Communication

Formation Décoder la communication non verbale

Comprendre les signaux du corps pour mieux communiquer, influencer et convaincre au quotidien.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation Décoder la communication non verbale

Vous cherchez une formation pour décoder la communication non verbale en entretien professionnel ? Vous voulez comprendre le langage corporel pour mieux négocier, manager et convaincre ? Apprendre à lire les signaux du corps change radicalement votre façon de communiquer et d’interagir au travail.

Dans un échange, les mots ne représentent qu’une partie du message. Le ton de la voix, les gestes, les postures, le regard, les micro-expressions et la distance avec l’autre transmettent des informations essentielles. Savoir décoder la communication non verbale permet de percevoir l’adhésion, la réticence, le malaise ou l’enthousiasme de vos interlocuteurs, souvent avant même qu’ils ne s’expriment. Cette compétence est devenue stratégique pour les managers, commerciaux, recruteurs, formateurs et tous les professionnels en relation avec le public. Elle renforce votre capacité d’écoute, améliore la qualité de vos décisions et vous aide à adapter votre discours en temps réel. Maîtriser le langage corporel vous permet aussi de soigner votre propre image professionnelle, d’augmenter votre crédibilité et de vous démarquer par une communication plus fine, plus humaine et plus impactante.

Décoder la communication non verbale, c’est aussi mieux gérer les situations sensibles. En repérant les signaux faibles de tension, de stress ou de désaccord, vous pouvez intervenir au bon moment, avec la bonne attitude. Vous gagnez en aisance relationnelle, vous sécurisez vos négociations et vous construisez des échanges plus authentiques. Cette compétence renforce votre leadership, nourrit la confiance de vos équipes et accélère votre progression de carrière.

Prêt à faire de la lecture du langage corporel un véritable levier de performance, de communication efficace et de réussite professionnelle durable ?

Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours structuré et opérationnel pour décoder la communication non verbale dans toutes vos interactions professionnelles. La formation alterne apports théoriques, vidéos, études de cas et mises en pratique ciblées pour ancrer les réflexes d’observation. Votre Formateur Expert Métier vous guide pas à pas pour identifier les gestes cohérents, les signaux contradictoires, les indicateurs de malaise, de mensonge ou de désengagement, et surtout pour interpréter ces indices avec prudence et méthode. Vous apprenez à ajuster votre posture, votre regard, vos mouvements et votre voix pour envoyer des messages clairs, cohérents et rassurants. Adaptable à différents contextes métiers, cette formation vous donne des outils immédiatement utilisables en réunion, entretien de recrutement, management, négociation commerciale ou prise de parole en public, tout en optimisant votre intelligence émotionnelle et relationnelle.

Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer votre façon de communiquer, gagner en impact, renforcer la confiance et prendre une longueur d’avance grâce à la maîtrise de la communication non verbale.

En résumé

Cette formation vous apprend à observer, interpréter et utiliser la communication non verbale pour renforcer l’impact de vos échanges professionnels, gagner en crédibilité et ajuster votre discours en temps réel.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

Identifier et comprendre les principaux signaux non verbaux : gestes, postures, regards, distances, expressions du visage.
Adapter votre communication en temps réel grâce à une meilleure lecture de vos interlocuteurs.
Renforcer votre impact lors de réunions, entretiens, négociations et prises de parole.
Prévenir les malentendus, désamorcer les tensions et instaurer une relation de confiance durable.
Développer une posture professionnelle cohérente entre vos mots, votre voix et votre langage corporel.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation Décoder la communication non verbale s’adresse à toute personne souhaitant développer une communication plus fine et plus efficace grâce au décodage du non verbal :

managers, responsables d’équipe, dirigeants, commerciaux, chargés de relation client, recruteurs,
professionnels des ressources humaines, formateurs, conseillers, coachs, médiateurs,
toute personne amenée à conduire des entretiens, animer des réunions ou négocier.
Elle convient également à ceux qui souhaitent mieux comprendre les autres, renforcer leur assertivité, affirmer leur posture professionnelle et gagner en aisance relationnelle au quotidien.

Pré-requis

Aucun prérequis n’est nécessaire.
La formation est accessible à tous, quel que soit votre niveau de connaissance en communication ou en psychologie.
Une simple curiosité pour le comportement humain, l’envie de progresser dans vos échanges professionnels et la volonté d’observer vos propres habitudes de communication non verbale suffisent pour tirer pleinement parti du parcours.

Objectifs

À l’issue de cette formation Décoder la communication non verbale, vous serez capable de :

Comprendre les fondamentaux de la communication non verbale et leur impact sur les échanges professionnels.
Identifier et analyser les principaux signaux non verbaux : postures, gestes, expressions du visage, regard, voix, distances.
Repérer les incohérences entre le verbal et le non verbal pour mieux évaluer l’adhésion, la réticence ou le malaise d’un interlocuteur.
Adapter sa communication orale et sa posture en fonction des réactions observées pour renforcer l’impact de son message.
Développer une attitude professionnelle cohérente, crédible et rassurante dans les situations clés (réunions, entretiens, négociations, management).
Utiliser le décodage du langage corporel pour prévenir les malentendus, désamorcer les tensions et faciliter la coopération.
Renforcer sa confiance en soi et son aisance relationnelle en maîtrisant mieux son propre langage corporel.

Programme

1. COMPRENDRE LES BASES DE LA COMMUNICATION NON VERBALE
- Rôle du non verbal dans la communication globale : chiffres clés et idées reçues
- Les différents canaux non verbaux : visage, gestes, posture, regard, voix, distances
- Différence entre signaux universels, culturels et individuels
- Limites et précautions : éviter les interprétations hâtives
2. OBSERVER ET DÉCRYPTER LE LANGAGE DU CORPS
- Les postures ouvertes et fermées : signes d’adhésion, de défense, de repli
- Les gestes illustrateurs, adaptateurs, barrières : comment les reconnaître et les interpréter
- Le regard : contact visuel, fuites, clignements, direction du regard
- La distance interpersonnelle : zones de confort, envahissement, mise à distance
3. EXPRESSIONS DU VISAGE ET MICRO-EXPRESSIONS
- Les principales émotions de base et leurs marqueurs faciaux
- Sourires authentiques versus sourires de façade
- Repérer les micro-tensions, signaux de malaise ou de désaccord
- Exercices pratiques d’observation à partir de vidéos et de cas concrets
4. VOIX, RYTHME ET COHÉRENCE DU MESSAGE
- Timbre, volume, débit, intonation : ce que votre voix révèle
- Cohérence entre mots, ton et langage corporel
- Identifier les signaux de stress, de doute ou de conviction dans la voix
- Ajuster sa voix pour gagner en impact, clarté et crédibilité
5. DÉCODER EN SITUATION PROFESSIONNELLE RÉELLE
- Réunions et présentations : repérer l’attention, l’ennui, la résistance, l’adhésion
- Entretiens individuels : recrutement, recadrage, entretien annuel
- Négociations et rendez-vous clients : signaux d’ouverture, de blocage, de bascule
- Gestion des situations tendues : détecter l’escalade émotionnelle et réagir à temps
6. MAÎTRISER ET AJUSTER SA PROPRE COMMUNICATION NON VERBALE
- Prendre conscience de ses habitudes gestuelles et posturales
- Travailler sa posture d’assertivité : ni soumission, ni agressivité
- Alignement verbal / non verbal : renforcer la confiance et la légitimité
- Mises en situation filmées (selon modalités) et débriefings personnalisés
7. PLAN D’ACTION PERSONNEL ET ANCRAGE DES ACQUIS
- Synthèse des principaux repères d’observation
- Identification de ses axes de progrès prioritaires
- Élaboration d’un plan d’entraînement au décodage du non verbal
- Conseils pour continuer à pratiquer au quotidien et pérenniser les acquis

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de la communication non verbale avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre catalogue, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
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Notre mission : vous rendre autonome, convaincant et impactant dans la structuration et le déploiement de votre communication.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Développer une communication globale, écrite et orale, plus claire et impactante en milieu professionnel.	Formation Communication orale et écrite en milieu professionnel	Structurer vos messages, adapter votre discours et gagner en aisance à l’oral comme à l’écrit.
Renforcer la qualité de la communication au sein d’un projet et fluidifier les échanges entre membres d’équipe.	Formation Microsoft Project Online – Membre d’Équipe : Suivi, Engagement et Communication Projet	Mieux collaborer, suivre l’avancement et partager l’information projet de manière structurée.
Optimiser l’impact visuel de vos supports de communication internes et externes.	Formation Adobe Express et InDesign : Maîtrisez les outils Adobe pour une communication visuelle optimisée	Créer des supports professionnels cohérents avec votre message et votre image de marque.
Accompagner le changement en communiquant de façon apaisée et constructive avec les utilisateurs.	Formation Gestion du changement : communication non violente et systèmes d'information	Prévenir les résistances, expliquer les transformations et maintenir un climat de confiance.
Gérer les tensions, désamorcer les conflits et préserver un climat de travail serein.	Formation Gestion des conflits : Stratégies de communication et maintien d'un environnement de travail harmonieux	Maîtriser des techniques de communication pour réguler les désaccords et restaurer la coopération.

Décoder la communication non verbale disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
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Mais aussi à Troyes, Laval.

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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation est-elle disponible en distanciel ?
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Les formateurs sont-ils de vrais experts de la communication non verbale ?
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
La formation est-elle adaptée aux débutants en communication ?
o Oui, la formation est conçue pour être accessible à tous. Les notions sont expliquées de manière progressive, avec de nombreux exemples concrets et des exercices guidés, quel que soit votre niveau de départ.
Y a-t-il des mises en situation pratiques pendant la formation ?
o Oui, la formation alterne apports théoriques, analyses de vidéos, études de cas et mises en situation permettant de s’entraîner à observer, décrypter et ajuster sa propre communication non verbale.
Recevrai-je un support de formation ?
o Oui, un support de formation structuré vous est remis afin de retrouver les repères clés, les grilles d’analyse et les bonnes pratiques pour continuer à vous entraîner après la session.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Délai d'accès à la formation

Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
Ce délai peut varier selon le mode de financement :

Financement direct entreprise : environ 30 jours
Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 3.700 € HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

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Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

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La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

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« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur-mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

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« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

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« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

« J'ai été très satisfaite de la formation prodiguée par le formateur d'Expertisme. J'utilise LinkedIn depuis quelques années et la page LinkedIn entreprise depuis janvier 2024. J'avais cependant besoin d'approfondir mes connaissances en la matière, ce qui a été tout à fait le cas. Merci beaucoup pour cette formation, qui va me permettre de mettre en pratique tout ce que j'ai appris depuis 2 jours. »

« L'objectif de la formation AirTable était très ambitieux par rapport à la durée prévue. La formation a donc été très intensive et ma capacité à maitriser l'ensemble des acquis demandera du temps. Excellentes qualités pédagogiques du formateur. »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.