Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vos conditions générales de vente pour boutique en ligne sont-elles vraiment conformes ? Savez-vous rédiger des CGU pour site e-commerce qui protègent votre activité ? Découvrez comment transformer vos mentions juridiques en véritables leviers de sécurité, de confiance client et de performance commerciale durable.
Dans un environnement numérique en constante évolution, la rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce n’est plus une simple formalité administrative, mais un enjeu stratégique majeur. Une clause imprécise, une obligation d’information oubliée ou une procédure de rétractation mal rédigée peuvent suffire à fragiliser toute votre activité en ligne. Maîtriser la réglementation en vigueur en matière de communication sur internet, de vente à distance, de droit de la consommation et de protection des données est donc indispensable pour tout responsable informatique, juriste, entrepreneur, webmaster ou développeur indépendant. Des CGV/CGU claires et complètes sécurisent vos transactions, encadrent les relations avec vos clients, limitent les litiges et renforcent l’image professionnelle de votre site marchand. En développant cette compétence, vous gagnez en autonomie, vous optimisez vos échanges avec les conseils juridiques et vous vous démarquez durablement sur un marché e-commerce très concurrentiel.
Cette formation répond précisément aux recherches des professionnels qui souhaitent apprendre à rédiger des CGV/CGU efficaces, se mettre en conformité avec les exigences légales et sécuriser leurs ventes en ligne sans perdre de temps ni de clarté dans leurs documents contractuels.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours entièrement pensé pour la pratique et l’opérationnel. Cette formation sur la rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce vous guide de l’analyse de la réglementation à la mise en forme finale de vos documents, en passant par la compréhension des enjeux de la vente à distance et de la protection du consommateur. Votre Formateur Expert Métier vous accompagne dans la structuration des clauses essentielles, l’identification des risques juridiques et l’adaptation des textes à votre activité : sites vitrines, boutiques en ligne, plateformes de services ou solutions SaaS. Grâce à des exemples concrets, des modèles commentés et des exercices de rédaction, vous repartez avec une méthode claire pour rédiger, mettre à jour et faire évoluer vos CGV/CGU. Flexible et adaptable, cette formation s’intègre facilement à vos contraintes professionnelles, tout en vous apportant un haut niveau de sécurisation juridique et de professionnalisation de vos contenus contractuels.
Inscrivez-vous dès maintenant pour sécuriser votre site e-commerce, renforcer la confiance de vos clients et maîtriser durablement la rédaction juridique en ligne grâce à une formation experte en CGV/CGU.
Cette formation opérationnelle vous guide pas à pas dans la rédaction et la mise à jour de CGV/CGU conformes pour tout site vitrine ou e-commerce. Vous y apprendrez à sécuriser vos ventes en ligne, protéger votre entreprise et rassurer vos clients, tout en respectant précisément la réglementation en vigueur.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
Découvrez nos modalités de financement
Formez vos équipes !
Référence : DR-109027
Cette formation Rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce s’adresse :
Que vous soyez débutant en Rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce ou déjà utilisateur, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.
À l’issue de cette formation Rédaction des CGV/CGU d’un site e-commerce, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
|
Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Structurer vos documents contractuels et vos projets digitaux de façon globale | Formation d'initiation à la Rédaction de Cahier des Charges et Analyse des Besoins | Clarifiez vos besoins, sécurisez vos projets web et facilitez la rédaction ultérieure de vos CGV/CGU. |
| Améliorer la qualité rédactionnelle de vos contenus et documents professionnels | Formation Communication : Écoute Active, Assertivité et Techniques de Rédaction | Renforcez la clarté, la précision et l’impact de vos textes juridiques et commerciaux en ligne. |
| Développer vos compétences de prise de notes et de compte-rendu juridiques | Formation Bureautique : Initiation à la prise de notes et la rédaction de compte-rendu efficace | Gagnez en efficacité pour suivre les réunions juridiques et documenter les évolutions de vos CGV/CGU. |
| Maîtriser la publication de contenus sur un CMS et gérer vos pages légales | Formation SPIP - Niveau Initiation : Rédaction et Publication de Contenu | Apprenez à intégrer et mettre à jour facilement vos CGV/CGU et mentions légales dans votre CMS. |
| Approfondir votre maîtrise des contrats et engagements juridiques en entreprise | Formation RH : Rédaction, modification et rupture de contrat de travail | Développez une vision globale des mécanismes contractuels pour mieux sécuriser vos documents en ligne. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Non, la formation est conçue pour être accessible sans prérequis juridique. Les notions légales sont expliquées de manière progressive et opérationnelle.
o Oui, des temps d’échanges et des cas pratiques sont prévus pour adapter les exemples et les modèles de CGV/CGU à votre activité spécifique.
o Oui, vous repartez avec une méthodologie, des repères structurés et des modèles commentés pour faire évoluer vos documents en toute autonomie.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Biarritz, Limoges.
Demandez dès maintenant votre devis personnalisé ou programme détaillé !
Montez en compétence avec nos
Formateurs Experts Métiers !
Recherchez par métier, outil, compétence ou objectif. Si vous hésitez, notre équipe pédagogique vous oriente.
Vous ne trouvez pas votre formation ? Nous la concevons sur mesure.
Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.