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Stratégie, direction & transformation

Formation Intelligence Artificielle : Optimisation de performance et productivité en entreprise

Boostez vos performances et productivité d’entreprise grâce à l’intelligence artificielle.

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En présentiel ou Distanciel

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Modalité de formation

Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.

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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

Éligible aux Financements

OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF

Satisfaction Clients

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%

Assiduité

Taux d’assiduité : 100%

Contexte de la formation

Vous cherchez à comprendre l’Intelligence Artificielle et à exploiter son potentiel pour booster votre entreprise ? Vous souhaitez intégrer l’IA dans votre stratégie d’affaires pour accélérer votre croissance ? Vous êtes au bon endroit pour découvrir comment les solutions d’IA peuvent révolutionner votre carrière et votre entreprise.

Dans le paysage économique actuel, l’Intelligence Artificielle est devenue une compétence essentielle pour les professionnels. Ses applications dans le management, le commerce, les finances et les soft skills offrent une multitude d’opportunités pour optimiser les performances et la productivité. Que vous soyez responsable métier, manager, chef de projet, commercial, contrôleur de gestion, ou dirigeant d’entreprise, maîtriser l’IA vous permet de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. De plus, la compréhension des fondamentaux de l’IA dans les ERP/CRM, avec un focus sur Einstein IA et Agentforce dans Salesforce, peut apporter une valeur ajoutée significative à votre poste et à votre organisation.

Imaginez pouvoir augmenter vos ventes, améliorer vos processus financiers, et dynamiser votre productivité grâce à l’IA. Intéressant, n’est-ce pas ?

Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous pouvez transformer cette vision en réalité. Notre formation de deux jours est conçue pour démystifier l’Intelligence Artificielle et vous guider dans l’exploration de ses applications potentielles. En collaborant avec votre Formateur Expert Métier, vous découvrirez comment l’IA peut améliorer votre productivité et vos performances.

Notre approche pédagogique, adaptative et efficace, vous permet d’apprendre à votre rythme. Que vous soyez novice en matière d’IA ou que vous cherchiez à approfondir vos connaissances, nous vous accompagnons dans votre parcours d’apprentissage. En associant théorie, études de cas et exercices pratiques, nous vous préparons à intégrer efficacement les solutions d’IA dans vos processus stratégiques et opérationnels.

Notre formation est conçue pour vous apporter des bénéfices concrets et immédiats. Vous apprendrez à identifier les opportunités d’amélioration de la productivité dans votre organisation et à reconnaître les limites des technologies d’IA. Au final, vous serez en mesure de concevoir des stratégies innovantes intégrant l’IA dans divers contextes professionnels, tout en maîtrisant les implications éthiques et légales pour une intégration responsable.

N’attendez plus pour donner un coup de boost à votre carrière et à votre entreprise. Faites le premier pas vers une meilleure compréhension de l’Intelligence Artificielle et découvrez comment l’IA peut être un vecteur de croissance pour votre organisation. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation et commencez à exploiter le potentiel de l’IA pour votre succès professionnel.

En résumé

Cette formation Intelligence Artificielle vous permet, en 2 jours, de passer d’une vision floue de l’IA à une approche claire, structurée et immédiatement opérationnelle. Vous apprenez à comprendre les concepts clés, à identifier les bons cas d’usage, à piloter des projets IA et à intégrer l’IA dans vos outils métiers (ERP/CRM, notamment Salesforce avec Einstein IA et Agentforce) pour générer rapidement des gains de performance et de productivité.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les concepts, technologies et tendances majeures de l’Intelligence Artificielle pour votre activité.
• Identifier les bons cas d’usage IA pour optimiser ventes, finance, gestion et pilotage de la performance.
• Structurer une stratégie IA alignée avec vos objectifs business et vos contraintes opérationnelles.
• Exploiter l’IA dans les ERP/CRM, avec un focus concret sur Salesforce, Einstein IA et Agentforce.
• Intégrer les enjeux éthiques, réglementaires et de gestion des risques pour une IA responsable et sécurisée.

7 heures soit 1 jour

2.190€ HT / Personne

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Référence : IA-89479

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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à une large gamme de professionnels souhaitant approfondir leurs connaissances de l’intelligence artificielle et son application dans leur domaine d’activité. Plus particulièrement, les responsables métiers, les managers et les chefs de projets trouveront dans ce cursus des outils pour optimiser la productivité et les performances de leurs équipes. Les commerciaux, assistants commerciaux et chargés de clientèle pourront, quant à eux, découvrir comment l’IA peut booster leurs ventes.

Les contrôleurs de gestion, responsables comptables et financiers, y trouveront des pistes pour améliorer l’efficacité financière de leur entreprise. Enfin, les directeurs administratifs et les dirigeants d’entreprise bénéficieront d’un aperçu global de l’impact de l’intelligence artificielle sur les ERP/CRM. Cette formation est donc l’occasion pour toute personne impliquée dans l’optimisation des performances d’une entreprise d’acquérir une compréhension approfondie de l’IA.

Pré-requis

Pour suivre cette formation sur l’intelligence artificielle, il est nécessaire de répondre aux prérequis suivants :
Compréhension de base des opérations et de la stratégie d’entreprise
Familiarité avec les technologies numériques et la prise de décision basée sur les données
Maîtrise de l’environnement informatique
Bonne connaissance des fonctionnalités No code de Salesforce, notamment Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform et Salesforce Flow
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur

Objectifs

  • Comprendre les concepts clés de l’intelligence artificielle ainsi que les technologies et tendances actuelles dans ce domaine
  • Identifier les termes fondamentaux et les méthodologies de l’IA, et être capable d’évaluer et de comparer diverses solutions d’IA pour déterminer leur efficacité et pertinence en fonction des objectifs spécifiques
  • Concevoir des stratégies innovantes pour intégrer l’IA dans divers contextes professionnels, en tenant compte des implications éthiques et légales pour une utilisation responsable
  • Développer des compétences en communication pour dissiper les craintes liées à l’IA et encourager son adoption au sein des équipes
  • Interpréter l’impact de l’IA dans des contextes variés, tels que le commerce et la finance, et utiliser les outils d’IA pour l’analyse de données afin d’améliorer la prise de décision
  • Maîtriser l’usage de l’IA dans les systèmes ERP/CRM, avec une attention particulière sur l’intégration et l’optimisation de l’IA dans ces systèmes.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À L'IA

    • Définition et historique de l’IA
    • Types de l’IA : IA faible et IA forte
    • Concepts clés : Machine Learning, Deep Learning, IA générative
  • 2. APPLICATIONS DE L'IA DANS L'ENTREPRISE

    • Applications de l’IA dans divers secteurs : Marketing, Finance, Ressources Humaines
    • Etudes de cas : Analyse de projets réels utilisant l’IA
    • Débat interactif : Avantages et défis de l’IA dans le monde des affaires
  • 3. OUTILS ET PLATEFORMES D'IA

    • Présentation des principaux outils et plateformes d’IA
    • Démonstrations pratiques : Comment utiliser ces outils ?
    • Atelier : Mise en pratique sur un cas d’usage d’entreprise
  • 4. PLANIFICATION ET COLLECTE DE DONNÉES

    • Préparation de la mise en œuvre de l’IA : Planification stratégique
    • Importance des données : Collecte, nettoyage et préparation des données
    • Atelier : Élaboration d’une stratégie de collecte de données
  • 5. ÉTHIQUE ET RÉGLEMENTATION DE L'IA

    • Responsabilité et éthique dans l’utilisation de l’IA
    • Réglementations existantes et à venir concernant l’IA
    • Atelier : Analyse de scénarios éthiques et réglementaires
  • 6. GESTION DES RISQUES ET INTÉGRATION STRATÉGIQUE DE L'IA

    • Identification et gestion des risques liés à l’IA
    • Intégration de l’IA à la stratégie d’entreprise
    • Atelier : Élaboration d’un plan de gestion de projet IA
  • 7. MESURE DE L'IMPACT DE L'IA

    • Méthodes pour mesurer l’impact de l’IA sur l’entreprise
    • Élaboration de stratégies de changement pour l’intégration de l’IA
  • 8. PERSPECTIVES FUTURES DE L'IA

    • Progrès récents et à venir dans le domaine de l’IA
    • Évaluation des tendances et opportunités d’avenir pour l’IA dans l’entreprise
    • Discussion finale : Comment se préparer pour l’avenir de l’IA ?

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

En choisissant EXPERTISME pour votre formation Intelligence Artificielle, vous bénéficiez :
• De Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Intelligence Artificielle avec plus de 7 ans d’expérience, ayant piloté ou accompagné de nombreux projets IA en entreprise.
• D’une pédagogie centrée sur vos enjeux : chaque notion théorique est immédiatement reliée à des cas d’usage concrets (commerce, finance, RH, management, ERP/CRM, Salesforce…).
• D’ateliers pratiques, d’exercices guidés et d’échanges individualisés pour transposer l’IA à vos propres problématiques.
• D’un discours clair, accessible aux profils non techniques, permettant d’aligner métiers, direction et équipes projet autour d’une vision commune de l’IA.
• D’un organisme certifié QUALIOPI, garantissant la qualité de l’ingénierie pédagogique, du suivi et de l’évaluation de la formation.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Intelligence Artificielle.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :

Votre
besoin
Formation
complémentaire
Vos
bénéfices
Comprendre globalement l’IA et ses impacts sur la performance et la productivité de l’entreprise. Formation Métier à l’Intelligence Artificielle Vision métier globale de l’IA, vocabulaire commun et compréhension des principaux cas d’usage pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et les décideurs.
Booster la performance commerciale, la stratégie marketing et la gestion RH grâce à l’IA. Formation IA pour optimiser la gestion RH, la stratégie marketing et la performance commerciale Approche ciblée sur les enjeux business : recrutement, fidélisation, campagnes marketing, conversion et performance commerciale.
Approfondir le développement d’IA et maîtriser les aspects de gestion et de propriété intellectuelle. Formation Développement d'IA avec Focus sur la Gestion et la Propriété Intellectuelle Compréhension avancée des projets de développement IA, de leur gouvernance et des enjeux juridiques et de propriété intellectuelle associés.
Stimuler la créativité, l’innovation et la génération d’idées grâce à l’IA. Formation Créativité par l'Intelligence Artificielle : Techniques Innovantes et Cartes Mentales Utilisation de l’IA comme catalyseur d’idées nouvelles, de brainstorming et de conception de solutions innovantes.
Structurer une démarche de gestion des risques et de sécurité autour de l’Intelligence Artificielle. Formation Gérer les Risques de l'Intelligence Artificielle pour une Sécurité Optimale Méthodologie pour identifier, évaluer et maîtriser les risques IA (techniques, juridiques, éthiques, réputationnels) afin de sécuriser vos projets.

Formation Intelligence Artificielle : Optimisation de Performance et Productivité en entreprise disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Nice, Angers.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle accessible si je ne suis pas expert technique en informatique ou en data ?

    Oui. Cette formation est conçue pour des profils métiers (managers, responsables, commerciaux, contrôleurs de gestion, dirigeants…). Aucun niveau d’expertise technique avancé n’est requis. Une bonne compréhension du fonctionnement de votre entreprise, des outils numériques et de la prise de décision basée sur les données suffit.

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Les formateurs sont-ils de vrais experts de l’Intelligence Artificielle en entreprise ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement en entreprise sur des projets liés à l’IA, à la data, à la performance et à la transformation digitale.

  • Y a-t-il des prérequis techniques pour suivre cette formation ?

    Il n’est pas nécessaire de savoir programmer. En revanche, il est recommandé d’avoir une bonne maîtrise de l’environnement informatique, une familiarité avec les technologies numériques et la prise de décision basée sur les données, ainsi qu’une bonne connaissance des fonctionnalités No code de Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Salesforce Platform et Salesforce Flow).

  • La formation aborde-t-elle concrètement l’IA dans les ERP/CRM et Salesforce ?

    Oui. Un focus particulier est fait sur l’usage de l’IA dans les systèmes ERP/CRM, avec des exemples et démonstrations autour de Salesforce, Einstein IA et Agentforce. L’objectif est de vous montrer comment transformer ces outils en leviers concrets de performance et de productivité.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d’accès à la formation
Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées. Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet. Ce délai peut varier selon le mode de financement :
  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation. Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.
Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Intelligence Artificielle : Optimisation de Performance et Productivité en entreprise ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Nice, Angers.
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