Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à augmenter le taux de conversion de votre site e-commerce ? Vous voulez optimiser la présentation de vos produits en ligne pour attirer et fidéliser vos clients ? Découvrez comment notre formation en e-merchandising peut vous aider à atteindre ces objectifs.
Dans le monde actuel du commerce en ligne, l’e-merchandising n’est pas seulement important, il est essentiel. Cette compétence clé permet aux professionnels du marketing digital, aux chefs de projet e-commerce et aux e-commerçants d’optimiser l’expérience utilisateur sur leurs plateformes, de personnaliser les offres pour chaque client et d’analyser les comportements d’achat pour maximiser les ventes. Cette approche stratégique de la présentation des produits en ligne va bien au-delà de la simple mise en page : elle consiste à comprendre et à répondre aux besoins et aux attentes des clients, afin de les inciter à passer à l’action. Maîtriser l’e-merchandising peut vous aider à vous démarquer dans le monde concurrentiel du commerce en ligne et à accélérer votre carrière.
Mais attendez, il y a plus à découvrir !
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez vous immerger dans l’univers de l’e-merchandising et apprendre à utiliser des outils et des stratégies efficaces pour améliorer votre taux de conversion. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les fondamentaux du e-commerce, vous montrera comment définir votre modèle économique et vous enseignera à augmenter le trafic sur votre site par le biais du SEO, du SEA et de l’automatisation des processus. Vous apprendrez également à optimiser vos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, à améliorer l’expérience utilisateur, à appliquer des techniques comme le cross-selling et l’upselling, et à utiliser l’A/B testing et les heatmaps pour maximiser les conversions. Enfin, vous serez formé à mesurer vos performances e-commerce en définissant des indicateurs clés et en utilisant des outils de web analytics pour évaluer le retour sur investissement.
Ne manquez pas cette chance d’acquérir une compétence clé dans le domaine du commerce en ligne. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation E-commerce dédiée à l’optimisation de votre site et prenez le contrôle de votre taux de conversion. Il est temps d’agir pour maximiser vos ventes en ligne et transformer vos visiteurs en acheteurs fidèles.
Cette formation E-commerce avancée vous guide pas à pas pour transformer un site marchand « qui tourne » en véritable levier de croissance rentable. Vous y apprendrez à optimiser chaque étape du parcours client : de l’acquisition de trafic qualifié jusqu’à la conversion et la fidélisation, en passant par une présentation produit ultra-efficace et une expérience utilisateur pensée pour vendre.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Augmentez significativement votre taux de conversion en optimisant vos pages clés (home, catégories, fiches produits, tunnel de commande).
• Boostez la visibilité de votre boutique en ligne grâce à des stratégies SEO, SEA et social media ciblées.
• Mettez en scène vos produits pour vendre plus : fiches produits performantes, cross-selling, upselling et offres personnalisées.
• Améliorez l’expérience utilisateur (UX) pour lever les freins à l’achat et fluidifier le parcours client.
• Pilotez votre activité e-commerce avec des KPI clairs, le web analytics, l’A/B testing et les heatmaps.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : PLATDIG-89053
Cette formation s’adresse à toute personne professionnelle souhaitant perfectionner ses compétences en e-commerce, en particulier ceux impliqués dans la gestion et la promotion des ventes en ligne. Les responsables marketing et les spécialistes du marketing digital y trouveront des techniques pour optimiser la présentation des produits et attirer l’attention des clients.
Les responsables commerciaux qui cherchent à développer leur expertise dans ce domaine bénéficieront également grandement de cette formation.
De même, les responsables de sites marchands, les chefs de projet e-commerce et les e-merchandisers débutants y acquerront des outils pour améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les offres. Cette formation est également pertinente pour les communicants et les community managers souhaitant analyser les comportements d’achat pour maximiser les ventes.
Enfin, elle convient parfaitement aux e-commerçants qui aspirent à transformer les visiteurs de leur site en acheteurs fidèles.
Avoir un site E-commerce
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du E-commerce avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : chaque notion est reliée à un cas concret (votre site, vos campagnes, vos produits).
• Contenus à jour des dernières tendances e-commerce, UX, SEO/SEA et data marketing.
• Groupes de taille limitée favorisant les échanges, le partage de bonnes pratiques et le travail sur vos cas réels.
• Supports de formation complets et réutilisables, pour vous accompagner après la session dans la mise en œuvre.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la gestion de vos campagnes et stratégies E-commerce.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Comprendre et optimiser en profondeur la conversion globale de votre site e-commerce (catalogue, UX, data, acquisition). | Formation Optimisation de site E-Commerce - Niveau Avancé | Approche centrée sur la performance globale du site, avec un focus très poussé sur les leviers de conversion et d’optimisation continue. |
| Créer et gérer vous-même une boutique en ligne sous WordPress, de la configuration à la mise en vente. | Formation Woocommerce : Créer et gérer une boutique en ligne | Idéal pour acquérir la maîtrise technique et fonctionnelle de WooCommerce, avant ou en complément d’une optimisation avancée des ventes. |
| Concevoir une expérience utilisateur (UX/UI) fluide et rassurante pour maximiser les conversions sur votre site marchand. | Formation L'ergonomie d'un site de e-commerce (UX/UI) | Focus spécialisé sur l’ergonomie, les parcours clients et l’interface, pour lever les freins à l’achat et améliorer l’expérience d’achat. |
| Mettre en place ou refondre un site e-commerce avec le CMS de votre choix, en intégrant la gestion de la newsletter. | Formation Création et gestion de site e-commerce avec un CMS au Choix et intégration de newsletter | Parfait pour construire les fondations techniques et marketing de votre projet e-commerce, avec une logique de relation client par e-mail. |
| Sécuriser juridiquement votre activité e-commerce et vos pratiques concurrentielles (marketplaces, m-commerce, contrats). | Formation Droit de la Concurrence en E-commerce : Juridique et Contrats pour Marketplaces et M-commerce | Appréhendez les risques juridiques, les règles de concurrence et les spécificités contractuelles pour exercer votre activité en toute sécurité. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Besançon, Grenoble.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Non, des bases en e-commerce sont un plus mais ne sont pas obligatoires. Le prérequis principal est de disposer d’un site e-commerce (ou projet en cours) pour pouvoir travailler sur des cas concrets. Le formateur adapte le niveau et le rythme en fonction de votre expérience.
Oui, dans la mesure du possible, le formateur s’appuie sur votre site, vos fiches produits, vos parcours clients et vos données pour illustrer les notions et vous proposer des axes d’optimisation directement actionnables.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent le e-commerce et le marketing digital au quotidien, ce qui leur permet de vous apporter des retours concrets et des bonnes pratiques actuelles.
Oui, vous conservez un support de formation complet (et, en distanciel, l’enregistrement vidéo si vous l’avez réalisé) afin de pouvoir revenir sur les notions clés, les méthodes et les check-lists pour optimiser votre site e-commerce dans la durée.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Besançon, Grenoble.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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