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UX/UI Design & Conception Graphique

Formations UX/CX Design

Formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée

Exploitez l'UX Design pour optimiser l'engagement client et catalyser votre croissance stratégique.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser l’expérience utilisateur de vos produits grâce au design UX ? Vous voulez comprendre et anticiper les besoins de vos utilisateurs à travers la recherche UX ? Plongez dans notre formation dédiée, un investissement essentiel pour rester compétitif dans le monde numérique actuel.

La maîtrise du design UX ainsi que de la recherche UX est un atout majeur dans la conception de produits et de services centrés sur l’utilisateur. Ces compétences sont indispensables dans le secteur du digital où l’expérience utilisateur (UX) a un impact direct sur la satisfaction client et donc, sur les performances de l’entreprise. En vous formant à l’UX design et à la recherche UX, vous bénéficierez d’un double avantage professionnel : vous serez en mesure de créer des produits qui répondent aux attentes de vos clients tout en offrant une expérience agréable et fonctionnelle. Par ailleurs, cela vous permettra de vous démarquer dans votre domaine, d’accélérer votre carrière et de contribuer activement à la réussite de vos projets digitaux.

Alors, êtes-vous prêt à transformer votre approche de la conception et du développement de produits ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous aurez l’opportunité d’acquérir ces compétences clés et de les mettre immédiatement en pratique. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers une série d’ateliers interactifs et de sessions de coaching, vous permettant de maîtriser le processus de design UX et de recherche UX. Vous apprendrez à aligner les besoins de vos utilisateurs avec les objectifs de votre entreprise, à utiliser efficacement des outils tels que le Design Thinking et l’écoconception, et à mener des entretiens et des tests utilisateurs. De plus, notre formation est conçue pour s’adapter à votre rythme et à vos besoins spécifiques, vous permettant d’appliquer les concepts appris à votre contexte professionnel.

Finalement, n’hésitez pas à saisir cette opportunité unique de développer vos compétences en UX design et en recherche UX. En investissant dans votre formation aujourd’hui, vous contribuerez non seulement à votre développement professionnel, mais aussi à la réussite de vos projets futurs. Ne manquez pas cette chance d’accélérer votre carrière et de vous démarquer dans le monde numérique. Agissez maintenant, l’avenir de l’UX vous attend !

En résumé

Cette formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée vous permet de maîtriser de bout en bout la démarche UX : comprendre vos utilisateurs, structurer la recherche, analyser les données, concevoir des parcours performants et tester vos interfaces pour améliorer concrètement vos produits digitaux.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Intégrez une démarche UX structurée, de la recherche exploratoire aux tests utilisateurs.
• Maîtrisez les méthodes clés de recherche UX (entretiens, enquêtes, tests) et d’analyse des données.
• Concevez des parcours, interfaces et prototypes ergonomiques, accessibles et orientés résultats.
• Intégrez écoconception et vision business dans vos décisions de design UX.
• Repartez avec une méthodologie directement applicable à vos projets digitaux.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels du monde du design et de la gestion de projets. Elle est spécifiquement adaptée aux UX designers et UI designers qui souhaitent perfectionner leurs compétences dans le domaine de l’expérience utilisateur. Les chefs de projet, ainsi que les personnes travaillant dans les domaines du marketing, de la communication, du produit, de la technique, de l’éditorial ou de la stratégie, peuvent également bénéficier de cette formation pour approfondir leur compréhension des besoins et comportements des utilisateurs. Les directeurs d’agences, chefs d’équipes et planners stratégiques désireux de maîtriser les méthodes de Design Thinking et Design Sprint y trouveront également leur compte. Il est souhaité que les participants aient une bonne compréhension des méthodes de design et soient familiers avec l’usage des services numériques. Cette formation est également ouverte aux personnes en situation de handicap, avec un interlocuteur dédié pour toute assistance.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Avoir une bonne culture numérique, avec une connaissance de base sur le fonctionnement des outils numériques et des logiciels.
Être ouvert à l’innovation, prêt à explorer de nouvelles méthodes et techniques en matière de design et de recherche UX.
Avoir accès à un navigateur web récent pour pouvoir utiliser les différents outils de collaboration et de visioconférence.
Avoir un ordinateur (Mac ou PC) capable de faire tourner des logiciels de collaboration et de visioconférence.

Objectifs

  • Comprendre et appliquer les principes fondamentaux du design UX et de la recherche UX, en se basant sur des notions de psychologie, d’ergonomie et d’ingénierie.
  • Maîtriser différentes méthodes de recherche UX, notamment les enquêtes, les tests utilisateurs et les entretiens, afin de collecter des données de qualité sur les besoins et comportements des utilisateurs.
  • Analyser de manière critique les données collectées lors de la recherche UX, en évitant les biais cognitifs et en utilisant des outils appropriés pour l’analyse quantitative et secondaire.
  • Synthétiser les informations recueillies lors de la recherche UX pour formuler des solutions de design UX qui répondent efficacement aux attentes des utilisateurs et aux objectifs du projet.
  • Développer une vision business claire et intégrée dans le processus de design UX, permettant de concevoir des produits qui sont à la fois viables sur le marché et désirables pour les utilisateurs.

Programme

  • 1. INTRODUCTION À L'UX DESIGN ET LA RECHERCHE UX

    • Comprendre le rôle et l’importance de l’UX Design et de la recherche UX dans le développement de produits
    • Identifier les principaux concepts et terminologies liés à l’UX Design et la recherche UX
    • Introduction au processus d’UX Design : de la recherche à la conception jusqu’aux tests utilisateur
    • Présentation des différents outils de recherche UX et de conception d’interface utilisateur
  • 2. LES FONDAMENTAUX DE LA RECHERCHE UTILISATEUR

    • Apprendre à définir des objectifs de recherche clairs et pertinents
    • Comprendre comment recruter des participants pour vos études
    • Maîtriser les techniques d’entretien utilisateur pour collecter des données qualitatives
    • Apprendre à analyser et interpréter les données pour informer la conception
  • 3. CRÉATION DE CARTES UX ET INTÉGRATION DE L'ÉCOCONCEPTION

    • Introduction aux cartes UX : définition, objectifs et processus de création
    • Pratiquer la création de cartes d’empathie et de parcours utilisateur
    • Comprendre l’importance de l’écoconception dans le développement de produits
    • Apprendre à intégrer les principes d’écoconception dans le processus de conception UX
  • 4. ERGONOMIE DES INTERFACES ET ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE

    • Comprendre les principes fondamentaux de l’ergonomie des interfaces
    • Apprendre à réaliser un audit d’ergonomie et à identifier les points d’amélioration
    • Introduction à l’accessibilité numérique : comprendre son importance et les standards à respecter
    • Pratiquer la mise en place de solutions d’accessibilité dans la conception UX
  • 5. CONCEPTION MOBILE ET IDÉATION

    • Comprendre les spécificités de la conception mobile par rapport à la conception desktop
    • Apprendre à créer des wireframes et des prototypes pour mobile
    • Maîtriser les techniques d’idéation pour stimuler la créativité et l’innovation
    • Pratiquer la définition de parcours utilisateur optimisés pour mobile
  • 6. RÉALISATION ET ANALYSE DE TESTS UTILISATEUR

    • Introduction aux tests utilisateur : objectifs, méthodologies et outils
    • Apprendre à organiser et animer des sessions de tests utilisateur
    • Maîtriser l’analyse des résultats des tests pour identifier les améliorations à apporter
    • Comprendre l’importance de l’itération dans le processus de conception UX
  • 7. ALLER PLUS LOIN

    • Recherche exploratoire : méthodes et outils
    • Amélioration continue : importance et méthodes à mettre en place
    • Techniques avancées de recherche utilisateur : entretiens individuels, focus groups, tests itératifs

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

En choisissant EXPERTISME pour votre formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée, vous bénéficiez :
• De cas concrets et d’exemples issus de projets réels pour illustrer chaque méthode et chaque outil.
• D’ateliers pratiques qui vous permettent de travailler sur vos propres problématiques ou sur des cas proches de votre réalité métier.
• D’un accompagnement personnalisé par un Formateur Expert Métier, capable de répondre à vos questions techniques, méthodologiques et stratégiques.
• De supports structurés (fiches méthodes, check-lists, modèles de livrables) pour réutiliser facilement la démarche dans vos projets.
• D’une pédagogie active, alternant apports théoriques ciblés, démonstrations, exercices, retours d’expérience et temps d’échange.

Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée avec plus de 7 ans d’expérience.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la création et la conception de vos projets UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Découvrir les bases de l’UX avant de se lancer dans une démarche de recherche utilisateur plus avancée.Formation UX Design - Niveau Initiation : Maîtrisez les Fondamentaux et Pratiques ClésAcquérir un socle solide sur les fondamentaux de l’UX avant de suivre une formation plus poussée en recherche UX et optimisation d’expérience.
Structurer la cohérence visuelle et fonctionnelle de vos interfaces grâce à un Design System robuste.Formation Design Systems : Maîtrise et Application PratiqueMettre en place ou optimiser un Design System pour gagner en cohérence, en productivité et en qualité d’expérience utilisateur.
Aller au-delà de l’UX pour intégrer la dimension CX (Customer Experience) et l’innovation agile.Formation UX/CX Design : Maîtrisez l'Ergonomie et l'Innovation AgileRelier UX, CX et innovation agile pour piloter des parcours clients complets, fluides et performants sur l’ensemble des points de contact.
Développer vos compétences de pilotage et de leadership sur les projets UX d’équipe.Formation leadership en UX Design pour une gestion de projets efficaceRenforcer votre posture de leader UX, mieux embarquer les parties prenantes et sécuriser la réussite de vos projets stratégiques.
Accélérer l’innovation produit et tester rapidement des idées avec une approche Lean.Formation Lean Start-up - Niveau Avancé : Stimuler l'Innovation et Optimiser la Gestion de ProduitsCombiner démarche UX et Lean Start-up pour tester, mesurer et ajuster vos produits de manière rapide, structurée et orientée business.

Formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Narbonne, Reims.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation est-elle accessible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime la formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent régulièrement sur des projets UX opérationnels, ce qui leur permet d’illustrer la formation par de nombreux cas concrets.

  • Dois-je déjà être UX designer pour suivre cette formation ?

    Il n’est pas obligatoire d’être UX designer, mais il est recommandé d’avoir une bonne culture numérique et une compréhension de base des méthodes de design. Les profils chefs de projet, marketing, produit, communication ou techniques sont les bienvenus dès lors qu’ils sont familiers avec les services numériques.

  • Y a-t-il beaucoup de pratique pendant la formation ?

    Oui, la formation alterne apports théoriques ciblés et nombreux ateliers pratiques : définition d’objectifs de recherche, construction de guides d’entretien, création de cartes UX, audits d’ergonomie, scénarisation de tests utilisateurs, etc. L’objectif est que vous puissiez réutiliser immédiatement les méthodes dans vos projets.

  • Pourrai-je appliquer cette démarche UX sur mes propres projets ?

    Oui, la formation est conçue pour être directement transférable à votre contexte. Le formateur vous aide à faire le lien entre les méthodes présentées et vos enjeux spécifiques (type de produit, secteur, maturité UX, contraintes internes) afin que vous puissiez bâtir une démarche UX adaptée.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Narbonne, Reims.
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Référence : UX-95344

Durée : 49 heures soit 7 jours

Tarif : 6825€ HT / Personne

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Référence : UX-95344

Durée : 49 heures soit 7 jours

Tarif : Sur Devis

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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre  formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.

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