Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous souhaitez adapter votre stratégie commerciale, réussir votre prospection et maximiser vos chances face aux nouveaux enjeux du marché ?
L’entretien commercial est un moment clé dans la relation commercial / client potentiel. Réussir le premier entretien ne s’improvise pas. C’est pour cette raison qu’EXPERTISME, Organisme de formation certifié Qualiopi vous propose cette formation dédiée aux commerciaux.
Lors de cette formation les participants apprendront à préparer efficacement leurs entretiens, à comprendre les besoins des clients et prospects, à gérer les objections, poser les bonnes questions et à conclure des ventes. Ils découvriront également comment établir une relation de confiance avec le client et comment adapter leur communication en fonction du profil de celui-ci. Cette formation pratique et interactive leur permettra d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour réussir leurs entretiens commerciaux et augmenter leur taux de conversion.
Dans le paysage des affaires actuel, la réussite d’un rendez-vous commercial joue un rôle essentiel dans la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et prospects. Les rencontres commerciales, qui étaient traditionnellement menées en personne, sont de plus en plus influencées par le numérique. Les outils de communication en ligne, les plateformes de vidéoconférence et les médias sociaux ont considérablement modifié la manière dont les rendez-vous commerciaux sont organisés et conduits.
Vous souhaitez apprendre de nouvelles compétences en matière de prospection commerciale ?
La réussite d’un rendez-vous commercial dépend de nombreux facteurs, dont la préparation, la communication et la gestion des objections. Cette formation animée par un Formateur Expert Métier permettra aux participants de développer les compétences nécessaires pour réussir leurs rendez-vous et conclure plus de contrats.
Cette formation s’adresse aux professionnels de la vente, aux responsables commerciaux et à tous ceux qui interagissent avec les clients et les prospects dans le cadre de rendez-vous commerciaux.
Elle vise à fournir des compétences et des stratégies pour maximiser l’efficacité des rendez-vous commerciaux. Vous apprendrez entre autre à préparer votre rendez-vous commercial, à collecter des informations sur le prospect, à structurer le déroulement du rendez-vous, à se présenter et présenter son entreprise, ses produits et ses services.
Vous découvrirez également comment créer une relation de confiance, à utiliser l’Écoute active et à gérer les objections de manière constructive.
N’attendez plus pour rejoindre cette formation animée par notre Formateur Expert Métier, et maîtrisez les meilleures pratiques pour réussir votre entretien commercial !
Cette formation Réussir son rendez-vous Commercial vous donne une méthode concrète et immédiatement actionnable pour structurer vos entretiens, créer la confiance, lever les objections et conclure plus de ventes, en présentiel comme en distanciel.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Structurer de A à Z vos rendez-vous commerciaux pour ne plus rien laisser au hasard
• Créer rapidement un climat de confiance et une posture de partenaire plutôt que de simple fournisseur
• Maîtriser l’écoute active, les bonnes questions et la reformulation pour comprendre les motivations réelles du client
• Argumenter avec impact en mettant en avant les bénéfices clients et des preuves concrètes
• Gérer efficacement les objections, même les plus déstabilisantes, et oser conclure au bon moment
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
Découvrez nos modalités de financement
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Référence : DC-6812
Cette formation s’adresse aux commerciaux, téléconseillers, B2B B2C, retail, banque assurance
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Réussir son rendez-vous Commercial avec plus de 7 ans d’expérience.
• Contenus ancrés dans la réalité du terrain : vos propres rendez-vous, vos objections, vos contraintes.
• Pédagogie active : mises en situation, jeux de rôle, feedbacks personnalisés, plans d’action individuels.
• Adaptation B2B, B2C, retail, banque, assurance : exemples, cas pratiques et scripts adaptés à votre secteur.
• Possibilité de formation en visioconférence pour intégrer les codes spécifiques des rendez-vous à distance.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Réussir son rendez-vous Commercial.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Mieux comprendre les profils de vos interlocuteurs pour adapter votre communication en rendez-vous | Formation DISC & Forces Motrices : L’outil de communication pour les vendeurs, acheteurs, manager, RH | Décryptez rapidement le profil comportemental de vos clients et ajustez votre discours, votre rythme et vos arguments pour des rendez-vous plus fluides et plus convaincants. |
| Structurer tout le cycle de vente BtoB au-delà du seul rendez-vous commercial | Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces | Complétez votre maîtrise du rendez-vous commercial par une vision globale du processus de vente BtoB : prospection, qualification, négociation, closing et fidélisation. |
| Consolider ou acquérir les bases incontournables de la vente avant de se spécialiser sur le rendez-vous | Formation Maîtrise des fondamentaux de la vente | Maîtrisez les fondamentaux (posture commerciale, découverte, argumentation, traitement des objections) pour tirer un maximum de valeur de la formation Réussir son rendez-vous Commercial. |
| Développer une approche orientée succès client et relation long terme après le rendez-vous | Formation Devenir Customer Success Manager | Apprenez à transformer vos clients en partenaires durables en structurant le suivi post-rendez-vous, l’accompagnement et la création de valeur continue. |
| Piloter et professionnaliser une équipe commerciale autour de rendez-vous plus performants | Formation Management Commercial : Stratégies, Performance et Techniques de Vente | Mettez en place des stratégies, des indicateurs et des rituels managériaux pour diffuser les bonnes pratiques de rendez-vous commerciaux à l’échelle de toute votre équipe. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Reims, Toulon.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation convient aussi bien aux profils débutants qu’aux commerciaux confirmés. Les bases sont rapidement posées puis approfondies par des mises en situation, ce qui permet à chacun de progresser à son rythme, en fonction de son niveau et de ses enjeux.
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils viennent du terrain commercial et illustrent chaque notion avec des exemples concrets issus de situations réelles.
Vous devez être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur pour profiter pleinement de la formation, notamment en distanciel. Aucune compétence technique particulière n’est requise, seulement la volonté de progresser sur vos rendez-vous commerciaux.
Oui, la formation est très orientée pratique : jeux de rôle, mises en situation, exercices de formulation d’arguments, gestion d’objections et entraînement à la conclusion. Vous travaillez autant que possible sur vos propres cas pour repartir avec des scripts et des réflexes directement utilisables.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Reims, Toulon.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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