Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez une méthode OSBD de communication non violente pour désamorcer les conflits au travail ? Vous voulez apprendre à utiliser OSBD pour des interactions harmonieuses et respectueuses au quotidien ? Cette formation vous guide pas à pas pour transformer vos échanges, même dans les situations les plus délicates.
Dans un environnement professionnel où la pression, les malentendus et les tensions relationnelles se multiplient, maîtriser la méthode OSBD devient un véritable avantage stratégique. Cette approche de communication non violente vous permet de structurer vos messages autour d’observations factuelles, de l’expression claire de vos sentiments, de l’identification de vos besoins réels et de demandes concrètes et réalisables. En développant cette compétence, vous améliorez la qualité de vos relations, réduisez les conflits improductifs et renforcez la coopération. Pour un manager, un chef de projet ou tout collaborateur en interaction constante, savoir communiquer avec empathie et assertivité devient un levier puissant de leadership, d’influence positive et de performance collective. Sur le plan personnel, cette méthode aide à mieux se faire entendre, à poser des limites saines et à préserver des relations apaisées, même en contexte tendu.
Vous souhaitez adopter une communication non violente professionnelle, claire et impactante, tout en restant fidèle à vous-même et à vos objectifs relationnels ?
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’une formation OSBD courte, ciblée et résolument pratique. L’objectif : vous permettre d’utiliser immédiatement la méthode dans vos réunions, entretiens, feedbacks, médiations ou échanges informels. Votre Formateur Expert Métier alterne apports structurés, mises en situation concrètes et exercices guidés pour ancrer les réflexes OSBD dans votre quotidien. Vous apprenez à formuler des observations objectives, à exprimer vos émotions sans accusation, à clarifier vos besoins et à formuler des demandes précises, négociables et respectueuses. Grâce à cette approche, vous réduisez les tensions, gagnez en sérénité dans les interactions difficiles et favorisez une culture de dialogue constructif. Adaptable à tous les profils, cette formation s’adresse aussi bien aux managers qu’aux collaborateurs souhaitant développer une communication plus consciente, responsable et efficace.
Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer vos échanges, renforcer la confiance et installer durablement une communication non violente, efficace et respectueuse grâce à la méthode OSBD.
Cette formation courte et opérationnelle vous permet d’acquérir la méthode OSBD, outil central de la communication non violente, pour clarifier vos messages, mieux gérer les tensions et transformer les conflits en opportunités de coopération.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
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Référence : SS-108569
Cette formation Maîtriser la méthode OSBD pour des interactions harmonieuses et respectueuses s’adresse :
Que vous soyez débutant en Maîtriser la méthode OSBD pour des interactions harmonieuses et respectueuses ou déjà utilisateur, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.
À l’issue de cette formation Maîtriser la méthode OSBD pour des interactions harmonieuses et respectueuses, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Améliorer la qualité des échanges et désamorcer les tensions dans l’équipe | Formation Manager : Maîtriser la Prise de Parole en Public et Captiver son Auditoire | Développer une communication orale impactante, rassurante et structurée pour mieux fédérer et gérer les situations sensibles. |
| Renforcer sa posture de leader et gagner en impact lors des réunions et présentations | Formation Manager : Maîtriser la Prise de Parole en Public et Captiver son Auditoire | Acquérir des techniques avancées de prise de parole pour convaincre, inspirer et engager durablement vos interlocuteurs. |
| Structurer et fluidifier la collaboration à distance et en mode hybride | Formation Microsoft 365 : Comprendre et Maîtriser les outils collaboratifs | Exploiter pleinement les outils collaboratifs pour mieux partager l’information, suivre les projets et fluidifier les échanges. |
| Renforcer la visibilité de l’entreprise et la qualité des interactions sur les réseaux sociaux | Formation Réseaux Sociaux : Comment maîtriser sa présence sur les médias sociaux | Adopter une communication professionnelle, cohérente et engageante sur les médias sociaux pour développer votre image de marque. |
| Développer sa créativité visuelle au service d’une communication plus claire et attractive | Formation Adobe Photoshop - Niveau Avancé : Maîtriser la Retouche et les Montages Complexes | Produire des visuels professionnels et percutants pour soutenir vos messages et renforcer l’impact de votre communication. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Oui, la méthode OSBD est utile à tout professionnel, quel que soit son poste. Les exemples et exercices sont ajustés à votre réalité : échanges entre collègues, relations hiérarchiques, interactions clients, médiation interne, etc.
o Oui, la formation alterne apports théoriques, mises en situation, jeux de rôle et analyses de cas concrets pour vous permettre d’intégrer rapidement la méthode OSBD et de la réutiliser dans vos propres situations.
o Oui, un support pédagogique complet vous est remis, incluant la structure OSBD, des exemples de formulations et des fiches pratiques pour vous aider à appliquer la méthode dans la durée.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Chambéry, Troyes.
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