Formations UX/CX Design - UX/UI Design & Conception Graphique

Formation UX Design et Recherche pour une Expérience Utilisateur Optimalisée

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser l’expérience utilisateur de vos produits grâce au design UX ? Vous voulez comprendre et anticiper les besoins de vos utilisateurs à travers la recherche UX ? Plongez dans notre formation dédiée, un investissement essentiel pour rester compétitif dans le monde numérique actuel.

La maîtrise du design UX ainsi que de la recherche UX est un atout majeur dans la conception de produits et de services centrés sur l’utilisateur. Ces compétences sont indispensables dans le secteur du digital où l’expérience utilisateur (UX) a un impact direct sur la satisfaction client et donc, sur les performances de l’entreprise. En vous formant à l’UX design et à la recherche UX, vous bénéficierez d’un double avantage professionnel : vous serez en mesure de créer des produits qui répondent aux attentes de vos clients tout en offrant une expérience agréable et fonctionnelle. Par ailleurs, cela vous permettra de vous démarquer dans votre domaine, d’accélérer votre carrière et de contribuer activement à la réussite de vos projets digitaux.

Alors, êtes-vous prêt à transformer votre approche de la conception et du développement de produits ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous aurez l’opportunité d’acquérir ces compétences clés et de les mettre immédiatement en pratique. Notre Formateur Expert Métier vous guidera à travers une série d’ateliers interactifs et de sessions de coaching, vous permettant de maîtriser le processus de design UX et de recherche UX. Vous apprendrez à aligner les besoins de vos utilisateurs avec les objectifs de votre entreprise, à utiliser efficacement des outils tels que le Design Thinking et l’écoconception, et à mener des entretiens et des tests utilisateurs. De plus, notre formation est conçue pour s’adapter à votre rythme et à vos besoins spécifiques, vous permettant d’appliquer les concepts appris à votre contexte professionnel.

Finalement, n’hésitez pas à saisir cette opportunité unique de développer vos compétences en UX design et en recherche UX. En investissant dans votre formation aujourd’hui, vous contribuerez non seulement à votre développement professionnel, mais aussi à la réussite de vos projets futurs. Ne manquez pas cette chance d’accélérer votre carrière et de vous démarquer dans le monde numérique. Agissez maintenant, l’avenir de l’UX vous attend !

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux professionnels du monde du design et de la gestion de projets. Elle est spécifiquement adaptée aux UX designers et UI designers qui souhaitent perfectionner leurs compétences dans le domaine de l’expérience utilisateur. Les chefs de projet, ainsi que les personnes travaillant dans les domaines du marketing, de la communication, du produit, de la technique, de l’éditorial ou de la stratégie, peuvent également bénéficier de cette formation pour approfondir leur compréhension des besoins et comportements des utilisateurs. Les directeurs d’agences, chefs d’équipes et planners stratégiques désireux de maîtriser les méthodes de Design Thinking et Design Sprint y trouveront également leur compte. Il est souhaité que les participants aient une bonne compréhension des méthodes de design et soient familiers avec l’usage des services numériques. Cette formation est également ouverte aux personnes en situation de handicap, avec un interlocuteur dédié pour toute assistance.

Objectifs

Comprendre et appliquer les principes fondamentaux du design UX et de la recherche UX, en se basant sur des notions de psychologie, d’ergonomie et d’ingénierie.
Maîtriser différentes méthodes de recherche UX, notamment les enquêtes, les tests utilisateurs et les entretiens, afin de collecter des données de qualité sur les besoins et comportements des utilisateurs.
Analyser de manière critique les données collectées lors de la recherche UX, en évitant les biais cognitifs et en utilisant des outils appropriés pour l’analyse quantitative et secondaire.
Synthétiser les informations recueillies lors de la recherche UX pour formuler des solutions de design UX qui répondent efficacement aux attentes des utilisateurs et aux objectifs du projet.
Développer une vision business claire et intégrée dans le processus de design UX, permettant de concevoir des produits qui sont à la fois viables sur le marché et désirables pour les utilisateurs.

Programme

1. INTRODUCTION À L'UX DESIGN ET LA RECHERCHE UX
- Comprendre le rôle et l’importance de l’UX Design et de la recherche UX dans le développement de produits
- Identifier les principaux concepts et terminologies liés à l’UX Design et la recherche UX
- Introduction au processus d’UX Design : de la recherche à la conception jusqu’aux tests utilisateur
- Présentation des différents outils de recherche UX et de conception d’interface utilisateur
2. LES FONDAMENTAUX DE LA RECHERCHE UTILISATEUR
- Apprendre à définir des objectifs de recherche clairs et pertinents
- Comprendre comment recruter des participants pour vos études
- Maîtriser les techniques d’entretien utilisateur pour collecter des données qualitatives
- Apprendre à analyser et interpréter les données pour informer la conception
3. CRÉATION DE CARTES UX ET INTÉGRATION DE L'ÉCOCONCEPTION
- Introduction aux cartes UX : définition, objectifs et processus de création
- Pratiquer la création de cartes d’empathie et de parcours utilisateur
- Comprendre l’importance de l’écoconception dans le développement de produits
- Apprendre à intégrer les principes d’écoconception dans le processus de conception UX
4. ERGONOMIE DES INTERFACES ET ACCESSIBILITÉ NUMÉRIQUE
- Comprendre les principes fondamentaux de l’ergonomie des interfaces
- Apprendre à réaliser un audit d’ergonomie et à identifier les points d’amélioration
- Introduction à l’accessibilité numérique : comprendre son importance et les standards à respecter
- Pratiquer la mise en place de solutions d’accessibilité dans la conception UX
5. CONCEPTION MOBILE ET IDÉATION
- Comprendre les spécificités de la conception mobile par rapport à la conception desktop
- Apprendre à créer des wireframes et des prototypes pour mobile
- Maîtriser les techniques d’idéation pour stimuler la créativité et l’innovation
- Pratiquer la définition de parcours utilisateur optimisés pour mobile
6. RÉALISATION ET ANALYSE DE TESTS UTILISATEUR
- Introduction aux tests utilisateur : objectifs, méthodologies et outils
- Apprendre à organiser et animer des sessions de tests utilisateur
- Maîtriser l’analyse des résultats des tests pour identifier les améliorations à apporter
- Comprendre l’importance de l’itération dans le processus de conception UX
7. ALLER PLUS LOIN
- Recherche exploratoire : méthodes et outils
- Amélioration continue : importance et méthodes à mettre en place
- Techniques avancées de recherche utilisateur : entretiens individuels, focus groups, tests itératifs

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Avoir une bonne culture numérique, avec une connaissance de base sur le fonctionnement des outils numériques et des logiciels.
Être ouvert à l’innovation, prêt à explorer de nouvelles méthodes et techniques en matière de design et de recherche UX.
Avoir accès à un navigateur web récent pour pouvoir utiliser les différents outils de collaboration et de visioconférence.
Avoir un ordinateur (Mac ou PC) capable de faire tourner des logiciels de collaboration et de visioconférence.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : UX-95344

Durée : 49 heures soit 7 jours

Tarif : 6825€ HT / Personne

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Référence : UX-95344

Durée : 49 heures soit 7 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»