Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
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Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
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Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Comment sécuriser la gestion d’une commande export de A à Z sans multiplier les risques d’impayés à l’international ? Comment structurer votre process export pour éviter retards, litiges et blocages douaniers ? Découvrez une méthode claire pour transformer vos ventes export en opérations maîtrisées.
La gestion d’une commande export est devenue une compétence stratégique pour toute entreprise souhaitant se développer à l’international. Entre les Incoterms, les spécificités douanières, les documents export obligatoires, les assurances transport et les moyens de paiement sécurisés, chaque étape influence votre marge, vos délais et votre trésorerie. Maîtriser ce process permet de réduire les risques d’impayés, de limiter les litiges clients et de renforcer votre crédibilité auprès de partenaires étrangers. Une bonne gestion de commande export optimise aussi la relation avec vos transporteurs, transitaires, banques et services internes (commerce, ADV, finance, logistique). Sur le plan professionnel, cette expertise vous positionne comme un interlocuteur clé dans l’entreprise, capable de piloter des opérations complexes et de conseiller la direction sur les risques pays et clients. Sur le plan personnel, vous gagnez en confiance, en autonomie et en capacité de décision sur vos dossiers export.
Vous souhaitez structurer vos procédures, sécuriser vos paiements et mieux comprendre les risques liés à la gestion d’une commande export dans un environnement international exigeant.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours entièrement orienté résultats pour maîtriser la gestion d’une commande export. Votre Formateur Expert Métier vous guide pas à pas dans la compréhension des flux physiques, documentaires, financiers et douaniers. Vous apprenez à choisir les bons Incoterms, à anticiper les coûts et délais logistiques, à sélectionner les moyens de paiement adaptés (crédit documentaire, remise documentaire, virement sécurisé, etc.) et à constituer un dossier export complet. La formation alterne apports méthodologiques, cas pratiques, exercices sur documents réels et échanges autour de vos propres situations. Flexible et opérationnelle, elle s’adapte à la taille de votre structure, à votre secteur d’activité et à votre niveau actuel en commerce international. Vous repartez avec des check-lists, modèles de documents et bonnes pratiques immédiatement applicables pour fiabiliser vos futures commandes export et réduire significativement vos risques.
Inscrivez-vous dès maintenant pour sécuriser vos prochaines commandes export, protéger votre trésorerie et renforcer votre position d’expert interne. Passez à l’action et faites de chaque vente internationale une opération maîtrisée grâce à la gestion d’une commande export.
Réaliser une exportation ne se limite pas à expédier une marchandise à l’étranger. Entre le choix des Incoterms, la gestion documentaire, les réglementations douanières, les conditions de paiement et la coordination logistique, chaque erreur peut coûter cher : retards, surcoûts, litiges ou impayés. Cette formation Gestion d’une commande export vous donne une méthode claire, opérationnelle et sécurisée pour piloter l’ensemble du processus, du devis jusqu’à l’encaissement, en limitant les risques et en optimisant la relation client.
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À l’issue de cette formation Gestion d’une commande export, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de l’export avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre catalogue, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace et performant dans la gestion, l’analyse et la sécurisation de vos opérations de commerce international.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Créer une présence en ligne pour présenter vos offres export et rassurer vos clients internationaux | Formation WordPress Création et gestion de site ou d'un blog | Concevoir un site professionnel clair, multilingue si besoin, pour valoriser vos services export et vos garanties logistiques. |
| Développer un canal de vente en ligne pour vos produits export avec gestion des commandes et paiements | Formation Création et gestion de site e-commerce avec un CMS au Choix et intégration de newsletter | Mettre en place une boutique en ligne structurée, intégrant tunnel de commande, paiement sécurisé et communication client. |
| Piloter un projet de structuration ou digitalisation de votre process commande export | Formation Gestion de projets Web / Digital : Méthodes et Outils | Acquérir une méthodologie projet pour cadrer, planifier et suivre la mise en place d’outils digitaux liés à l’export. |
| Gérer sereinement les tensions et désaccords liés aux retards, litiges transport ou impayés | Formation gestion des conflits en milieu professionnel | Développer vos compétences relationnelles et votre assertivité pour désamorcer les conflits avec clients et partenaires export. |
| Industrialiser et déployer des applications internes de suivi export dans des environnements techniques modernes | Formation Docker pour les développeurs - Déploiement et gestion d'applications | Comprendre comment packager et déployer des outils métiers export dans des environnements conteneurisés performants. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Oui, la formation est conçue pour des profils débutants à intermédiaires. Les fondamentaux sont expliqués clairement, puis enrichis par des cas concrets. Le formateur adapte le niveau et le rythme en fonction de votre expérience et de vos besoins opérationnels.
o Dans le cadre d’une session intra-entreprise ou si vous apportez des exemples anonymisés, le formateur pourra s’appuyer sur vos documents réels (devis, commandes, factures, crédits documentaires) afin de vous proposer des améliorations immédiatement applicables.
o Vous repartez avec un support de formation complet, des check-lists opérationnelles, des modèles de documents clés pour la gestion d’une commande export et un plan d’actions personnalisé pour sécuriser vos futures opérations.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Foix, Narbonne.
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