Achats / Acheteurs

Formation Achat d’une prestation de service pour le secteur public

Maîtrisez l’achat de prestations de service et les achats responsables dans vos marchés publics

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation Achat d’une prestation de service

Comment sécuriser un achat d’une prestation de service tout en intégrant des critères de développement durable réellement efficaces ? Comment optimiser vos marchés publics de services pour concilier performance économique, qualité et responsabilité sociale et environnementale ? Découvrez comment transformer vos achats en véritable levier stratégique et durable.

Dans le secteur public, l’achat d’une prestation de service ne se limite plus à choisir le prix le plus bas. Les acheteurs doivent désormais intégrer les achats responsables, la performance globale, les impacts environnementaux et sociaux, tout en respectant strictement le cadre juridique des marchés publics. Maîtriser l’achat d’une prestation de service, c’est savoir définir précisément le besoin, structurer un cahier des charges clair, intégrer des critères de développement durable pertinents et sécurisés, analyser les offres avec une vision long terme et suivre l’exécution pour garantir les résultats. Cette compétence est devenue incontournable pour tout agent public chargé de la passation des marchés ou toute personne amenée à répondre à des appels d’offres. Elle permet de se démarquer, de renforcer sa crédibilité, de piloter des projets complexes et d’accélérer sa carrière en devenant un interlocuteur stratégique au sein de son organisation.

Vous souhaitez faire de l’achat d’une prestation de service un véritable achat responsable, performant, sécurisé et aligné avec les objectifs de développement durable de votre structure publique ?

Cette formation Achat d’une prestation de service vous apporte une démarche structurée, des outils concrets et des exemples réels pour intégrer efficacement le développement durable dans vos marchés publics de services. Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours pédagogique axé sur la pratique, alternant apports théoriques et études de cas. Votre Formateur Expert Métier vous guide pas à pas : définition du besoin, rédaction des clauses, choix des critères, analyse des offres, suivi des engagements, gestion des risques. Vous apprenez à sécuriser juridiquement vos marchés, à utiliser les bons leviers d’achats responsables, à dialoguer efficacement avec les prestataires de services et à mesurer la performance durable de vos contrats. Adaptée à différents profils d’agents publics et de candidats aux appels d’offres, cette formation est conçue pour être immédiatement actionnable et optimiser vos processus d’achat.

Inscrivez-vous dès maintenant pour professionnaliser vos pratiques, sécuriser vos marchés publics de services et faire de chaque achat d’une prestation de service un puissant levier de performance durable et de valeur ajoutée.

En résumé

Cette formation Achat d’une prestation de service vous donne une méthode opérationnelle pour intégrer concrètement le développement durable, les critères environnementaux et sociaux dans vos marchés publics de services, depuis la définition du besoin jusqu’au suivi de l’exécution.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

Comprendre les enjeux des achats responsables dans les marchés publics de services
Définir des critères de développement durable pertinents et juridiquement sécurisés
Rédiger des clauses environnementales et sociales efficaces dans vos contrats
Analyser les offres avec une grille d’évaluation intégrant la performance durable
Suivre et contrôler la bonne exécution des engagements de développement durable

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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation Achat d’une prestation de service s’adresse à vous :

Tout agent public chargé de la passation des marchés publics de services ;
Toute personne amenée à répondre à des appels d’offres de prestations de services pour le secteur public.

Pré-requis

Il est recommandé de maîtriser les bases de la gestion d’un marché public pour suivre efficacement cette formation Achat d’une prestation de service et achats responsables dans les marchés publics.

Objectifs

À l’issue de cette formation Achat d’une prestation de service, vous serez capable de :

Comprendre la dimension développement durable et ses enjeux spécifiques dans les marchés publics de prestations de services.
Identifier, définir et promouvoir des critères de développement durable adaptés à un processus d’achat de prestation de service.
Intégrer des exigences environnementales et sociales dans les différentes étapes de la procédure de marché public.
Rédiger des clauses de développement durable claires, opérationnelles et juridiquement sécurisées dans les contrats de services.
Mettre en place des indicateurs et un dispositif de suivi pour contrôler la bonne exécution des clauses de développement durable.
Analyser les offres et sélectionner les prestataires en prenant en compte la performance globale, et pas uniquement le prix.
Devenir un acteur moteur de la politique d’achats responsables au sein de sa structure publique.

Programme

1. COMPRENDRE LES ENJEUX DE L’ACHAT D'UNE PRESTATION DE SERVICE ET DES ACHATS RESPONSABLES DANS LE SECTEUR PUBLIC
- Spécificités des prestations de services dans les marchés publics
- Notions clés : achat responsable, performance globale, coût complet
- Cadre réglementaire et marges de manœuvre de l’acheteur public
- Articulation entre besoin, qualité de service et développement durable
2. INTÉGRER LE DÉVELOPPEMENT DURABLE DÈS LA DÉFINITION DU BESOIN
- Identifier les impacts environnementaux et sociaux liés aux prestations de services
- Traduire les objectifs de développement durable en exigences opérationnelles
- Définir un besoin fonctionnel et des niveaux de service mesurables
- Cas pratiques : reformulation de besoins pour intégrer les achats responsables
3. CONSTRUIRE LES CRITÈRES DE SÉLECTION ET D’ATTRIBUTION ADAPTÉS
- Différence entre critères de sélection, d’attribution et conditions d’exécution
- Choisir et formuler des critères de développement durable pertinents
- Pondération, hiérarchisation et sécurisation juridique des critères
- Élaborer une grille d’analyse des offres intégrant la performance durable
4. RÉDIGER DES CLAUSES DE DÉVELOPPEMENT DURABLE DANS LES MARCHÉS DE SERVICES
- Types de clauses environnementales et sociales applicables aux prestations de services
- Bonnes pratiques de rédaction pour éviter les clauses inopérantes
- Exemples de clauses sur la qualité de service, l’éco-responsabilité, l’inclusion sociale
- Atelier de rédaction et d’analyse de clauses contractuelles
5. ANALYSER LES OFFRES ET SÉCURISER LE CHOIX DU PRESTATAIRE DE SERVICES
- Méthodologie d’analyse multicritères des offres
- Vérification des engagements de développement durable annoncés par les candidats
- Justification du choix de l’offre économiquement la plus avantageuse
- Gestion des risques et prévention des contentieux
6. SUIVRE L’EXÉCUTION DU MARCHÉ ET PILOTER LA PERFORMANCE DURABLE
- Mettre en place des indicateurs de suivi adaptés aux prestations de services
- Organiser le contrôle des engagements environnementaux et sociaux
- Gérer les écarts, pénalités, plans d’actions correctives
- Retours d’expérience et capitalisation pour les futurs marchés
7. ÉTUDES DE CAS, ÉCHANGES DE PRATIQUES ET PLAN D’ACTIONS INDIVIDUEL
- Analyse de cas réels de marchés publics de prestations de services
- Identification des leviers d’amélioration dans vos propres marchés
- Construction d’un plan d’actions personnalisé pour vos prochains achats
- Questions/réponses avec le Formateur Expert Métier

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes des Achats de prestations de service avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre catalogue, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
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Notre mission : vous rendre autonome, performant et immédiatement rentable sur toute la chaîne d’achat.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Structurer une stratégie globale d’achats responsables au-delà des seules prestations de services	Formation Négociation et Stratégie d'Achat : Maîtrise des Coûts et Achats Responsables	Développer une vision stratégique des achats, optimiser les coûts tout en intégrant une politique d’achats responsables à l’échelle de l’organisation.
Sécuriser juridiquement les contrats informatiques et prestations techniques associées	Formation Maîtrise des contrats informatiques et techniques d'achat	Maîtriser les spécificités contractuelles et les risques des achats informatiques pour rédiger et négocier des contrats solides.
Piloter des prestations logistiques externalisées avec des contrats performants	Formation Prestation Logistique : Maîtriser les Contrats	Structurer, négocier et suivre efficacement les contrats de prestations logistiques pour sécuriser coûts, délais et qualité de service.
Intégrer l’éco-conception dans les services numériques achetés ou développés	Formation Green UX Design : éco-conception de services numériques	Réduire l’empreinte environnementale des services numériques tout en améliorant l’expérience utilisateur et la valeur perçue.
Comprendre les enjeux techniques liés aux web services pour mieux acheter ou piloter ces prestations	Formation API REST avec Python et FastAPI : Développez des Web Services Performants	Acquérir une vision claire des contraintes techniques des API REST pour dialoguer efficacement avec les prestataires et cadrer les contrats.

Formation Achat d’une prestation de service disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
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Mais aussi à Rennes, Troyes.

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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Achat d'une prestation de service est-elle disponible en distanciel ?
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Les formateurs sont-ils de véritables experts des marchés publics de services ?
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
Cette formation convient-elle si je débute dans les marchés publics de services ?
o Oui, si vous maîtrisez déjà les bases de la gestion d’un marché public. La formation approfondit spécifiquement l’achat d’une prestation de service et l’intégration des achats responsables.
Pourrai-je travailler sur mes propres dossiers ou appels d’offres ?
o Dans la mesure du possible, le formateur intègre vos exemples et documents de travail afin de vous proposer des mises en situation directement applicables à vos marchés de services.
Obtiendrai-je des outils pratiques à réutiliser après la formation ?
o Oui, vous repartez avec des modèles de clauses, des grilles d’analyse et une méthodologie structurée pour vos futurs achats de prestations de services.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d'accès à la formation

Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
Ce délai peut varier selon le mode de financement :

Financement direct entreprise : environ 30 jours
Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser l’Achat d’une prestation de service pour le secteur public ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Rennes, Troyes.

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Référence : ACH-92433

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 3.570 € HT / Personne

Éligible OPCO / financement

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

Éligible OPCO / financement

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur-mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

« J'ai été très satisfaite de la formation prodiguée par le formateur d'Expertisme. J'utilise LinkedIn depuis quelques années et la page LinkedIn entreprise depuis janvier 2024. J'avais cependant besoin d'approfondir mes connaissances en la matière, ce qui a été tout à fait le cas. Merci beaucoup pour cette formation, qui va me permettre de mettre en pratique tout ce que j'ai appris depuis 2 jours. »

« L'objectif de la formation AirTable était très ambitieux par rapport à la durée prévue. La formation a donc été très intensive et ma capacité à maitriser l'ensemble des acquis demandera du temps. Excellentes qualités pédagogiques du formateur. »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.