Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à optimiser la gestion de votre parc informatique avec GLPI ? Vous voulez gagner en efficacité et en productivité dans la gestion de vos services informatiques ? Plongez au cœur d’une solution incontournable avec notre formation GLPI : Initiation + Approfondissement, conçue pour vous apporter une maîtrise complète de cet outil précieux.
Dans un environnement professionnel de plus en plus numérique, la compétence en gestion de parc informatique devient essentielle. Maîtriser GLPI, l’outil open-source largement utilisé pour l’ITSM et la gestion de parc informatique, peut vous offrir un avantage concurrentiel significatif. Cette formation vous permettra de gérer efficacement les actifs informatiques, de suivre les demandes d’assistance et de structurer les processus ITIL. Imaginez pouvoir réduire vos coûts opérationnels, améliorer la satisfaction des utilisateurs finaux grâce à un support IT plus réactif et structuré, et contribuer activement à la transformation numérique de votre entreprise. Ce sont là des bénéfices professionnels et personnels inestimables qui peuvent accélérer votre carrière et vous aider à vous démarquer dans le domaine de l’informatique.
Et si vous aviez l’opportunité de propulser votre carrière en informatique à un nouveau niveau d’expertise et de performance ?
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons la formation GLPI Avancé. Cette formation est conçue pour vous offrir une compréhension complète de GLPI, adaptée à différents niveaux de compétence. Que vous soyez un nouveau utilisateur cherchant à comprendre les fondamentaux de l’outil ou un professionnel expérimenté souhaitant exploiter pleinement ses fonctionnalités avancées, notre formation est faite pour vous. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers des modules d’apprentissage interactifs et pratiques, assurant une montée en compétence rapide et efficace. De l’installation à la configuration, en passant par la gestion des incidents et l’intégration avec d’autres systèmes IT, vous apprendrez tout ce dont vous avez besoin pour optimiser l’utilisation de GLPI dans votre contexte professionnel. Le tout, en respectant votre rythme et vos besoins spécifiques.
Ne manquez pas cette opportunité unique d’améliorer vos compétences en gestion de parc informatique avec GLPI. Investissez dans votre avenir professionnel dès aujourd’hui et prenez le contrôle de votre carrière en informatique. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation GLPI. Le futur de la gestion de services informatiques vous attend !
Cette formation GLPI avancée vous guide pas à pas pour transformer votre instance GLPI en véritable centre de pilotage de votre parc informatique et de votre support IT. Vous y apprendrez à installer, configurer et optimiser GLPI, à industrialiser votre helpdesk, à automatiser l’inventaire et à exploiter pleinement les plugins clés pour gagner en efficacité, en traçabilité et en qualité de service.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Maîtrisez l’installation, la configuration avancée et la sécurisation de GLPI dans votre environnement.
• Structurez et optimisez votre gestion de parc (matériel, logiciels, imprimantes, contrats, budgets…).
• Industrialisez votre helpdesk : tickets, SLA, notifications, base de connaissances, enquêtes de satisfaction.
• Automatisez l’inventaire avec GLPI Inventory et exploitez les plugins stratégiques (FormCreator, More Reporting…).
• Pilotez votre activité IT avec des rapports, tableaux de bord et indicateurs fiables pour la direction.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
Découvrez nos modalités de financement
Formez vos équipes !
Référence : IT-96235
Cette formation s’adresse principalement aux responsables informatiques, gestionnaires de parc informatique et techniciens maintenance et support informatique. Elle est pertinente pour toute personne ayant pour mission de gérer et d’optimiser les ressources informatiques d’une entreprise ou d’une organisation. Ainsi, les profils ciblés sont principalement ceux qui sont amenés à gérer les incidents informatiques, à assurer le suivi et le contrôle des équipements, à mettre en place des solutions de sécurisation des données et à administrer une infrastructure informatique. Cette formation sera également bénéfique pour les consultants IT, les ingénieurs système et réseau, ainsi que les chefs de projet technique qui souhaitent améliorer leurs compétences en gestion de parc informatique. En somme, toute personne souhaitant maîtriser l’outil GLPI pour optimiser la gestion de son parc informatique trouvera un réel intérêt à suivre cette formation.
Avoir des notions d’administration système Windows ou Linux. Cette connaissance préalable est nécessaire pour comprendre les concepts abordés lors de la formation.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet. Votre ordinateur doit obligatoirement être équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur.
Une attitude proactive et une volonté d’apprendre sont également importantes. Cela vous aidera à tirer le meilleur parti de cette formation.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Dans cette formation GLPI avancée, vous travaillez sur des cas concrets, directement inspirés des problématiques rencontrées par les DSI, services informatiques et prestataires IT. Chaque module alterne apports méthodologiques, démonstrations guidées et ateliers pratiques, afin que vous puissiez immédiatement répliquer les configurations et bonnes pratiques dans votre environnement.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du GLPI avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur la mise en situation : installation réelle, configuration des plugins, scénarios de tickets, SLA, inventaire automatisé…
• Un discours orienté résultats : réduction des temps de traitement, amélioration de la satisfaction utilisateur, fiabilisation des données du parc et meilleure lisibilité pour la direction.
• Une adaptation à votre contexte : prise en compte de votre taille d’organisation, de vos contraintes (multi-sites, multi-entités, sous-traitants) et de votre maturité ITSM.
• Un support de formation structuré, complété par les configurations réalisées en atelier, pour accélérer la capitalisation interne.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données GLPI.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
|
Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Structurer la gouvernance SI autour d’un outil GLPI déjà en place ou en projet | Formation Schéma Directeur du Système d'Information | Vous alignez l’usage de GLPI avec une vision stratégique du SI, des priorités métiers et un plan d’actions pluriannuel. |
| Optimiser les coûts liés à l’infrastructure et au parc suivis dans GLPI (cloud, licences, ressources) | Formation FinOps : Comment l'implémenter efficacement dans votre organisation | Vous exploitez les données de GLPI pour nourrir une démarche FinOps et maîtriser vos dépenses IT, notamment cloud. |
| Administrer en profondeur des environnements macOS intégrés à votre parc géré sous GLPI | Formation macOS - Niveau Avancé : Maîtrisez l'Administration Serveur | Vous sécurisez et standardisez l’administration des postes et serveurs macOS, en cohérence avec votre inventaire GLPI. |
| Automatiser davantage votre production IT et orchestrer les services autour des données GLPI | Formation Maîtrise des solutions d'orchestration - État de l'art | Vous mettez en place des chaînes d’orchestration qui s’appuient sur GLPI pour déclencher, suivre et documenter les actions IT. |
| Anticiper les évolutions technologiques qui impacteront votre parc et vos usages GLPI | Formation Maîtrisez les Innovations Technologiques du Numérique | Vous prenez du recul sur les grandes tendances numériques pour faire évoluer votre usage de GLPI de manière pérenne. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Saint-Etienne, Rennes.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Il est recommandé d’avoir des notions d’administration système Windows ou Linux. Vous n’avez pas besoin d’être développeur, mais vous devez être à l’aise avec les concepts de base d’un serveur, d’une base de données et d’un réseau simple.
Oui, le programme intègre l’installation, la configuration et l’utilisation avancée de plusieurs plugins clés, dont FormCreator, GLPI Inventory, More Reporting, More Ticket, Round Robin, Behavior et Reports.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils utilisent GLPI dans des contextes réels et connaissent les contraintes opérationnelles des DSI et services supports.
Oui, la formation est conçue pour être immédiatement opérationnelle. Les ateliers et démonstrations sont pensés pour que vous puissiez reproduire les configurations, les bonnes pratiques et les scénarios de tickets dans votre propre environnement GLPI.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Saint-Etienne, Rennes.
Demandez dès maintenant votre devis personnalisé ou programme détaillé
Montez en compétence avec nos
Formateurs Experts Métiers !
Recherchez par métier, outil, compétence ou objectif. Si vous hésitez, notre équipe pédagogique vous oriente.
Vous ne trouvez pas votre formation ? Nous la concevons sur mesure.
Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.
