Microsoft 365®

Microsoft Dynamics

Formation Microsoft Dynamics 365 – Fondamentaux ERP

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation Microsoft Dynamics 365 ?

Vous cherchez une formation Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations complète et opérationnelle ? Vous voulez comprendre comment un ERP Microsoft Dynamics 365 peut transformer vos processus métiers ? Cette formation vous guide pas à pas pour appréhender clairement l’écosystème ERP Microsoft et ses usages concrets.

Dans un contexte de transformation digitale accélérée, maîtriser Microsoft Dynamics 365 ERP est devenu un véritable levier de performance. Les entreprises recherchent des collaborateurs capables de comprendre les processus finance, supply chain, commerce, RH et projets dans un environnement intégré et moderne. Savoir lire, paramétrer et exploiter un ERP Microsoft Dynamics 365 Finance, Supply Chain Management, Commerce, Human Resources ou Project Operations vous permet de mieux piloter vos données, fiabiliser vos reportings et sécuriser vos décisions. Cette compétence renforce votre employabilité, vous positionne comme interlocuteur clé entre métiers, DSI et intégrateurs, et vous aide à anticiper les impacts d’un projet de déploiement ou de migration. Pour un contrôleur de gestion, un responsable logistique, un directeur financier, un chef de projet ou un futur key user, comprendre les fondamentaux Dynamics 365 est un atout stratégique pour accélérer sa carrière et se démarquer sur le marché.

Pour tirer pleinement parti de Microsoft Dynamics 365 ERP, vous avez besoin d’une vision structurée, concrète et guidée par un expert de terrain maîtrisant les enjeux métiers et techniques.

Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours pédagogique pensé pour rendre Microsoft Dynamics 365 clair, accessible et immédiatement utile. Votre Formateur Expert Métier vous présente l’architecture globale, les principaux modules Finance, Supply Chain Management, Commerce, Human Resources et Project Operations, ainsi que leurs interactions. Vous découvrez, à travers des démonstrations guidées et des exercices ciblés, comment les processus s’enchaînent dans l’ERP : de la commande client à la facturation, de l’achat au stock, du projet à l’analyse de rentabilité. La formation s’adapte à votre niveau et à votre contexte métier, grâce à des exemples concrets, des bonnes pratiques et un vocabulaire simple. L’objectif est de vous rendre autonome dans la compréhension des fonctionnalités clés, de vous aider à dialoguer efficacement avec les équipes projets et de vous donner les repères nécessaires pour préparer ou accompagner un projet Microsoft Dynamics 365 dans votre organisation.

Inscrivez-vous dès maintenant pour développer des compétences solides sur Microsoft Dynamics 365 ERP, gagner en crédibilité, accélérer vos projets et sécuriser vos choix dans un environnement digital en constante évolution.

En résumé

Cette formation Microsoft Dynamics 365 – Fondamentaux ERP vous donne une vision claire et opérationnelle de l’écosystème Finance and Operations. Vous découvrez les principales applications, leurs fonctionnalités clés et la manière dont elles interagissent pour optimiser vos processus métiers au quotidien.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

Comprendre l’architecture et les principes clés de Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
Identifier les fonctionnalités essentielles de Finance, Supply Chain Management, Commerce, Human Resources et Project Operations
Saisir les enjeux d’un ERP moderne pour la performance financière, opérationnelle et humaine de l’entreprise
Acquérir un vocabulaire commun pour dialoguer efficacement avec DSI, métiers et intégrateurs
Préparer un futur projet de déploiement ou d’évolution sous Microsoft Dynamics 365

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation Microsoft Dynamics 365 s’adresse :

Toute personne souhaitant découvrir et comprendre l’environnement Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
Responsables et collaborateurs des directions Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion
Responsables Supply Chain, Logistique, Achats, Production
Responsables ou équipes Commerce, Retail, e-commerce utilisant ou visant Dynamics 365 Commerce
Responsables RH, HR Business Partners, gestionnaires RH souhaitant appréhender Dynamics 365 Human Resources
Chefs de projet, MOA, key users, consultants fonctionnels débutants sur Microsoft Dynamics 365
Managers, dirigeants, responsables de service impliqués dans un projet ERP Microsoft
Toute personne amenée à participer à un projet de déploiement, migration ou évolution de Microsoft Dynamics 365
Aucun prérequis technique n’est exigé pour suivre cette formation.
D’avoir une connaissance générale du fonctionnement d’une entreprise (processus finance, achats, ventes, logistique, RH ou gestion de projets)
D’être à l’aise avec l’utilisation de base d’un ordinateur et d’outils bureautiques
La formation est conçue pour des profils fonctionnels, métiers ou projets souhaitant s’initier aux fondamentaux de Microsoft Dynamics 365 ERP.

Que vous soyez débutant en Microsoft Dynamics 365 ou déjà utilisateur, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Objectifs

À l’issue de cette formation Microsoft Dynamics 365, vous serez capable de :

Décrire l’architecture générale et les principes clés des applications Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations
Expliquer les principales fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 Finance
Présenter les fonctionnalités essentielles de Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Identifier les apports de Microsoft Dynamics 365 Commerce pour les activités retail et e-commerce
Décrire les grandes fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 Human Resources
Comprendre le positionnement et les usages de Microsoft Dynamics 365 Project Operations
Situer le rôle de chaque module dans la gestion globale des processus de l’entreprise
Dialoguer plus efficacement avec les équipes projets, DSI, intégrateurs et utilisateurs finaux autour d’un projet Microsoft Dynamics 365

Programme

1. INTRODUCTION À MICROSOFT DYNAMICS 365 ET À L’ERP
- Comprendre ce qu’est un ERP et ses enjeux pour l’entreprise
- Panorama de la plateforme Microsoft Dynamics 365
- Focus sur les applications Finance and Operations
- Vocabulaire et concepts clés (entités, processus, données, workflows)

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.

Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Découvrir l’écosystème Microsoft 365 et ses usages collaboratifs avant d’aborder un ERP cloud	Formation Microsoft 365 : Outils et utilisation	Comprendre l’environnement Microsoft 365, les outils bureautiques et collaboratifs pour mieux appréhender ensuite Microsoft Dynamics 365.
Renforcer la collaboration d’équipe autour de projets ERP et de documents partagés	Formation Microsoft 365 : Comprendre et Maîtriser les outils collaboratifs	Optimiser Teams, SharePoint et OneDrive pour fluidifier la communication et le partage d’informations autour de Dynamics 365.
Concevoir des supports de présentation clairs pour piloter ou présenter un projet Microsoft Dynamics 365	Formation Microsoft PowerPoint : Création de présentations percutantes	Savoir structurer et illustrer vos comités de pilotage, ateliers et restitutions projets ERP avec des slides professionnels.
Exploiter les données issues de Dynamics 365 pour le pilotage commercial	Formation Microsoft Excel pour les Directeurs Commerciaux	Analyser, consolider et présenter les données commerciales exportées de l’ERP avec des tableaux de bord performants.
Maîtriser les bases d’Excel pour manipuler les exports de données Dynamics 365	Formation Microsoft Excel - Niveau Initiation	Acquérir les fondamentaux d’Excel pour traiter simplement les données issues de Microsoft Dynamics 365.

Formation disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
Directement dans votre entreprise partout en France.
En distanciel par visioconférence.
Mais aussi à Bourges, Angers.

Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Microsoft Dynamics 365 – Fondamentaux ERP est-elle disponible en distanciel ?
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Les formateurs sont-ils des experts de Microsoft Dynamics 365 ?
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
Cette formation convient-elle à un public non technique ?
o Oui, cette formation est conçue pour des profils fonctionnels et métiers. Aucun prérequis technique n’est nécessaire, les concepts sont expliqués avec un vocabulaire accessible et illustrés par des exemples concrets.
Y a-t-il des exercices pratiques ou seulement de la théorie ?
o La formation alterne apports théoriques, démonstrations, exercices pratiques guidés et temps d’échanges. Vous visualisez concrètement le fonctionnement de Microsoft Dynamics 365 et pouvez poser toutes vos questions au formateur.
Combien de participants y a-t-il par session ?
o Les groupes sont limités à 6 à 12 personnes par session, avec un poste par participant, afin de garantir un accompagnement personnalisé et des échanges de qualité.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d'accès à la formation

Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
Ce délai peut varier selon le mode de financement :

Financement direct entreprise : environ 30 jours
Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser Microsoft Dynamics 365 ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Orléans, Metz.

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Référence : XX-

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : 980 € HT / Personne

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Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

« J'ai été très satisfaite de la formation prodiguée par le formateur d'Expertisme. J'utilise LinkedIn depuis quelques années et la page LinkedIn entreprise depuis janvier 2024. J'avais cependant besoin d'approfondir mes connaissances en la matière, ce qui a été tout à fait le cas. Merci beaucoup pour cette formation, qui va me permettre de mettre en pratique tout ce que j'ai appris depuis 2 jours. »

« L'objectif de la formation AirTable était très ambitieux par rapport à la durée prévue. La formation a donc été très intensive et ma capacité à maitriser l'ensemble des acquis demandera du temps. Excellentes qualités pédagogiques du formateur. »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.