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Directions Commerciales

Techniques de Négociation

Formation L’art de la négociation

Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation L’art de la négociation ?

Comment maîtriser l’art de la négociation professionnelle pour obtenir des accords gagnant-gagnant durables ? Comment développer des techniques de négociation efficaces tout en préservant la relation avec vos interlocuteurs clés ? Découvrez comment transformer chaque échange en opportunité stratégique et donnez un véritable avantage compétitif à vos négociations.

L’art de la négociation est aujourd’hui une compétence stratégique incontournable pour piloter sa carrière et sécuriser ses résultats. Que vous négociiez avec des clients, votre hiérarchie, vos équipes, des partenaires ou des fournisseurs, savoir argumenter, défendre vos intérêts et rechercher un compromis équilibré est devenu un avantage décisif. Développer ses compétences en négociation professionnelle permet d’augmenter sa capacité d’influence, de gérer les situations de tension, de conclure plus vite et de manière plus sereine. Cette compétence renforce également votre posture managériale, votre leadership et votre crédibilité dans les échanges à forts enjeux. En travaillant votre style de négociation, votre préparation, vos techniques de questionnement et de reformulation, vous améliorez la qualité de vos accords tout en préservant la relation. C’est un levier puissant pour se démarquer, gagner en autonomie, mieux défendre ses positions et accélérer son évolution professionnelle.

Vous souhaitez négocier avec plus de confiance, utiliser des techniques de négociation avancées et transformer les objections en opportunités de collaboration constructive.

Suivre une formation dédiée à l’art de la négociation vous permet de passer d’une approche intuitive à une démarche structurée, professionnelle et reproductible. Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours intensif, orienté résultats, conçu pour un transfert immédiat dans votre quotidien. Votre Formateur Expert Métier vous accompagne pas à pas pour diagnostiquer votre style de négociateur, identifier vos points forts et axes de progrès, et vous proposer des techniques concrètes, simples à mettre en œuvre. Vous apprenez à préparer vos négociations, clarifier vos objectifs, analyser les enjeux de vos interlocuteurs, poser les bonnes questions, gérer les objections et conclure efficacement. Cette formation s’adapte à différents contextes : négociation commerciale, interne, managériale ou avec des prestataires. Grâce à une pédagogie active, des mises en situation ciblées et des retours personnalisés, vous développez une posture plus affirmée, plus sereine et orientée solutions, tout en enrichissant votre vocabulaire et vos réflexes de négociateur.

Inscrivez-vous dès maintenant pour renforcer votre pouvoir de négociation, sécuriser des accords gagnant-gagnant et faire de chaque échange une opportunité stratégique de réussite.

En résumé

Cette formation à l’art de la négociation vous permet de structurer vos échanges, de comprendre votre style personnel et de sécuriser des accords gagnant-gagnant avec vos clients, votre hiérarchie, vos fournisseurs et vos équipes.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :

  • Identifier et diagnostiquer votre style de négociation pour mieux l’adapter aux interlocuteurs
  • Adopter une posture gagnante et professionnelle dans toutes vos négociations
  • Structurer vos entretiens de négociation pour sécuriser des accords durables
  • Gérer les objections, tensions et blocages avec plus de sérénité
  • Gagner en impact, confiance et crédibilité dans votre quotidien professionnel

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation L’art de la négociation s’adresse :

  • Toute personne amenée à négocier dans son quotidien professionnel : avec son équipe, ses clients, ses fournisseurs, sa hiérarchie, ses parties prenantes, et à la recherche de compromis équilibrés et d’accords durables.
  • Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Que vous soyez débutant en L’art de la négociation ou déjà utilisateur, cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.

Pré-requis

  • Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
  • Objectifs

    À l’issue de cette formation L’art de la négociation, vous serez capable de :

    • Intégrer une posture gagnante de négociateur dans différents contextes professionnels
    • Diagnostiquer votre style de négociation et identifier vos leviers d’amélioration
    • Adapter votre communication et votre attitude en fonction de vos interlocuteurs
    • Structurer vos négociations pour favoriser des accords gagnant-gagnant
    • Gérer les tensions, objections et désaccords avec plus de sérénité

    Programme

    • 1. COMPRENDRE LES FONDAMENTAUX DE L’ART DE LA NÉGOCIATION

      • Définir la négociation : enjeux, objectifs et spécificités professionnelles
      • Différencier négociation, discussion, vente et gestion de conflit
      • Identifier les différents types de négociations : internes, externes, commerciales, managériales
      • Les principes clés d’une négociation gagnant-gagnant durable
        • 2. DIAGNOSTIQUER VOTRE STYLE DE NÉGOCIATION

          • Auto-diagnostic guidé : repérer votre style naturel de négociateur
          • Forces, limites et impacts de votre style sur vos interlocuteurs
          • Comprendre les styles de négociation de vos partenaires et opposants
          • Adapter votre posture pour mieux gérer les profils difficiles
            • 3. PRÉPARER EFFICACEMENT UNE NÉGOCIATION

              • Clarifier vos objectifs, marges de manœuvre et points non négociables
              • Analyser les enjeux, motivations et contraintes de l’autre partie
              • Construire votre argumentaire et vos scénarios d’accord
              • Anticiper les objections, blocages et demandes de concessions
                • 4. CONDUIRE L’ENTRETIEN DE NÉGOCIATION

                  • Créer un climat de confiance et poser le cadre de l’échange
                  • Utiliser les techniques de questionnement et d’écoute active
                  • Reformuler pour clarifier, recadrer et faire avancer la discussion
                  • Argumenter avec impact tout en préservant la relation
                    • 5. GÉRER LES TENSIONS, OBJECTIONS ET BLOCAGES

                      • Reconnaître les signaux de tensions et de désaccords
                      • Techniques pour désamorcer les résistances et recentrer sur les intérêts
                      • Négocier les concessions : savoir dire oui, non, et poser des contreparties
                      • Transformer les objections en opportunités d’accord
                        • 6. CONCLURE ET SÉCURISER L’ACCORD

                          • Valider les points d’accord et les engagements réciproques
                          • Formuler une conclusion claire et partagée
                          • Sécuriser la mise en œuvre : suivi, relances, ajustements
                          • Capitaliser sur chaque négociation pour progresser et professionnaliser sa pratique

    Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
    © EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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    • Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
    • Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
    • Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
    • Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
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    Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application

    Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

    Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

    Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
    Développer une base solide en négociation pour vos échanges quotidiensFormation Techniques avancées de négociation et persuasion professionnelleApprofondit les techniques de persuasion et de négociation complexes pour des situations à forts enjeux.
    Renforcer vos compétences commerciales à distance et en visioFormation Optimisation des compétences commerciales : Écoute active, Négociation et vente à distanceTravaille l’écoute active, la négociation et la vente à distance pour des échanges commerciaux plus performants.
    Intégrer l’IA dans vos techniques de vente et de négociationFormation Techniques de Vente et Négociation avec IAUtilise l’intelligence artificielle pour préparer, optimiser et analyser vos négociations commerciales.
    Piloter des négociations achats et maîtriser les coûtsFormation Négociation et Stratégie d'Achat : Maîtrise des Coûts et Achats ResponsablesFocalisée sur la négociation avec les fournisseurs, la réduction des coûts et les achats responsables.
    Négocier en anglais dans un contexte professionnel internationalFormation Anglais Professionnel B1 : Négociation, Email et LogistiqueRenforce votre aisance en anglais pour négocier, rédiger des emails et gérer la logistique à l’international.

    Formation disponible partout en France

    Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.

    Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :

    • L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
    • Directement dans votre entreprise partout en France.
    • En distanciel par visioconférence.
    • Mais aussi à Bourges, Angers.

    Découvrir nos centres de formation

    Points forts de la formation

    • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
    • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
    • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
    • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
    • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
    • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
    • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
    • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

    FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

    • La formation L’art de la négociation (Flash) est-elle disponible en distanciel ?

      o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

    • Les formations sont-elles animées par de vrais experts de la négociation ?

      o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.

    • Cette formation convient-elle si je n’ai jamais suivi de formation en négociation ?

      o Oui, cette formation est accessible sans prérequis et permet d’acquérir rapidement les fondamentaux pour négocier plus efficacement au quotidien.

    • La formation aborde-t-elle des cas de négociation internes (équipe, hiérarchie) ?

      o Oui, des exemples et mises en situation couvrent aussi bien la négociation avec des clients qu’avec votre hiérarchie, vos équipes ou vos fournisseurs.

    • Pourrai-je appliquer rapidement les outils vus en formation ?

      o Oui, la pédagogie est orientée pratique, avec des outils simples, des grilles de préparation et des techniques directement transférables dans vos prochaines négociations.

    Approche Pédagogique

    L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
    Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

    Méthodologie pédagogique employée :
    Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

    Modalités employées et évaluation :
    Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

    Accessibilité

    Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
    Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

    Nous accusons réception de toute demande sous 48 heures ouvrées.

    Le délai moyen d’accès à nos formations est de 30 jours à compter de la réception du dossier d’inscription complet.
    Ce délai peut varier selon le mode de financement :

    • Financement direct entreprise : environ 30 jours
    • Financement OPCO : environ 4 à 6 semaines, sous réserve d’accord de prise en charge

    Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du planning du formateur, du profil du bénéficiaire ou du caractère sur-mesure de la formation.

    Pour toute demande urgente, contactez-nous directement.

    Formateur

    Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

    Prêt à maîtriser la formation L’art de la négociation ?

    N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Rennes, Mont-de-Marsan.

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    Référence : XX-

    Durée : 4 heures soit 1/2 journée

    Tarif : 650 € HT / Personne

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    Référence : XX-

    Durée : 4 heures soit 1/2 journée

    Tarif : Sur Devis

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    Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre  formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.

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    Formations complémentaires - Techniques de Négociation / Directions Commerciales sur-mesure

    Formation L’art de la négociation 4 heures soit 1/2 journée

    Formation S’approprier 3 règles en négociation 4 heures soit 1/2 journée

    Formation techniques de négociation commerciale pour le secteur Bancaire 14 heures soit 2 jours

    Formation maîtriser la négociation commerciale en anglais 14 heures soit 2 jours

    Formation management Interculturel : Spécialités Chine et Maroc 7 heures soit 1 jour

    Formation management et négociation interculturelle pour réussir son expatriation en Chine 14 heures soit 2 jours

    Formation techniques avancées de négociation 21 heures soit 3 jours

    Formation techniques de négociation commerciale et storytelling 14 heures soit 2 jours

    Formation vente et négociation pour commerciaux 21 heures soit 3 jours

    Formation techniques de vente et négociation avec IA 28 heures soit 4 jours

    Formation Chargés d’Affaires : Optimisation des techniques de négociation 14 heures soit 2 jours

    Formation négociation de contrat vente/achat international pour ingénieurs commerciaux 14 heures soit 2 jours

    Formation maîtrise des Ventes et Négociations en Grande distribution 14 heures soit 2 jours

    Formation techniques avancées de négociation commerciale 14 heures soit 2 jours

    Formation techniques de négociation entre Fournisseurs et distributeurs 7 heures soit 1 jour

    Formation négociation commerciale et techniques pour Grands comptes 14 heures soit 2 jours

    Formation maîtrise des Négociations commerciales à l’International 14 heures soit 2 jours

    Formation expert en négociation : Techniques avancées et stratégies efficaces 14 heures soit 2 jours

    Formation techniques avancées de négociation et persuasion professionnelle 14 heures soit 2 jours

    Formation maîtriser les techniques de négociation efficaces au quotidien 21 heures soit 3 jours

    Formation gestion de crise et techniques de négociation achat 7 heures soit 1 jour

    Formation initiation aux Négociations commerciales efficaces et durables 14 heures soit 2 jours

    Formation techniques et stratégies efficaces pour Négociations Gagnantes 14 heures soit 2 jours

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