Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à maîtriser les subtilités de la négociation commerciale dans le secteur bancaire ? Vous voulez vous démarquer en offrant un service personnalisé et efficace à votre clientèle ?.
De nos jours, le secteur bancaire est en perpétuelle mutation, marqué par une concurrence accrue et des régulations toujours plus strictes. Les clients, mieux informés et plus exigeants, réclament des services personnalisés et une attention accrue à leurs besoins spécifiques. Dans ce contexte, la maîtrise des compétences en négociation commerciale bancaire est plus que jamais essentielle. Non seulement elle permet de répondre efficacement aux attentes des clients, mais elle offre également des avantages professionnels significatifs. Elle favorise l’établissement de relations durables et mutuellement bénéfiques, permettant ainsi de se démarquer dans un secteur hautement compétitif. De plus, elle ouvre la voie à de nouvelles opportunités de carrière, en permettant de contribuer directement à la croissance de l’institution pour laquelle on travaille.
C’est là que la formation Négociation commerciale bancaire entre en scène.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous allez non seulement approfondir les techniques de négociation spécifiques au secteur bancaire, mais vous allez également développer des stratégies pour comprendre et anticiper les besoins de vos clients. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les différentes étapes de la procédure de négociation, de la préparation à la conclusion de l’accord. Vous allez apprendre à mener les entretiens de négociation de manière efficace, en adaptant votre posture en conséquence. De plus, la formation mettra l’accent sur la résolution des conflits potentiels, tout en préservant la relation client. Par ailleurs, vous vous familiariserez avec les évolutions récentes du cadre législatif et réglementaire qui impactent les négociations commerciales dans le secteur bancaire. Enfin, vous maîtriserez l’utilisation des outils de communication avancés pour améliorer la clarté, la persuasion et l’efficacité des négociations.
En somme, grâce à cette formation, vous serez à même de naviguer avec aisance et efficacité dans le monde complexe de la négociation commerciale bancaire. Vous vous doterez des outils nécessaires pour exceller dans vos fonctions, en renforçant votre capacité à répondre aux attentes de vos clients et à contribuer à la croissance de votre institution.
Alors, qu’attendez-vous ? Il est temps de faire le pas et de vous inscrire à la formation Négociation commerciale bancaire. Offrez-vous la chance de booster votre carrière et de vous démarquer par votre expertise dans un domaine aussi crucial que la négociation commerciale bancaire. Faites le choix de l’excellence, faites le choix d’EXPERTISME.
Dans un secteur bancaire ultra-concurrentiel, savoir négocier ne suffit plus : il faut négocier vite, juste et dans le strict respect du cadre réglementaire. Cette formation EXPERTISME vous donne une méthode concrète, des techniques éprouvées et des outils immédiatement applicables pour sécuriser vos marges, répondre aux exigences de vos clients et conclure des accords gagnant-gagnant.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Maîtriser les spécificités de la négociation bancaire : taux, frais, garanties, contreparties, pénalités…
• Structurer vos entretiens de négociation de la préparation à la conclusion, en face-à-face comme à distance.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : DC-99389
Cette formation s’adresse à toute personne amenée à négocier dans le cadre d’une activité du secteur bancaire. Elle est particulièrement pertinente pour les conseillers financiers, les gestionnaires de portefeuille, les directeurs de succursale et les chargés de clientèle. Elle peut également être bénéfique pour les personnes travaillant au sein des départements de crédit, de financement des entreprises et de financement immobilier. De plus, les professionnels des services juridiques, des ressources humaines ou du marketing bancaire qui souhaitent comprendre les nuances de la négociation commerciale bancaire peuvent également trouver cette formation utile. Enfin, cette formation sera d’un grand intérêt pour les professionnels de la banque d’investissement et de la banque privée qui négocient régulièrement des accords complexes.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Avoir une connaissance de base du secteur bancaire. Il est important de comprendre les produits et services offerts par les banques pour pouvoir négocier efficacement.
Être à l’aise avec les calculs financiers. Cette compétence est essentielle dans la négociation commerciale bancaire pour analyser les offres et propositions.
Posséder des compétences en communication et en négociation. Ces aptitudes sont cruciales pour réussir dans le domaine de la négociation commerciale bancaire.
Avoir une expérience préalable dans le domaine commercial ou bancaire est un plus, mais pas obligatoire. Cela peut aider à comprendre plus rapidement les dynamiques de la négociation commerciale bancaire.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Techniques de Négociation Commerciale pour le Secteur Bancaire avec plus de 7 ans d’expérience.
• Scénarios, jeux de rôle et cas pratiques issus du terrain bancaire (prêts immobiliers, financement d’entreprise, renégociation de conditions, tarification de services…).
• Méthodes et outils immédiatement réutilisables dans vos entretiens : grilles de préparation, trames de questionnement, structures d’argumentation.
• Pédagogie active : démonstrations, entraînements, feedbacks personnalisés pour ancrer durablement les réflexes de négociation.
• Intégration des enjeux réglementaires et de conformité pour sécuriser vos pratiques commerciales.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Techniques de Négociation Commerciale pour le Secteur Bancaire.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Découvrir les bases de la négociation avant de se spécialiser sur le secteur bancaire. | Formation Initiation aux Négociations Commerciales Efficaces et Durables | Acquérir les fondamentaux de la négociation commerciale (posture, étapes clés, logique gagnant-gagnant) pour ensuite les appliquer à vos situations bancaires. |
| Renforcer vos réflexes de négociation au quotidien dans toutes vos interactions clients. | Formation Maîtriser les Techniques de Négociation Efficaces au Quotidien | Développer une boîte à outils simple et efficace pour mieux gérer les demandes, objections et tensions au jour le jour, en complément de votre spécialisation bancaire. |
| Aller plus loin avec des techniques avancées pour des négociations bancaires complexes et stratégiques. | Formation Expert en Négociation : Techniques Avancées et Stratégies Efficaces | Approfondir les stratégies de négociation de haut niveau pour des dossiers à forts enjeux (grands comptes, financements structurés, partenariats). |
| Intégrer l’intelligence artificielle dans vos démarches de vente et de négociation bancaire. | Formation Techniques de Vente et Négociation avec IA | Exploiter l’IA pour préparer vos rendez-vous, analyser vos données clients et optimiser vos argumentaires bancaires. |
| Renforcer votre impact et votre pouvoir de persuasion dans les négociations à forts enjeux. | Formation Techniques avancées de négociation et persuasion professionnelle | Travailler en profondeur votre influence, votre conviction et votre capacité à faire adhérer, pour des négociations sensibles ou complexes. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Poitiers, Metz.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est conçue pour être opérationnelle et progressive. Une connaissance de base du secteur bancaire est recommandée, mais le formateur reprend les fondamentaux de la négociation avant de les appliquer à vos situations bancaires concrètes.
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent les réalités du terrain bancaire, les contraintes réglementaires et les enjeux commerciaux auxquels vous faites face.
Oui, une large part de la formation est consacrée aux cas pratiques, jeux de rôle et entraînements à partir de scénarios bancaires réels : négociation de taux, renégociation de conditions, gestion d’objections sur les frais, etc.
Vous recevez un support de formation complet (méthodes, schémas, check-lists, exemples d’argumentaires) ainsi que des outils pratiques pour préparer et structurer vos futures négociations bancaires.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Poitiers, Metz.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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