Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à améliorer l’expérience utilisateur (UX) sur votre site ? Vous souhaitez intégrer l’UX dans votre stratégie digitale pour maximiser vos interactions avec les clients ? Ne cherchez plus, la réponse est ici.
L’expérience utilisateur est désormais au cœur de la stratégie digitale. Elle est essentielle pour répondre aux attentes toujours plus exigeantes des clients dans un environnement numérique en constante évolution. Cette compétence est devenue indispensable pour tout professionnel du digital souhaitant optimiser la satisfaction des utilisateurs, développer des relations durables et accroître l’efficacité des interactions en ligne. Maîtriser les clés de l’UX permet non seulement d’améliorer la performance de vos projets digitaux, mais aussi de vous démarquer dans votre domaine et d’accélérer votre carrière. En effet, le marketing personnalisé, l’ergonomie optimale et la conception centrée utilisateur sont autant de leviers pour créer une expérience client en ligne inoubliable et engageante.
Maintenant que vous comprenez l’importance de l’UX, il est temps d’exploiter pleinement son potentiel.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous offrons la clé pour maîtriser les techniques UX et optimiser votre stratégie digitale. Notre formation Expérience client (UX) : les clés du succès pour une stratégie digitale réussie vous fournira les outils nécessaires pour comprendre les parcours clients, intégrer les pratiques UX dans le développement et créer des expériences client digitales impactantes. Votre Formateur Expert Métier, avec sa profonde expertise en UX, vous guidera à travers un programme complet axé sur l’application pratique des principes d’UX. Cette formation, adaptable et efficace, mettra l’accent sur l’ergonomie, l’UX Design et l’innovation technologique pour optimiser les performances de votre site.
Ne manquez pas cette opportunité unique d’approfondir vos compétences en UX, d’améliorer l’expérience de vos utilisateurs et de booster votre carrière.
N’attendez plus pour vous inscrire à notre formation Expérience client (UX) : les clés du succès pour une stratégie digitale réussie et prendre en main l’avenir de votre carrière. Saisissez l’occasion de faire la différence dans votre domaine, d’améliorer considérablement votre stratégie digitale et d’atteindre vos objectifs commerciaux. Inscrivez-vous dès maintenant et réalisez le plein potentiel de l’expérience utilisateur.
Cette formation Booster sa Stratégie Digitale grâce à l’UX vous donne une méthodologie claire et immédiatement actionnable pour transformer vos interfaces, vos parcours clients et vos résultats business. Vous structurez votre démarche UX, vous apprenez à concevoir des expériences fluides, personnalisées et engageantes, et vous vous préparez à l’examen UX-PM Niveau 2.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Intégrer l’UX au cœur de votre stratégie digitale pour augmenter la satisfaction et la conversion.
• Concevoir et optimiser des parcours clients digitaux performants, de l’analyse à l’amélioration continue.
• Exploiter les outils et méthodes UX (personas, cartes de parcours, tests, analytics) pour décider sur la base de données concrètes.
• Tirer parti des technologies innovantes (IA, réalité augmentée…) pour enrichir l’expérience utilisateur.
• Vous préparer efficacement à l’examen UX-PM Niveau 2 avec une approche concrète, orientée projet.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : IT-95393
Cette formation s’adresse à une diversité de profils professionnels évoluant dans le domaine du digital. Elle est particulièrement pertinente pour les responsables en marketing, communication et digital qui souhaitent optimiser leur stratégie en ligne grâce à une meilleure compréhension de l’expérience utilisateur. Les chefs de projet digital, impliqués dans la coordination et le suivi des projets numériques, trouveront dans cette formation les outils nécessaires pour intégrer efficacement l’UX dans leurs pratiques. De même, les consultants en expérience client, les Product Owners, les créateurs de contenu et les designers UX/UI pourront affiner leurs compétences et améliorer leur capacité à concevoir des expériences utilisateur de qualité. Enfin, cette formation est également adaptée aux développeurs web désireux d’approfondir leur compréhension de l’UX pour optimiser leurs créations.
Avoir une expérience en gestion de projet digital. Cette expérience vous permettra de comprendre le contexte et les enjeux de l’intégration de l’UX dans une stratégie numérique.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Choisir EXPERTISME pour Booster votre Stratégie Digitale grâce à l’UX, c’est bénéficier :
• De Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Booster sa Stratégie Digitale grâce à l’UX avec plus de 7 ans d’expérience, intervenant au quotidien sur des projets digitaux à forts enjeux.
• D’une pédagogie centrée sur la pratique : études de cas réels, ateliers, workshops, exercices appliqués à vos propres projets.
• De supports, modèles et check-lists directement réutilisables pour structurer vos démarches UX et gagner du temps.
• D’un accompagnement personnalisé pendant la formation pour adapter les concepts à votre secteur, vos cibles et vos objectifs business.
• D’un organisme de formation certifié QUALIOPI, gage de qualité, de sérieux et de satisfaction client.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la création et la conception de vos projets Booster sa Stratégie Digitale grâce à l’UX.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Découvrir et structurer une démarche UX/UI complète pour concevoir des interfaces centrées utilisateurs. | Formation UX/UI Design : Apprendre à créer des interfaces centrées utilisateurs | Approche globale UX et UI pour concevoir des interfaces cohérentes, ergonomiques et esthétiques, en complément de votre stratégie UX orientée business. |
| Optimiser spécifiquement l’expérience utilisateur sur smartphones et tablettes. | Formation UX Design Mobile : Concevoir des Interfaces Ergonomiques pour Smartphones et Tablettes | Méthodes et bonnes pratiques dédiées au mobile pour des parcours plus fluides, rapides et intuitifs sur tous les écrans. |
| Créer des interfaces mobiles visuellement attractives et alignées avec votre identité de marque. | Formation UI Design : Créer des Applications Mobiles Intuitives et Esthétiques | Renforcer l’impact visuel et la cohérence graphique de vos applications pour soutenir l’expérience utilisateur conçue dans votre stratégie digitale. |
| Acquérir les fondamentaux de l’UX avant de déployer une stratégie digitale avancée. | Formation UX-PM1 - Niveau Initiation : maîtrisez et adoptez l'UX | Poser des bases solides en UX, comprendre les concepts clés et le rôle de l’UX dans les projets avant de viser un niveau stratégique et l’UX-PM Niveau 2. |
| Améliorer la clarté, l’efficacité et l’impact de vos contenus dans les parcours digitaux. | Formation Rédaction UX : Techniques d'UX Writing et Bonnes Pratiques | Travailler les micro-textes, messages, labels et contenus pour lever les freins, guider l’utilisateur et augmenter la conversion. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Avignon, Dunkerque.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent au quotidien sur des projets UX et digitaux concrets, ce qui garantit une approche très opérationnelle et ancrée dans la réalité du terrain.
Il est recommandé d’avoir une expérience en gestion de projet digital afin de bien comprendre le contexte et les enjeux de l’intégration de l’UX dans une stratégie numérique. Vous devez également disposer d’un ordinateur connecté à Internet avec caméra, micro et haut-parleur, notamment pour le suivi en distanciel.
Oui, cette formation vous prépare à l’examen UX-PM Niveau 2. Vous y travaillez les concepts, méthodes et outils UX attendus, avec une approche très orientée pratique pour maximiser vos chances de réussite.
Oui, la formation intègre plusieurs workshops : cartographie de parcours utilisateur, amélioration d’une interface existante, mise en œuvre d’une démarche UX sur un projet. Ces ateliers vous permettent d’appliquer immédiatement les concepts vus en cours à des cas concrets.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Avignon, Dunkerque.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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