Formations UX/CX Design - UX/UI Design & Conception Graphique

Formation UX/CX Design : Maîtrisez l’Ergonomie et l’Innovation Agile

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Envisagez-vous d’optimiser l’expérience utilisateur de vos produits numériques ? Avez-vous besoin de maîtriser les méthodes d’évaluation et de tests utilisateurs ? Cette formation en UX/CX Design est le tremplin idéal pour accélérer votre carrière et booster vos compétences.

Dans le contexte technologique actuel, la compréhension et la maîtrise de l’UX/CX Design sont essentielles. C’est un levier stratégique pour améliorer la satisfaction et l’engagement des utilisateurs, et ultimement, pour accroître la conversion et la fidélité client. En effet, une expérience utilisateur réussie passe par un design intuitif, une navigation fluide et des contenus pertinents qui répondent aux attentes des utilisateurs. De plus, en adoptant une approche centrée sur l’utilisateur, vous contribuez à créer des produits et des services qui se distinguent dans un marché saturé. La maîtrise de l’UX/CX Design vous permet donc de vous démarquer dans votre domaine, d’accélérer votre carrière et d’augmenter votre valeur sur le marché du travail.

Êtes-vous prêt à franchir une nouvelle étape dans votre carrière et à faire la différence ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, cette formation intermédiaire en UX/CX Design vous offre une opportunité unique d’approfondir vos compétences en conception d’expériences numériques marquantes et intuitives. Grâce à notre approche pédagogique innovante et à notre Formateur Expert Métier, vous apprendrez à intégrer la démarche UX dans des cycles Agile et à maîtriser les principes d’ergonomie pour interfaces mobiles et tactiles. De plus, vous serez initié à des concepts clés tels que l’UX writing et la rédaction de cahiers des charges centrés sur l’utilisateur. Cette formation est donc un véritable tremplin pour votre carrière, en vous permettant d’acquérir des compétences indispensables pour le monde professionnel d’aujourd’hui et de demain.

Ne manquez pas cette chance unique de booster votre carrière et de vous distinguer dans votre domaine. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation en UX/CX Design et prenez une longueur d’avance sur vos concurrents. C’est le moment d’agir. L’avenir vous appartient !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels œuvrant dans le domaine du design et de la conception d’interfaces utilisateur. Les UX/UI designers en quête d’une meilleure compréhension des outils et méthodes en UX Design y trouveront une opportunité de renforcer leur expertise. Les responsables UX pourront approfondir leur connaissance de l’agilité et de l’ergonomie pour une meilleure gestion de leurs projets. Les chefs de projet, product owners et développeurs y trouveront des clés pour intégrer l’UX Design dans leurs processus de conception. Les webdesigners et infographistes sauront comment améliorer la qualité de leurs créations grâce à une meilleure prise en compte de l’expérience utilisateur. Enfin, les professionnels du marketing digital, de la communication et de la gestion de produit pourront utiliser cette formation pour se familiariser avec l’UX writing et la rédaction de cahiers des charges axés sur l’utilisateur.

Objectifs

Assimiler et appliquer les principes fondamentaux de l’UX Design dans le cadre d’un projet Agile, en utilisant efficacement les méthodes et outils appropriés.
Concevoir des interfaces graphiques ergonomiques adaptées aux applications mobiles, aux sites web et aux tablettes, en tenant compte des spécificités de chaque support.
Exploiter les techniques de recherche utilisateur pour créer des maquettes, réaliser des tests et optimiser l’expérience utilisateur.
Maîtriser l’UX Writing en apprenant à rédiger pour des interfaces en tenant compte des besoins et attentes des utilisateurs.
Comprendre et intégrer les principes du Lean UX pour favoriser l’innovation, l’adaptation rapide aux retours utilisateurs et l’anticipation des tendances futures grâce à l’intelligence artificielle.

Programme

1. INTRODUCTION A L'UX/CX DESIGN ET A L'AGILITÉ
- Présentation des concepts clés de l’UX/CX Design
- Introduction à la démarche Agile et à son importance dans le processus de design UX/CX
- Exploration des rôles, événements et artefacts de Scrum
2. INTEGRATION DE L'UX/UI DANS LES METHODES AGILES
- Comment intégrer l’UX/UI dans les itérations agiles
- Focus sur les rôles de UX Researcher et UX/UI Designer dans une équipe Agile
- Atelier : lier les valeurs agiles à l’UX
- Atelier : conception de maquettes pour enrichir les user stories
3. EXPERIMENTER UN CYCLE SCRUM AVEC L'UX/UI
- Création d’epics et de user stories centrées sur l’UX
- Simulation d’un sprint Scrum intégrant l’UX/UI
- Atelier : dynamiques de travail en équipe Agile
4. FONDAMENTAUX DE L'UX DESIGN
- Recherche utilisateur en UX Design
- Modélisation des usages et des utilisateurs
- Conception d’interfaces ergonomiques et responsives
- Atelier : création de personas
- Atelier : évaluation ergonomique d’une interface
- Approfondissement des connaissances en UX Writing et rédaction de cahiers des charges centrés sur l’utilisateur
- Exploration du Lean UX et de l’innovation par l’expérience utilisateur
- Mesure de l’expérience utilisateur et recherche utilisateur

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Avoir une compréhension de base des principes UX
Connaître les fondamentaux du digital
Être familier, de préférence, avec l’outil Figma pour la création de contenu numérique
Être muni d’un ordinateur récent compatible avec les navigateurs modernes tels que Chrome, Firefox, Safari ou Edge, et fonctionnant sous Windows 8.1 ou plus récent, Apple MacOS 10.12 ou plus récent, Linux OS ou Chrome OS
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : UX-95343

Durée : 21 heures soit 3 jours

Tarif : 2930€ HT / Personne

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Référence : UX-95343

Durée : 21 heures soit 3 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»