisir EXPERTISME pour votre formation Devenir Technicien Support PC et Réseaux, c’est bénéficier :
• D’une pédagogie centrée sur la pratique : chaque notion est immédiatement illustrée par des cas concrets, des démonstrations et des travaux pratiques directement transposables dans votre environnement professionnel.
• De parcours structurés pour monter en compétences pas à pas, du support PC individuel jusqu’à la mise en œuvre d’un réseau local complet d’entreprise.
• De contenus à jour des réalités du terrain : systèmes, matériels, protocoles et usages actuels des entreprises.
• D’un accompagnement personnalisé : le formateur adapte les exemples, les exercices et les conseils à votre contexte (type d’entreprise, taille du parc, contraintes de sécurité, etc.).
• De supports clairs et opérationnels pour vous aider à capitaliser après la formation (fiches pratiques, check-lists, bonnes pratiques).
Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Devenir Technicien Support PC et Réseaux avec plus de 7 ans d’expérience.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Devenir Technicien Support PC et Réseaux.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Découvrir et maîtriser les bases de Windows avant de prendre en charge un parc de PC en support. | Formation Windows 10, 11 et 12 : Maîtrise et Migration pour Débutants | Acquérir une maîtrise opérationnelle de Windows moderne pour mieux diagnostiquer, paramétrer et accompagner les utilisateurs au quotidien. |
| Approfondir l’installation, la sécurité, la maintenance et l’optimisation de Windows sur les postes supportés. | Formation Windows 10/11 : Installation, Sécurité, Maintenance et Optimisation | Renforcer votre expertise sur le cycle de vie complet du poste de travail Windows pour des interventions plus rapides et plus fiables. |
| Industrialiser le déploiement de postes Windows dans le cadre de votre activité de Technicien Support PC et Réseaux. | Formation WDS : Windows Deployment Services | Automatiser et standardiser le déploiement de postes pour gagner du temps, réduire les erreurs et homogénéiser votre parc. |
| Créer et maintenir des installateurs professionnels pour les applications déployées sur le parc de PC. | Formation InstallShield : Maîtrisez le déploiement d'applications Windows | Maîtriser le packaging et le déploiement d’applications Windows pour fiabiliser les installations et mises à jour logicielles. |
| Gérer et sécuriser à grande échelle les postes Windows et terminaux depuis le cloud d’entreprise. | Formation Maîtrise du déploiement et de la gestion de Windows en Entreprise avec Azure AD et Intune | Passer à une gestion moderne des postes et appareils (MDM/MAM) pour une administration centralisée, sécurisée et flexible. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Bourges, Nantes.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Il est recommandé d’avoir des connaissances de base en micro-informatique et d’être à l’aise avec l’utilisation d’un poste de travail sous Windows (messagerie, navigateur Web, bureautique). Les notions réseaux sont reprises depuis les fondamentaux, ce qui rend la formation accessible à des profils techniques débutants à intermédiaires.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement en entreprise sur des problématiques de support PC, d’administration de réseaux et de sécurité, ce qui garantit une approche très concrète et orientée terrain.
Oui, la formation est fortement orientée pratique. Chaque partie du programme (matériel, logiciel, réseau) est accompagnée d’exemples concrets, de démonstrations et de travaux pratiques pour vous permettre d’appliquer immédiatement les notions vues en cours et de développer vos réflexes de technicien support.
À l’issue de la formation, vous pourrez occuper des postes de Technicien Support PC, Technicien Helpdesk, Technicien Support Réseaux, Technicien Informatique de proximité ou encore contribuer à l’administration d’un réseau local d’entreprise. La double compétence PC + réseau renforce votre attractivité pour les services informatiques et les prestataires de services.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Bourges, Nantes.
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