Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à améliorer vos compétences en communication interpersonnelle ? Vous voulez apprendre à communiquer de manière constructive dans un environnement numérique?
Dans notre monde de plus en plus digitalisé, la compétence en communication constructive est devenue primordiale. Elle permet de favoriser une collaboration efficace et harmonieuse, ce qui est essentiel dans le contexte actuel où le télétravail et les équipes dispersées géographiquement sont la norme. Maîtriser cette compétence n’est plus une option, mais une nécessité pour quiconque souhaite se démarquer dans son domaine. Elle permet d’accélérer votre carrière en améliorant votre capacité à exprimer des idées clairement, à écouter activement et à gérer les conflits de manière productive. Les bénéfices ne sont pas seulement professionnels, mais aussi personnels, car une bonne communication est au cœur de toutes les relations humaines.
N’oublions pas que la communication en ligne a pris une place centrale dans notre vie professionnelle.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous avons conçu une formation qui vous offre une opportunité unique d’apprendre et de maîtriser ces compétences de communication. Vous apprendrez à communiquer de manière positive et efficace dans un environnement professionnel et à développer des compétences interpersonnelles solides. Votre Formateur Expert Métier vous guidera tout au long de ce parcours, vous aidant à renforcer votre capacité à empathiser, à donner et recevoir des feedbacks constructifs, et à bâtir des relations professionnelles solides.
Cette formation n’est pas seulement une formation en communication. Elle est une formation en communication constructive, axée sur l’adaptabilité et l’efficacité dans un monde numérique. Que vous soyez un professionnel cherchant à améliorer ses compétences ou une personne souhaitant se lancer dans une nouvelle carrière, cette formation est faite pour vous.
Alors, n’attendez plus. Améliorez vos compétences en communication interpersonnelle, distinguez-vous dans votre domaine et accélérez votre carrière avec notre Formation Communication constructive. Agissez maintenant pour saisir cette opportunité unique d’apprendre, de grandir et de réussir.
Dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, la qualité de votre communication fait la différence : elle influence vos relations, vos résultats et votre progression de carrière. Cette formation Communication constructive vous permet de structurer, clarifier et adapter vos messages, tout en développant une posture empathique et assertive, indispensable pour collaborer efficacement, gérer les tensions et instaurer un climat de confiance durable.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Développez une communication claire, structurée et adaptée à chaque interlocuteur, en présentiel comme à distance.
• Renforcez votre écoute active, votre empathie et votre capacité à désamorcer les tensions.
• Apprenez à dire non, à poser un cadre et à formuler des feedbacks constructifs sans détériorer la relation.
• Gagnez en assertivité pour défendre vos idées avec conviction tout en respectant l’autre.
• Professionnalisez vos échanges pour booster votre crédibilité et votre impact au quotidien.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : SS-99035
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant développer ses compétences en communication interpersonnelle. Elle est particulièrement pertinente pour les professionnels de divers domaines où la communication joue un rôle clé. Si vous êtes manager, chef d’équipe, responsable de projets, cette formation vous aidera à renforcer votre capacité à communiquer efficacement avec vos collaborateurs, et à instaurer un climat de confiance et de respect mutuel. Si vous êtes dans le domaine de la vente, du marketing, du service à la clientèle, cette formation vous permettra d’améliorer vos interactions avec vos clients, de comprendre leurs besoins et de répondre de manière appropriée. Enfin, si vous êtes coach, formateur, consultant, cette formation vous donnera les outils pour faciliter la transmission de vos connaissances et pour améliorer l’efficacité de vos interventions. Que vous soyez en début de carrière ou un professionnel expérimenté, cette formation saura répondre à vos besoins en matière de communication constructive.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Avoir une bonne maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
Posséder des compétences de base en informatique pour naviguer efficacement sur la plateforme d’apprentissage en ligne.
Avoir une connexion Internet stable et suffisamment rapide pour suivre les cours en streaming sans interruption.
Disposer d’un environnement de travail calme et propice à la concentration.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Notre pédagogie en Communication constructive repose sur :
• Une immersion dans vos situations réelles : nous partons de vos échanges quotidiens (réunions, entretiens, visios, mails…) pour construire des mises en pratique ciblées.
• Des Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Communication constructive avec plus de 7 ans d’expérience.
• Des outils concrets, simples et immédiatement réutilisables : grilles de questionnement, techniques de reformulation, méthodes pour dire non, modèles de feedback, etc.
• Un accompagnement personnalisé : feedbacks individualisés, réponses à vos cas spécifiques, ajustements en temps réel.
• Une alternance maîtrisée entre apports théoriques, exercices pratiques, jeux de rôle et débriefings pour ancrer durablement les acquis.
Avec EXPERTISME, vous ne suivez pas une formation générique : vous travaillez votre propre style de communication, vos enjeux et vos objectifs. L’objectif est que vous repartiez avec des réflexes concrets, applicables dès le lendemain, pour mieux gérer les situations délicates, fluidifier vos relations et gagner en impact.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Communication constructive.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Renforcer votre impact à l’oral dans des échanges parfois tendus ou rapides (réunions, entretiens, visios). | Formation Maîtriser l'Art de la Répartie au Travail pour une Communication Efficace | Complète la Communication constructive en vous aidant à répondre avec calme, pertinence et vivacité, même sous pression. |
| Améliorer la qualité de vos écrits professionnels pour qu’ils soient clairs, structurés et percutants. | Formation Perfectionnez vos compétences en écriture professionnelle | Vous permet de décliner les principes de communication constructive dans vos e-mails, comptes rendus, notes et messages écrits. |
| Gagner en confiance dans votre légitimité pour oser vous exprimer avec plus d’aisance et de sérénité. | Formation Osez briller : Dépassez le syndrome de l'Imposteur et révélez votre potentiel ! | Renforce votre posture intérieure afin de soutenir une communication plus affirmée, assumée et authentique. |
| Stimuler votre créativité pour résoudre des problèmes relationnels ou organisationnels complexes. | Formation Stimuler la créativité avec le Mind Mapping pour résoudre les problèmes | Vous offre une méthode visuelle pour clarifier les situations, structurer vos idées et préparer des échanges plus constructifs. |
| Renforcer la cohésion, la confiance et la coopération au sein de votre équipe. | Formation Cohésion d'équipe : Renforcez vos liens au sein de l'entreprise | Crée un socle relationnel commun qui valorise l’écoute, le respect et la communication constructive entre les membres de l’équipe. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Poitiers, Le Mans.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Aucun niveau technique spécifique n’est requis. Il est simplement nécessaire d’avoir une bonne maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral, et d’être à l’aise avec les usages de base d’un ordinateur et d’Internet. La formation s’adapte aussi bien aux débutants en communication qu’aux professionnels expérimentés souhaitant affiner leur posture et leurs outils.
Pour suivre la formation en distanciel, vous devez disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et de haut-parleurs (ou d’un casque), ainsi que d’une connexion stable et suffisamment rapide pour la visioconférence. Un environnement calme et propice à la concentration est également recommandé.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement en entreprise sur des problématiques de communication interpersonnelle, de management et de gestion de situations délicates, ce qui leur permet de proposer des apports très concrets et directement opérationnels.
Oui, la formation est conçue pour être très pratique. Vous travaillez sur des mises en situation, des jeux de rôle, des études de cas et des exercices d’application inspirés de votre quotidien professionnel. L’objectif est que vous puissiez tester les outils, recevoir des feedbacks et repartir avec des réflexes concrets à utiliser immédiatement.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Poitiers, Le Mans.
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