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Plateformes Emailing
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Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98% Taux d’assiduité : 100%
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Accueil / Nos formations digitales / Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques
Vous avez un site e-Commerce sur Shopify ou Prestashop ou l’une des plateformes e-commerce du marché et souhaitez optimiser votre marketing numérique ? Vous utilisez Klaviyo comme solution d’email Marketing et souhaitez approfondir vos connaissances et votre usage quotidien ?
Maîtriser la communication en ligne est essentielle pour toute entreprise souhaitant améliorer ses performances et s’engager de manière significative avec sa clientèle. C’est dans cette optique que nous présentons notre formation dédiée à Klaviyo, une plateforme puissante conçue pour révolutionner votre stratégie de marketing par email et SMS. Cette formation est spécialement conçue pour les professionnels du marketing et les entrepreneurs désireux de tirer pleinement parti des capacités de Klaviyo.
Notre programme de formation est structuré en deux segments principaux, couvrant à la fois les aspects analytiques et pratiques de la gestion de campagnes marketing optimisée avec Klaviyo.
Vous découvrirez comment exploiter les outils d’analyse de Klaviyo, pour évaluer avec précision les performances de vos campagnes. Vous apprendrez à créer des rapports personnalisés qui mettent en lumière les indicateurs clés de performance (KPIs), essentiels à l’optimisation de vos efforts marketing. À travers une approche pratique, vous découvrirez comment interpréter les données pour identifier les tendances et les opportunités, et mettre en place une stratégie de reporting efficace pour surveiller continuellement l’efficacité de vos campagnes.
Vous serez également accompagné durant cette formation sur la création et la personnalisation de newsletters efficaces : un pilier central de notre formation. Vous apprendrez à utiliser les tests A/B, l’intégration de coupons dynamiques et l’optimisation de vos newsletters avec des blocs de produits. Nous aborderons également des techniques avancées telles que l’utilisation de blocs show/hide pour une personnalisation accrue et l’intégration de liens personnalisés pour maximiser l’engagement.
Besoins d’aller plus loin dans l’usage des outils de marketing automation proposés par Klaviyo ? Les « Flows » de Klaviyo, sont des séquences automatisées qui permettent une communication ciblée et opportune avec votre audience. Vous apprendrez à utiliser ces flows pour des événements clés, optimiser vos messages avec des tests A/B, et personnaliser vos communications pour différents segments d’audience.
Klaviyo n’est pas qu’un simple outil d’envoi d’email. La plateforme offre de nombreux outils permettant une gestion efficace de vos contacts. Maitriser votre base contacts est crucial pour le succès de toute campagne marketing. Notre formation vous apporte les compétences nécessaires pour créer des segments pertinents, utiliser des statistiques prédictives pour affiner votre ciblage et capturer de nouveaux contacts qualifiés à travers des pop-up et formulaires optimisés.
Cette formation proposée par Expertisme, Organisme de formations certifié QUALIOPI est animée par un Formateur Expert Métier. Nous vous offrons une opportunité d’acquérir des compétences pratiques et d’appliquer des stratégies éprouvées pour améliorer l’engagement et la conversion à travers vos campagnes de marketing par email. Que vous soyez à la tête d’une startup ou d’une entreprise établie, notre formation vous fournira les outils et la confiance nécessaires pour exploiter pleinement le potentiel de Klaviyo.
Préparez-vous à transformer votre approche du marketing numérique avec notre formation Klaviyo. Inscrivez-vous dès aujourd’hui et commencez à faire passer vos campagnes au niveau supérieur !
Vous utilisez déjà Klaviyo ou vous venez de l’installer sur votre boutique en ligne et vous sentez que vous n’exploitez que 20 % de ses capacités ? Cette formation Klaviyo pensée pour les e-commerçants et professionnels du marketing vous guide pas à pas pour concevoir des campagnes rentables, automatiser vos scénarios et piloter vos résultats avec précision.
Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Construisez des newsletters Klaviyo qui génèrent réellement du trafic, de l’engagement et des ventes.
• Paramétrez des flows d’emailing et de SMS automation qui travaillent pour vous 24h/24.
• Segmentez finement votre base Klaviyo pour envoyer le bon message, à la bonne personne, au bon moment.
• Analysez vos KPIs, créez vos propres reportings et optimisez vos campagnes en continu.
• Appliquez immédiatement les bonnes pratiques Klaviyo sur votre propre compte e-commerce.
Cette formation s’adresse aux professionnels ayant un emploi dans le domaine du digital, de la communication et/ou du marketing, tels qu’un Community Manager, Social media manager, Chargé de communication, Responsable communication & marketing ou Chef de projet web (liste non exhaustive).
Posséder un compte Klaviyo et un site E-commerce
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur
Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.
EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.
Notre pédagogie repose sur :
• Une immersion dans votre réalité métier : chaque concept Klaviyo est illustré par des exemples applicables à l’e-commerce et à vos propres enjeux (acquisition, rétention, panier moyen, réachat, etc.).
• Des exercices pratiques tout au long de la formation : vous manipulez directement Klaviyo, construisez vos campagnes, paramétrez vos flows et créez vos segments.
• Des retours d’expérience terrain : bonnes pratiques, erreurs fréquentes, quick wins à mettre en place dès la fin de la formation.
• Un rythme dynamique alternant démonstrations, échanges, ateliers et temps de questions/réponses.
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Klaviyo avec plus de 7 ans d’expérience.
Habitués à accompagner des e-commerçants de toutes tailles, nos formateurs connaissent les contraintes opérationnelles, les impératifs de rentabilité et les enjeux de croissance rapide. Ils vous transmettent une méthode structurée, directement réutilisable dans votre quotidien.
Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la création et la conception de vos projets Klaviyo.
Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :
| Votre enjeu métier | Formation recommandée | Valeur ajoutée obtenue |
|---|---|---|
| Démarrer l’emailing simplement et lancer ses premières newsletters sans automatisation complexe. | Formation Mailchimp : Créer et lancer un e-mailing ou une newsletter | Idéale pour découvrir l’emailing, apprendre les bases de la conception de newsletters et structurer une première stratégie de campagnes simples. |
| Concevoir des campagnes emailing performantes sur un outil dédié à l’email marketing, hors contexte spécifique e-commerce Klaviyo. | Formation Sarbacane : Concevez des campagnes emailing performantes | Permet de maîtriser Sarbacane, travailler la délivrabilité, la création de campagnes efficaces et la gestion de listes, dans un environnement différent de Klaviyo. |
| Mettre en place une stratégie globale de marketing automation multi-canal au-delà du seul email (parcours clients complets). | Formation Marketing Automation : Développer des Campagnes Marketing performantes | Approche stratégique et transverse du marketing automation pour concevoir et piloter des scénarios avancés sur plusieurs canaux. |
| Exploiter spécifiquement Klaviyo pour un site e-commerce (Shopify, Prestashop, etc.) avec une forte dimension flows et segmentation. | Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques | Formation ciblée sur Klaviyo, ses fonctionnalités avancées, les flows e-commerce et les bonnes pratiques opérationnelles pour générer du chiffre d’affaires. |
| Compléter sa maîtrise de Klaviyo par une culture plus large de l’emailing et du marketing automation. | Formation Marketing Automation : Développer des Campagnes Marketing performantes | Permet de replacer Klaviyo dans une stratégie globale de nurturing et d’automation, et d’enrichir vos scénarios avec une vision plus stratégique. |
Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Mont-de-Marsan, Libourne.
Découvrir nos centres de formation
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Il est préférable de disposer d’un compte Klaviyo connecté à votre site e-commerce, même si vous ne l’exploitez pas encore pleinement. La formation reprend les fondamentaux tout en allant rapidement vers des usages avancés, avec une approche progressive adaptée aux niveaux débutant à intermédiaire.
Oui, dans la mesure du possible, le formateur s’appuie sur votre contexte (type de produits, cible, parcours client) pour illustrer les bonnes pratiques. Vous pourrez travailler sur votre propre compte Klaviyo ou sur un compte de démonstration si nécessaire.
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils pratiquent Klaviyo et le marketing e-commerce au quotidien, ce qui leur permet de partager des cas concrets, des retours d’expérience et des conseils directement applicables.
Vous devez disposer d’un compte Klaviyo et d’un site e-commerce (Shopify, Prestashop ou autre solution compatible), ainsi que d’un ordinateur relié à Internet, équipé d’une caméra, d’un micro et d’un haut-parleur. Aucun prérequis technique avancé n’est nécessaire, la formation vous guide pas à pas.
L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.
Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.
Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.
Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.
Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.
N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Mont-de-Marsan, Libourne.
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Référence : PLATDIG-9
Durée : 7 heures soit 1 jour
Tarif : 1.150 € HT / Personne
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Référence : PLATDIG-9
Durée : 7 heures soit 1 jour
Tarif : Sur Devis
à partir de 4 collaborateurs
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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.
Formations complémentaires - Plateformes Emailing sur-mesure
Formation Sarbacane : Concevez des campagnes emailing performantes 2 jours
Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques 1 jour
Formation Mailchimp : Créer et lancer un e-mailing ou une newsletter 2 jours
Formation Mind-Mapping : maîtrisez l’organisation visuelle d’idées avec XMind et FreeMind Initiation 7 heures soit 1 jour
Formation Jalios – Niveau Avancé : Maîtrisez l’administration Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation SPIP – Niveau Initiation : Maîtriser la création et gestion de contenus Web Initiation 7 heures soit 1 jour
Formation SPIP – Niveau Avancé : Administration et développement de site Web Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation SPIP – Niveau Initiation : Rédaction et Publication de contenu Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Sarbacane : Concevez des campagnes emailing performantes Tous niveaux 2 jours
Formation Klaviyo : Maîtriser les bonnes pratiques Tous niveaux 1 jour
Formation Mailchimp : Créer et lancer un e-mailing ou une newsletter Tous niveaux 2 jours
Formation Magento 2 – Niveau avancé : Matriser le backend Magento 2 Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation Magento 2 – Niveau Expert : maîtrise du développement Back End et Front End pour E-commerce Expert 28 heures soit 4 jours
Formation Magento 2 : Administration d’une boutique Magento 2 Avancé 2 jours
Formation Drupal 10 pour développeurs back-end : Maîtrisez Atlas, Drupal commerce et front-end Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Drupal – Niveau Avancée : Développement back-end – sécurité, performance et déploiement Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation Drupal – Nveau initiation : Développer un site Drupal Initiation 21 heures soit 3 jours
Formation Drupal : Développement, configuration et optimisation pour webmasters Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Drupal : Créer un site Web professionnel avec le CMS Open Source Avancé 2 jours
Formation PrestaShop webmaster – Niveau Avancé : Développement et intégration de modules sur mesure et gestion e-commerce Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Prestashop : Gérer un site Prestashop avec Store Commander Tous niveaux 1 jour
Formation Prestashop : Créer et gérer son site e-commerce Tous niveaux 2 jours
Formation Shopify – Niveau Avancé : Développer une boutique Shopify avec Hydrogen et Oxygen en mode Headless Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Shopify : Créer et gérer son site e-commerce Tous niveaux 2 jours
Formation Typo3 : Maîtrisez l’outil Open source Typo3 pour la gestion de contenu Web Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Liferay 7.x – Niveau Avancé : Administration et utilisation Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Joomla – Niveau Avancé : Gestion de site pour webmasters et développeurs Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Joomla – Niveau Avancé : Créer et gérer une boutique VirtueMart Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation Joomla – Niveau Expert : Développement et optimisation de sites Web Expert 14 heures soit 2 jours
Formation Joomla : Maîtrise de la rédaction et gestion optimisée de contenu sur Joomla Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Joomla : Lancer un site e-commerce avec Virtuemart Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Joomla : Utilisateurs et webmasters Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Joomla : Utilisateur, webmaster et développeur Expert 35 heures soit 5 jours
Formation Joomla : Gestion d’un blog sous Joomla Initiation 1/2 journée
Formation WordPress – Niveau Avancé : Maîtrisez WordPress, le développement de plugins et Woocommerce Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation WordPress – Niveau Avancé : Création de thèmes et plugins sur mesure Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation WordPress – Niveau Avancé : Création et gestion de site Web pour professionnels Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation WordPress pour utilisateurs débutants Initiation 7 heures soit 1 jour
Formation WordPress / Woocommerce : Gestion de boutique en ligne sous WordPress Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation WordPress – Niveau Initiation : Créez et gérez votre site professionnel Initiation 21 heures soit 3 jours
Formation WordPress – Niveau Avancé : Développer vos templates sur mesure Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation WordPress Full Site Editing (FSE) : Créer et personnaliser votre site sans code Expert 1 jour
Formation WordPress création et gestion de site ou d’un blog Tous niveaux 2 jours
Top ventes
Formation WordPress – Niveau Avancé : Pour aller plus loin avec WordPress Avancé 2 jours
Formation les fondamentaux du droit en e-commerce Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation Droit de la Concurrence en e-commerce : Juridique et Contrats pour Marketplaces et M-commerce Avancé 7 heures soit 1 jour
Formation optimisation de site e-commerce – Niveau Avancé Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation e-commerce – Niveau Avancé : Optimisation des ventes et conversion en e-commerce Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation l’ergonomie d’un site de e-commerce (UX/UI) Avancé 1 jour
Formation création et gestion de site e-commerce avec un CMS au choix et intégration de newsletter Initiation 2 jours
Formation Woocommerce : Créer et gérer une boutique en ligne Tous niveaux 2 jours
Formation eZ Publish : Maîtriser et développer des sites Web personnalisés Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation CMS Umbraco – Niveau Avancé : Création de sites Web avec .Net et MVC Avancé 35 heures soit 5 jours
Formation XMind pro : Maîtrisez le MindMapping et la création de cartes heuristiques Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Magnolia CMS : Maîtrisez la gestion de contenu Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation MediaWiki : Apprenez à créer votre propre wiki Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation CMS Plone : Maîtrisez la gestion de contenu Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation Dotclear – Niveau Initiation : Maîtrisez la création de blogs Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation DotCMS : Optimiser sa gestion de contenu avec DotCMS Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation HTML / CSS : Apprendre à créer et styliser des pages Web responsives Tous niveaux 2 jours
Formation création, optimisation de vos landing pages Tous niveaux 1 jour
Formation CMS Nocode Webflow : créez et gérez des Sites professionnels Tous niveaux 14 heures soit 2 jours
Formation No-Code & Low-Code – Niveau Avancé : Développez vos applications Web Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Low Code – Niveau Avancé : Développement d’applications avec Mendix et Power Apps Avancé 28 heures soit 4 jours
Formation No Code : optimisez sa productivité en Automatisant des tâches avec Make et Zapier Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation NoCode – Niveau Avancé : création de projets Web No Code avec Airtable, Dorik, Softr et Webflow Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation No Code – Niveau Avancé : développement d’applications et Sites Web Avancé 14 heures soit 2 jours
Formation No Code – Niveau Initiation : les bases pour pour une transformation digitale efficace Initiation 7 heures soit 1 jour
Formation Zapier – Niveau Initiation : Maîtrisez l’automatisation des tâches Initiation 14 heures soit 2 jours
Formation Airtable – Niveau Avancé : Gestion et collaboration de données sans code Avancé 21 heures soit 3 jours
Formation Getlandy : Création de vos landing pages Tous niveaux 1 jour
Formation Airtable : Organiser, centraliser et automatiser vos données sans code Expert 2 jours
Formation structurer son activité avec Notion Avancé 2 jours
Formation Zapier – Niveau Initiation : Automatiser vos tâches sans code et gagner en productivité Initiation 2 jours
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