Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Envie d’innover et de répondre efficacement aux besoins de vos utilisateurs ? Cherchez-vous à développer des solutions adaptées en fonction de leurs attentes ?
Dans un contexte où la compétitivité repose sur une compréhension fine des attentes et des exigences des clients, cette compétence s’avère essentielle. Les organisations sont à la recherche de professionnels capables de recueillir, analyser et interpréter ces besoins pour développer des solutions innovantes. En maîtrisant ces techniques, vous pouvez vous démarquer dans votre domaine, accélérer votre carrière et apporter une valeur ajoutée à votre entreprise. Les bénéfices de cette compétence ne sont pas seulement professionnels, mais aussi personnels. En effet, comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs vous permet d’améliorer votre communication, votre empathie et votre capacité de résolution de problèmes.
Maintenant que vous comprenez l’importance de cette compétence, il est temps de passer à l’action avec EXPERTISME.
Avec EXPERTISME, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficierez d’une formation axée sur les besoins réels du marché. Votre Formateur Expert Métier vous aidera à comprendre le concept de besoins utilisateurs, à maîtriser les techniques de recensement des besoins et à analyser et prioriser ces besoins de manière efficace. De plus, cette formation est parfaitement adaptée à vos besoins, que vous soyez chef de projet, développeur en charge d’un projet ou tout simplement désireux d’améliorer vos compétences en gestion de projet. En outre, la formation vous permettra d’apprendre à communiquer efficacement les résultats de votre analyse, un atout indispensable pour convaincre vos parties prenantes.
En somme, en choisissant cette formation, vous pourrez améliorer la satisfaction de vos clients, réduire les coûts et les délais de vos projets et favoriser une meilleure collaboration au sein de votre équipe. Il s’agit donc d’une opportunité unique de développer vos compétences et de booster votre carrière.
Alors, n’attendez plus ! Inscrivez-vous à la formation Recenser et Analyser les Besoins Utilisateurs d’EXPERTISME et prenez une longueur d’avance dans votre carrière. Saisissez cette opportunité pour faire la différence sur le marché et répondre efficacement aux besoins de vos utilisateurs.
Cette formation EXPERTISME vous donne une méthode complète, structurée et immédiatement opérationnelle pour recenser, analyser, formaliser et prioriser les besoins utilisateurs, du premier échange jusqu’à la validation finale et aux tests. Vous apprenez à transformer des attentes parfois floues en exigences claires, mesurables et partageables par toutes les parties prenantes.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre finement les attentes et contraintes des utilisateurs pour concevoir des solutions réellement utiles
• Structurer une démarche de recensement, d’analyse et de priorisation des besoins, du terrain au cahier des charges
• Réduire les risques de dérive de périmètre, de surcoûts et de retards grâce à une définition rigoureuse des besoins
• Améliorer la communication entre maîtrise d’ouvrage, maîtrise d’œuvre, métiers et équipes techniques
• Renforcer votre posture de chef de projet ou de développeur en devenant la référence sur les besoins utilisateurs
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
Découvrez nos modalités de financement
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Référence : GP-98286
Cette formation s’adresse principalement aux personnes occupant des fonctions de gestion de projets, qu’ils soient chefs de projet, chefs de projet utilisateur, ou développeurs en charge d’un projet. Plus précisément, elle est pertinente pour les professionnels qui sont amenés à travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux d’un produit ou d’un service, et qui ont donc pour mission de recenser et d’analyser leurs besoins. Les participants pourraient être des chefs de projet qui souhaitent affiner leurs compétences en matière de collecte et d’analyse des besoins des utilisateurs. Cette formation est également adaptée aux développeurs qui sont en charge d’un projet et qui souhaitent améliorer leur compréhension des besoins des utilisateurs pour concevoir des solutions plus adaptées. Enfin, les chefs de projet utilisateur qui cherchent à mieux définir les attentes et les besoins des utilisateurs pourront bénéficier de cette formation.
Être en possession d’un ordinateur connecté à Internet équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur
Avoir une capacité de concentration et d’analyse pour comprendre et assimiler les informations présentées
Une bonne connaissance des bases de l’informatique est un atout mais pas obligatoire
Être prêt à interagir, poser des questions et participer activement aux discussions pendant la formation
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
En choisissant EXPERTISME pour votre formation Recenser et Analyser efficacement les Besoins Utilisateurs, vous bénéficiez de :
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Recenser et Analyser efficacement les Besoins Utilisateurs avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur vos enjeux réels : études de cas issues de projets concrets, exercices pratiques, mises en situation d’interviews et d’ateliers utilisateurs.
• Des méthodes, outils et modèles directement réutilisables dans vos projets (trames de cahier des charges, grilles d’interview, matrices de priorisation, check-lists de validation, etc.).
• Une adaptation permanente au contexte des participants : taille de l’organisation, secteur d’activité, maturité projet, contraintes techniques et réglementaires.
• Une dynamique d’échanges entre pairs pour confronter vos pratiques, enrichir vos approches et repartir avec des solutions immédiatement applicables.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans le pilotage de vos projets et équipes Recenser et Analyser efficacement les Besoins Utilisateurs.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Structurer vos projets autour des besoins utilisateurs tout en maîtrisant les outils de planification et de suivi | Formation Gestion de projets : Maîtrisez GanttProject, Jira, MS Project et Visio | Compléter la maîtrise des besoins utilisateurs par un pilotage outillé et rigoureux de vos plannings, ressources et indicateurs. |
| Renforcer la relation client pour mieux capter, négocier et faire évoluer les besoins tout au long du projet | Formation Gestion de projet : Manager la relation client | Développer une posture de partenaire auprès de vos clients, faciliter les arbitrages de besoins et sécuriser les engagements. |
| Piloter vos projets orientés besoins avec un outil open source flexible et accessible | Formation OpenProj : Maîtrise et Pilotage de projets efficaces | Traduire vos besoins priorisés en plans de projet concrets, scénarios de charges et jalons contrôlés avec OpenProj. |
| Initier une démarche de gestion de projet simple et collaborative autour des besoins utilisateurs | Formation Asana - Niveau Initiation : Démarrer la gestion de projet | Centraliser tâches, besoins et échanges dans un outil collaboratif intuitif pour fluidifier le travail avec vos utilisateurs. |
| Standardiser le pilotage de projets centrés besoins avec les principaux outils de gestion de projet du marché | Formation Gestion de Projet : Maîtriser MS Project, OpenProj et ProjectLibre | Aligner vos besoins utilisateurs priorisés avec des plannings robustes, multi-outils, adaptés à différents environnements projets. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Caen, Dunkerque.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement sur des projets réels, ce qui leur permet d’illustrer la formation par des cas concrets et des retours d’expérience opérationnels.
Non, un profil technique n’est pas obligatoire. La formation est accessible à tout professionnel impliqué dans la définition, la formalisation ou la validation des besoins utilisateurs. Une bonne connaissance des bases de l’informatique est un atout mais n’est pas indispensable. L’important est d’être à l’aise avec l’analyse, la communication et le travail en mode projet.
Vous repartez avec un support de formation complet, des modèles de documents (trames de cahier des charges, grilles d’interview, exemples de matrices de priorisation, etc.), ainsi que des check-lists pratiques pour sécuriser vos futurs recensements et analyses de besoins. En distanciel, vous pouvez également conserver l’enregistrement de la session si celui-ci est activé.
Oui, en intra-entreprise, le contenu, les exemples, les études de cas et les exercices peuvent être adaptés à vos projets en cours, à vos contraintes sectorielles (réglementaires, techniques, organisationnelles) et au niveau de maturité de vos équipes. L’objectif est de maximiser l’impact opérationnel dès la fin de la formation.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Caen, Dunkerque.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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