CyberSécurité

Formation préparer la Certification Lead Management DORA

Optimisez votre génération de leads certifiée pour un pipeline de ventes plus performant et stratégique.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous aspirez à devenir un manager compétent et certifié ? Cherchez-vous à affirmer votre leadership et à booster votre carrière ? Alors, cette formation – Dora Lead Manager, Certification est conçue pour vous.

En effet, dans le monde professionnel actuel marqué par une dynamique constante, la compétence en management est d’une importance capitale. Les entreprises sont à la recherche de leaders capables de naviguer à travers les défis complexes tout en inspirant et en dirigeant efficacement leurs équipes. Cette compétence est essentielle car elle permet de répondre aux besoins des organisations en matière de planification, d’organisation, de direction et de contrôle. En outre, elle favorise le développement des compétences interpersonnelles, cruciales pour une communication efficace, la gestion des conflits et la création d’une culture de collaboration au sein des équipes. De plus, elle initie au leadership, une capacité primordiale pour motiver et influencer positivement les équipes. En somme, la compétence en management est un atout majeur pour se démarquer dans son domaine et accélérer sa carrière.

Vous êtes toujours là ? Parfait, car ce qui suit va certainement retenir votre attention.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, la formation Dora Lead Manager, Certification vous offre une opportunité précieuse de développer vos compétences managériales. Cette formation est conçue pour vous, que vous soyez un professionnel débutant ou un leader expérimenté cherchant à formaliser vos compétences en leadership. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers des modules bien structurés, allant de la compréhension des principes de base du management au développement des compétences interpersonnelles, en passant par l’initiation au leadership, la gestion du changement et l’évaluation de la performance. Chaque module est conçu pour optimiser l’acquisition des compétences et maximiser l’efficacité de la formation. De plus, cette formation est adaptée aux nouvelles exigences du travail à distance, vous donnant ainsi tous les outils nécessaires pour vous adapter et réussir dans votre carrière managériale.

Alors, êtes-vous prêt à faire le pas nécessaire pour booster votre carrière ? La formation Dora Lead Manager, Certification est là pour vous. Ne manquez pas cette opportunité. Inscrivez-vous dès maintenant et commencez à construire votre avenir en tant que manager compétent et certifié.

En résumé

Cette formation Préparer la certification Lead Management Dora vous accompagne pas à pas pour maîtriser le Digital Operational Resilience Act (DORA), structurer votre gestion des risques TIC, piloter vos prestataires tiers et réussir votre certification. Vous repartez avec une vision claire, des méthodes immédiatement applicables et une préparation ciblée à l’examen.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre précisément le champ d’application et les exigences clés de DORA pour votre organisation
• Structurer un cadre robuste de gestion des risques TIC et de résilience opérationnelle numérique
• Organiser la gouvernance, les rôles et responsabilités autour de DORA et du Lead Management TIC
• Mettre en place des processus efficaces de gestion des incidents, de tests de résilience et de suivi des prestataires tiers
• Préparer et réussir la certification Lead Management Dora grâce à une approche méthodique et orientée terrain

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à plusieurs catégories de professionnels travaillant dans le domaine de la sécurité de l’information et de la conformité. Premièrement, elle est destinée aux Responsables de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) ou aux Chief Information Security Officers (CISO), qui ont pour charge de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données de leur organisation. Ensuite, elle est pertinente pour les responsables conformité, qui s’assurent que les pratiques de l’entreprise sont conformes aux lois et réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des données. La formation est également appropriée pour les Directeurs des Systèmes d’Information (DSI) des établissements de crédit, de paiement, prestataires de services de cryptoactifs, entreprises d’assurance et de réassurance, ainsi que les gestionnaires d’actifs. Enfin, elle est bénéfique pour les tiers fournisseurs de services TIC qui souhaitent certifier leur compétence dans la gestion des leads.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Il est recommandé d’avoir une attitude proactive et une volonté d’apprendre. Cette formation nécessite un engagement personnel pour suivre le programme et atteindre les objectifs fixés.
Bien que cela ne soit pas un prérequis formel, une connaissance de base du management peut être un atout pour suivre la formation.

Objectifs

Maîtriser les fonctionnalités de base et avancées du logiciel Dora Lead Manager, y compris la création, le suivi et la gestion des leads.
Comprendre comment optimiser l’utilisation de Dora Lead Manager pour augmenter l’efficacité des processus de vente et améliorer le taux de conversion des leads.
Appliquer les meilleures pratiques pour la gestion des leads dans différentes situations commerciales et industrielles à l’aide de Dora Lead Manager.
Évaluer et analyser les performances des leads et des campagnes de vente à l’aide des outils de reporting et d’analyse de Dora Lead Manager.
Préparer et réussir l’examen de certification Dora Lead Manager, démontrant ainsi une compétence professionnelle dans l’utilisation de ce logiciel.

Programme

1. APERÇU DU DIGITAL OPERATIONAL RESILIENCE ACT (DORA)
- Contexte et historique de DORA
- Définition et principaux objectifs de DORA
- Champ d’application de DORA
- Principe de proportionnalité
- Exigences clés de DORA
- Sanctions en cas de non-conformité à DORA
- Normes techniques et directives sous DORA
- Relation de DORA avec d’autres réglementations de l’UE
2. CONCEPTS FONDAMENTAUX DE LA GESTION DES RISQUES LIÉS AUX TIC
- Introduction aux concepts liés aux TIC
- Définition du risque en milieu TIC
- Gestion des risques en milieu TIC
- Résilience organisationnelle et résilience opérationnelle numérique
3. MISE EN OEUVRE D’UN PROJET DORA
- Éléments essentiels et exigences du cadre de gestion des risques liés aux TIC
- Stratégie de résilience opérationnelle numérique
- Analyse de l’organisation et de son contexte
- Identification et analyse des parties prenantes
- Détermination des objectifs de mise en oeuvre du projet DORA
- Réalisation d’une analyse des écarts
4. GOUVERNANCE ET ORGANISATION
- Cadre de gouvernance interne et de contrôle
- Modèle des trois lignes de défense
- Mise en oeuvre du cadre de gestion des risques liés aux TIC
- Responsabilités des organes de direction
- Rôle de surveillance des prestataires tiers en TIC
- Importance du développement professionnel continu
5. GESTION DES RISQUES LIÉS AUX TIC
- Systèmes, protocoles et outils TIC
- Politique de gestion des risques liés aux TIC
- Composantes de la politique de continuité des activités TIC
- Plans de réponse et de reprise TIC
- Plans de gestion de crise
- Processus de gestion des risques liés aux TIC
6. GESTION ET DÉCLARATION DES INCIDENTS LIÉS AUX TIC
- Processus de gestion des incidents liés aux TIC
- Cycle de vie de la gestion des incidents
- Composantes essentielles d’une gestion efficace des incidents TIC
- Classification des incidents liés aux TIC
- Déclaration des incidents liés aux TIC
- Procédures de déclaration pour les entités financières
- Délais de déclaration et contenu des rapports
7. TESTS DE RÉSILIENCE OPÉRATIONNELLE NUMÉRIQUE
- Introduction aux tests de résilience opérationnelle numérique
- Tests des outils et systèmes TIC
- Exigences pour les tests d’intrusion basés sur les menaces
- Attestation des tests d’intrusion basés sur les menaces
- Sélection des testeurs pour effectuer les tests d’intrusion basés sur les menaces
8. GESTION DES RISQUES LIÉS AUX PRESTATAIRES TIERS TIC
- Principes d’une gestion saine des risques liés aux prestataires tiers TIC
- Procédures de résiliation des contrats de services TIC
- Évaluation préliminaire du risque de concentration TIC au niveau de l’entité
- Clauses contractuelles clés
9. CADRE DE SUPERVISION ET SUPERVISEUR PRINCIPAL
- Désignation des prestataires critiques de services TIC tiers
- Structure du cadre de supervision
- Missions du superviseur principal
- Pouvoirs du superviseur principal
- Mesures d’application en cas de non-conformité
- Demandes d’informations, inspections et suivi par les autorités compétentes
10. INFORMATIONS ET RENSEIGNEMENTS
- Accords de partage d’informations sur les menaces cybernétiques et les renseignements
- Types de renseignements sur les menaces
- Préparation à un partage efficace des informations
  Sensibilisation au partage d’informations
11. FORMATION ET SENSIBILISATION
- Élaboration d’une stratégie de formation et de sensibilisation
- Détermination des besoins en développement des compétences
- Planification des activités de développement des compétences
- Conduite des activités de formation et de sensibilisation
- Évaluation des résultats du programme de formation et de sensibilisation
- Amélioration du programme de formation et de sensibilisation
12. AUTORITÉS COMPÉTENTES
- Présentation des autorités compétentes
- Coopération avec les structures et autorités
- Exercices intersectoriels financiers, communication et coopération
- Sanctions administratives et mesures correctives
- Sanctions pénales
- Secret professionnel et protection des données
13. SUIVI, MESURE, ANALYSE ET ÉVALUATION
- Détermination des besoins en information
- Définition des éléments à surveiller et mesurer
- Surveillance du cadre de gestion des risques liés aux TIC
- Établissement d’indicateurs de performance pour le cadre de gestion des risques TIC
- Détermination de la fréquence et de la méthode de surveillance et de mesure
14. AUDIT ET REVUE DE GESTION
- Introduction à l’audit et ses objectifs
- Audit interne du cadre de gestion des risques liés aux TIC
- Collecte et vérification des informations
- Planification des activités d’audit
- Documentation des non-conformités
- Préparation de la revue de gestion
- Conduite des activités de suivi de la revue de gestion
15. AMÉLIORATION CONTINUE
- Surveillance continue des facteurs de changement
- Maintien et amélioration du cadre de gestion des risques TIC
- Mise à jour et maintien des informations documentées
- Documentation des améliorations

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Dans le cadre de cette formation Préparer la certification Lead Management Dora, nous mettons l’accent sur :

• Une pédagogie centrée sur vos enjeux : cartographie DORA, gouvernance, gestion des risques TIC, incidents, tests de résilience, pilotage des prestataires tiers et supervision.
• Des mises en situation concrètes inspirées de cas réels d’établissements financiers, d’assureurs, de gestionnaires d’actifs et de prestataires TIC.
• Des outils immédiatement réutilisables : trames de politiques, matrices de risques, indicateurs de suivi, check-lists de conformité DORA.

Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Préparer la certification Lead Management Dora avec plus de 7 ans d’expérience.

Ils connaissent de l’intérieur les contraintes réglementaires, les attentes des autorités de supervision et les réalités opérationnelles des équipes IT, risques, conformité et métier. Vous bénéficiez de retours d’expérience concrets, de bonnes pratiques éprouvées et de conseils personnalisés pour réussir votre déploiement DORA.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Préparer la certification Lead Management Dora.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Approfondir la maîtrise du cadre légal européen autour de la protection des données et articuler RGPD et DORA	Formation RGPD - Niveau Avancé : Devenir un Expert en Protection des Données en Europe	Renforce votre compréhension des exigences RGPD, complète votre expertise DORA et sécurise vos traitements de données dans un cadre de résilience opérationnelle globale.
Mieux gérer les comportements agressifs, la sécurisation web et les authentifications en complément des exigences DORA	Formation Sécurité Globale : Comportements Agressifs, Sécurisation Web et Gestion Authentifications	Apporte une vision de sécurité globale (humaine et technique) pour renforcer vos dispositifs de contrôle et de gestion des incidents TIC liés aux utilisateurs et aux accès.
Développer une expertise technique forte en cybersécurité et SOC pour soutenir la mise en œuvre opérationnelle de DORA	Formation Cybersécurité et Analyste SOC - Spécialisation en Souveraineté Numérique	Permet de structurer un SOC et des capacités de détection/réponse alignées avec les exigences DORA en matière de gestion des incidents et de résilience numérique.
Articuler DORA avec la gestion de crise cyber, la conformité RGPD et la défense globale du système d’information	Formation Cybersécurité : Défense, RGPD et Gestion de Crise	Renforce vos capacités de gestion de crise, de communication et de coordination, essentielles pour répondre aux incidents TIC majeurs encadrés par DORA.
Monter en compétence sur l’architecture de sécurité Microsoft pour sécuriser les environnements cloud et hybrides concernés par DORA	Formation Cybersecurité : Préparation à la certification Microsoft Architect	Vous aide à concevoir des architectures sécurisées conformes aux bonnes pratiques, en cohérence avec les exigences DORA sur les systèmes et services TIC critiques.

Formation Préparer la certification Lead Management Dora disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Nantes, Dax.
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Préparer la certification Lead Management Dora est-elle disponible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Qui sont les formateurs de cette formation Lead Management Dora ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement sur des projets DORA, de gestion des risques TIC, de conformité et de cybersécurité en environnement réglementé.
Cette formation est-elle adaptée si je débute sur DORA ?
Oui. Le programme couvre d’abord les fondamentaux du Digital Operational Resilience Act, puis approfondit progressivement la gestion des risques TIC, la gouvernance, les incidents, les tests de résilience et le pilotage des prestataires. Les notions sont expliquées de manière pédagogique, avec des exemples concrets pour faciliter la montée en compétence.
La formation prépare-t-elle concrètement à la certification Lead Management Dora ?
Oui. La structure du programme, les cas pratiques, les retours d’expérience et les synthèses par module sont conçus pour vous donner les connaissances et la méthodologie nécessaires à la réussite de la certification Lead Management Dora. Le formateur vous oriente également sur les points clés à maîtriser pour l’examen.
Puis-je appliquer immédiatement ce que j’apprends dans mon organisation ?
Oui. La formation est conçue pour être directement opérationnelle. Vous repartez avec des grilles de lecture DORA, des trames de politiques, des idées d’indicateurs et des bonnes pratiques de gouvernance, de gestion des risques TIC, d’incidents et de pilotage des prestataires que vous pouvez adapter à votre contexte.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Préparer la certification Lead Management Dora ?

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Référence : CS-95016

Durée : 35 heures soit 5 jours

Tarif : 4875€ HT / Personne

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Durée : 35 heures soit 5 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

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Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

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« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

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« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

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sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.