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Microsoft 365®
Microsoft Dynamics
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Accueil / Nos formations digitales / Formation Microsoft Dynamics 365 : Consultant, architecture et paramétrage
Voulez-vous maîtriser toutes les facettes de Microsoft Dynamics 365 ? Cherchez-vous à booster votre carrière en devenant un expert en consultant fonctionnel pour Business Central, en architecture des solutions pour Finance and Operations et en paramétrage des services ?
Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, la compétence en Microsoft Dynamics 365 est essentielle. Elle est le ciment qui peut lier la gestion des finances, l’automatisation de la chaîne logistique, l’amélioration des ventes, des opérations et du service client. En maîtrisant cette compétence, vous pouvez accélérer votre carrière en devenant un élément clé dans le pilotage de votre entreprise vers l’efficacité opérationnelle. Vous serez capable d’adapter vos ressources aux besoins changeants du marché, et ainsi de vous démarquer dans votre domaine. De plus, la maîtrise de Dynamics 365 ouvre de nouvelles perspectives professionnelles et personnelles, vous mettant en pole position pour les postes de consultants fonctionnels, d’architectes solutions ou de spécialistes en Dynamics 365.
Alors, êtes-vous prêts à embarquer dans cette aventure d’apprentissage enrichissante ?
Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficierez d’une formation de pointe qui vous permettra de maîtriser les trois aspects clés de Microsoft Dynamics 365. Notre formateur expert métier vous guidera à travers une exploration approfondie de Dynamics 365, en se concentrant sur l’intégration, la configuration et la gestion efficace des processus métier. Vous apprendrez à adapter les solutions Dynamics 365 aux besoins spécifiques de votre organisation, tout en améliorant la performance opérationnelle globale. Cette formation adaptative et efficace vous apportera des bénéfices concrets et immédiats, vous permettant de mieux répondre aux défis du marché.
En optimisant votre utilisation de Dynamics 365 Business Central et Dynamics 365 Finance and Operations, vous serez en mesure de gérer les finances, automatiser la chaîne logistique et améliorer les ventes, les opérations et le service client de votre entreprise. Vous serez également préparés pour les certifications Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate, Dynamics 365 Finance and Operations Apps Solution Architect Expert, et Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate.
En conclusion, ne laissez pas passer cette opportunité de booster votre carrière. Sautez le pas et inscrivez-vous à notre formation en Microsoft Dynamics 365 pour devenir un acteur clé dans l’efficacité et la productivité de votre entreprise. L’heure est venue d’agir, de prendre en main votre avenir professionnel et de faire la différence. Alors, êtes-vous prêts à relever le défi ?
Cette formation Microsoft Dynamics 365 d’EXPERTISME vous accompagne pour passer d’un simple utilisateur avancé à un véritable expert capable de concevoir, configurer et déployer des solutions complètes autour de Business Central, Finance and Operations et Field Service. Vous développez une vision globale, à la fois fonctionnelle et architecturale, pour transformer Dynamics 365 en véritable levier de performance et de pilotage pour l’entreprise.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les rôles clés autour de Microsoft Dynamics 365 : consultant fonctionnel, architecte solution, spécialiste Field Service.
• Savoir concevoir, paramétrer et optimiser une solution Business Central pour la finance, les ventes, les achats et la supply chain.
• Maîtriser les principes d’architecture des solutions Dynamics 365 Finance and Operations : environnements, sécurité, données, performances.
• Configurer et exploiter le module Field Service pour la gestion des interventions, des ressources et des équipements connectés.
• Utiliser la Power Platform (Power Apps, Power Automate) pour automatiser les processus et créer des applications métiers complémentaires.
• Se préparer efficacement aux certifications Microsoft Dynamics 365 les plus recherchées sur le marché.
Cette formation s’adresse principalement aux professionnels occupant des métiers tels que consultant fonctionnel ou architecte solution, qu’ils soient débutants ou nouvellement en poste. Elle est également pertinente pour les consultants spécialisés en Dynamics 365 qui cherchent à approfondir leurs compétences. Les consultants fonctionnels, travaillant sur l’analyse des besoins des utilisateurs et la configuration des outils pour répondre à ces besoins, trouveront dans cette formation des outils pour optimiser l’utilisation de Dynamics 365. Les architectes solutions, qui conçoivent et proposent des architectures techniques alignées sur les besoins métier, pourront grâce à cette formation, comprendre et maîtriser l’architecture des solutions pour les applications Finance and Operations de Dynamics 365. Enfin, les consultants spécialisés en Dynamics 365, pourront approfondir leurs compétences en paramétrage des services et en intégration des processus métier au sein de l’entreprise.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Avoir une expérience pratique de Business Central.
Comprendre les terminologies, priorités, normes, méthodologies et bonnes pratiques du secteur.
Posséder une connaissance appliquée de Dynamics 365 Business Central, y compris les bases de la gestion financière, des ventes, des achats et des stocks.
Comprendre le rôle de Business Central au sein des suites Microsoft 365 et Dynamics 365.
Avoir une expérience préalable des applications Dynamics 365 Finance and Operations est recommandée.
Il est conseillé d’avoir suivi le cours Microsoft Power Platform – Consultant fonctionnel ou d’avoir des connaissances équivalentes.
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Microsoft Dynamics 365 avec plus de 7 ans d’expérience.
• Contenus conçus à partir de cas réels d’implémentation Dynamics 365 (Business Central, Finance and Operations, Field Service), pour une formation directement transposable en situation de travail.
• Pédagogie active : démonstrations guidées, ateliers pratiques, études de cas, mises en situation projet.
• Taille de groupe limitée pour favoriser l’interaction, les questions et l’accompagnement personnalisé.
• Possibilité de contextualiser les exemples et exercices en fonction de votre secteur d’activité et de vos enjeux spécifiques.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Microsoft Dynamics 365.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :
| Votre enjeu métier | Formation recommandée | Valeur ajoutée obtenue |
|---|---|---|
| Découvrir l’écosystème Dynamics 365 orienté gestion de la relation client (CRM) avant de se spécialiser sur les aspects ERP, architecture et services. | Formation Microsoft Dynamics 365 : Maîtriser le CRM Microsoft Dynamics 365 pour la Gestion d'Entreprise | Approche globale de la gestion d’entreprise par le CRM Microsoft Dynamics 365, idéale pour compléter votre expertise ERP/architecture par une vision client et commerciale. |
| Renforcer ses compétences avancées en configuration et déploiement CRM pour des projets orientés ventes, en complément de la dimension ERP et Field Service. | Formation Microsoft Dynamics CRM 2016 - Niveau Avancé : Configuration, Déploiement et Gestion des Ventes | Permet de maîtriser les scénarios CRM complexes et la gestion des ventes, en synergie avec vos compétences sur les modules Business Central, Finance and Operations et Field Service. |
| Acquérir les bases du CRM Microsoft Dynamics avant de piloter des projets plus larges combinant CRM, ERP et services sur le terrain. | Formation Microsoft Dynamics CRM 2016 - Niveau Initiation : Introduction au CRM | Idéale pour démarrer sur la brique CRM de l’écosystème Microsoft, puis évoluer vers des responsabilités plus transverses incluant Dynamics 365 ERP et Field Service. |
| Se spécialiser sur le rôle de consultant fonctionnel Dynamics 365 orienté gestion de la relation client et pilotage commercial. | Formation Microsoft Dynamics 365 : Consultant Fonctionnel et Gestion Clientèle | Complément parfait à la présente formation pour couvrir à la fois le versant ERP (Business Central, Finance and Operations) et le versant CRM/gestion clientèle de Dynamics 365. |
| Construire un parcours complet Microsoft Dynamics 365 combinant CRM, ERP, architecture de solution et services terrain. | Formation Microsoft Dynamics 365 : Maîtriser le CRM Microsoft Dynamics 365 pour la Gestion d'Entreprise | En associant cette formation CRM à la formation Consultant, Architecture et Paramétrage, vous développez une expertise 360° sur Dynamics 365, très recherchée sur le marché. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Aix-en-Provence, Clermont-Ferrand.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement sur des projets Dynamics 365 (Business Central, Finance and Operations, Field Service) et partagent leurs retours d’expérience concrets tout au long de la formation.
Vous devez disposer d’un ordinateur relié à Internet avec caméra, micro et haut-parleur. Une expérience pratique de Business Central est nécessaire, ainsi qu’une bonne compréhension des terminologies, priorités, normes, méthodologies et bonnes pratiques de votre secteur. Vous devez posséder une connaissance appliquée de Dynamics 365 Business Central (bases de la gestion financière, ventes, achats, stocks) et comprendre le rôle de Business Central au sein des suites Microsoft 365 et Dynamics 365. Une expérience préalable sur les applications Dynamics 365 Finance and Operations est recommandée. Il est également conseillé d’avoir suivi le cours Microsoft Power Platform – Consultant fonctionnel ou d’avoir des connaissances équivalentes.
Oui, la formation vous prépare aux principales certifications associées aux rôles ciblés : Microsoft Certified Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate, Dynamics 365 Finance and Operations Apps Solution Architect Expert et Dynamics 365 Field Service Functional Consultant Associate. Le programme consolide les connaissances attendues et vous donne des conseils méthodologiques pour réussir vos examens.
Oui, la pédagogie est résolument orientée pratique. Vous travaillez sur des études de cas, des paramétrages guidés, des ateliers d’architecture et un atelier final de mise en situation qui vous permet d’appliquer les acquis sur un scénario complet Dynamics 365.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Aix-en-Provence, Clermont-Ferrand.
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Référence : MS365-97042
Durée : 35 heures soit 5 jours
Tarif : 4875€ HT / Personne
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Durée : 35 heures soit 5 jours
Tarif : Sur Devis
à partir de 4 collaborateurs
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.
Formations complémentaires - Microsoft Dynamics / Microsoft 365® sur-mesure
Formation Microsoft Dynamics 365 : Consultant, architecture et paramétrage 35 heures soit 5 jours
Formation Microsoft Dynamics CRM 2016 – Niveau Avancé : Configuration, déploiement et gestion des ventes 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Dynamics CRM 2016 – Niveau Initiation : Introduction au CRM 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Dynamics 365 : Maîtriser le CRM Microsoft Dynamics 365 pour la gestion d’entreprise 21 heures soit 3 jours
Formation Power Platform – Niveau Avancé : Maîtriser la gouvernance et l’architecture des applications Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power Platform – Niveau Avancé : Formation dédiée pour Consultant Fonctionnel Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation Power Platform : Maîtrise de la gouvernance des applications professionnelles Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Power Platform : Développement et gouvernance d’applications Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Power Query – Niveau Initiation : Maîtriser les fondamentaux de l’analyse de données Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Power Apps : Création d’applications métier sur mesure avec Dataverse Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Power Pages : Création de sites Web dynamiques et interactifs Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power Automate – Niveau Initiation : Les fondamentaux Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Power Automate Desktop : Optimisation de vos processus Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power Automate – Niveau Avancé : Optimisez vos processus par l’automatisation des flux de travail Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power Apps : Créez et déployez des applications métier efficaces Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power Apps et Power Automate – Niveau Initiation : Optimiser vos processus Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Power FX – Niveau Avancé : Développez des applications avancées avec Power Apps et Dataverse Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Excel Power Pivot : Gérer, analyser et croiser vos données Avancé 1 jour
Formation Power Apps : Développez des applications personnalisées Avancé 3 jours
Formation Power Query : Traiter ses données dans Excel Avancé 2 jours
Formation Microsoft Power BI – Niveau Avancé : Analyse de données et création de rapports personnalisés Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Microsoft Power BI – Niveau Avancé : Maîtrisez les fonctionnalités avancées de la plateforme BI Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Power BI – Niveau Initiation : Maîtrisez les fondamentaux pour une analyse de données efficace Initiation 21 heures soit 3 jours
Formation Power BI – Niveau Avancé : Maîtriser et administrer Microsoft Power BI Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power BI – Niveau Expert : Maîtrise et analyse de données Expert 35 heures soit 5 jours
Formation Power BI – Niveau Avancé : Manipuler et analyser des données Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Power BI – Niveau Avancé : Maîtriser, optimiser et sécuriser ses données Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Power BI – Niveau Initiation : Les fondamentaux de l’analyse de données Initiation 21 heures soit 3 jours
Formation Power BI – Niveau Avancé : Maîtrise et analyse de données Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Power Bi : Concevez des tableaux de bord Avancé 3 jours
Formation Power Bi : Les fondamentaux pour transformer des données en rapports percutants Initiation 3 jours
Formation Power Bi : Réaliser des projets complexes et utiliser le langage DAX Avancé 3 jours
Formation Power Bi : Devenez un maître de l’analyse de données Expert 5 jours
Formation Microsoft SharePoint – Niveau Avancé : Développement et administration SharePoint Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Microsoft SharePoint : Maîtrisez l’administration et optimisez la collaboration Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Microsoft SharePoint pour développeurs : Maîtrisez les versions 2013, 2016 et 2019 Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Microsoft SharePoint – Niveau Avancé : Maximiser sa productivité avec SharePoint Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft SharePoint : Maîtrisez les versions 2010, 2016 et 2019 Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Microsoft SharePoint Online et Power Apps – Niveau Avancé : Créer des applications métier Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft SharePoint 2010 : Administrer une plateforme SharePoint Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Microsoft SharePoint – Niveau Avancé : Développer des applications SharePoint avec Power Apps et Power Automate Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Microsoft SharePoint : Propriétaires et contributeurs avancés de sites Avancé 2 jours
Formation Microsoft SharePoint pour les contributeurs Tous niveaux 2 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Avancé : Gestion de sécurité et infrastructure Microsoft Copilot Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft 365 Copilot – Niveau Avancé : Concevoir des invites efficaces avec Copilot Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft 365 Copilot – Niveau Avancé : Booster son efficacité professionnelle l’IA de Microsoft Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft 365 – Niveau Avancé : Maîtrisez Microsoft Copilot et Lists pour une meilleure gestion des données Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Copilot – Niveau Avancé : Maîtrisez et optimisez votre usage de Microsoft 365 Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft Copilot – Niveau Initiation : Optimisez votre productivité avec Microsoft Copilot IA Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Copilot – Niveau Avancé : Maîtrise de Microsoft Copilot pour la sécurité informatique Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft Copilot – Niveau Avancé : Maximiser sa productivité avec Microsoft Copilot et Azure AI Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft Forms : Créer des questionnaires avec conditions logiques Avancé 4 heures soit 1/2 journée
Formation Microsoft Dynamics 365 : Consultant, architecture et paramétrage Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation Microsoft Dynamics CRM 2016 – Niveau Avancé : Configuration, déploiement et gestion des ventes Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Dynamics CRM 2016 – Niveau Initiation : Introduction au CRM Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Dynamics 365 : Maîtriser le CRM Microsoft Dynamics 365 pour la gestion d’entreprise Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Expert : Administration, protection de l’information et sécurité sur Microsoft 365 Expert 28 heures soit 4 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Expert : Administration et sécurité Expert 14 heures soit 2 jours
Formation administration et protection des Informations Microsoft 365 Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Avancé : Administration des services Office 365 Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Microsoft Teams – Niveau Avancé : Administration et collaboration Avancé 14 heures soit 2 jour
Formation Microsoft Teams – Niveau Avancé : Collaborer et gérer des réunions à distance Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft Teams : Découverte du logiciel de visio conférence Initiation 1 jour
Formation Microsoft Teams : Utilisation & administration Avancé 1 jour
Formation Microsoft Office 365 – Niveau Avancé : Maximiser l’exploitation d’Office 365 et développer des applications Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Avancé : Maîtrisez les outils Microsoft 365 pour un travail collaboratif efficace Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Avancé : Maîtrise des outils collaboratifs et Intelligence Artificielle Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Initiation : Amélorer votre productivité et votre usage de Microsoft 365 et Office 365 Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Office 365 – Niveau Avancé : Maîtrise des outils et applications Office 365 pour booster sa productivité Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft 365 : Utilisation efficace des outils collaboratifs Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Microsoft 365 : Utiliser efficacement Teams et SharePoint pour collaborer & communiquer Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft 365 – Niveau Avancé : Maîtrisez Microsoft Copilot, SharePoint Online et OneDrive pour optimiser votre productivité Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft 365 : Comprendre et maîtriser les outils collaboratifs Initiation 2 jours
Formation Microsoft 365 : Outils et utilisation Tous niveaux 1 jour
Formation Microsoft 365 : Découverte de la suite logicielle Initiation 1 jour
Formation Microsoft Visio 2010/2013 – Niveau Initiation : Les fondamentaux de la création de diagrammes professionnels Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Visio 2010/2013 – Niveau Avancé : Concevoir des diagrammes professionnels Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft Visio : Maîtrise de Visio pour organigrammes et schémas techniques Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Microsoft OneNote – Niveau Avancé : Collaborer en équipe Avancé 4 heures soit 1/2 journée
Formation Microsoft OneNote – Niveau Initiation : Optimisez votre organisation et votre productivité Initiation 7 heures soit 1 jour
Formation OneNote – Niveau Avancé : Maîtrisez la prise de notes et l’organisation d’informations Avancé 4 heures soit 1/2 journée
Formation Microsoft OneDrive : Maîtriser l’outil de stockage et de sauvegarde Initiation 1 jour
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