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Plateformes Emailing

Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques

Optimisez vos campagnes marketing avec Klaviyo pour des résultats mesurables et pertinents.

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques

Vous avez un site e-Commerce sur Shopify ou Prestashop ou l’une des plateformes e-commerce du marché et souhaitez optimiser votre marketing numérique ? Vous utilisez Klaviyo comme solution d’email Marketing et souhaitez approfondir vos connaissances et votre usage quotidien ?

Maîtriser la communication en ligne est essentielle pour toute entreprise souhaitant améliorer ses performances et s’engager de manière significative avec sa clientèle. C’est dans cette optique que nous présentons notre formation dédiée à Klaviyo, une plateforme puissante conçue pour révolutionner votre stratégie de marketing par email et SMS. Cette formation est spécialement conçue pour les professionnels du marketing et les entrepreneurs désireux de tirer pleinement parti des capacités de Klaviyo.

Notre programme de formation est structuré en deux segments principaux, couvrant à la fois les aspects analytiques et pratiques de la gestion de campagnes marketing optimisée avec Klaviyo.

Vous découvrirez comment exploiter les outils d’analyse de Klaviyo, pour évaluer avec précision les performances de vos campagnes. Vous apprendrez à créer des rapports personnalisés qui mettent en lumière les indicateurs clés de performance (KPIs), essentiels à l’optimisation de vos efforts marketing. À travers une approche pratique, vous découvrirez comment interpréter les données pour identifier les tendances et les opportunités, et mettre en place une stratégie de reporting efficace pour surveiller continuellement l’efficacité de vos campagnes.

Vous serez également accompagné durant cette formation sur la création et la personnalisation de newsletters efficaces : un pilier central de notre formation. Vous apprendrez à utiliser les tests A/B, l’intégration de coupons dynamiques et l’optimisation de vos newsletters avec des blocs de produits. Nous aborderons également des techniques avancées telles que l’utilisation de blocs show/hide pour une personnalisation accrue et l’intégration de liens personnalisés pour maximiser l’engagement.

Besoins d’aller plus loin dans l’usage des outils de marketing automation proposés par Klaviyo ? Les « Flows » de Klaviyo, sont des séquences automatisées qui permettent une communication ciblée et opportune avec votre audience. Vous apprendrez à utiliser ces flows pour des événements clés, optimiser vos messages avec des tests A/B, et personnaliser vos communications pour différents segments d’audience.

Klaviyo n’est pas qu’un simple outil d’envoi d’email. La plateforme offre de nombreux outils permettant une gestion efficace de vos contacts. Maitriser votre base contacts est crucial pour le succès de toute campagne marketing. Notre formation vous apporte les compétences nécessaires pour créer des segments pertinents, utiliser des statistiques prédictives pour affiner votre ciblage et capturer de nouveaux contacts qualifiés à travers des pop-up et formulaires optimisés.

Cette formation proposée par Expertisme, Organisme de formations certifié QUALIOPI est animée par un Formateur Expert Métier. Nous vous offrons une opportunité d’acquérir des compétences pratiques et d’appliquer des stratégies éprouvées pour améliorer l’engagement et la conversion à travers vos campagnes de marketing par email. Que vous soyez à la tête d’une startup ou d’une entreprise établie, notre formation vous fournira les outils et la confiance nécessaires pour exploiter pleinement le potentiel de Klaviyo.

Préparez-vous à transformer votre approche du marketing numérique avec notre formation Klaviyo. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et commencez à faire passer vos campagnes au niveau supérieur !

En résumé

Vous utilisez déjà Klaviyo ou vous venez de l’installer sur votre boutique en ligne et vous sentez que vous n’exploitez que 20 % de ses capacités ? Cette formation Klaviyo pensée pour les e-commerçants et professionnels du marketing vous guide pas à pas pour concevoir des campagnes rentables, automatiser vos scénarios et piloter vos résultats avec précision.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Construisez des newsletters Klaviyo qui génèrent réellement du trafic, de l’engagement et des ventes.
• Paramétrez des flows d’emailing et de SMS automation qui travaillent pour vous 24h/24.
• Segmentez finement votre base Klaviyo pour envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment.
• Analysez vos KPIs, créez vos propres reportings et optimisez vos campagnes en continu.
• Appliquez immédiatement les bonnes pratiques Klaviyo sur votre propre compte e-commerce.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux professionnels ayant un emploi dans le domaine du digital, de la communication et/ou du marketing, tels qu’un Community Manager, Social media manager, Chargé de communication, Responsable communication & marketing ou Chef de projet web (liste non exhaustive).

Pré-requis

Posséder un compte Klaviyo et un site E-commerce
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur

Objectifs

  • Concevoir une newsletter efficace sur Klaviyo
  • Apprendre à analyser et à effectuer un reporting avec les outils d’analyses de Klaviyo
  • Analyser les KPI clés
  • Mettre en place une stratégie de reporting pour surveiller l’efficacité des campagnes
  • Comprendre et utiliser les Flows actuels
  • Créer et gérer des listes de contacts, segmenter ses contacts

Programme

  • 1. CAMPAGNES : NEWSLETTERS

    • Création et personnalisation de newsletters
    • Utilisation de Tests A/B
    • Utilisation des Coupons dynamiques
    • Utilisation des Blocs de produits pour optimiser les newsletters.
    • Utilisation des blocs show/hide pour personnaliser les newsletters.
    • Utilisation des liens personnalisés liés au pop-up avec des coupons.
  • 2. ANALYSE ET REPORTING DE CAMPAGNES

    • Utilisation des outils d’analyse de Klaviyo pour évaluer les performances globales des campagnes.
    • Création de rapports personnalisés pour suivre et analyser les KPIs clés.
    • Interprétation des données pour identifier les tendances, et les opportunités d’optimisation.
    • Mise en place d’une stratégie de reporting régulière pour surveiller l’efficacité des campagnes.
  • 3. LES FLOWS : LE MARKETING AUTOMATION SUR KLAVIYO

    • Compréhension et utilisation des Flows actuels
    • Utilisation des Tests A/B pour optimiser les Flows
    • Utilisation des blocs de flows pour personnaliser pour d’événements clés.
  • 4. GESTION DE LA BASE DE CONTACTS : LISTES / SEGMENTS

    • Création de segments
    • Utilisation de statistiques prédictives pour construire des segments
    • Utilisation des Pop-up et des formulaires pour capturer de nouveaux contacts qualifiés.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Notre pédagogie repose sur :

• Une immersion dans votre réalité métier : chaque concept Klaviyo est illustré par des exemples applicables à l’e-commerce et à vos propres enjeux (acquisition, rétention, panier moyen, réachat, etc.).
• Des exercices pratiques tout au long de la formation : vous manipulez directement Klaviyo, construisez vos campagnes, paramétrez vos flows et créez vos segments.
• Des retours d’expérience terrain : bonnes pratiques, erreurs fréquentes, quick wins à mettre en place dès la fin de la formation.
• Un rythme dynamique alternant démonstrations, échanges, ateliers et temps de questions/réponses.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Klaviyo avec plus de 7 ans d’expérience.

Habitués à accompagner des e-commerçants de toutes tailles, nos formateurs connaissent les contraintes opérationnelles, les impératifs de rentabilité et les enjeux de croissance rapide. Ils vous transmettent une méthode structurée, directement réutilisable dans votre quotidien.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la création et la conception de vos projets Klaviyo.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Démarrer l’emailing simplement et lancer ses premières newsletters sans automatisation complexe.Formation Mailchimp : Créer et lancer un e-mailing ou une newsletterIdéale pour découvrir l’emailing, apprendre les bases de la conception de newsletters et structurer une première stratégie de campagnes simples.
Concevoir des campagnes emailing performantes sur un outil dédié à l’email marketing, hors contexte spécifique e-commerce Klaviyo.Formation Sarbacane : Concevez des campagnes emailing performantesPermet de maîtriser Sarbacane, travailler la délivrabilité, la création de campagnes efficaces et la gestion de listes, dans un environnement différent de Klaviyo.
Mettre en place une stratégie globale de marketing automation multi-canal au-delà du seul email (parcours clients complets).Formation Marketing Automation : Développer des Campagnes Marketing performantesApproche stratégique et transverse du marketing automation pour concevoir et piloter des scénarios avancés sur plusieurs canaux.
Exploiter spécifiquement Klaviyo pour un site e-commerce (Shopify, Prestashop, etc.) avec une forte dimension flows et segmentation.Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiquesFormation ciblée sur Klaviyo, ses fonctionnalités avancées, les flows e-commerce et les bonnes pratiques opérationnelles pour générer du chiffre d’affaires.
Compléter sa maîtrise de Klaviyo par une culture plus large de l’emailing et du marketing automation.Formation Marketing Automation : Développer des Campagnes Marketing performantesPermet de replacer Klaviyo dans une stratégie globale de nurturing et d’automation, et d’enrichir vos scénarios avec une vision plus stratégique.

Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Mont-de-Marsan, Libourne.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Klaviyo est-elle accessible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Dois-je déjà connaître Klaviyo pour suivre cette formation ?

    Il est préférable de disposer d’un compte Klaviyo connecté à votre site e-commerce, même si vous ne l’exploitez pas encore pleinement. La formation reprend les fondamentaux tout en allant rapidement vers des usages avancés, avec une approche progressive adaptée aux niveaux débutant à intermédiaire.

  • Les exemples et exercices seront-ils adaptés à mon site e-commerce ?

    Oui, dans la mesure du possible, le formateur s’appuie sur votre contexte (type de produits, cible, parcours client) pour illustrer les bonnes pratiques. Vous pourrez travailler sur votre propre compte Klaviyo ou sur un compte de démonstration si nécessaire.

  • Les formateurs sont-ils réellement experts de Klaviyo et du e-commerce ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent Klaviyo et le marketing e-commerce au quotidien, ce qui leur permet de partager des cas concrets, des retours d’expérience et des conseils directement applicables.

  • Quels sont les prérequis techniques pour suivre la formation ?

    Vous devez disposer d’un compte Klaviyo et d’un site e-commerce (Shopify, Prestashop ou autre solution compatible), ainsi que d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur. Aucun prérequis technique avancé n’est nécessaire, la formation vous guide pas à pas.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Mont-de-Marsan, Libourne.
Demandez dès maintenant votre devis personnalisé ou programme détaillé

Référence : PLATDIG-9

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : 1.150 € HT / Personne

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Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !

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Référence : PLATDIG-9

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : Sur Devis

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à partir de 4 collaborateurs

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Témoignages
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre  formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.

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