Intelligence Artificielle

IA pour les services publics et collectivités

Formation IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale

Transformez l'efficacité publique avec l'IA pour une gestion territoriale optimisée et performante.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous vous demandez comment l’intelligence artificielle (IA) peut révolutionner les services publics et améliorer le quotidien des agents publics ? Vous cherchez à acquérir une compréhension approfondie de l’IA et de son impact sur le secteur public ? Ne cherchez pas plus loin, cette formation est faite pour vous !

L’IA est désormais une compétence incontournable dans le monde professionnel, et plus particulièrement dans le secteur public. Avec l’augmentation constante des données à traiter et la nécessité d’optimiser les processus, l’IA offre des outils précieux pour relever ces défis. Elle permet d’automatiser les tâches répétitives, d’améliorer la prise de décision et de renforcer la sécurité. De plus, l’IA peut aider à moderniser les démarches administratives, réduire les délais de traitement, et augmenter la réactivité des services. Cette capacité à transformer les services publics fait de l’IA une compétence clé pour se démarquer dans le domaine public et accélérer sa carrière.

Vous êtes encore là ? C’est parfait, car cette formation va vous emmener dans le monde passionnant de l’IA appliquée au secteur public.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous allez découvrir comment l’IA peut répondre efficacement aux besoins des citoyens et transformer les services publics. Vous apprendrez à identifier les bénéfices et les défis liés à l’adoption de l’IA, à développer des stratégies pour intégrer l’IA dans les processus de développement et de gestion de projets, et à promouvoir une culture de la data. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les principes fondamentaux de l’IA et ses applications pratiques, en mettant l’accent sur la compréhension des enjeux éthiques et de gouvernance associés à l’IA. Grâce à cette formation, vous serez en mesure de prendre des décisions éclairées sur l’intégration de l’IA dans votre collectivité et de participer activement à la transformation numérique du secteur public.

N’attendez plus pour rejoindre cette formation et devenir un acteur clé de la modernisation des services publics grâce à l’IA. Vous ne pouvez pas vous permettre de laisser passer cette opportunité unique d’accroître vos compétences et de jouer un rôle majeur dans la transformation de votre collectivité. Inscrivez-vous dès maintenant et commencez à faire la différence avec l’IA !

En résumé

Cette formation IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale vous donne une vision claire, concrète et immédiatement actionnable de l’intelligence artificielle appliquée à votre collectivité, à vos services et à vos territoires. Vous y découvrez comment passer d’une approche intuitive à une gestion pilotée par la donnée, tout en respectant les enjeux éthiques, réglementaires et humains propres au secteur public.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les fondamentaux de l’IA et leurs impacts concrets sur les services publics et les territoires.
• Identifier les cas d’usage prioritaires pour votre collectivité : simplification des démarches, optimisation des ressources, meilleure qualité de service.
• Construire une stratégie d’adoption de l’IA réaliste, sécurisée et adaptée à vos enjeux territoriaux.
• Intégrer l’IA dans vos projets, vos processus et votre gouvernance sans perdre le contrôle ni la maîtrise des décisions.
• Définir une feuille de route opérationnelle pour déployer l’IA dans vos services et mobiliser vos équipes autour de la donnée.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels du secteur public souhaitant se familiariser avec l’intelligence artificielle et son application à leurs domaines de travail. Parmi eux, les élus locaux et agents administratifs, qui sont souvent confrontés à des défis territoriaux et cherchent à optimiser leur efficacité par le biais de nouvelles technologies. Les chefs de projet informatique, développeurs et autres décideurs publics impliqués dans les projets numériques des collectivités tireront également profit de cette formation, en saisissant mieux les enjeux et risques liés à l’intégration de l’IA. Les responsables de services publics, directeurs et managers du secteur public y trouveront des stratégies pour améliorer leurs processus grâce à l’intelligence artificielle. Enfin, ce cours est aussi pertinent pour les agents du service RH et ceux responsables de la formation et du développement des compétences, qui pourront innover dans leurs approches grâce à l’IA.

Pré-requis

Avoir une connaissance de base de l’informatique et des systèmes d’information
Être familier avec les concepts généraux de la gestion de projets informatiques
Avoir une compréhension des enjeux et des défis du secteur public
Posséder une sensibilité aux problématiques RH et à la formation professionnelle
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Objectifs

Comprendre les principes fondamentaux de l’intelligence artificielle et être capable d’expliquer comment celle-ci peut être appliquée dans le contexte des collectivités et services publics
Identifier les bénéfices et les défis associés à l’adoption de l’IA dans le secteur public, en analysant les différents scénarios d’implémentation et leurs conséquences possibles
Développer des stratégies pour intégrer l’IA dans les processus de développement et de gestion de projets publics, en utilisant des techniques d’analyse de données pour optimiser l’efficacité et la productivité
Reconnaître et comprendre les enjeux éthiques, de gouvernance et de responsabilité liés à l’utilisation de l’IA, et être capable de proposer des solutions pour les gérer efficacement
Élaborer une feuille de route stratégique pour l’adoption de l’IA dans le secteur public, en tenant compte des rôles et responsabilités des dirigeants et des ressources humaines dans ce processus de transformation.

Programme

1. FONDAMENTAUX DE L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
- Introduction à l’intelligence artificielle
- Définition et historique de l’IA
- Principaux concepts et terminologies en IA
- Exploration de l’IA : Machine Learning et Deep Learning
- Définition et application du Machine Learning
- Définition et application du Deep Learning
- Applications courantes de l’IA
- IA dans le secteur public : exemples concrets
- Automatisation des tâches administratives
- Optimisation des processus
2. COMPRENDRE LES ENJEUX ET DÉFIS DES TERRITOIRES
- Identification des défis économiques, sociaux et environnementaux
- Méthodologies pour l’identification des défis
- Étude de cas : analyse des défis
- Comment l’IA peut aider à relever ces défis
- Stratégies pour l’intégration de l’IA
- Ressources nécessaires pour l’adoption de l’IA
- Planification budgétaire pour l’IA
3. STRATÉGIES D'ADOPTION DE L'IA DANS LE SECTEUR PUBLIC
- Étapes pour l’intégration de l’IA
- Analyse des besoins et objectifs
- Planification et mise en œuvre
- Suivi et évaluation
- Aspects éthiques et de gouvernance de l’IA
- Cadres réglementaires en vigueur
- Meilleures pratiques pour une utilisation responsable de l’IA
- Gestion des risques associés à l’IA
4. L'IA DANS LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Transformation des services RH grâce à l’IA
- Automatisation des tâches RH
- Optimisation du recrutement et de la gestion des talents
- Étude de cas : l’IA au service des RH
5. APPLICATIONS PRATIQUES DE L'IA DANS LE SECTEUR PUBLIC
- Exercices pratiques sur des situations concrètes
- Analyse de cas réels d’adoption de l’IA
- Atelier : planification d’un projet d’IA
- Simulation : gestion des risques liés à l’IA
- Debriefing et Discussion sur les enjeux et opportunités de l’IA
- Plan d’action pour l’intégration de l’IA dans le contexte professionnel des participants

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nous concevons chaque parcours pour qu’il soit immédiatement utile dans votre quotidien professionnel, au plus près des réalités des collectivités, des services de l’État, des établissements publics et des acteurs territoriaux.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale avec plus de 7 ans d’expérience.
• Expérience terrain du secteur public : nos intervenants connaissent vos contraintes réglementaires, budgétaires, politiques et organisationnelles.
• Pédagogie active : cas réels, mises en situation, ateliers de co-construction de feuilles de route IA adaptées à vos enjeux.
• Contenus à jour des dernières évolutions technologiques, réglementaires et éthiques liées à l’IA dans le secteur public.
• Supports clairs, structurés, réutilisables en interne pour diffuser la culture de la donnée et de l’IA auprès de vos équipes.
• Accompagnement possible avant et après la formation pour sécuriser vos premiers projets IA (diagnostic, priorisation, structuration de la démarche).

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Comprendre globalement l’IA et structurer une stratégie IA à l’échelle d’une collectivité ou d’un territoire	Formation Intelligence Artificielle pour les Collectivités et services Publics	Vision d’ensemble de l’IA pour les collectivités, articulation entre enjeux politiques, stratégiques et opérationnels, avec un focus sur les services publics au sens large.
Optimiser la gestion territoriale, les politiques publiques locales et la performance des services sur un territoire donné	Formation Intelligence Artificielle pour les Elus locaux	Approche spécifiquement orientée élus : aide à la décision, pilotage par la donnée, compréhension des impacts de l’IA sur la gouvernance territoriale.
Automatiser et fiabiliser les processus administratifs quotidiens au sein des services publics	Formation Intelligence Artificielle pour Agents Administratifs du Secteur Public	Cas d’usage très opérationnels pour les agents : gain de temps, réduction des erreurs, amélioration de la relation usagers et de la qualité de service.
Intégrer l’IA dans la gestion des talents, le recrutement, la mobilité et la formation des agents publics	Formation Intelligence Artificielle pour le Service Public et Gestion des Talents	Focalisation sur les enjeux RH et talents : IA au service du recrutement, des parcours professionnels, de la GPEC et du développement des compétences.
Sécuriser et optimiser l’usage de l’IA dans la passation et l’exécution des marchés publics	Formation Intelligence Artificielle pour les Marchés Publics	Approche ciblée sur la commande publique : détection d’opportunités, analyse de données de marchés, sécurisation juridique et maîtrise des risques.

Formation IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Annecy, Angers.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation est-elle accessible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Quel est le niveau technique requis pour suivre cette formation sur l’IA ?
La formation ne nécessite pas de compétences techniques avancées en programmation ou en data science. Une connaissance de base de l’informatique et des systèmes d’information, ainsi qu’une familiarité avec la gestion de projets, suffisent. Les concepts d’IA sont expliqués de manière accessible, avec un focus sur les usages concrets pour le secteur public.
Les exemples et cas pratiques seront-ils adaptés à mon type de collectivité ou de service public ?
Oui. Les cas d’usage, études de cas et ateliers sont choisis et ajustés en fonction des profils des participants (collectivités locales, administrations, établissements publics, services déconcentrés, etc.). L’objectif est que chaque participant puisse se projeter dans des situations proches de son quotidien professionnel.
Les formateurs sont-ils de vrais experts de l’IA dans le secteur public ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement auprès de collectivités, d’administrations et d’organismes publics, ce qui leur permet de proposer des contenus très opérationnels et ancrés dans la réalité du terrain.
Pourrons-nous travailler sur notre propre projet IA ou nos problématiques territoriales pendant la formation ?
Oui, dans la mesure du possible, les ateliers et exercices sont conçus pour vous permettre d’appliquer les apports de la formation à vos propres enjeux (projets en cours, idées de cas d’usage, problématiques territoriales). Vous pouvez venir avec vos questions et vos projets, qui serviront de base à la construction de votre feuille de route IA.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale ?

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Référence : IA-90628

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : 1280€ HT / Personne

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Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.