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Formation Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques

Naviguez les enjeux juridiques du digital pour une communication fluide et sécurisée.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

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Formations individuelles sur-mesure
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Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à maîtriser les médias digitaux modernes ? Vous souhaitez être à l’avant-garde des stratégies de communication numérique ? Vous êtes au bon endroit, laissez-nous vous guider vers les sommets de la communication digitale.

Dans le monde actuel hyperconnecté, la compétence en communication digitale est plus qu’essentielle, elle est vitale. Que vous soyez directeur de communication, community manager, rédacteur web, responsable e-commerce, chef de projet digital ou responsable juridique, cette compétence est votre clé pour déverrouiller un potentiel inexploré. En maîtrisant les médias digitaux modernes, vous serez en mesure d’améliorer l’engagement de votre audience, de fidéliser vos clients et de contrôler votre image publique. Cette compétence vous permettra non seulement de vous démarquer dans votre domaine, mais aussi d’accélérer votre carrière. Elle vous aidera à naviguer avec aisance dans le paysage complexe et en constante évolution de la communication digitale.

Êtes-vous prêt à faire passer votre carrière au niveau supérieur ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez obtenir une formation de haut niveau sur la communication digitale. Cette formation vous offre les compétences nécessaires pour maîtriser la création et la gestion de stratégies de communication numérique, tout en mettant l’accent sur les enjeux juridiques associés. Votre Formateur Expert Métier vous guide à travers des mises en situation pratiques pour renforcer votre compréhension et votre capacité à naviguer dans le paysage complexe de la communication digitale. Notre formation est conçue pour être adaptable à vos besoins spécifiques et efficace pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Vous apprendrez à écrire pour le Web et le mobile, à créer des vidéos professionnelles avec un iPhone, à concevoir des campagnes e-mailing et des newsletters, et à appliquer le RGPD à vos activités numériques. Nous mettons un point d’honneur à vous fournir les outils nécessaires pour évaluer et optimiser votre stratégie de communication digitale.

Il est temps d’agir maintenant ! Ne manquez pas cette opportunité unique d’améliorer vos compétences en communication digitale. Avec notre formation, vous serez non seulement prêt à affronter les défis du monde numérique, mais aussi à réussir et à prospérer. Alors, pourquoi attendre ? Inscrivez-vous dès maintenant et commencez votre voyage vers le sommet de la communication digitale.

En résumé

Cette formation Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques vous permet de concevoir, déployer et sécuriser vos stratégies de communication numérique, depuis la ligne éditoriale jusqu’à la gestion de crise, en intégrant les contraintes juridiques (RGPD, mentions légales, e-marketing).

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Construire une stratégie de communication digitale cohérente, multicanale et orientée résultats.
• Développer une présence forte sur les réseaux sociaux et gérer vos communautés avec professionnalisme.
• Produire des contenus web et mobiles engageants (textes, visuels, vidéos smartphone, e-mails).
• Mettre en œuvre des campagnes d’e-mailing et de newsletters performantes et conformes au RGPD.
• Anticiper et gérer les crises sur les réseaux sociaux tout en maîtrisant les enjeux juridiques.
• Sécuriser vos pratiques digitales : données personnelles, e-marketing, mentions légales, communication mobile.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels engagés dans la communication digitale. Elle est particulièrement pertinente pour les directeurs de communication qui cherchent à affiner leurs compétences en stratégie digitale et à comprendre les enjeux juridiques liés à ce domaine. Les community managers trouveront des outils pour gérer efficacement leur communauté en ligne, tandis que les rédacteurs web pourront perfectionner leurs techniques d’écriture adaptées au web. Les responsables e-commerce, confrontés quotidiennement à l’importance de la communication digitale, trouveront dans cette formation des clés pour optimiser leur stratégie. Les chefs de projet digital et les responsables juridiques, quant à eux, pourront approfondir leur compréhension des problématiques spécifiques liées à la communication digitale. En somme, cette formation est conçue pour toute personne participant à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de communication numérique.

Pré-requis

Étant donné que la formation aborde des aspects du marketing digital, une familiarité préalable avec ce domaine est recommandée. Cela inclut, mais ne se limite pas à, une bonne compréhension des pratiques liées aux réseaux sociaux, à l’emailing et à la publicité en ligne.
Bien que la formation couvre des enjeux juridiques associés à la communication digitale, des connaissances juridiques approfondies ne sont pas nécessaires. Cependant, une certaine sensibilité aux problématiques juridiques pourrait être utile.
Vous devez être à l’aise avec l’usage général d’un ordinateur et des outils de navigation sur Internet.
En termes d’équipement, vous devez être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur pour participer aux sessions interactives et aux mises en situation pratiques.

Objectifs

Développer et déployer une stratégie de communication digitale englobant l’ensemble des outils numériques disponibles et en accord avec la législation en vigueur.
Élaborer une présence forte et influente sur les réseaux sociaux, en utilisant les techniques d’optimisation des profils et des publications pour maximiser l’engagement.
Concevoir et gérer une ligne éditoriale adaptée aux différents canaux digitaux, en tenant compte des spécificités de chaque plateforme et du public cible.
Maîtriser l’écriture pour le Web et le mobile, en comprenant les contraintes techniques et les attentes des utilisateurs pour produire des contenus efficaces.
Acquérir les compétences techniques pour réaliser des vidéos de qualité professionnelle avec un iPhone, en maîtrisant les outils de montage et d’édition.
Créer et mettre en œuvre des campagnes d’e-mailing et de newsletters, en utilisant les meilleures pratiques pour maximiser le taux d’ouverture et de clic.
Comprendre et respecter les aspects juridiques liés à la communication digitale, notamment les droits et obligations en e-marketing, la gestion des mentions légales et l’application du RGPD.
Sécuriser les pratiques digitales pour se protéger contre les cybermenaces et intégrer les contraintes juridiques spécifiques à la communication mobile.

Programme

1. COMPRENDRE LES EVOLUTIONS DE LA COMMUNICATION NUMERIQUE
- Analyse des tendances actuelles et futures de la communication numérique
- Étude de l’impact du numérique sur les modes de communication traditionnels
- Exploration des différents canaux de communication numérique et de leur pertinence selon les objectifs et les publics
2. GESTION DES PUBLICS SUR LES RESEAUX SOCIAUX
- Identification et segmentation des publics sur les réseaux sociaux
- Techniques d’engagement et de fidélisation des publics
- Gestion des interactions et des commentaires sur les réseaux sociaux
3. STRATEGIE D'INFLUENCE MULTICANAL
- Élaboration d’une stratégie d’influence multicanal pertinente
- Optimisation des messages et du timing selon les canaux
- Mesure et analyse de l’impact de la stratégie d’influence
4. CREATION DE CONTENUS ENGAGEANTS
- Techniques de rédaction web et de storytelling digital
- Adaptation des contenus pour le mobile
- Initiation à la création de vidéos avec un smartphone
5. OPTIMISATION DE LA VISIBILITE EN LIGNE
- Techniques de référencement naturel (SEO) et payant (SEA)
- Utilisation des outils d’analyse de visibilité en ligne
- Stratégies pour augmenter la visibilité sur les réseaux sociaux
6. GESTION DE CRISES SUR LES RESEAUX SOCIAUX
- Identification des signes avant-coureurs d’une crise
- Techniques de gestion de crise et de communication de crise
- Post-crise : analyse, leçons à tirer et plans d’action pour l’avenir
7. ASPECTS JURIDIQUES DE LA COMMUNICATION DIGITALE
- Compréhension du cadre juridique du marketing digital
- Respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Consultation avec des experts juridiques pour sécuriser les pratiques digitales
8. CONCEPTION ET DIFFUSION DE CAMPAGNES E-MAILING
- Techniques de rédaction d’e-mails marketing efficaces
- Stratégies pour augmenter le taux d’ouverture et de clics
- Mesure et analyse de l’efficacité des campagnes d’e-mailing
9. MISES EN SITUATION PRATIQUES ET ECHANGES D'EXPERIENCES
- Application des concepts appris à des cas pratiques
- Echanges d’expériences et de bonnes pratiques
- Feedback constructif sur les travaux pratiques réalisés

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques avec plus de 7 ans d’expérience.
• Séances rythmées par des études de cas, ateliers pratiques, exercices appliqués à vos propres projets digitaux.
• Contenus régulièrement actualisés pour intégrer les dernières évolutions des plateformes, des usages et de la réglementation (dont RGPD).
• Accompagnement personnalisé : réponses à vos problématiques concrètes, conseils sur vos supports existants, recommandations actionnables.
• Supports pédagogiques clairs et réutilisables, pour capitaliser après la formation et diffuser les bonnes pratiques en interne.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la gestion de vos campagnes et stratégies Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Découvrir les fondamentaux du digital avant de structurer une communication numérique avancée.	Formation Initiation au Digital et acquisition des Compétences Numériques : Préparer le passage de la certification DiGiTT	Acquérir les bases indispensables du numérique pour mieux tirer parti ensuite d’une formation Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques.
Structurer un plan de communication global, incluant mais dépassant le seul périmètre digital.	Formation Concevoir et Déployer un Plan de Communication - Niveau Initiation	Apprendre à bâtir un plan de communication complet, puis y intégrer vos actions de communication digitale et juridiques de manière cohérente.
Approfondir la création de contenus web à forte valeur ajoutée (texte, audio, webinaires).	Formation E-marketing : Création de Contenus Web Engageants et Optimisés : Texte, Podcasts, Webinaires	Renforcer votre capacité à produire des contenus engageants et optimisés, en complément de la stratégie et des enjeux juridiques abordés dans la Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques.
Comprendre l’impact du digital sur les modèles économiques et les enjeux financiers de l’entreprise.	Formation Transformation Digitale : Maîtriser les Enjeux Financiers	Relier vos actions de communication digitale à la performance globale et aux enjeux financiers de la transformation digitale de votre organisation.
Adapter la maîtrise du digital et de la communication en ligne aux spécificités du secteur de l’assurance.	Formation Maîtriser le Digital dans le Secteur de l'Assurance	Intégrer les contraintes réglementaires et les pratiques propres à l’assurance, en complément de la Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques.

Formation Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques est-elle accessible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Qui anime la formation Maîtrise de la Communication Digitale et Enjeux Juridiques ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent au quotidien la communication digitale et maîtrisent les enjeux juridiques associés, ce qui garantit une approche concrète et immédiatement applicable.
Quels sont les prérequis pour suivre cette formation ?
Une familiarité avec les bases du marketing digital est recommandée : utilisation des réseaux sociaux, principes de l’emailing, notions de publicité en ligne. Aucune expertise juridique approfondie n’est nécessaire, mais une sensibilité aux problématiques de conformité est un plus. Vous devez également être à l’aise avec l’usage d’un ordinateur et d’Internet, et disposer d’un équipement avec connexion, caméra, micro et haut-parleur.
La formation aborde-t-elle concrètement le RGPD et les aspects juridiques ?
Oui. Le programme consacre un module complet aux aspects juridiques de la communication digitale : cadre du marketing digital, droits et obligations en e-marketing, mentions légales, RGPD (collecte, traitement, conservation des données, droits des personnes). L’objectif est de vous donner des repères clairs et des réflexes opérationnels pour sécuriser vos pratiques.
Y a-t-il des exercices pratiques pendant la formation ?
Oui, la pédagogie est résolument tournée vers la pratique : études de cas, ateliers de rédaction web, scénarios de gestion de crise sur les réseaux sociaux, conception de campagnes e-mailing, initiation à la vidéo smartphone. Vous travaillez autant que possible sur vos propres problématiques et supports pour repartir avec des livrables immédiatement exploitables.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

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Durée : 28 heures soit 4 jours

Tarif : 3700€ HT / Personne

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Durée : 28 heures soit 4 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.