Dirigeants & Créateurs

Formation Optimisez vos encaissements – Stratégies de relance des factures pour non-financiers

Améliorez vos flux de trésorerie avec des stratégies de relance efficaces et non financières.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser vos encaissements et renforcer votre gestion des factures impayées ? Vous voulez accélérer le paiement de vos factures en développant un langage clair et assertif avec vos clients ?

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, la maîtrise de la finance pour les non-financiers est devenue une compétence essentielle pour assurer la viabilité et la croissance de toute entreprise. Cette compétence vous permet d’optimiser votre gestion des flux de trésorerie, de comprendre les mécanismes financiers et de dialoguer efficacement avec vos équipes comptables et financières. Elle offre des bénéfices professionnels indéniables, tels que l’amélioration de la performance de votre entreprise et l’accélération de votre carrière. En outre, elle vous offre des avantages personnels, tels que la confiance en soi, l’autonomie et le développement de vos compétences de communication et de négociation.

Que diriez-vous d’acquérir ces compétences précieuses dès maintenant avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI ? Notre formation Finance pour non-financiers : Relancer les factures pour accélérer les encaissements a été conçue spécialement pour vous. Elle vous offre des bénéfices concrets et immédiats, tels que la maîtrise des mécanismes financiers, le développement d’une communication claire et assertive avec vos clients et l’optimisation des délais de paiement. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers un parcours structuré, en présentiel ou à distance, adapté à vos besoins spécifiques. Vous apprendrez à réaliser des analyses financières rapides, à identifier les leviers de performance et à créer un plan de progrès personnalisé. En plus, vous aurez l’opportunité d’appliquer vos nouvelles compétences à travers des jeux de rôle et des mises en situation pratiques.

Il est temps d’agir maintenant et de prendre votre carrière en main. Ne manquez pas cette opportunité unique d’acquérir des compétences précieuses qui vous permettront de vous démarquer dans votre domaine. Inscrivez-vous dès maintenant à notre formation Finance pour non-financiers : Relancer les factures pour accélérer les encaissements et commencez à optimiser vos encaissements dès aujourd’hui.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à plusieurs profils professionnels. En premier lieu, elle est pertinente pour les responsables non-financiers qui souhaitent renforcer leur maîtrise des techniques de relance des factures pour optimiser les encaissements et soutenir leur gestion de trésorerie. Elle convient également aux chargés de relance, quelle que soit leur expérience, qui cherchent à améliorer leur efficacité et leur communication avec les clients. De plus, cette formation est idéale pour les assistants comptables qui souhaiteraient développer leurs compétences dans le suivi des factures impayées. Enfin, le personnel de l’administration des ventes, notamment ceux en charge du suivi des comptes clients, trouveront dans cette formation des outils concrets pour accélérer les encaissements.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Avoir une bonne compréhension du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, pour pouvoir suivre les explications du formateur et participer aux échanges.
Être capable d’utiliser les outils de base de bureautique (traitement de texte, tableur), ce qui sera utile pour la gestion des factures.
Il est recommandé d’avoir une certaine expérience dans le domaine des relations client ou de la gestion de projet pour pouvoir appliquer efficacement les stratégies et techniques enseignées pendant la formation. Cependant, cette expérience n’est pas obligatoire.

Objectifs

Comprendre et maîtriser les fondamentaux du compte de résultat et du bilan pour une meilleure gestion financière de l’organisation
Analyser et interpréter les indicateurs clés de performance économique tels que l’EBITDA, le ROCE et le flux de trésorerie disponible pour optimiser la prise de décision
Développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour sécuriser et accélérer les encaissements, y compris le suivi rigoureux et la relance des factures impayées
Cultiver une communication claire et assertive avec les clients pour faciliter la résolution des litiges et renforcer la relation commerciale
Acquérir des techniques pour gérer les situations difficiles et inciter les clients à passer à l’action, contribuant ainsi à la stabilité financière de l’organisation.

Programme

1. INTRODUCTION À LA LOGIQUE FINANCIÈRE
- Compréhension de l’importance d’investir et de financer pour générer des bénéfices
- Étude du compte de résultat et du bilan
- Explication des mécanismes d’amortissement et de provisions
2. ÉVALUATION DES ÉQUILIBRES FINANCIERS
- Gestion du fonds de roulement
- Solutions aux crises de trésorerie
- Examen de l’impact du modèle économique sur les capitaux employés
3. ANALYSE DE L'ACTIVITÉ ET DE LA RENTABILITÉ
- Interprétation des ventes
- Exploration des principaux indicateurs financiers tels que la marge commerciale et la capacité d’autofinancement
- Exploitation de divers ratios de marge, de structure financière et de rentabilité
4. ÉVALUATION DE LA PERFORMANCE FINANCIÈRE
- Compréhension et utilisation des flux de trésorerie
- Identification des indicateurs clés de performance financière
5. DIAGNOSTIC FINANCIER
- Approche structurée du diagnostic financier
- Études de cas pratiques sur des PME
- Analyse de l’incidence chiffrée des actions opérationnelles sur la marge et l’investissement
6. GESTION DES RELANCES DE FACTURES
- Techniques de suivi et de relance des factures impayées
- Stratégies pour améliorer la trésorerie et résoudre les impayés
- Développement d’une communication claire et assertive avec les clients pour sécuriser les encaissements
7. STRATÉGIES D'OPTIMISATION DES DÉLAIS DE PAIEMENT
- Identification des meilleures pratiques pour optimiser les délais de paiement
- Techniques pour renforcer la gestion des flux de trésorerie

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : DC-99399

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2170€ HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

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