Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous vous demandez comment améliorer la performance de votre système d’information (SI) ? Vous cherchez des méthodes efficaces pour optimiser la qualité de votre SI ? Découvrez comment notre formation peut vous aider à atteindre ces objectifs.
Dans notre monde numérique en constante évolution, la qualité du SI est plus que jamais une nécessité pour toute entreprise souhaitant rester compétitive. C’est une compétence essentielle qui vous permet de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. En effet, une stratégie de qualité du SI efficace vous permet non seulement de réduire les coûts liés aux défaillances techniques et aux interruptions de service, mais aussi d’améliorer la satisfaction de vos clients. En outre, elle favorise la conformité et la sécurité, deux aspects de plus en plus importants dans notre environnement numérique réglementé. Alors, êtes-vous prêt à développer cette compétence essentielle et à en tirer les bénéfices professionnels et personnels ?
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez apprendre à mettre en place une stratégie de qualité SI efficace. Cette formation, conçue pour les dirigeants informatiques, responsables méthodes et responsables de grands projets, se concentre sur les concepts de qualité au sein du SI, les enjeux stratégiques de la qualité dans la DSI, l’analyse des démarches, normes et référentiels de gestion de la qualité SI et la mise en place d’une démarche et d’un plan d’action de gestion de qualité. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers des méthodologies éprouvées, des outils pratiques et des meilleures pratiques pour vous aider à maîtriser les aspects clés de la qualité du SI. Il vous montrera comment exploiter le modèle ITIL, COBIT et les normes ISO pour évaluer et améliorer la qualité de votre SI. Grâce à cette formation adaptée et efficace, vous serez en mesure de concevoir, mettre en œuvre et optimiser une stratégie de qualité du SI qui répond aux besoins de votre entreprise et de vos clients.
Alors, ne manquez pas cette opportunité de booster votre carrière et vos compétences. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Qualité du SI, mettre en place une stratégie efficace. C’est le moment idéal pour investir dans votre avenir professionnel et personnel.
Cette formation EXPERTISME vous donne une vision stratégique et opérationnelle de la qualité au sein du Système d’Information. Vous y apprenez à structurer une démarche qualité SI complète, à vous appuyer sur les principaux référentiels (ITIL, COBIT, ISO, Six Sigma), et à transformer votre DSI en véritable créatrice de valeur pour le business tout en maîtrisant les risques, les coûts et la satisfaction des utilisateurs.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les enjeux stratégiques de la qualité au sein du Système d’Information et de la DSI
• Structurer une démarche qualité SI, du diagnostic initial au plan d’action opérationnel
• Exploiter les normes et référentiels (ITIL, COBIT, ISO 9000, Six Sigma…) pour piloter la performance
• Mettre en place un système de management de la qualité et un PAQ (Plan d’Assurance Qualité) efficace
• Améliorer durablement la satisfaction des clients internes et externes tout en réduisant les risques et incidents
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : IT-95759
Cette formation s’adresse principalement aux dirigeants informatiques, responsables méthodes et responsables de grands projets qui cherchent à mettre en place une démarche qualité pour le Système d’Information de leur organisation. Elle est également pertinente pour les chefs de département informatique, les responsables qualité et les gestionnaires de projets informatiques, qui souhaitent améliorer la qualité de leurs services informatiques. Les consultants SI, auditeurs informatiques, et tous les professionnels travaillant dans des structures où l’informatique joue un rôle clé dans la stratégie d’entreprise y trouveront un intérêt certain. Cette formation est adaptée aux personnes ayant une bonne connaissance de l’environnement informatique, et qui désirent acquérir des compétences spécifiques dans la mise en place d’une stratégie qualité pour le SI. En somme, toute personne souhaitant améliorer la qualité du Système d’Information de son organisation y trouvera des outils et méthodes efficaces pour y parvenir.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur
Avoir une bonne maîtrise de l’usage des outils informatiques de base
Être capable de suivre une formation en ligne et de participer activement aux sessions interactives
Avoir une bonne capacité d’écoute et de compréhension
Être motivé à acquérir des connaissances sur la qualité du système d’information et à mettre en place une stratégie efficace.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Notre valeur ajoutée repose sur :
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Optimisation du Système d’Information avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur vos enjeux réels : études de cas, ateliers, mises en situation et retours d’expérience issus de missions réalisées en DSI.
• Des supports de formation structurés et directement réutilisables : modèles de plans d’action, grilles de diagnostic, exemples de tableaux de bord et de PAQ.
• Une articulation claire entre concepts, normes, référentiels et mise en pratique terrain pour vous permettre de déployer rapidement une démarche qualité SI concrète.
• Une capacité à adapter le discours à votre niveau de maturité : que vous soyez au démarrage de votre démarche qualité ou en phase d’optimisation, le formateur ajuste les exemples, les priorités et les livrables.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Optimisation du Système d’Information.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Mettre en place une stratégie globale de qualité et d’optimisation du Système d’Information | Cette formation | Acquérir une vision stratégique et opérationnelle de la qualité SI, structurer une démarche complète, choisir les bons référentiels et construire un plan d’action adapté à votre DSI. |
| Optimiser l’infrastructure IT via la virtualisation pour améliorer la disponibilité et la performance du SI | Formation Virtual PC et Virtual Server : optimiser une infrastructure IT | Rationaliser vos ressources matérielles, augmenter la flexibilité de votre infrastructure et soutenir vos objectifs de qualité de service SI. |
| Renforcer la fiabilité et la résilience de l’infrastructure HPE au cœur du Système d’Information | Formation Administration HPE SimpliVity - Devenir expert en systèmes HP Enterprise | Maîtriser l’administration avancée d’une infrastructure HPE SimpliVity pour garantir performance, continuité de service et haute disponibilité du SI. |
| Améliorer la qualité logicielle et la fiabilité des livrables projets par l’automatisation des tests | Formation FitNesse - Niveau Avancé : Automatisation de Tests d'Acceptation | Automatiser les tests d’acceptation pour réduire les défauts en production, accélérer les mises en service et renforcer la qualité perçue du SI. |
| Sécuriser la relation avec les fournisseurs IT et optimiser les coûts dans une démarche qualité SI | Formation Maîtrise des contrats informatiques et techniques d'achat | Mieux négocier, formaliser et piloter vos contrats informatiques pour aligner engagements fournisseurs, niveaux de service et objectifs de qualité SI. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Biarritz, Troyes.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Il est recommandé d’avoir une bonne connaissance de l’environnement informatique et du fonctionnement d’une DSI ou d’un service informatique. Vous devez également être à l’aise avec les outils informatiques de base et motivé pour mettre en place une démarche qualité pour le Système d’Information.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement en accompagnement de DSI et d’organisations sur des problématiques de qualité, de gouvernance et d’optimisation du SI.
Oui. La formation est conçue pour être directement opérationnelle. Vous travaillez sur des cas concrets, des outils et des modèles de plans d’action que vous pouvez adapter à votre contexte. L’objectif est que vous repartiez avec une feuille de route claire pour votre démarche Qualité SI.
Oui. Le programme prévoit un focus sur les normes et référentiels majeurs (ITIL, COBIT, ISO 9000, Six Sigma, modèles de gouvernance SI) et vous aide à comprendre leurs apports, leurs limites et la manière de les combiner dans une démarche qualité adaptée à votre organisation.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Biarritz, Troyes.
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Recherchez par métier, outil, compétence ou objectif. Si vous hésitez, notre équipe pédagogique vous oriente.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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