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Formation DSI – Niveau Expert : Gestion et optimisation des systèmes d’Information

Maîtrisez la gouvernance des SI pour optimiser la performance organisationnelle.

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En présentiel ou Distanciel

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Modalité de formation

Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.

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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

Éligible aux Financements

OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF

Satisfaction Clients

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%

Assiduité

Taux d’assiduité : 100%

Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser votre Direction des Systèmes d’Information (DSI) ? Vous voulez maîtriser la gestion d’un parc informatique avec GLPI ? Découvrez comment notre formation peut vous aider à atteindre ces objectifs.

La gestion et l’optimisation des systèmes d’information sont devenues essentielles dans toute organisation moderne. La maîtrise des tableaux de bord DSI, la gestion de parc informatique avec GLPI et la mise en place d’un plan de secours informatique pour assurer la continuité des activités sont autant de compétences indispensables. Ces compétences vous permettront non seulement d’optimiser vos ressources informatiques, mais aussi de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. Que vous soyez directeur des systèmes d’information, responsable informatique ou simplement chargé de la gestion d’un parc informatique, ces compétences vous donneront un avantage concurrentiel significatif.

En outre, cette formation couvre également des compétences en management pour les directeurs informatiques, essentielles pour une gestion efficace des équipes et des projets. Enfin, la formation propose une approche structurée pour la cartographie des systèmes d’information, un outil crucial pour anticiper et gérer les changements dans un environnement technologique en constante évolution.

Prenez le contrôle de votre parc informatique et optimisez vos systèmes d’information avec notre formation.

Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous aurez l’opportunité de développer vos compétences en gestion et optimisation des systèmes d’information. Grâce à cette formation, vous serez capable de créer des tableaux de bord DSI efficaces, de gérer un parc informatique via GLPI et d’élaborer un plan de secours informatique robuste pour assurer la continuité des activités de votre organisation.

Notre Formateur Expert Métier vous accompagnera tout au long de la formation, vous fournissant les outils et les connaissances nécessaires pour maîtriser ces compétences essentielles. La formation est conçue pour s’adapter à vos besoins spécifiques, garantissant ainsi une efficacité optimale.

En suivant cette formation, vous serez non seulement en mesure de gérer et d’optimiser vos systèmes d’information, mais vous aurez aussi acquis des compétences en management qui vous aideront à diriger efficacement vos équipes. De plus, vous apprendrez à mettre en œuvre un schéma directeur du SI, une compétence clé pour aligner vos systèmes d’information avec les objectifs stratégiques de votre organisation.

Enfin, la formation inclut une session sur la cartographie des systèmes d’information, une compétence essentielle pour naviguer avec succès dans un environnement technologique de plus en plus complexe.

N’attendez plus et optimisez votre Direction des Systèmes d’Information (DSI) avec notre formation. Il est temps de prendre le contrôle de votre parc informatique et d’optimiser vos systèmes d’information. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation et donnez un coup de boost à votre carrière. Ne manquez pas cette opportunité de vous démarquer dans votre domaine.

En résumé

Cette formation DSI de niveau expert vous donne une vision globale et opérationnelle de la Direction des Systèmes d’Information : pilotage de la performance, gouvernance, gestion de parc avec GLPI, continuité d’activité, management d’équipe, schéma directeur et cartographie SI. Vous repartez avec des méthodes concrètes, des outils immédiatement actionnables et un plan clair pour optimiser vos systèmes d’information.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Piloter votre DSI avec des tableaux de bord clairs, orientés résultats et alignés sur la stratégie de l’entreprise.
• Structurer et optimiser la gestion de votre parc informatique et de votre Helpdesk avec GLPI et ses principaux plugins.
• Concevoir et déployer un plan de secours informatique robuste, intégré au Plan de Continuité d’Activités.
• Manager efficacement vos équipes et vos prestataires, et conduire vos projets SI avec une vision stratégique.
• Construire et mettre en œuvre un schéma directeur du SI aligné sur les enjeux métiers.
• Cartographier votre SI pour mieux maîtriser les risques, les interdépendances et les évolutions.

21 heures soit 3 jours

5.550€ HT / Personne

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Référence : IT-95695

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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux directeurs des systèmes d’information et autres cadres de la DSI. Les responsables informatiques, les responsables de la sécurité, des risques et de l’organisation, trouveront également un intérêt à approfondir leurs compétences en gestion et optimisation des systèmes d’information. Les gestionnaires de parcs informatiques et les services de Helpdesk bénéficieront également de cette formation, grâce à son focus sur la gestion de parcs informatiques et la mise en place de services d’assistance via GLPI. Les directeurs de métiers tels que les ventes, le marketing, les finances et les ressources humaines sont aussi concernés, notamment pour la mise en œuvre efficace d’un schéma directeur du SI. Enfin, les managers de DSI, chefs de projet, consultants en management, professionnels de la maîtrise d’ouvrage et de l’architecture fonctionnelle et applicative, y trouveront de précieux outils pour produire et gérer efficacement des tableaux de bord d’activité.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Une bonne maîtrise de l’outil informatique est nécessaire pour le suivi de la formation, notamment pour l’utilisation des outils de traitement de texte, tableur et de présentation.
Enfin, une motivation personnelle et un engagement à suivre la totalité de la formation sont essentiels pour en retirer tous les bénéfices.

Objectifs

  • Concevoir et créer des tableaux de bord efficaces pour analyser la performance des systèmes d’information et la qualité des services d’une DSI
  • Maîtriser l’utilisation de GLPI pour la gestion des parcs informatiques et l’optimisation des ressources informatiques, y compris l’installation de GLPI et de ses plugins, l’intégration d’OCS Inventory et de Fusion Inventory, et la sécurisation de l’utilisation de GLPI
  • Elaborer un plan de secours informatique aligné avec un Plan de Continuité d’Activités pour assurer la continuité des opérations en cas de défaillance du système d’information
  • Diriger des projets informatiques en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, incluant la collaboration avec des prestataires externes et la gestion budgétaire
  • Organiser et mettre en œuvre un schéma directeur du système d’information pour garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise et optimiser l’utilisation des ressources informatiques
  • Appréhender une approche structurée pour la cartographie des systèmes d’information pour faciliter la compréhension et l’optimisation de l’architecture du système d’information.

Programme

  • 1. GESTION ET OPTIMISATION DES SYSTEMES D'INFORMATION

    • Comprendre les concepts clés de la gestion des systèmes d’information
    • Identification des principaux enjeux des systèmes d’information dans une entreprise
    • Présentation des meilleurs pratiques pour optimiser l’utilisation et le fonctionnement des SI
    • Approche de la gouvernance des SI centrée sur la profitabilité
  • 2. CREATION DE TABLEAUX DE BORD POUR LA DSI

    • Définition et utilité des tableaux de bord dans la gestion de SI
    • Méthodologie pour la création de tableaux de bord : définition d’objectifs et identification d’indicateurs pertinents
    • Présentation de tableaux de bord spécifiques pour la DSI
    • Focus sur l’alignement stratégique et la communication des enjeux technologiques avec la Direction Générale
    • Utilisation de l’approche balanced scorecard pour une perspective équilibrée
  • 3. GESTION DE PARCS INFORMATIQUES ET SERVICES D'ASSISTANCE VIA GLPI

    • Présentation de GLPI et OCS Inventory NG
    • Utilisation de GLPI pour la gestion des parcs informatiques: de l’inventaire à la gestion des incidents
    • Exploitation des référentiels comme CobiT ou ITIL pour l’implémentation des tableaux de bord
    • Engagement dans une démarche d’amélioration continue
  • 4. ELABORATION D'UN PLAN DE SECOURS INFORMATIQUE

    • Comprendre l’importance d’un plan de secours informatique pour la continuité des activités
    • Étapes clés pour élaborer un plan de secours informatique efficace
    • Mise en place et test du plan de secours
  • 5. COMPETENCES EN MANAGEMENT POUR LES DIRECTEURS INFORMATIQUES

    • Rôle et responsabilités du responsable informatique
    • Gestion des ressources humaines et délégation
    • Conduite de projets informatiques et stratégie d’externalisation
    • Transition d’une approche technique à une approche managériale
  • 6. MISE EN ŒUVRE D'UN SCHEMA DIRECTEUR DU SI

    • Définition et importance d’un schéma directeur du SI
    • Méthodologie pour l’élaboration d’un schéma directeur du SI
    • Mise en œuvre et suivi du schéma directeur
  • 7. CARTOGRAPHIE DES SYSTEMES D'INFORMATION

    • Comprendre le concept et l’utilité de la cartographie des SI
    • Méthodologie pour réaliser une cartographie des SI
    • Présentation d’exemples de cartographies des SI
    • Utilisation de la cartographie pour l’optimisation des SI.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du DSI avec plus de 7 ans d’expérience.
• Cas pratiques issus de situations réelles de DSI : tableaux de bord, paramétrage GLPI, plans de secours, schémas directeurs, cartographies SI.
• Pédagogie centrée sur l’action : vous construisez vos propres outils durant la formation (indicateurs, modèles de tableaux de bord, trames de PSI, canevas de schéma directeur, modèles de cartographie).
• Adaptation permanente à votre réalité : taille de votre organisation, maturité SI, contraintes budgétaires, contexte métier.
• Support de formation complet, réutilisable comme référentiel interne pour vos équipes.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données DSI.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :

Votre
besoin
Formation
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Vos
bénéfices
Piloter la performance de la DSI, structurer la gouvernance SI, gérer le parc et la continuité d’activité. Formation DSI - Niveau Expert : Gestion et Optimisation des Systèmes d'Information Vision globale du pilotage DSI : tableaux de bord, GLPI, plan de secours, management, schéma directeur et cartographie SI.
Renforcer l’infrastructure de communication et l’intégration voix / data pour une DSI orientée collaboration. Formation Avancée en Communications Unifiées : Mise en Œuvre et Techniques Avancées Optimisation des communications unifiées pour soutenir la stratégie SI et améliorer l’expérience utilisateur.
Superviser et sécuriser plus finement l’infrastructure et les services critiques gérés par la DSI. Formation conteneurisation et supervision informatique avec Nagios et Zabbix Mise en place d’une supervision avancée pour fiabiliser les services SI et anticiper les incidents.
Garantir une connectivité réseau, WiFi, IP et mobile à la hauteur des exigences métiers pilotées par la DSI. Formation 5G, Téléphonie IP et Réseaux WiFi : Optimisez votre Connectivité Mobile Conception et optimisation d’infrastructures de connectivité performantes, intégrées à la stratégie SI.
Sécuriser et industrialiser l’exploitation des data centers supportant le SI de l’entreprise. Formation Gestion et Sécurité des Data Centers Meilleure maîtrise des environnements critiques, continuité de service et alignement avec les exigences DSI.

Formation DSI – Niveau Expert : Gestion et Optimisation des Systèmes d’Information disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Reims, Angers.
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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation DSI est-elle disponible à distance ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime cette formation DSI - Niveau Expert ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils sont issus du terrain, ont occupé des fonctions de DSI, responsables informatiques ou consultants seniors et connaissent les contraintes réelles des organisations.

  • Dois-je déjà connaître GLPI ou la gestion de parc pour suivre cette formation ?

    Une bonne maîtrise générale de l’outil informatique est nécessaire, mais il n’est pas obligatoire d’être déjà expert GLPI. La formation couvre les principes clés de mise en œuvre et d’utilisation de GLPI pour la gestion de parc, des incidents et des demandes, avec une approche progressive et opérationnelle.

  • Cette formation convient-elle à une petite ou moyenne structure ?

    Oui. Les méthodes présentées (tableaux de bord, plan de secours, schéma directeur, cartographie SI, utilisation de GLPI) sont adaptables à tout type de structure, de la PME aux grandes organisations. Le formateur vous aide à calibrer les outils à la taille et aux ressources de votre DSI.

  • Quels livrables concrets vais-je obtenir à l’issue de la formation ?

    Vous repartez avec des modèles de tableaux de bord DSI, des trames de plan de secours informatique, des canevas de schéma directeur, des exemples de cartographies SI et des bonnes pratiques de paramétrage GLPI, que vous pouvez adapter et déployer directement dans votre organisation.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d’accès à la formation
Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées. Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet. Ce délai peut varier selon le mode de financement :
  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation. Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.
Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation DSI – Niveau Expert : Gestion et Optimisation des Systèmes d’Information ?

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