Plan de Développement des Compétences 2027 : Notre équipe vous accompagne !
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Tout savoir sur votre formation :
En présentiel ou Distanciel
En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.
Modalité de formation
Formations individuelles sur-mesure
ou Formations Intra entreprise sur-mesure.
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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.
Éligible aux Financements
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF
Satisfaction Clients
Satisfaction de nos apprenants en 2025 : 98%
Assiduité
Taux d’assiduité : 100%
Vous cherchez à booster votre carrière en gestion IT ? Vous aspirez à maîtriser les concepts clés d’ITIL® 4 ? Alors, vous êtes au bon endroit. Lisez la suite et découvrez comment vous pouvez transformer votre carrière.
La technologie a profondément modifié notre manière de travailler, interagir et consommer, poussant les fournisseurs à offrir des produits et services informatiques plus rapidement et de meilleure qualité. Les organisations doivent répondre aux exigences de responsabilité sociale et environnementale accrues. Dans ce contexte, la maîtrise d’ITIL® 4 devient essentielle. Elle vous permet d’acquérir des compétences précieuses en gestion des services IT, stratégie numérique, gestion des services cloud, amélioration continue et alignement sur les attentes des parties prenantes. Ces compétences vous permettent non seulement de vous démarquer dans votre domaine, mais aussi d’accélérer votre carrière en vous préparant pour des certifications spécifiques comme le Leader en Stratégie Numérique et IT, ou le Spécialiste en Haute Vélocité IT.
Prêt à transformer votre carrière avec ITIL® 4 et à adopter une approche plus stratégique de la gestion IT ?
Avec EXPERTISME, organisme de formation certifié QUALIOPI, vous avez l’opportunité de suivre une formation qui couvre divers aspects de la gestion IT selon ITIL® 4. Cette formation inclut l’acquisition et la gestion des services cloud, l’élaboration de stratégies numériques et IT, ainsi que la direction, la planification et l’amélioration des processus. Notre formateur expert métier vous guidera à travers les différentes étapes de l’apprentissage, en s’appuyant sur des concepts de base introduits par ITIL® 4 Foundation. Vous apprendrez à intégrer l’innovation technologique tout en tenant compte des enjeux éthiques et durables. Cette formation est non seulement adaptée à vos besoins, mais elle est aussi efficace, vous préparant à une transformation organisationnelle réussie.
Le monde de la technologie avance à un rythme rapide. N’attendez plus, prenez une longueur d’avance sur vos pairs et boostez votre carrière en vous formant à ITIL® 4 avec EXPERTISME. Agissez maintenant et démarrez votre parcours de formation aujourd’hui.
Cette formation Gestion IT avancée vous permet de passer un cap décisif : vous ne gérez plus seulement des services IT, vous pilotez une véritable stratégie numérique, cloud et ITIL 4, alignée sur les enjeux business, de sécurité et de durabilité. Pensée pour des professionnels déjà certifiés ITIL 4 Foundation, elle vous donne les méthodes, les outils et les réflexes concrets pour structurer, optimiser et transformer votre organisation IT dans un environnement numérique à haute vélocité.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Maîtrisez les concepts avancés d’ITIL 4 pour piloter la gestion des services IT au niveau stratégique.
• Concevez et déployez une stratégie digitale et IT alignée sur les objectifs métiers et les enjeux de durabilité.
• Sécurisez vos choix et relations avec les fournisseurs de services cloud tout en optimisant coûts, risques et performance.
• Adaptez rapidement vos opérations IT aux environnements numériques à haute vélocité (agilité, innovation, time-to-market).
• Préparez-vous efficacement aux examens ITIL 4 de niveau avancé (stratégie digitale, haute vélocité, etc.).
Cette formation vous intéresse ?
Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur-mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !
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Référence : IT-95685
Cette formation s’adresse à plusieurs profils professionnels. En premier lieu, elle cible les détenteurs de la certification ITIL® 4 Foundation désireux d’approfondir leurs compétences en gestion IT. Elle est également pertinente pour les managers, superviseurs, chefs d’équipes et praticiens en gestion de services, qui souhaitent renforcer leur capacité à diriger, planifier et améliorer les processus IT. De plus, cette formation correspond aux besoins des consultants et opérationnels impliqués dans la gestion et la fourniture de produits et services digitaux, en leur offrant une meilleure compréhension des stratégies numériques et de la gestion des services cloud. Enfin, ceux qui aspirent à ces rôles trouveront dans ce programme une formation solide pour préparer leur évolution de carrière.
Être titulaire de la certification ITIL® 4 Foundation en gestion des services IT. Cette certification valide votre connaissance de base des concepts et pratiques de la gestion des services IT selon le référentiel ITIL® 4.
Avoir une expérience professionnelle d’au moins trois ans dans le domaine de la gestion des services IT. Cette expérience vous permettra d’appréhender de manière plus concrète les contenus de la formation.
Disposer d’un bon niveau d’anglais. En effet, la certification est délivrée en anglais, il est donc nécessaire de comprendre et de s’exprimer en anglais de manière fluide.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Gestion IT avancée avec plus de 7 ans d’expérience.
• Pédagogie active : études de cas réels, ateliers, échanges de pratiques et mises en situation inspirées de projets IT concrets.
• Contenus constamment mis à jour selon les dernières évolutions d’ITIL 4, du cloud, de la sécurité et de la transformation numérique.
• Accompagnement personnalisé : réponses à vos problématiques spécifiques, conseils sur vos projets et votre trajectoire de certification ITIL 4.
• Supports réutilisables (modèles, check-lists, grilles d’analyse) pour accélérer immédiatement vos démarches en entreprise.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Gestion IT avancée.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Identifiez votre situation ci-dessous :
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Votre besoin |
Formation complémentaire |
Vos bénéfices |
|---|---|---|
| Acquérir les bases indispensables d’ITIL 4 avant de passer à la Gestion IT avancée. | Formation ITIL 4 Foundation - Niveau Initiation : Optimisation des Services IT | Comprendre les concepts clés, le vocabulaire et la logique d’ITIL 4 pour bâtir une base solide avant de viser un niveau stratégique. |
| Préparer et réussir la transition vers ITIL 4 avec une approche structurée et orientée certification. | Formation ITIL 4 Foundation : Transition, Préparation et Meilleures Pratiques en Gestion des Services IT | Mettre à jour vos pratiques, consolider vos acquis et sécuriser votre réussite à la certification ITIL 4 Foundation. |
| Renforcer la gestion des services IT au quotidien (ITSM, processus, outils) avant d’aborder la stratégie avancée. | Formation gestion des services IT : ITSM, ITIL, ServiceNow et plus | Structurer vos processus ITSM, mieux exploiter vos outils (dont ServiceNow) et améliorer la qualité de service rendue aux utilisateurs. |
| Mettre l’accent sur l’amélioration continue et l’engagement des parties prenantes dans le cadre ITIL 4. | Formation gestion des services IT : Mise à jour ITIL V4, amélioration continue et engagement des parties prenantes | Déployer une démarche d’amélioration continue structurée et renforcer la collaboration avec les métiers et les parties prenantes. |
| Aller encore plus loin après la Gestion IT avancée en devenant un leader de la stratégie digitale et IT. | Formation ITIL 4 Leader : Maîtriser sa Stratégie Digitale et IT | Développer une posture de leader, piloter des transformations numériques d’envergure et aligner durablement IT et stratégie d’entreprise. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Perpignan, La Rochelle.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils disposent d’une double compétence : maîtrise opérationnelle d’ITIL 4 et expérience concrète de projets de transformation IT, cloud et stratégie digitale.
Vous devez être titulaire de la certification ITIL 4 Foundation, disposer d’au moins trois ans d’expérience en gestion des services IT, avoir un bon niveau d’anglais (les certifications avancées ITIL 4 étant en anglais) et être équipé d’un poste connecté à Internet avec caméra, micro et haut-parleur pour le distanciel.
Oui. La formation consolide vos acquis ITIL 4, approfondit les concepts de stratégie numérique, de services cloud et de haute vélocité IT, et vous donne une méthodologie de préparation aux examens ITIL 4 avancés (lecture, entraînement, gestion du temps, compréhension des questions).
Oui. Les exemples, études de cas et échanges sont adaptés à votre contexte. En intra-entreprise, le programme peut être personnalisé pour coller à vos enjeux : migration cloud, amélioration des services, gouvernance, sécurité, conformité, innovation ou transformation numérique.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Perpignan, La Rochelle.
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner
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