Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !

Soft Skills

Communication & adaptabilité

Formation avancée en communication transversale et technique de la voix

Maîtrisez l’art de la communication transversale pour catalyser l’impact et l’efficacité de votre organisation.

Tout savoir sur votre formation :

En présentiel ou Distanciel

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Modalité de formation

Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.

Formez-vous selon vos disponibilités !​

Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

Éligible aux Financements

OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF

Satisfaction Clients

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%

Assiduité

Taux d’assiduité : 100%

Contexte de la formation

En quête d’une meilleure gestion des situations complexes de communication ? Souhaitez-vous développer une maîtrise complète de la communication transversale en utilisant la méthode Process Communication® ? Plongez dans une expérience de formation qui transformera votre façon de communiquer.

Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, la communication efficace est une compétence essentielle, une clé qui ouvre la porte à des relations de travail harmonieuses et productives. Grâce à une maîtrise de la communication transversale et de la méthode Process Communication®, vous pouvez naviguer avec aisance dans les situations de communication les plus complexes. Cette compétence vous permet de gérer avec succès des conflits potentiels, d’améliorer les relations interpersonnelles et de renforcer votre leadership. En développant votre capacité à identifier les besoins psychologiques de vos interlocuteurs et à choisir le canal de communication approprié, vous vous démarquez dans votre domaine et accélérez votre carrière. Plus qu’un simple avantage professionnel, cela vous apporte une plus grande confiance en vous et une meilleure gestion du stress, enrichissant ainsi votre bien-être personnel.

Profitez de cette opportunité pour booster votre communication et gagner en efficacité !

Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un programme de formation complet et personnalisé. Que vous soyez manager ou simplement désireux d’améliorer vos compétences en communication, notre formation vous offre les outils pour adapter votre style de communication à toutes les situations. Votre Formateur Expert Métier vous guide à travers le processus d’apprentissage, vous permettant de pratiquer et de perfectionner vos compétences dans un environnement sûr et stimulant. Nous mettons l’accent sur l’efficacité et l’adaptabilité, en vous offrant des sessions de formation en ligne ou en présentiel, pour s’adapter à vos besoins et à votre emploi du temps. De plus, notre formation inclut des techniques de travail sur votre voix, renforçant ainsi votre présence lors de vos interventions orales et vous offrant un bonus d’assertivité. Avec EXPERTISME, votre voyage vers une communication efficace est une garantie de succès.

N’attendez plus ! Rejoignez notre formation et maîtrisez la communication transversale et la méthode Process Communication®. Dotez-vous des compétences pour naviguer avec assurance et efficacité dans les situations de communication les plus complexes. Commencez dès maintenant et faites le premier pas vers une carrière épanouissante et un leadership renforcé. Ayez l’expertise à portée de main avec EXPERTISME.

En résumé

Cette formation avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix vous permet de maîtriser la méthode Process Communication®, de gérer les interactions complexes et de renforcer l’impact de votre voix pour gagner en crédibilité, en leadership et en confort relationnel.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Intégrez la méthode Process Communication® pour décrypter rapidement les profils de vos interlocuteurs et adapter votre communication.
• Gérez les situations de communication complexes, les tensions et les conflits avec calme, structure et assertivité.
• Développez une communication transversale fluide pour mieux coopérer avec vos pairs, vos équipes et vos partenaires.
• Travaillez en profondeur votre voix (timbre, ton, volume, diction) pour renforcer votre présence et votre autorité naturelle.
• Gagnez en aisance dans vos prises de parole, entretiens, réunions, négociations et interventions à fort enjeu.

14 heures soit 2 jours

3.500€ HT / Personne

Cette formation vous intéresse ?

Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !

Partager cette formation :

Référence : SS-92500

Découvrez nos modalités de financement

14 heures soit 2 jours
Tarif : Sur Devis

Formez vos équipes !

à partir de 4 collaborateurs
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation intra-entreprise sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique.

Partager cette formation :

Référence : SS-92500

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement à toute personne occupant des fonctions managériales, qu’il s’agisse de directeurs, de chefs de service, de responsables d’équipe ou de superviseurs. Elle est particulièrement pertinente pour ceux qui sont amenés à gérer des situations de communication complexes dans le cadre de leur travail quotidien. Les personnes exerçant des métiers nécessitant une forte interaction, tels que les consultants, les formateurs, les commerciaux ou les négociateurs, trouveront également un intérêt à suivre cette formation. En outre, ce programme convient parfaitement à ceux qui souhaitent optimiser l’utilisation de leur voix pour renforcer l’efficacité de leurs échanges, qu’ils soient conférenciers, animateurs ou simplement désireux d’améliorer leur prise de parole en public.

Pré-requis

Avoir une expérience en management transversal
Être disposé à compléter individuellement le questionnaire Process Communication® en ligne avant le début de la formation (en option)
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur pour participer activement aux sessions de formation

Objectifs

  • Développer des compétences en communication transversale pour faciliter les interactions dans des situations complexes
  • Maîtriser la méthode Process Communication® pour optimiser l’efficacité de la communication, en particulier lors de situations difficiles
  • Renforcer l’écoute active et l’utilisation d’un langage proactif pour améliorer les relations au sein de l’équipe
  • Acquérir des techniques pour formuler des demandes de manière efficace et s’affirmer sans agressivité
  • Apprendre à adapter son comportement en fonction de celui de ses interlocuteurs pour favoriser une communication fluide et constructive
  • Développer son capital vocal et maîtriser sa voix pour augmenter son impact et sa présence lors des interventions orales.

Programme

  • 1. ÉVALUATION INITIALE ET POSITIONNEMENT

    • Questionnaire de positionnement pour évaluer les compétences de communication actuelles du participant
    • Identification des domaines d’amélioration et des objectifs personnels
    • Présentation des objectifs et du déroulement de la formation
  • 2. COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA COMMUNICATION TRANSVERSALE

    • Définition et importance de la communication transversale
    • Présentation des différents types de communication dans l’entreprise
    • Analyse de situations de communication complexes
    • Apprentissage des techniques pour naviguer dans ces situations
  • 3. MAÎTRISER LA MÉTHODE PROCESS COMMUNICATION®

    • Introduction à la méthode Process Communication®
    • Découverte des six types de personnalité et leur mode de communication spécifique
    • Exercices pratiques pour adapter sa communication en fonction du type de personnalité
  • 4. TECHNIQUES DE GESTION DES CONFLITS ET DES SITUATIONS DIFFICILES

    • Développement de comportements efficaces pour gérer les critiques constructives
    • Techniques pour formuler des demandes, refuser une demande et construire des relations positives
    • Mises en situation pour la pratique de ces compétences
  • 5. RENFORCEMENT DE LA PUISSANCE DE LA VOIX ET DE L'EXPRESSION ORALE

    • Techniques pour améliorer le timbre, le ton et le volume de la voix
    • Exercices de diction pour améliorer la clarté de l’expression orale
    • Conseils pour utiliser la voix pour affirmer son autorité et sa confiance en soi
  • 6. ENTRAÎNEMENT À LA COMMUNICATION ASSERTIVE

    • Définition et bénéfices de l’assertivité
    • Techniques pour développer une communication assertive
    • Pratique à travers des jeux de rôle et des mises en situation
  • 7. ALLER PLUS LOIN

    • Renforcement sur l’écoute active et la gestion des objections
    • Établissement d’un plan d’action pour la mise en pratique des compétences acquises au quotidien.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

En choisissant EXPERTISME pour votre formation avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix, vous bénéficiez :

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur la pratique : mises en situation, jeux de rôle, entraînements à la voix, études de cas directement issus de votre environnement professionnel.
• Des supports structurés et réutilisables : fiches outils, grilles de lecture, repères pratiques pour la communication transversale et la méthode Process Communication®.
• Une adaptation fine à votre contexte : analyse de vos enjeux, de vos typologies d’interlocuteurs et de vos contraintes opérationnelles.
• La possibilité de suivre la formation en présentiel ou en distanciel par visioconférence, pour concilier montée en compétences et contraintes de planning.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :

Votre
besoin
Formation
complémentaire
Vos
bénéfices
Convaincre et rallier vos interlocuteurs à vos projets transverses Formation Savoir vendre ses idées : Maîtriser l'art de convaincre et persuader Approfondir les techniques de persuasion et de structuration de vos messages pour obtenir plus facilement l’adhésion autour de vos idées et projets.
Renforcer vos capacités d’argumentation dans les échanges sensibles Formation Techniques d'Argumentation Efficaces pour Convaincre Maîtriser des schémas d’argumentation efficaces pour défendre vos positions, gérer les objections et conclure plus sereinement.
Mieux comprendre les dynamiques relationnelles au sein de votre équipe Formation Travail en équipe : Appréhender ses relations professionnelles grâce à l’Analyse transactionnelle Décoder les interactions et jeux relationnels pour améliorer la coopération, la confiance et la qualité des échanges en équipe.
Structurer vos messages écrits avec la même clarté que vos prises de parole Formation Rédaction : Maîtrisez l'Art d'Écrire comme un Journaliste Apprendre à rédiger des messages clairs, percutants et synthétiques pour vos mails, comptes rendus, notes et supports de présentation.
Approfondir vos compétences en communication interpersonnelle avancée Formation communication constructive et efficace - Niveau Avancé Aller plus loin dans la maîtrise des échanges complexes, de la gestion des tensions et de la communication constructive au quotidien.

Formation avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Grenoble, Carcassonne.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime cette formation avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils disposent d’une double compétence : maîtrise de la communication transversale et de la méthode Process Communication®, et expérience solide de la prise de parole et du travail vocal.

  • Dois-je déjà connaître la méthode Process Communication® pour suivre cette formation ?

    Non, ce n’est pas obligatoire. La formation intègre une introduction structurée à la méthode Process Communication® et à ses principaux concepts. Si vous avez déjà des notions, elles seront consolidées et mises en pratique de manière plus avancée.

  • Y a-t-il un travail préparatoire avant la formation ?

    Oui, nous recommandons de compléter, lorsque cela est proposé, le questionnaire Process Communication® en ligne avant la formation, ainsi que de réfléchir à quelques situations de communication transversale ou de prise de parole que vous souhaitez travailler. Cela permet de personnaliser davantage les exercices et les mises en situation.

  • La formation inclut-elle des exercices pratiques sur la voix ?

    Oui, une partie importante de la formation est dédiée au travail vocal : respiration, placement de voix, diction, gestion du volume et du rythme. Des exercices guidés et des retours personnalisés vous permettent de progresser concrètement sur votre impact vocal.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d’accès à la formation
Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées. Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet. Ce délai peut varier selon le mode de financement :
  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation. Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.
Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation avancée en Communication Transversale et Technique de la Voix ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Grenoble, Carcassonne.
Demandez dès maintenant votre devis personnalisé ou programme détaillé

Votre parcours de formation
Étape par Étape

Témoignages
de nos apprenants

+5 400
formations
sur mesure

Montez en compétence avec nos

Formateurs Experts Métiers !

Trouvez votre formation

Recherchez par métier, outil, compétence ou objectif. Si vous hésitez, notre équipe pédagogique vous oriente.

Vous ne trouvez pas votre formation ? Nous la concevons sur mesure.

Des questions sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.

Vous pouvez également directement nous contacter :

Vous recherchez une formation :