Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous lancez une boutique en ligne et vous vous demandez comment être conforme aux aspects juridiques de la vente en ligne ? Votre site e-commerce respecte-t-il réellement toutes les obligations légales du web-marchand ? Découvrez comment sécuriser vos ventes tout en renforçant la confiance de vos clients.
Dans un environnement numérique ultra-concurrentiel, maîtriser les aspects juridiques de la vente en ligne n’est plus une option, c’est une condition de survie. Mentions légales, conditions générales de vente (CGV), droit de rétractation, information précontractuelle, cookies, gestion des litiges, responsabilité du vendeur… chaque détail compte. Les clients, de plus en plus informés, exigent transparence, sécurité et respect de leurs droits. De leur côté, les autorités de contrôle intensifient les sanctions en cas de non-conformité, notamment sur la protection des données personnelles et le RGPD. Pour un dirigeant de PME, un responsable juridique, financier ou informatique, comprendre ce cadre réglementaire permet non seulement d’éviter les risques (amendes, contentieux, atteinte à l’image), mais aussi de transformer la conformité en véritable avantage concurrentiel. Un site juridiquement irréprochable inspire confiance, améliore le taux de conversion et renforce la crédibilité de votre marque.
Ne laissez pas une clause mal rédigée, une mention oubliée ou un RGPD approximatif fragiliser votre activité de vente en ligne et votre réputation.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours de formation pensé pour les réalités du terrain, orienté vers la mise en conformité rapide et durable de votre e-commerce. Votre Formateur Expert Métier vous guide pas à pas pour comprendre, structurer et appliquer les obligations légales spécifiques à votre activité : rédaction de CGV adaptées, intégration des mentions obligatoires, gestion du droit de rétractation, sécurisation des paiements, politique de confidentialité et conformité RGPD. Grâce à une pédagogie concrète, basée sur des exemples réels de sites marchands, vous identifiez vos zones de risque et repartez avec des modèles, des check-lists et des bonnes pratiques immédiatement actionnables. Flexible et opérationnelle, la formation s’adresse aussi bien aux dirigeants qu’aux responsables juridiques, administratifs, financiers ou informatiques qui souhaitent sécuriser leurs ventes en ligne, optimiser leurs processus et renforcer la confiance client.
Inscrivez-vous dès maintenant, sécurisez vos ventes en ligne, réduisez vos risques juridiques et faites de la conformité un levier de performance pour votre e-commerce.
Cette formation vous donne une vision complète et opérationnelle de toutes les obligations juridiques liées à un site e-commerce : mentions légales, CGV, droit de rétractation, protection des données personnelles, conformité RGPD et responsabilités du vendeur en ligne. Vous repartez avec une feuille de route claire pour sécuriser vos ventes et rassurer vos clients.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
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Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : DR-109028
Cette formation Aspects juridiques de la vente en ligne s’adresse :
Cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.
À l’issue de cette formation Aspects juridiques de la vente en ligne, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace dans la maîtrise du droit de la vente en ligne
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Sécuriser juridiquement un site e-commerce et maîtriser les obligations légales de la vente en ligne | Formation E-commerce - Niveau Avancé : Maximiser vos ventes avec Magento et osCommerce | Allier performance commerciale et maîtrise technique des plateformes e-commerce pour déployer une stratégie de vente en ligne complète. |
| Renforcer ses compétences commerciales pour mieux vendre à distance et par canaux digitaux | Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance | Améliorer la relation client, la négociation et la conversion en contexte de vente à distance et en ligne. |
| Structurer un discours commercial convaincant pour présenter une offre digitale ou e-commerce | Formation Commercial : Maîtriser les Présentations Commerciales et vos pitchs de vente | Construire des présentations percutantes pour valoriser vos solutions digitales et rassurer vos interlocuteurs. |
| Développer des techniques de vente BtoB efficaces pour des offres numériques ou services en ligne | Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces | Adapter son approche commerciale BtoB pour vendre des solutions digitales, plateformes ou services e-commerce. |
| Approfondir les enjeux juridiques et éthiques liés aux technologies d’Intelligence Artificielle | Formation Ethique IA - Niveau Avancé : Maîtrise des enjeux juridiques et éthiques en Intelligence Artificielle | Comprendre les risques juridiques et éthiques de l’IA, notamment lorsqu’elle est utilisée dans un contexte e-commerce. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Oui, la formation est conçue pour être accessible sans base juridique. Les notions sont expliquées de manière pédagogique, avec des exemples concrets et des modèles directement réutilisables.
o Oui, la formation vous donne une méthodologie, des repères juridiques et des check-lists pour analyser vos documents existants et les adapter ou les faire adapter en conformité avec la réglementation.
o Oui, une partie du programme est spécifiquement dédiée à la protection des données personnelles, au RGPD, aux cookies et à la gestion du consentement sur un site de vente en ligne.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Carcassonne, Laval.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.
