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IT - Informatique

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Formation comprendre l’informatique et améliorer la collaboration technique

Renforcez la collaboration technique avec une compréhension approfondie des systèmes informatiques.

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En présentiel ou Distanciel

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Modalité de formation

Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.

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Éligible aux Financements

OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF

Satisfaction Clients

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%

Assiduité

Taux d’assiduité : 100%

Contexte de la formation

Vous cherchez à augmenter votre compréhension des métiers informatiques pour améliorer votre performance professionnelle ? Souhaitez-vous interagir efficacement avec vos collègues techniques et tirer le meilleur parti des solutions informatiques dans votre travail ?

De nos jours, la maîtrise des concepts fondamentaux de l’informatique est devenue essentielle dans presque tous les domaines professionnels. Cette compétence vous permettra de comprendre et d’intégrer efficacement les technologies de l’information dans votre travail quotidien. Elle facilite la communication et la collaboration avec les équipes techniques, vous rendant ainsi plus efficace et productif. Que vous soyez un utilisateur final, un responsable de formation, un membre des ressources humaines, un manager ou un commercial, cette formation vous fournira une introduction pratique aux fondements de l’informatique, tout en démystifiant les grandes technologies et leur vocabulaire. En outre, elle favorise votre développement personnel en vous offrant une nouvelle compétence précieuse qui vous aide à vous démarquer dans votre domaine et à accélérer votre carrière.

Mais ce n’est pas tout, il y a bien plus à découvrir.

Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficierez d’une formation de qualité qui vous permettra de comprendre comment aligner le système d’information (SI) avec les processus métiers de l’entreprise, d’identifier les missions et rôles des services au sein d’une direction SI et de connaître les principaux référentiels de bonnes pratiques en vigueur. Vous obtiendrez une vue d’ensemble des différentes composantes d’une infrastructure informatique et une introduction à l’architecture SI et aux technologies associées. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les fondations d’un SI et les évolutions technologiques récentes, vous aidera à décrypter les acronymes et technologies clés, et à appréhender les grandes familles d’applicatifs actuels. Avec une pédagogie adaptée à vos besoins, cette formation efficace vous offre des bénéfices concrets et immédiats, vous permettant ainsi de vous adapter rapidement à l’univers en constante évolution de l’informatique.

Alors, ne tardez plus ! Investissez dès maintenant dans votre avenir professionnel et personnel en vous inscrivant à cette formation. Acquérez une compréhension claire des métiers et des activités liés à l’informatique et donnez un nouvel élan à votre carrière.

En résumé

Cette formation EXERTISME vous donne les clés pour comprendre l’informatique, dialoguer efficacement avec les équipes techniques et prendre des décisions éclairées dans vos projets digitaux, sans avoir besoin d’être informaticien.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Décryptez enfin le vocabulaire, les acronymes et les concepts informatiques clés.
• Comprenez le rôle du Système d’Information et de la DSI dans la performance de l’entreprise.
• Collaborez efficacement avec les équipes techniques (MOA, MOE, DSI, prestataires…).
• Situez les grandes technologies actuelles : infrastructures, architectures, web, data, IA, mobilité.
• Gagnez en autonomie pour piloter, challenger et exploiter les solutions informatiques dans votre activité.

14 heures soit 2 jours

3.700€ HT / Personne

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Référence : IT-96281

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Tarif : Sur Devis

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à partir de 4 collaborateurs
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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à une large variété de professionnels non issus du domaine informatique souhaitant acquérir une compréhension claire de ce secteur et de ses diverses activités. Elle est particulièrement pertinente pour les maîtres d’ouvrage et les utilisateurs finaux, qui interagissent régulièrement avec les équipes techniques et qui ont besoin d’intégrer efficacement les solutions informatiques dans leur travail quotidien. Les responsables formation et les membres des ressources humaines y trouveront également des informations précieuses pour comprendre et répondre aux besoins spécifiques de leurs collaborateurs en matière de compétences informatiques. De plus, les managers et commerciaux pourront y acquérir les connaissances nécessaires pour discuter et négocier avec confiance des sujets liés à l’informatique. Enfin, les professionnels du domaine informatique bénéficieront d’une synthèse complète et mise à jour de l’état actuel de leur secteur.

Pré-requis

Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques spécifiques n’est nécessaire pour cette formation. Les participants n’ont pas besoin d’avoir une expérience préalable dans le domaine informatique ou de posséder des compétences techniques particulières.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet. L’ordinateur doit posséder une caméra, un microphone et un haut-parleur.
La motivation à apprendre et à comprendre les concepts informatiques de base est un atout. Même si aucune connaissance technique spécifique n’est requise, l’intérêt pour le domaine informatique et la volonté d’appliquer les connaissances acquises dans son travail quotidien sont essentiels.

Objectifs

  • Acquérir une compréhension claire des différents métiers et activités liés à l’informatique, en identifiant les rôles clés et en décryptant les termes techniques.
  • Assimiler les principes fondamentaux de l’alignement entre le système d’information (SI) et les processus métiers de l’entreprise, en prenant en compte les principales références de bonnes pratiques.
  • Développer une vision d’ensemble des composantes d’une infrastructure informatique, en se familiarisant avec l’architecture SI et les technologies associées.
  • Discerner les fondations d’un SI des évolutions technologiques récentes, en distinguant les technologies clés et en comprenant leur rôle dans le contexte actuel.
  • Appréhender les grandes familles d’applicatifs actuels, en identifiant leurs fonctions et leurs applications dans le cadre professionnel.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À L'INFORMATIQUE

    • Définition et historique de l’informatique
    • Présentation des grands domaines de l’informatique
    • Importance de l’informatique dans le monde professionnel
  • 2. COMPRENDRE LE SYSTÈME D'INFORMATION (SI) EN ENTREPRISE

    • Définition et finalités du SI
    • Alignement des SI avec les objectifs organisationnels
    • Rôle et missions de la Direction des Systèmes d’Information (DSI)
    • Les attentes des utilisateurs du SI
    • Répartition des rôles MOE-MOA
  • 3. GESTION DE PROJETS INFORMATIQUES

    • Introduction à la gestion de projets
    • Les méthodologies agiles : Scrum, Kanban, etc.
    • Les référentiels : ITIL, COBIT, etc.
  • 4. INFRASTRUCTURES INFORMATIQUES

    • Les mainframes, serveurs, et postes de travail
    • Les systèmes d’exploitation
    • Les réseaux informatiques
    • Les concepts de sécurité et de haute disponibilité : RAID, sauvegarde, etc.
  • 5. ARCHITECTURES INFORMATIQUES

    • Les architectures orientées services
    • Les serveurs d’applications
    • Les solutions technologiques pour les entreprises : progiciels de gestion intégrés, informatique décisionnelle, etc.
  • 6. NOUVELLES TECHNOLOGIES ET TENDANCES

    • La mobilité et les réseaux sociaux
    • Les technologies émergentes : Big Data, Intelligence Artificielle, etc.
    • Importance de la veille technologique
  • 7. INTRODUCTION AUX LANGAGES INFORMATIQUES ET AU DÉVELOPPEMENT WEB

    • Présentation des principaux langages de programmation
    • Les bases du développement web : HTML, CSS, JavaScript
    • Notions de base sur les bases de données et le SQL
  • 8. SYNTHESE ET PERSPECTIVES

    • Récapitulatif des principaux concepts
    • Vue d’ensemble du paysage informatique actuel
    • Conseils pour maintenir ses connaissances à jour
    • Conclusion et perspectives futures du secteur informatique

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Notre promesse : vous permettre de comprendre l’informatique sans jargon inutile, en restant centré sur vos enjeux métiers et votre réalité de terrain.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Comprendre l’Informatique et Améliorer la Collaboration Technique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Expérience confirmée dans l’accompagnement de publics non-informaticiens : RH, managers, commerciaux, utilisateurs clés, directions métiers.
• Pédagogie active : cas concrets, exemples d’entreprise, échanges sur vos propres situations, questions-réponses en continu.
• Supports structurés et réutilisables : schémas, synthèses, fiches mémo pour garder une vision claire des concepts après la formation.
• Formation certifiée QUALIOPI : un cadre qualité exigeant, des méthodes éprouvées et une amélioration continue de nos dispositifs.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Comprendre l’Informatique et Améliorer la Collaboration Technique.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :

Votre
besoin
Formation
complémentaire
Vos
bénéfices
Piloter ou optimiser un Système d’Information complet au niveau stratégique Formation DSI - Niveau Expert : Gestion et Optimisation des Systèmes d'Information Approfondir la gouvernance, la performance et l’optimisation globale du SI pour les profils DSI, RSSI, responsables IT ou managers très avancés.
Optimiser la gestion et la performance du stockage de données en environnement Datacore Formation Datacore : Maîtrisez Swarm et SANsymphony-V pour Optimiser la gestion du Stockage Acquérir une expertise pointue sur les solutions Datacore pour sécuriser, industrialiser et améliorer la disponibilité de vos données.
Renforcer la sécurité des accès et des identités dans un environnement Microsoft Formation Microsoft Entra ID - Niveau Avancé : gestion des identités et des accès pour renforcer la sécurité Maîtriser la gestion des identités, des droits et des accès pour réduire les risques de sécurité et répondre aux exigences de conformité.
Mieux vulgariser et transmettre des informations techniques à des publics non spécialistes Formation Transmettre efficacement des informations techniques Savoir adapter votre discours, structurer vos messages et rendre la technique compréhensible et actionnable pour vos interlocuteurs métiers.
Diagnostiquer, maintenir et dépanner des équipements ou systèmes informatiques Formation Techniques de Maintenance et Résolution de Pannes Développer des réflexes concrets de maintenance et de résolution de pannes pour améliorer la disponibilité des systèmes et limiter les interruptions de service.

Formation Comprendre l’Informatique et Améliorer la Collaboration Technique disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Bourges, Poitiers.
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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle accessible à des personnes sans aucune connaissance en informatique ?

    Oui. Cette formation est spécialement conçue pour des professionnels non issus de l’informatique. Aucun prérequis technique n’est nécessaire : les concepts sont expliqués avec un vocabulaire clair, des exemples concrets et une progression pédagogique adaptée.

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Quel type de formateur anime cette formation ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils ont l’habitude de travailler avec des publics non-informaticiens et savent traduire les enjeux techniques en impacts métiers concrets.

  • Quel matériel est nécessaire pour suivre la formation à distance ?

    Vous devez disposer d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un microphone et d’un haut-parleur (ou casque). Aucun logiciel spécifique ni environnement technique particulier ne sont requis.

  • Pour quels profils la formation est-elle la plus adaptée ?

    La formation est particulièrement adaptée aux maîtres d’ouvrage, responsables métiers, managers, commerciaux, responsables formation, RH, utilisateurs clés et tout professionnel amené à collaborer avec une DSI ou des prestataires informatiques.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d’accès à la formation
Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées. Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet. Ce délai peut varier selon le mode de financement :
  • Financement direct entreprise : environ 30 jours
  • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation. Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.
Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Comprendre l’Informatique et Améliorer la Collaboration Technique ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Bourges, Poitiers.
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