Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Comment maîtriser la vente additionnelle dans le secteur du luxe sans paraître insistant auprès d’une clientèle haut de gamme exigeante ? Comment augmenter le panier moyen en boutique de luxe tout en préservant l’excellence de l’expérience client ? Découvrez une approche structurée et élégante pour transformer chaque interaction en opportunité.
Dans l’univers du luxe, la vente additionnelle ne se résume pas à proposer un produit complémentaire. Elle exige une parfaite compréhension des codes du secteur, des attentes émotionnelles et rationnelles d’une clientèle premium, ainsi qu’une maîtrise irréprochable de la relation client. Développer vos compétences en vente additionnelle dans le secteur du luxe vous permet d’augmenter le chiffre d’affaires par client, de renforcer la fidélisation et de valoriser votre expertise. En travaillant votre posture, votre discours et votre capacité à créer des associations produits pertinentes, vous devenez un véritable conseiller de confiance. Cette compétence est aujourd’hui un levier stratégique pour se démarquer en joaillerie, prêt-à-porter haut de gamme, maroquinerie, cosmétique sélective ou horlogerie de prestige, et pour accélérer votre carrière vers des postes à plus forte responsabilité commerciale.
Vous souhaitez offrir une expérience client luxe mémorable tout en optimisant vos ventes additionnelles et votre performance commerciale quotidienne ?
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours intensif, concret et immédiatement applicable en boutique. Notre Formateur Expert Métier, issu du secteur du luxe, vous transmet des techniques de vente additionnelle adaptées à une clientèle internationale, exigeante et très informée. Vous apprenez à détecter les signaux d’achat, à proposer des produits complémentaires avec tact, à utiliser le storytelling, le cross-selling et l’up-selling sans jamais forcer la décision. La formation alterne apports méthodologiques, entraînements pratiques, jeux de rôle et débriefings personnalisés pour ancrer durablement les bons réflexes. Flexible et opérationnelle, elle s’adapte à vos univers (joaillerie, prêt-à-porter, maroquinerie, cosmétique, horlogerie) et à vos typologies de clients, afin d’optimiser la vente additionnelle, la satisfaction et la fidélisation dans un environnement luxe hautement concurrentiel.
Inscrivez-vous dès maintenant pour transformer votre posture commerciale, booster vos résultats et devenir une référence de la vente additionnelle dans le secteur du luxe.
Cette formation de 2 jours vous permet de structurer une véritable stratégie de vente additionnelle adaptée au secteur du luxe, en respectant les codes de l’excellence, du service sur-mesure et de la relation client premium.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : DC-108494
Cette formation Vente additionnelle dans le secteur du luxe s’adresse :
Que vous soyez débutant en Vente dans le secteur du luxe ou déjà Avancé, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.
À l’issue de cette formation Vente additionnelle dans le secteur du luxe, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Vente additionnelle dans le secteur du luxe avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre contexte, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la gestion de vos Vente additionnelle dans le secteur du luxe.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Développer la vente additionnelle en boutique de luxe tout en préservant l’expérience client premium | Formation Vente additionnelle dans le secteur du luxe | Approche spécifique luxe, travail sur la posture, les codes et les techniques de vente additionnelle haut de gamme. |
| Renforcer vos techniques globales de négociation et de vente à distance auprès de clients exigeants | Formation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distance | Développer écoute active, argumentation et négociation pour améliorer la relation commerciale, notamment en visioconférence ou par téléphone. |
| Structurer un discours de vente impactant pour présenter vos offres à des décideurs | Formation Commercial : Maîtriser les Présentations Commerciales et vos pitchs de vente | Construire des présentations claires, convaincantes et orientées bénéfices clients, en face à face ou en réunion. |
| Acquérir des techniques de vente BtoB structurées pour développer votre portefeuille clients | Formation Techniques de Vente BtoB Efficaces | Maîtriser le cycle de vente BtoB, de la prospection à la conclusion, avec des méthodes éprouvées et reproductibles. |
| Améliorer la vente de solutions logicielles ou de services avec un storytelling différenciant | Formation Techniques de Vente et Storytelling pour les Logiciels et Services | Utiliser le storytelling pour valoriser vos offres immatérielles et créer une forte valeur perçue chez vos clients. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Oui, la formation est adaptée aux vendeurs déjà à l’aise avec la relation client, même s’ils découvrent l’univers du luxe. Les codes, postures et techniques spécifiques sont expliqués et mis en pratique pas à pas.
o Oui, le contenu peut être ajusté à votre positionnement, à vos collections et à vos scénarios de vente réels afin de maximiser l’impact sur le terrain.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Niort, Le Havre.
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Recherchez par métier, outil, compétence ou objectif. Si vous hésitez, notre équipe pédagogique vous oriente.
Vous ne trouvez pas votre formation ? Nous la concevons sur mesure.
Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur-mesure.
