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Formation maîtrisez les fondamentaux de la maintenance informatique

Renforcez la stabilité IT avec une expertise en maintenance informatique fondamentale.

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En présentiel ou Distanciel

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Modalité de formation

Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.

Formez-vous selon vos disponibilités !​

Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

Éligible aux Financements

OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF

Satisfaction Clients

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%

Assiduité

Taux d’assiduité : 100%

Contexte de la formation

Vous cherchez à booster votre carrière en informatique ? Vous voulez devenir un acteur clé de la maintenance des systèmes informatiques dans votre entreprise ? Alors cette formation aux fondamentaux de la maintenance informatique est faite pour vous. Entre compétences techniques et opportunités d’évolution professionnelle, découvrez comment vous pouvez faire la différence.

Dans notre monde numérique, les compétences en maintenance informatique sont plus que jamais essentielles. Que vous travailliez dans une grande entreprise ou une petite start-up, l’efficacité des systèmes informatiques est un enjeu majeur. La moindre défaillance peut coûter cher, en temps et en productivité. Mais si vous savez comment maintenir ces systèmes en bon état, vous pouvez faire toute la différence. Vous pouvez aider votre entreprise à rester compétitive, à éviter les interruptions coûteuses et à améliorer ses performances globales. En outre, ces compétences vous aideront à vous démarquer dans votre domaine. Avec une formation en maintenance informatique, vous pouvez accélérer votre carrière, que vous souhaitiez devenir administrateur système, technicien en support informatique ou ingénieur en télécommunications.

Vous êtes convaincus de l’importance de la maintenance informatique ? Alors, il est temps de passer à l’action.

Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous avez la possibilité de suivre une formation de trois jours pour apprendre les fondamentaux de la maintenance informatique. Que vous souhaitiez simplement améliorer vos compétences techniques ou envisager une carrière dans le domaine de l’informatique, cette formation est faite pour vous. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les principaux aspects de la maintenance informatique, de la compréhension des systèmes à la résolution de problèmes, en passant par la maintenance préventive et corrective. Vous découvrirez également des outils et logiciels couramment utilisés dans le domaine, et vous apprendrez les bases de la sécurité informatique. Grâce à cette formation, vous pourrez non seulement gérer efficacement les systèmes informatiques de votre entreprise, mais aussi préparer votre avenir professionnel. En effet, la formation que nous proposons est adaptable et efficace, répondant aux besoins précis de chaque apprenant.

N’attendez plus pour prendre votre carrière en main. Avec cette formation en maintenance informatique, vous avez l’opportunité de développer des compétences essentielles et de vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs professionnels.

Donc, êtes-vous prêt à faire le pas et à vous lancer dans une formation qui pourrait changer votre carrière ? Ne manquez pas cette occasion. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation de trois jours sur les fondamentaux de la maintenance informatique. C’est le moment d’agir pour votre future carrière.

En résumé

Dans un environnement où la moindre panne informatique peut bloquer une équipe entière, savoir diagnostiquer, réparer et maintenir des postes de travail n’est plus un plus, c’est une nécessité. Cette formation Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique vous donne, en 3 jours, les réflexes et les méthodes d’un technicien efficace : de l’assemblage d’un PC à la résolution de pannes matérielles et logicielles, en passant par la maintenance préventive et la sauvegarde.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• 3 jours pour maîtriser les bases indispensables de la maintenance informatique : matériel, Windows, réseau et sécurité.
• Mise en pratique intensive : diagnostics de pannes, dépannage réel, études de cas et utilisation d’outils professionnels.
• Un Formateur Expert Métier qui adapte les exemples à votre environnement (PME, ETI, grand compte, administration…).
• Une pédagogie orientée terrain pour être immédiatement opérationnel sur votre poste et au sein de votre équipe IT.

21 heures soit 3 jours

5.550€ HT / Personne

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Référence : IT-96274

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à partir de 4 collaborateurs
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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à divers acteurs du domaine informatique souhaitant approfondir leurs compétences en matière de maintenance. En premier lieu, les administrateurs systèmes et réseaux qui, en charge de la bonne marche et de la sécurité des systèmes d’information, peuvent grandement bénéficier de cette formation pour optimiser leur gestion quotidienne. Les responsables de la sécurité des systèmes d’information (RSSI) y trouveront également des clés pour améliorer la sûreté des équipements et des données. Les techniciens en support informatique, souvent confrontés à des problématiques de maintenance, pourront parfaire leurs techniques et méthodes. Enfin, les ingénieurs télécoms et réseaux, en quête d’une expertise complémentaire, sauront apprécier les contenus pratiques de cette formation. Que vous soyez en poste ou en reconversion, cette formation offre des compétences essentielles pour toute personne évoluant dans le secteur informatique.

Pré-requis

Être familier avec l’environnement informatique : cela inclut une compréhension de base du fonctionnement d’un ordinateur, de la navigation sur Internet et de l’utilisation des logiciels de base.
Avoir des notions de base en matériel informatique : comprendre les composants clés d’un système informatique, y compris le disque dur, la RAM, le processeur, etc.
Connaître les principes de base du système d’exploitation : comprendre comment fonctionne un système d’exploitation, savoir naviguer et manipuler les fichiers et les dossiers.
Posséder des compétences de base en résolution de problèmes : être capable de diagnostiquer et de résoudre des problèmes simples liés à l’informatique.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Objectifs

  • Identifier et comprendre les composants matériels et logiciels d’un système informatique
  • Maîtriser les techniques de dépannage de base pour les problèmes informatiques courants
  • Appliquer les meilleures pratiques de maintenance préventive pour minimiser les dysfonctionnements du système
  • Acquérir des compétences en matière de diagnostic et de résolution des problèmes de logiciels et de matériels
  • Développer une compréhension des processus de mise à jour et d’optimisation des systèmes informatiques

Programme

  • 1. COMPOSANTS ET ASSEMBLAGE D'UN ORDINATEUR

    • Comprendre les composants de l’ordinateur
    • L’unité centrale
    • Le boîtier
    • L’alimentation
    • La carte mère
    • Le processeur
    • Le disque dur
    • La mémoire
    • La vidéo
    • Les périphériques
    • Les cartes additionnelles
    • Savoir assembler un PC
    • Montage et démontage d’un PC
    • Comprendre et utiliser le BIOS
  • 2. MAÎTRISE DU SYSTÈME D'EXPLOITATION ET DES RÉSEAUX

    • Le système d’exploitation Windows
    • Installer/Réinstaller Windows sur PC
    • Utilisation d’un support d’installation de Windows
    • Installer et désinstaller des applications
    • Utiliser Windows en mode « sans échec »
    • Résoudre les problèmes de performances
    • Savoir contourner les protections par mot de passe de Windows
    • Les réseaux et internet
    • Initiation aux réseaux informatiques et internet
    • Configuration d’une carte réseau
    • Notions sur l’adressage IP
    • Résoudre les problèmes de réseau et internet
  • 3. DIAGNOSTIC, RÉPARATION ET MAINTENANCE

    • Les pannes
    • Reconnaissance de pannes : analyser et diagnostiquer les problèmes
    • Les pannes de carte mère, du disque dur, du système audio et vidéo, de la RAM
    • Remplacer une alimentation défectueuse, un disque, une carte mère, de la mémoire
    • Limitations des risques de pannes
    • Problèmes d’alimentation et de surchauffe
    • Les logiciels utiles pour la maintenance des ordinateurs
    • Tests mémoire, intégrité d’un disque dur, température des composants
    • Réparer un disque dur défectueux
    • Nettoyage du disque dur
    • Redémarrer un PC défectueux à partir d’un support externe
    • Savoir utiliser l’aide en ligne
    • Les problèmes d’impression
    • Gestion du spooleur
    • Retrouver et réinstaller un pilote
    • Savoir dépanner à distance, prise de contrôle d’un PC à distance
    • Les sauvegardes
    • Gestion des sauvegardes, restaurer des sauvegardes
    • Les outils de sauvegardes automatiques
    • Les services de sauvegardes en ligne
    • Études de cas
    • Analyse de situations réelles de pannes et problèmes, et application des compétences acquises pour les résoudre.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

En choisissant EXPERTISME pour votre formation Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique, vous bénéficiez :

• D’un programme conçu par des professionnels de terrain, confrontés chaque jour à de vrais incidents systèmes, matériels et réseaux.
• D’exemples, d’exercices et d’études de cas directement inspirés de situations rencontrées en entreprise (PME, ETI, grands comptes, administrations…).
• D’un accompagnement personnalisé pendant la formation : réponses à vos questions, analyse de vos propres problématiques, conseils pratiques pour votre contexte.
• De supports pédagogiques clairs, structurés et réutilisables comme référentiel de bonnes pratiques au quotidien.

Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique avec plus de 7 ans d’expérience.

Au-delà de la transmission de connaissances, nos formateurs vous partagent leurs retours d’expérience : erreurs fréquentes, astuces de diagnostic rapide, outils réellement utiles et méthodes de travail efficaces. Vous repartez avec une boîte à outils complète pour prendre en main la maintenance de vos systèmes.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :

Votre
besoin
Formation
complémentaire
Vos
bénéfices
Vous débutez en maintenance et souhaitez apprendre à assembler un PC, installer Windows et résoudre les pannes courantes sur poste de travail. Formation Support PC : Maintenance, configuration et dépannage Approche très opérationnelle centrée sur le poste de travail, idéale pour devenir rapidement autonome sur le support de premier niveau.
Vous voulez aller au-delà des fondamentaux et structurer vos interventions de maintenance dans le cadre de projets informatiques plus larges. Formation Maîtrisez l'Analyse Fonctionnelle et Technique de Projets Informatiques Vous reliez vos compétences techniques à une vision projet, pour mieux cadrer, documenter et piloter vos actions de maintenance et d’évolution.
Vous intervenez sur des systèmes complexes et souhaitez maîtriser la supervision avancée des performances applicatives. Formation Dynatrace Classique et Managed - Niveau Expert : Administration Vous apprenez à administrer Dynatrace pour surveiller, analyser et optimiser la performance de vos applications et infrastructures.
Vous participez à la conception ou à l’évolution d’applications métiers et voulez structurer votre approche autour du métier et de ses règles. Formation Domain-Driven Design : Conception optimisée de logiciels métiers Vous gagnez une méthode robuste pour concevoir des logiciels alignés sur les besoins métier, en complément de vos compétences de maintenance et de support.
Vous travaillez sur des architectures distribuées et souhaitez maîtriser des protocoles de communication modernes performants et robustes. Formation gRPC : Maîtrisez les Protocoles de Communication Modernes Vous approfondissez la communication interservices, un complément clé à la maintenance des systèmes distribués et des applications modernes.

Formation Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Mont-de-Marsan, Rennes.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique est-elle accessible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime la formation ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement sur des missions de maintenance, de support et d’administration de systèmes informatiques, ce qui garantit une approche très concrète et orientée terrain.

  • Quel niveau faut-il avoir pour suivre cette formation ?

    La formation s’adresse à des profils déjà familiers avec l’environnement informatique (utilisation courante d’un PC, navigation Internet, logiciels de base). Aucune expertise avancée n’est requise, mais il est recommandé de connaître les principaux composants d’un ordinateur et les bases du fonctionnement d’un système d’exploitation.

  • Y a-t-il beaucoup de pratique durant la formation ?

    Oui, la formation est fortement orientée pratique : démonstrations, manipulations guidées, diagnostics de pannes, exercices sur Windows, réseau et outils de maintenance, ainsi que des études de cas inspirées de situations réelles en entreprise.

  • Que vais-je pouvoir faire concrètement après ces 3 jours ?

    Vous serez en mesure d’assembler un PC, d’installer ou réinstaller Windows, de diagnostiquer la plupart des pannes courantes (matérielles, logicielles et réseau), de mettre en place une maintenance préventive simple et de gérer les sauvegardes et restaurations de données pour limiter l’impact des incidents.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d’accès à la formation
Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées. Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet. Ce délai peut varier selon le mode de financement :
  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation. Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.
Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Maîtrisez les Fondamentaux de la Maintenance Informatique ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Mont-de-Marsan, Rennes.
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