Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Comment mener un entretien en cas de situation de harcèlement sans se laisser déborder émotionnellement ni commettre d’erreur de procédure ? Comment conduire une enquête interne pour harcèlement moral ou sexuel en recueillant la parole de chacun avec professionnalisme et neutralité ? Cette formation vous guide pas à pas pour sécuriser chaque entretien sensible.
Dans un environnement professionnel où les obligations de prévention des risques psychosociaux et de lutte contre le harcèlement se renforcent, savoir mener un entretien en cas de situation de harcèlement est une compétence clé pour tout manager, responsable RH, membre de direction ou de CSSCT. Maîtriser la conduite d’entretiens d’investigation, l’écoute active et la reformulation permet de recueillir des faits précis, d’éviter les interprétations hâtives et de limiter les risques de contentieux. Cette expertise renforce votre crédibilité auprès des équipes, des représentants du personnel et de la direction. Elle vous aide également à prendre des décisions justes, argumentées et traçables. En développant ces compétences, vous vous positionnez comme un interlocuteur de confiance, capable de gérer des situations sensibles, de protéger les personnes concernées et de sécuriser juridiquement votre organisation, tout en donnant un véritable élan à votre carrière.
Prêt à professionnaliser vos entretiens en cas de harcèlement, sécuriser vos pratiques RH et adopter une méthodologie d’enquête claire et reproductible ?
Avec EXPERTISME, Organisme de Formations certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’un parcours entièrement tourné vers la pratique du terrain. Votre Formateur Expert Métier vous accompagne pour structurer vos entretiens de harcèlement, de la préparation à la conclusion : cadrage de la demande, élaboration du questionnement, gestion des émotions, analyse des déclarations et formalisation des faits. Grâce à des mises en situation réalistes et des études de cas, vous apprenez à conduire des entretiens avec la victime, la personne mise en cause et les témoins, en préservant la confidentialité et l’impartialité. La formation est conçue pour s’adapter aux réalités des organisations publiques et privées : hôpitaux, établissements scolaires, universités, administrations, entreprises. Vous repartez avec des outils concrets, des grilles d’entretien et une méthode d’analyse pour distinguer clairement ce qui constitue un harcèlement de ce qui relève d’un conflit ou d’une mauvaise communication.
Inscrivez-vous dès maintenant pour maîtriser les entretiens de harcèlement, renforcer votre posture professionnelle et sécuriser durablement vos pratiques d’enquête interne en entreprise.
Dans un contexte où les situations de harcèlement au travail sont de plus en plus signalées, savoir mener un entretien d’investigation de manière professionnelle, neutre et sécurisée est devenu une compétence stratégique pour les managers, les services RH, les directions et les membres de la CSSCT. Cette formation opérationnelle vous donne une méthode claire pour conduire ces entretiens sensibles, analyser les propos recueillis et produire un rapport factuel, exploitable et juridiquement solide.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
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Référence : MGT-109045
Cette formation Mener un entretien en cas de situation de harcèlement s’adresse :
Cette formation vous permettra d’acquérir des bases solides et des réflexes professionnels pour être autonome.
À l’issue de cette formation Mener un entretien en cas de situation de harcèlement, vous serez capable de :
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes de cette thématique avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie centrée sur vos enjeux : nous partons de votre entreprise, de vos objectifs et de vos contraintes business.
• Ateliers pratiques, démonstrations en direct et analyses de cas concrets pour ancrer les acquis.
• Supports, modèles et check-lists immédiatement réutilisables dans vos propres comptes.
• Possibilité d’adapter le contenu à votre niveau (initiation, perfectionnement, montée en puissance) et à votre secteur.
Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application du cadre juridique du harcèlement
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
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| Conduire des entretiens d’enquête en cas de harcèlement au travail et sécuriser vos décisions managériales | Formation RH : Mener un Entretien de Recrutement Efficace | Approche structurée de l’entretien, techniques de questionnement et posture professionnelle transposables aux entretiens en situation de harcèlement. |
| Professionnaliser tous vos entretiens managériaux (annuels, suivi, recadrage) pour mieux prévenir les dérives et tensions | Formation RH pour les managers : L'entretien annuel | Renforce votre capacité à structurer les échanges sensibles et à aborder précocement les situations à risque. |
| Maîtriser en profondeur la conduite d’entretiens de recrutement pour limiter les erreurs de casting et les conflits futurs | Formation RH pour les Managers : L'entretien de recrutement | Développe vos compétences d’écoute active, de questionnement et d’évaluation objective des comportements. |
| Conduire des entretiens à distance (visio) dans un cadre sécurisé, y compris pour des sujets sensibles | Formation RH : Entretiens et Recrutements à Distance - Maîtrise des Techniques Virtuelles | Acquérir les bons réflexes pour gérer les entretiens sensibles en visioconférence et maintenir la qualité d’écoute. |
| Renforcer la conformité de votre organisation et la protection des données lors des enquêtes internes | Formation RGPD - Niveau Avancé : Devenir DPO et mener un Audit de Conformité Privacy by Design | Sécurise le traitement des données personnelles collectées pendant les entretiens d’investigation. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
o Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
o Oui, nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience.
o Oui, la formation est conçue pour être accessible aux managers opérationnels. Elle apporte une méthode claire, des outils concrets et des mises en situation guidées pour vous permettre de mener des entretiens sensibles même sans formation juridique approfondie.
o Oui, une large part de la formation est consacrée aux cas pratiques, jeux de rôles et analyses d’entretiens. Le formateur s’appuie sur vos contextes réels (secteur, taille, organisation) pour adapter les exemples et les mises en situation.
o Oui, vous repartez avec des trames d’entretien, des grilles de questionnement et des repères pour la rédaction de vos rapports, afin de pouvoir réutiliser immédiatement la méthodologie dans vos futures enquêtes internes.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Chambéry, Limoges.
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