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Formation Leadership UX : Maîtrisez l’UX-PM Niveau 3

Devenez leader UX et optimisez votre impact stratégique avec l'UX-PM Niveau 3.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Vous cherchez à renforcer vos compétences en leadership UX et à influencer les décisions stratégiques de votre organisation ? Vous souhaitez promouvoir une culture centrée sur l’utilisateur au sein de votre entreprise ? Découvrez la formation UX-PM Niveau 3 – Leadership de l’UX, une formation unique qui équipe les professionnels de l’UX pour assumer des rôles de leadership et conduire le changement.

Dans notre monde numérique en constante évolution, l’expérience utilisateur (UX) est devenue un élément central de la stratégie d’entreprise. Les organisations reconnaissent de plus en plus l’importance d’intégrer l’UX dans leurs processus décisionnels pour rester compétitives et répondre aux attentes croissantes des utilisateurs. En tant que leader en UX, vous jouez un rôle crucial pour orchestrer cette intégration. Vous dirigez des équipes multidisciplinaires, alignez les objectifs UX avec les objectifs business, et influencez des parties prenantes à divers niveaux de l’organisation. Cette compétence est essentielle pour se démarquer dans son domaine et accélérer sa carrière. Les bénéfices sont nombreux, tant sur le plan professionnel que personnel : une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs, une capacité accrue à influencer les décisions stratégiques, une plus grande autonomie et une reconnaissance accrue de votre expertise.

Vous êtes intrigué ? Laissez-nous vous guider vers les avantages concrets de notre formation en leadership UX.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, la formation UX-PM Niveau 3 – Leadership de l’UX offre des bénéfices concrets et immédiats. Notre formateur expert métier vous aidera à développer les compétences nécessaires pour diriger des équipes UX, influencer des décisions stratégiques, et promouvoir une culture centrée sur l’utilisateur au sein de votre organisation. Vous apprendrez à aligner les initiatives UX avec les objectifs d’affaires, à démontrer la valeur commerciale des investissements en UX et à justifier vos choix stratégiques auprès des décideurs. De plus, vous serez équipé avec les outils et méthodologies pour gérer efficacement le changement organisationnel, en intégrant l’UX dans la structure et les processus existants. Cette formation est parfaitement adaptée aux professionnels avec plus de 5 ans d’expérience en direction, encadrement ou développement de solutions technologiques et de services. Elle vous permettra de maximiser votre investissement dans l’UX à chaque étape du cycle du projet, de définir les indicateurs-clés et les outils de mesures liés au UX, et de mesurer et communiquer l’influence de l’UX sur les opérations, sur les finances et sur la fidélité de vos clients.

C’est le moment d’agir ! Ne manquez pas cette opportunité d’approfondir vos compétences en leadership UX et de promouvoir une culture centrée sur l’utilisateur au sein de votre organisation. Avec la Formation UX-PM Niveau 3 – Leadership de l’UX, vous serez prêt à assumer des rôles de leadership en UX et à conduire le changement. Inscrivez-vous dès maintenant et faites le premier pas vers une carrière UX enrichissante.

En résumé

La formation Leadership UX – UX-PM Niveau 3 d’EXPERTISME s’adresse aux professionnels expérimentés qui veulent prendre le lead sur la stratégie UX, piloter la transformation centrée utilisateur et démontrer concrètement la valeur business de l’UX. Vous y apprendrez à évaluer la maturité UX de votre organisation, structurer une démarche de changement, renforcer les compétences de vos équipes et installer une culture durablement centrée sur l’utilisateur.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Devenez le référent Leadership UX capable d’influencer la stratégie digitale et produit.
• Évaluez la maturité UX de votre organisation et définissez une feuille de route de transformation.
• Alignez UX, business et technologie pour maximiser le ROI de vos investissements UX.
• Structurez, outillez et accompagnez vos équipes vers une culture centrée utilisateur.
• Préparez et obtenez la certification UX-PM Niveau 3 pour valider votre leadership UX.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à des professionnels expérimentés qui cumulent plus de 5 ans d’expérience dans la direction, l’encadrement ou le développement de solutions technologiques et de services. Elle sera particulièrement pertinente pour ceux qui occupent des postes de responsabilités dans les domaines de la gestion de projets numériques, du design d’interface utilisateurs, de l’architecture de l’information ou encore du management de l’expérience utilisateur. Parmi les profils ciblés, nous retrouvons les directeurs de projets digitaux, les responsables UX/UI, les chefs de produits numériques, les architectes de l’information ainsi que les responsables marketing digital. La formation est également propice aux consultants en stratégie digitale désireux d’approfondir leur expertise et de maîtriser les enjeux de l’expérience utilisateur à un niveau stratégique.

Pré-requis

Être certifié UX-PM2 suite à la réussite de la formation UX-PM2 – Exécution de l’UX
Avoir une bonne compréhension des principes et des méthodes de l’expérience utilisateur (UX)
Être capable d’appliquer ces méthodes et concepts dans un contexte professionnel
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur

Objectifs

  • Maîtriser les différentes méthodes pour évaluer et améliorer la maturité UX dans une organisation
  • Savoir comment développer et renforcer les compétences UX en interne et en externe
  • Être capable de planifier et d’intégrer efficacement les pratiques UX dans les stratégies numériques de divers projets
  • Apprendre à maximiser l’investissement dans l’UX à chaque étape du cycle de projet
  • Comprendre comment définir les indicateurs clés et les outils de mesure liés à l’UX
  • Savoir comment mesurer et communiquer l’impact de l’UX sur les opérations, les finances et la fidélisation des clients
  • Acquérir les compétences pour développer une vision stratégique UX et la mettre en œuvre dans l’organisation.

Programme

  • 1. INTRODUCTION

    • Présentation de la formation et des attentes
    • Présentation des participants
    • Définition et importance de l’UX
  • 2. ÉVALUATION DE LA MATURITÉ UX DANS UNE ORGANISATION

    • Critères d’évaluation de la maturité UX
    • Les différentes étapes de maturité UX
    • Outils et méthodes pour évaluer la maturité UX
  • 3. CONCEPTION DE SERVICES

    • Définition et importance de la conception de services
    • Alignement du produit avec le service et les processus
    • Études de cas de conception de services réussis
  • 4. ACCOMPAGNEMENT AU CHANGEMENT / TRANSFORMATION PAR LA CONCEPTION DE SERVICES

    • Comprendre le rôle de l’UX dans la transformation d’une organisation
    • Modèle de maturité centré sur l’humain : feuille de route en cinq étapes pour un changement stratégique
    • Stratégies pour conduire le changement vers une organisation centrée sur l’UX
  • 5. RENFORCEMENT DES COMPÉTENCES ET DES CAPACITÉS

    • Identification des compétences clés pour la conception UX
    • Approfondissement avec les compétences complémentaires
    • Construction et gestion d’une équipe de conception UX
  • 6. COLLABORATION DANS LE DESIGN

    • Importance de la culture d’entreprise et du travail collaboratif
    • Techniques pour faciliter la collaboration dans le design
    • Étude de cas : Collaboration réussie dans le design
  • 7. BRIEF UX

    • Comprendre les enjeux du brief UX et sa cible
    • Caractéristiques d’un brief UX réussi
    • Caractéristiques d’un objectif UX bien formulé
    • Atelier pratique : Rédaction d’un brief UX
  • 8. CRÉATIVITÉ ET RÉSOLUTION DE PROBLÈMES

    • Techniques de co-design
    • Processus de réflexion sur la conception (pensée divergente ou convergente)
    • Sprints de prototypage (se tromper le plus tôt)
  • 9. MESURE DE L’EXPÉRIENCE ASSURANCE QUALITÉ UX

    • Définition et importance des indicateurs d’expérience clé (KEI)
    • Mesurer l’UX dans le contexte et dans le temps
    • Mesurer l’utilisabilité et l’UX
    • Mesurer l’expérience client (CX)
    • Performance, efficacité, rentabilité
    • Outils pour mesurer l’UX
  • 10. CONVAINCRE

    • Culture d’entreprise et travail collaboratif
    • Techniques de persuasion pour promouvoir l’UX au sein de l’organisation
  • 11. EXAMEN DE CERTIFICATION UX-PM3

    • Préparation à l’examen
    • Conseils et bonnes pratiques

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nos engagements pour votre formation Leadership UX – UX-PM Niveau 3 :
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Leadership UX avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur vos enjeux réels : diagnostics, ateliers, études de cas et mises en situation issues de projets concrets.
• Des contenus structurés et immédiatement actionnables : modèles de diagnostics de maturité, trames de briefs UX, grilles d’indicateurs, exemples de feuilles de route.
• Un accompagnement personnalisé durant la formation pour relier chaque concept à votre contexte (organisation, taille, secteur, niveau de maturité UX).
• Une préparation ciblée à la certification UX-PM3 pour sécuriser votre réussite et valoriser officiellement votre posture de leader UX.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la création et la conception de vos projets Leadership UX.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Structurer votre posture de leader UX et obtenir une certification reconnue sur la dimension stratégique de l’UX.Formation UX-PM Niveau 2 : Maîtrisez l'implémentation de l'expérience utilisateurCompléter votre parcours UX-PM en consolidant la dimension opérationnelle (implémentation) avant ou en parallèle du Leadership UX pour une vision de bout en bout.
Renforcer votre leadership sur les projets UX tout en améliorant la gestion opérationnelle des équipes et des livrables.Formation leadership en UX Design pour une gestion de projets efficaceApprofondir la dimension pilotage de projets UX, la coordination des parties prenantes et la gestion du temps, des risques et des livrables UX.
Harmoniser vos interfaces et accélérer la production grâce à un Design System robuste et bien documenté.Formation Design System - Niveau Avancé : Maîtriser et Documenter son Design SystemDonner à votre leadership UX un socle méthodologique et outillé pour industrialiser l’UX/UI à l’échelle de l’organisation.
Mettre en place ou consolider un Design System pour améliorer la cohérence UX et la collaboration entre UX, UI et tech.Formation Design Systems : Maîtrise et Application PratiqueTraduire vos décisions de leadership UX en composants, règles et processus concrets partagés par toutes les équipes.
Stimuler l’innovation produit, tester rapidement vos idées UX et sécuriser les investissements grâce à une approche Lean.Formation Lean Start-up - Niveau Avancé : Stimuler l'Innovation et Optimiser la Gestion de ProduitsCompléter votre leadership UX par une maîtrise des approches Lean pour expérimenter vite, limiter les risques et maximiser la valeur créée.

Formation Leadership UX : Maîtrisez l’UX-PM Niveau 3 disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Nîmes, Toulon.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Leadership UX – UX-PM Niveau 3 est-elle accessible à distance ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime la formation Leadership UX – UX-PM Niveau 3 chez EXPERTISME ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils interviennent au quotidien sur des projets UX stratégiques (produits digitaux, services, transformation organisationnelle) et partagent des retours d’expérience concrets tout au long de la formation.

  • Quels sont les prérequis pour suivre la formation Leadership UX – UX-PM Niveau 3 ?

    Pour accéder à cette formation, vous devez être certifié UX-PM2 suite à la réussite de la formation UX-PM2 – Exécution de l’UX, avoir une bonne compréhension des principes et méthodes de l’expérience utilisateur (UX) et être capable d’appliquer ces méthodes dans un contexte professionnel. Un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur est nécessaire, notamment pour le format distanciel.

  • À qui s’adresse la formation Leadership UX – UX-PM Niveau 3 ?

    Elle s’adresse à des professionnels expérimentés (plus de 5 ans d’expérience) impliqués dans la direction, l’encadrement ou le développement de solutions technologiques et de services : directeurs de projets digitaux, responsables UX/UI, chefs de produits numériques, architectes de l’information, responsables marketing digital, consultants en stratégie digitale, ainsi qu’aux managers de l’expérience utilisateur souhaitant prendre un rôle de leader UX.

  • La formation prépare-t-elle concrètement à l’examen de certification UX-PM3 ?

    Oui. Le programme intègre une préparation spécifique à l’examen UX-PM Niveau 3 : rappel structuré des notions clés, entraînement sur des cas pratiques, conseils méthodologiques et temps de questions/réponses pour clarifier les points importants avant le passage de la certification.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Leadership UX : Maîtrisez l’UX-PM Niveau 3 ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Nîmes, Toulon.
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Référence : IT-95350

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1950€ HT / Personne

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Référence : IT-95350

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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