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Formation Fondamentaux des assurances

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation Fondamentaux des assurances

Vous cherchez une formation fondamentaux des assurances pour comprendre enfin, de façon claire, le droit des assurances au quotidien ? Vous voulez maîtriser les bases juridiques et pratiques des contrats d’assurance sans passer par des années d’études ? Découvrez comment structurer vos connaissances et sécuriser vos décisions professionnelles.

Dans un environnement où la réglementation des assurances évolue sans cesse, maîtriser les fondamentaux des assurances n’est plus un atout, c’est une nécessité. Comprendre le droit des assurances, le rôle des intermédiaires, les obligations des assureurs et des assurés, ou encore la typologie des contrats, permet de sécuriser les opérations et d’éviter des erreurs coûteuses. Cette compétence est particulièrement recherchée chez les nouveaux collaborateurs d’entreprises d’assurance, mais aussi chez tous les professionnels en relation avec des garanties, des sinistres ou des contrats. En développant une vision globale du secteur, vous gagnez en crédibilité auprès de vos clients, de vos partenaires et de votre hiérarchie. Vous êtes capable d’expliquer simplement des mécanismes complexes, d’analyser un contrat, de repérer les clauses sensibles et d’orienter efficacement les décisions. À la clé : une montée en compétence rapide, une meilleure employabilité et une progression accélérée de votre carrière dans les métiers de l’assurance.

Et si, en quelques jours seulement, vous pouviez acquérir une compréhension solide des fondamentaux des assurances, du droit des assurances et des mécanismes des contrats ?

Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours structuré, pensé pour des débutants ou des professionnels souhaitant consolider leurs bases. Notre Formateur Expert Métier vous guide pas à pas dans la compréhension de la réglementation des assurances, de l’organisation de la profession, des différents types de contrats (dommages, personnes, responsabilité civile…) et de leur fonctionnement pratique. Vous apprenez à lire, analyser et expliquer un contrat d’assurance, à identifier les garanties, exclusions, franchises, plafonds et conditions de mise en jeu. La formation alterne apports théoriques, cas concrets, exemples tirés du terrain et échanges interactifs pour ancrer durablement les connaissances. Flexible et orientée résultats, elle répond aux besoins des nouveaux collaborateurs, des fonctions support, commerciales ou administratives, et de toute personne amenée à manipuler des contrats ou à répondre à des questions d’assurés. Vous repartez avec des repères clairs, des réflexes professionnels et une vision globale du secteur.

Inscrivez-vous dès maintenant, clarifiez vos connaissances, sécurisez vos pratiques et donnez un véritable coup d’accélérateur à votre carrière dans le secteur des assurances.

En résumé

Cette formation Fondamentaux des assurances vous donne, en 2 jours, une vision claire, structurée et opérationnelle du secteur, de sa réglementation et du fonctionnement des contrats, afin d’exercer votre fonction avec rigueur, assurance et professionnalisme.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

Comprendre le cadre juridique, la réglementation et les acteurs clés du secteur des assurances
Maîtriser le cycle de vie d’un contrat d’assurance, de la souscription à la résiliation et au règlement des sinistres

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation Fondamentaux des assurances s’adresse à vous si vous êtes :

Nouveaux collaborateurs de sociétés d’assurances, collaborateurs de courtiers ou d’agences, fonctions support, assistantes, commerciaux, gestionnaires débutants, ainsi que toute personne souhaitant appréhender le droit des assurances et comprendre le fonctionnement concret des contrats d’assurance.

Que vous soyez débutant dans le millieu des assurances ou possédez déjà des connaissances, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.

Pré-requis

Il est recommandé d’avoir des notions en assurances pour suivre la formation Fondamentaux des assurances, mais aucune expertise avancée n’est nécessaire.
Une familiarité minimale avec l’environnement de l’assurance ou la gestion de contrats constitue un plus pour tirer le meilleur parti du parcours.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.

Objectifs

À l’issue de cette formation Fondamentaux des assurances, vous serez capable de :

Connaître la réglementation applicable au secteur des assurances et les principaux textes de référence
Analyser les aspects juridiques de l’organisation de la profession et le rôle des différents acteurs (assureurs, intermédiaires, autorités de contrôle)
Comprendre le fonctionnement d’un contrat d’assurance, de sa conclusion à son extinction (souscription, vie du contrat, résiliation)
Identifier les droits et obligations respectifs de l’assureur et de l’assuré tout au long de la relation contractuelle
Appréhender les mécanismes de garanties, exclusions, franchises et plafonds d’indemnisation
Situer les grandes familles de contrats d’assurance (dommages, personnes, responsabilité) et leurs spécificités
Être capable de lire, décrypter et expliquer les principales clauses d’un contrat d’assurance

Programme

1. PANORAMA DU SECTEUR DES ASSURANCES
- Définitions clés : risque, aléa, garantie, prime, sinistre
- Les grandes familles d’assurances : dommages, personnes, responsabilité civile
- Les principaux acteurs : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance, intermédiaires
- Les autorités de contrôle et de régulation du secteur
2. CADRE JURIDIQUE ET RÉGLEMENTAIRE DES ASSURANCES
- Les sources du droit des assurances : Code des assurances, Code de la mutualité, autres textes
- Les obligations d’information, de conseil et de transparence
- La protection de l’assuré et du consommateur
- Lutte contre le blanchiment, devoir de vigilance et conformité
3. ORGANISATION DE LA PROFESSION ET RÔLES DES INTERVENANTS
- Assureurs, courtiers, agents généraux, mandataires : missions et responsabilités
- Relations entre les différents intervenants et chaîne de distribution
- Responsabilité professionnelle et enjeux de conformité
4. LE CONTRAT D’ASSURANCE : FORMATION ET VIE DU CONTRAT
- Conditions de validité d’un contrat d’assurance
- Proposition, devis, souscription : étapes de la conclusion du contrat
- Déclaration du risque, réticence, fausse déclaration : conséquences
- Durée, reconduction, modification et suspension du contrat
5. CONTENU DU CONTRAT : GARANTIES, EXCLUSIONS ET LIMITES
- Les différentes garanties et leurs conditions de mise en jeu
- Exclusions de garantie : typologie, portée et interprétation
- Franchises, plafonds, délais de carence : impact pour l’assuré
- Conditions générales, particulières et avenants : comment les lire et les expliquer
6. SINISTRE, INDEMNISATION ET EXTINCTION DU CONTRAT
- Déclaration de sinistre : délais, formes et pièces justificatives
- Instruction du dossier, expertise, évaluation du dommage
- Modes d’indemnisation et règlement du sinistre
- Résiliation, non-paiement de prime, aggravation du risque : causes d’extinction du contrat
7. MISE EN PRATIQUE ET CAS CONCRETS
- Études de contrats d’assurance types (dommages, personnes, responsabilité)
- Analyse de clauses sensibles et identification des points de vigilance
- Exercices de lecture et de reformulation pour un assuré non spécialiste
- Questions-réponses avec le Formateur Expert Métier et synthèse des bonnes pratiques

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

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• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Fondamentaux des assurances avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre ecosystème, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
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Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Fondamentaux des assurances.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Comprendre les bases juridiques et opérationnelles des contrats d’assurance	Formation RSE : Les fondamentaux et les enjeux	Approche structurée des fondamentaux, logique de conformité et de gestion des risques transposable au secteur des assurances.
Acquérir des fondamentaux solides pour manager une équipe dans un service assurance	Formation Fondamentaux du Management : Acquérir les Bases pour Manager avec Confiance	Développer vos compétences managériales pour piloter efficacement des collaborateurs dans un environnement réglementé.
Structurer et présenter des documents d’assurance clairs et professionnels	Formation Adobe Indesign - Niveau Initiation : Les fondamentaux de la Mise en Page de documents	Créer des supports contractuels, notices et documents d’information attractifs et lisibles pour vos assurés.
Analyser et visualiser des données de portefeuille d’assurances	Formation Power Bi : Les fondamentaux pour transformer des données en rapports percutants	Transformer vos données de sinistres et de contrats en tableaux de bord décisionnels clairs et actionnables.
Comprendre les environnements techniques modernes liés aux systèmes d’information assurance	Formation Docker - Niveau Initiation : Les fondamentaux pour maîtriser la plateforme	Acquérir une culture technique pour mieux dialoguer avec les équipes IT et projets digitaux du secteur assurance.

Formation Fondamentaux des assurances disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Fondamentaux des assurances est-elle disponible en distanciel ?
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Les formateurs sont-ils des experts du secteur des assurances ?
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
La formation convient-elle à des débutants dans le secteur de l’assurance ?
o Oui, cette formation est conçue pour les nouveaux collaborateurs ou toute personne souhaitant acquérir rapidement une compréhension claire des fondamentaux des assurances, sans prérequis techniques avancés.
Y a-t-il des supports de cours remis à l’issue de la formation ?
o Oui, chaque participant reçoit un support pédagogique structuré reprenant les notions clés, exemples et schémas vus en formation, afin de faciliter la mise en pratique au quotidien.
La formation aborde-t-elle des cas concrets de contrats et de sinistres ?
o Oui, des études de cas, exemples réels de contrats et situations de sinistres sont analysés pour illustrer les mécanismes juridiques et opérationnels présentés.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d'accès à la formation

Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
Ce délai peut varier selon le mode de financement :

Financement direct entreprise : environ 30 jours
Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser Fondamentaux des assurances ?

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Référence : BQ-110608

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2 550 € HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

« J'ai été très satisfaite de la formation prodiguée par le formateur d'Expertisme. J'utilise LinkedIn depuis quelques années et la page LinkedIn entreprise depuis janvier 2024. J'avais cependant besoin d'approfondir mes connaissances en la matière, ce qui a été tout à fait le cas. Merci beaucoup pour cette formation, qui va me permettre de mettre en pratique tout ce que j'ai appris depuis 2 jours. »

« L'objectif de la formation AirTable était très ambitieux par rapport à la durée prévue. La formation a donc été très intensive et ma capacité à maitriser l'ensemble des acquis demandera du temps. Excellentes qualités pédagogiques du formateur. »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.