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Communication

Formation Être à l’aise à l’écrit : gagner en fluidité

Des e-mails clairs, courts et efficaces qui sont lus, compris et suivis d’effets.

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation Être à l’aise à l’écrit : Gagner en fluidité

Vous cherchez comment être à l’aise à l’écrit dans vos e-mails professionnels ? Vous voulez améliorer votre rédaction d’e-mails pour gagner en impact et en clarté ? Cette formation vous montre comment transformer chaque message en un levier d’efficacité, de crédibilité et de sérénité au quotidien.

Être à l’aise à l’écrit est devenu une compétence stratégique dans un environnement où la majorité des échanges passent par l’e-mail, la messagerie instantanée et les plateformes collaboratives. Savoir rédiger un e-mail professionnel clair, structuré et synthétique permet de réduire les malentendus, d’éviter les tensions inutiles et de fluidifier la collaboration. En maîtrisant les fondamentaux de l’écriture professionnelle, vous renforcez votre image, votre leadership et votre capacité à convaincre, même à distance. Cette compétence vous aide à mieux gérer votre temps, à limiter les allers-retours inutiles et à obtenir plus rapidement des décisions. Elle constitue aussi un véritable avantage concurrentiel pour évoluer, piloter des projets, manager des équipes et vous démarquer dans votre domaine, notamment grâce à une communication écrite précise, respectueuse et efficace.

Pour aller plus loin, cette formation vous montre comment écrire des e-mails efficaces, comment structurer vos messages pour le web, et comment utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer vos textes et gagner du temps, tout en conservant votre style professionnel.

Avec cette formation, vous découvrez une méthode concrète pour rédiger des e-mails qui franchissent les quatre obstacles essentiels : être ouverts, lus jusqu’au bout, compris et suivis d’effets. Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous apprenez à clarifier votre objectif avant d’écrire, à choisir les bons destinataires et à adapter le ton à votre interlocuteur. Votre Formateur Expert Métier vous guide pas à pas pour structurer des messages sobres, visuels et percutants, en tenant compte de la lecture rapide sur écran et de la surcharge d’informations. Vous expérimentez des techniques de sobriété rédactionnelle, de reformulation et de synthèse, tout en intégrant l’usage raisonné de l’IA : amélioration de la formulation, clarification du propos, gain de temps sur les premières versions. Grâce à des exercices pratiques sur vos propres e-mails, vous repartez avec des modèles concrets, des réflexes de rédaction efficaces et une plus grande confiance dans tous vos écrits professionnels.

Passez à l’action dès maintenant : transformez vos e-mails en véritables outils d’influence, gagnez du temps chaque jour et sécurisez vos messages grâce à une écriture professionnelle claire, synthétique et impactante, adaptée aux enjeux de la communication écrite moderne.

En résumé

Dans un contexte d’infobésité et de sollicitations permanentes, savoir écrire des e-mails efficaces est devenu une compétence clé. Cette formation vous donne une méthode concrète pour structurer vos messages, capter l’attention dès l’objet, aller à l’essentiel et obtenir plus facilement des réponses et des décisions, tout en gagnant un temps précieux au quotidien.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

  • Structurer vos e-mails pour qu’ils soient lus, compris et suivis d’actions.
  • Réduire le temps passé à écrire tout en améliorant la qualité de vos messages.
  • Capter l’attention dès l’objet et les premières lignes, même en contexte d’infobésité.
  • Gagner en clarté, en synthèse et en impact dans tous vos écrits professionnels.
  • Utiliser l’intelligence artificielle pour accélérer, reformuler et sécuriser vos e-mails.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation Être à l’aise à l’écrit s’adresse à toute personne amenée à rédiger régulièrement des e-mails professionnels et souhaitant gagner en aisance, en clarté et en impact à l’écrit :

  • collaborateurs, assistants, managers, chefs de projet, commerciaux,
  • fonctions support, indépendants, consultants, responsables de service,
  • toute personne souhaitant professionnaliser sa communication écrite.

Pré-requis

  • Pour tirer pleinement parti de cette formation, il est recommandé :
    • D’identifier les situations où l’usage de l’e-mail est pertinent par rapport aux autres canaux de communication (téléphone, visioconférence, messagerie instantanée, réunion…).
    • De situer les enjeux de l’e-mail dans un contexte d’infobésité, de perte d’attention et de lecture rapide sur écran.
    • D’être au clair sur l’objectif poursuivi avant de rédiger un message (informer, décider, faire agir, valider, arbitrer…).
    • De porter une attention particulière au choix des destinataires (À, Cc, Cci) en fonction de l’objectif, pour limiter la surcharge et les malentendus.
    • D’être à l’aise avec les usages de base de la messagerie électronique.

Objectifs

À l’issue de cette formation Être à l’aise à l’écrit, vous serez capable de :

  • Gagner du temps et de l’efficacité dans la rédaction des e-mails au quotidien.
  • Écrire pour être lu, compris et suivi d’effets, en franchissant les quatre obstacles clés : ouverture, lecture, compréhension, action.
  • Structurer des messages sobres, clairs et percutants, adaptés à la lecture rapide sur écran.
  • Gagner en synthèse et en clarté, en réduisant la longueur des messages sans perdre en précision.
  • Capter l’attention dès l’objet et les premières lignes, grâce à une rédaction orientée destinataire et résultat.
  • Utiliser des outils d’intelligence artificielle pour gagner en efficacité : reformuler, clarifier, raccourcir, vérifier la cohérence et améliorer le style.
  • Sécuriser ses écrits en évitant les principaux pièges de la langue française et les ambiguïtés de formulation.
  • Adapter le ton, le niveau de langage et la structure du message selon le contexte, le destinataire et l’objectif visé.

Programme

  • 1. COMPRENDRE LES ENJEUX DES ÉCRITS PROFESSIONNELS AUJOURD’HUI

    • Le poids de l’e-mail dans l’activité quotidienne et la charge mentale.
    • Infobésité, perte d’attention, lecture rapide sur écran : changer sa façon d’écrire.
    • Les 4 obstacles à franchir pour un e-mail efficace : ouverture, lecture, compréhension, action.
    • Quand l’e-mail est-il le bon canal ? Alternatives et bonnes pratiques.
  • 2. CLARIFIER L’OBJECTIF ET LE DESTINATAIRE AVANT D’ÉCRIRE

    • Définir un objectif précis pour chaque e-mail : informer, faire décider, faire agir, valider.
    • Identifier les bons destinataires : À, Cc, Cci, limiter la surcharge.
    • Se mettre à la place du lecteur : attentes, contraintes, niveau d’information.
    • Adapter le ton et le niveau de détail selon le contexte et l’interlocuteur.
  • 3. STRUCTURER UN E-MAIL CLAIR, COURT ET PERCUTANT

    • Construire un objet d’e-mail orienté bénéfice et action.
    • Accrocher dès les premières lignes : contexte, enjeu, demande.
    • Méthodes de structuration efficaces : pyramide inversée, plan en 3 temps, messages clés.
    • Rendre la lecture fluide : paragraphes courts, listes, mots de liaison.
  • 4. GAGNER EN SYNTHÈSE ET EN LISIBILITÉ

    • Réduire sans appauvrir : dire l’essentiel en peu de mots.
    • Éviter le jargon, les formulations floues et les phrases trop longues.
    • Techniques de reformulation pour clarifier et simplifier.
    • Rendre les consignes et demandes d’action explicites et datées.
  • 5. TRAVAILLER LE STYLE ET SÉCURISER SES ÉCRITS

    • Trouver le bon niveau de formalité selon la situation.
    • Politesse, relances, rappels : formules professionnelles efficaces.
    • Éviter les malentendus et les tensions par l’écrit.
    • Pièges fréquents de la langue française : accords, homophones, tournures à risque.
  • 6. UTILISER L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE COMME ASSISTANT RÉDACTIONNEL

    • Avec discernement : ce que l’IA peut faire, ce qu’elle ne doit pas faire.
    • Utiliser l’IA pour : clarifier, résumer, reformuler, proposer des variantes.
    • Gagner du temps sur les premières versions et les modèles d’e-mails.
    • Relire, adapter et personnaliser : garder la maîtrise de son message.
  • 7. MISES EN PRATIQUE SUR VOS PROPRES E-MAILS

    • Analyse de messages réels : ce qui fonctionne, ce qui bloque.
    • Réécriture guidée d’e-mails envoyés ou à envoyer.
    • Construction de modèles réutilisables pour vos situations récurrentes.
    • Plan d’action personnel pour ancrer de nouveaux réflexes d’écriture.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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Notre mission : vous rendre autonome, convaincant et impactant dans la structuration et le déploiement de votre communication.

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Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Améliorer immédiatement la clarté et l’impact de vos e-mails professionnelsFormation Communication orale et écrite en milieu professionnelApproche globale de la communication, écrite et orale, pour renforcer votre impact dans toutes vos interactions professionnelles.
Renforcer votre maîtrise de la langue pour sécuriser vos écrits et éviter les fautesFormation en Orthographe et Grammaire Françaises - Préparation Optimale au Certificat VoltaireConsolider vos bases en orthographe et grammaire pour gagner en crédibilité dans tous vos écrits.
Exploiter pleinement l’IA pour optimiser vos contenus rédactionnels complexesFormation IA pour les rédacteurs - Niveau avancé : Optimiser ses écrits grâce à l'Intelligence ArtificielleApprofondir l’usage de l’IA pour produire, optimiser et adapter des textes à forte valeur ajoutée.
Mieux gérer votre stress lié à la surcharge d’e-mails et de demandes écritesFormation Gestion du Stress : Bien-être et Performance au TravailOutils concrets pour réguler la pression, prioriser et retrouver de la sérénité dans votre quotidien professionnel.
Acquérir des bases techniques pour dialoguer avec des équipes informatiques ou webFormation PHP - Niveau Initiation : Maîtrisez l'essentiel sans être développeurComprendre les fondamentaux techniques pour mieux cadrer, expliquer et documenter vos demandes par écrit.

Formation Être à l’aise à l’écrit disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

  • L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
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  • En distanciel par visioconférence.
  • Mais aussi à Libourne, Tarbes.

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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Les formateurs sont-ils de vrais experts du sujet ?

    o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.

  • La formation convient-elle à des personnes qui ne sont pas à l’aise à l’écrit ?

    o Oui, la formation est conçue pour tous les niveaux. Elle part de vos pratiques actuelles, propose des méthodes simples et progressives, et s’appuie sur des exemples concrets pour vous faire gagner rapidement en confiance et en efficacité.

  • Pourra-t-on travailler sur nos propres e-mails pendant la formation ?

    o Oui, vous êtes invité à venir avec des exemples d’e-mails envoyés ou à envoyer. Ils serviront de base aux exercices de réécriture et d’optimisation, afin que vous repartiez avec des messages directement opérationnels.

  • L’intelligence artificielle sera-t-elle réellement utilisée pendant la formation ?

    o Oui, la formation intègre des démonstrations et des mises en pratique de l’usage raisonné d’outils d’IA pour reformuler, clarifier, synthétiser et améliorer vos e-mails, tout en gardant la maîtrise de votre style et de vos messages.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
Ce délai peut varier selon le mode de financement :

  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser les techniques pour être à l’aise à l’écrit ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Libourne, Tarbes.

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Référence : COM-92522

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 3.700 € HT / Personne

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