Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Souhaitez-vous maîtriser la communication en période de crise ? Voulez-vous exceller dans le media training et assurer une gestion média efficace lors de situations délicates ? Poursuivez votre lecture et découvrez une formation qui répondra à vos attentes.
La gestion de crise est une compétence essentielle dans le monde professionnel actuel. Dans un environnement toujours plus connecté et rapide, une gestion médiatique efficace lors de situations délicates peut faire la différence entre le succès et l’échec. En tant que responsable de communication, cadre exécutif ou dirigeant, la capacité à communiquer de manière claire et efficace en période de crise est un atout majeur. Cela vous permet de protéger votre marque, de rassurer vos parties prenantes et de valoriser votre image auprès du public. Cette compétence a d’ailleurs de nombreux bénéfices professionnels et personnels. Elle vous permet de vous démarquer dans votre domaine, d’accroître votre crédibilité et d’accélérer votre carrière. C’est également une compétence recherchée par les recruteurs qui apprécient les professionnels capables de gérer efficacement les situations difficiles.
Restez à la pointe de votre domaine en maîtrisant les techniques de communication de crise et de media training.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez acquérir cette compétence indispensable grâce à notre formation en communication de crise. Cette formation vous offre des bénéfices concrets et immédiats. Vous apprendrez à gérer efficacement les médias lors de situations critiques, à comprendre les mécanismes et enjeux d’une gestion de crise, à vous préparer à des crises médiatiques et à diriger une équipe en contexte d’urgence. Notre Formateur Expert Métier vous accompagnera tout au long de votre parcours, vous fournissant des outils pratiques et efficaces pour développer une stratégie de relations presse, comprendre les attentes des journalistes, et engager les collaborateurs dans la communication médiatique. Que vous soyez un directeur de communication, un cadre exécutif, un administrateur d’associations et d’ONG, un responsable de collectivités locales, un expert, ou tout professionnel susceptible de participer à une interview, cette formation est faite pour vous.
Ne manquez pas cette opportunité unique de développer vos compétences et de booster votre carrière. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation en communication de crise et media training et faites la différence lors de situations médiatiques délicates.
Une crise mal gérée peut détruire en quelques heures ce que vous avez mis des années à construire. Cette formation Gestion de crise et media training vous donne une méthode claire, des réflexes opérationnels et une pratique intensive des médias pour garder la maîtrise du récit, même sous pression.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les mécanismes d’une crise médiatique et les signaux faibles pour mieux anticiper.
• Structurer et piloter une cellule de crise performante, même dans l’urgence.
• Préparer des messages clairs, cohérents et alignés avec votre stratégie de communication.
• Répondre avec assurance aux journalistes et réussir vos interviews, face caméra comme au téléphone.
• Protéger votre réputation et reconstruire la confiance après la crise grâce à un plan de sortie structuré.
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : EMKG-97132
Cette formation s’adresse principalement aux directeurs et responsables de communication en entreprise qui souhaitent développer leurs compétences en gestion de crises médiatiques. Les personnels impliqués dans la gestion de crises au sein de leur organisation peuvent également y trouver des outils précieux pour faire face aux situations délicates. De plus, cette formation est pertinente pour les dirigeants, cadres exécutifs et administrateurs des associations et des ONG qui sont amenés à interagir avec les médias, notamment lors d’interviews ou de conférences de presse. Les responsables de collectivités locales, experts et autres professionnels susceptibles de participer à une interview trouveront également un intérêt à développer leurs compétences en communication de crise et en media training. En bref, cette formation est une opportunité à saisir pour toute personne souhaitant maîtriser les enjeux de la communication de crise et renforcer son efficacité face aux médias.
Aucune connaissance préalable en communication de crise n’est requise pour participer à cette formation.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Être motivé pour apprendre et mettre en pratique les techniques de gestion des médias en temps de crise.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Nous savons qu’en situation de crise, vous n’avez pas le droit à l’erreur. C’est pourquoi notre formation Gestion de crise et media training repose sur :
• Des cas réels et des scénarios inspirés de crises vécues par des organisations de tailles et de secteurs variés.
• Des mises en situation intensives, avec jeux de rôle, simulations de points presse et interviews filmées.
• Des outils concrets : check-lists, matrices de risques, canevas de messages, plans de communication de crise.
• Un accompagnement personnalisé pour traduire immédiatement les apports de la formation dans votre réalité terrain.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Gestion de crise et media training avec plus de 7 ans d’expérience.
Nos intervenants ne sont pas seulement des pédagogues : ce sont des professionnels de la communication, des relations médias et de la gestion de crise, qui ont accompagné des organisations en situation réelle. Ils vous partagent leurs méthodes, leurs retours d’expérience et leurs bonnes pratiques, sans langue de bois.
Vous repartez avec :
• une vision claire des mécanismes d’une crise médiatique,
• une méthode structurée pour piloter une cellule de crise,
• des réflexes solides pour répondre aux journalistes,
• et la confiance nécessaire pour prendre la parole en première ligne.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la gestion de vos campagnes et stratégies Gestion de crise et media training.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Vérifier la fiabilité des informations avant de communiquer en situation de crise | Formation Fact-Checking : Analyse et Authentification de l'Information | Sécurisez vos prises de parole en maîtrisant les techniques de vérification de l’information, pour éviter les erreurs factuelles et les démentis publics. |
| Renforcer l’impact rédactionnel de vos messages de crise (communiqués, Q&A, déclarations officielles) | Formation Copywriting : Donnez plus d’impact à vos contenus rédactionnels | Structurez des messages clairs, percutants et mémorables, capables de rassurer vos parties prenantes même dans un contexte tendu. |
| Aligner la communication de crise sur une stratégie médias globale et mesurable | Formation en Stratégie Cross-Media et Evaluation de l'Efficacité de Communication | Déployez vos messages de crise de manière cohérente sur tous les canaux et mesurez précisément l’impact de vos actions de communication. |
| Améliorer la qualité rédactionnelle de tous vos supports de communication sensibles | Formation en Rédaction Professionnelle : Clarté, Concision et Impact Digital | Gagnez en clarté, concision et professionnalisme dans vos écrits, pour éviter toute ambiguïté lors des périodes de tension médiatique. |
| Structurer ou professionnaliser la fonction communication au sein de votre organisation | Formation Communication : Devenir assistant ou chargé de communication | Posez des bases solides en communication pour soutenir efficacement les dispositifs de gestion de crise et de relations médias. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Avignon, Annecy.
Découvrir nos centres de formation
Oui. Aucun prérequis en communication de crise n’est nécessaire. La formation commence par les fondamentaux, puis progresse vers des mises en situation avancées. Il vous suffit d’être équipé d’un ordinateur relié à Internet, avec caméra, micro et haut-parleur, et d’être motivé pour pratiquer les techniques de gestion des médias en temps de crise.
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils ont une pratique concrète de la gestion de crise, des relations médias et du media training, et s’appuient sur des cas réels pour illustrer les apports théoriques.
Oui. Le cœur de la formation repose sur des ateliers pratiques : simulations de crises médiatiques, exercices de réponses aux journalistes, interviews filmées avec débriefing détaillé. Vous travaillez votre posture, votre voix, vos messages et vos réflexes face aux questions difficiles.
La formation s’adresse aux entreprises privées, institutions publiques, associations, ONG et collectivités locales. Le contenu est adaptable à différents secteurs (industrie, services, santé, éducation, tech, etc.) et aux spécificités de vos risques (bad buzz, incident opérationnel, crise sociale, crise sanitaire, crise de gouvernance…).
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Avignon, Annecy.
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