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Formations Outlook / Messagerie Mail

Formation Outlook – Niveau Initiation : Maîtrisez les fondamentaux pour une utilisation optimale

Optimisez votre productivité en exploitant pleinement les fonctionnalités essentielles d'Outlook pour des communications efficaces.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Vous cherchez à optimiser votre utilisation d’Outlook pour devenir plus productif au travail ? Vous voulez maîtriser les fonctionnalités essentielles de cette messagerie professionnelle ? Découvrez comment notre formation certifiante vous permet d’exploiter pleinement Outlook, améliorant ainsi votre efficacité professionnelle.

Dans le monde professionnel actuel, la maîtrise d’Outlook est indispensable. Ce logiciel de gestion de courrier électronique est bien plus qu’un simple outil de communication. Il offre une multitude de fonctionnalités qui, lorsqu’elles sont pleinement exploitées, peuvent transformer votre gestion quotidienne de tâches et de rendez-vous. De la création de règles pour le tri automatique des emails, à la gestion de groupes de contacts, en passant par le partage de calendriers, Outlook est un véritable couteau suisse du numérique. Dans un environnement de travail de plus en plus digitalisé, où l’efficacité et l’organisation sont des compétences clés, être compétent sur Outlook est un réel atout. Cela vous permet de vous démarquer, d’accélérer votre carrière et de répondre avec brio aux nouvelles exigences professionnelles.

Prêt à booster votre productivité avec Outlook ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous bénéficiez d’une formation Outlook complète et de qualité. Que vous soyez débutant ou que vous cherchiez à renforcer vos connaissances, notre programme s’adapte à vos besoins. Vous apprendrez à gérer votre messagerie et votre calendrier de manière efficace, à créer des réponses automatiques, à organiser vos contacts et bien plus encore. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers les versions Outlook 2010, 2013, 2016 et 365. Notre formation est également accessible à distance, vous permettant d’apprendre à votre rythme, où que vous soyez. En choisissant notre formation, vous faites le choix de l’expertise, de la flexibilité et de l’efficacité.

Alors, qu’attendez-vous pour optimiser votre utilisation d’Outlook ? Non seulement vous gagnerez en productivité, mais vous ajouterez également une compétence précieuse à votre CV. Avec notre formation, vous aurez toutes les clés en main pour exploiter pleinement les fonctionnalités d’Outlook. N’attendez plus, il est temps de passer à la vitesse supérieure avec Expertisme.

En résumé

Vous utilisez Outlook tous les jours mais vous avez le sentiment de ne pas en tirer tout le potentiel ? Cette formation Outlook – Niveau Initiation vous permet de poser des bases solides, de structurer votre messagerie, de mieux gérer votre temps et de fluidifier vos échanges professionnels.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre clairement l’interface Outlook et savoir où trouver chaque fonctionnalité utile
• Gérer vos emails, votre agenda, vos contacts et vos tâches de façon simple, logique et efficace

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de profils professionnels désireux d’optimiser leur utilisation quotidienne du logiciel de gestion de courrier électronique et de calendrier, Outlook.
Elle est particulièrement pertinente pour les secrétaires et assistants de direction, les chargés de communication, les gestionnaires de projet, ou tout autre professionnel ayant besoin de gérer efficacement des flux d’emails, de coordonner des agendas ou de suivre des tâches.

Pré-requis

Être à l’aise avec son environnement de travail, que ce soit Windows ou macOS. Une familiarité avec les opérations de base de votre système d’exploitation telles que l’ouverture d’applications, la navigation dans les dossiers et la gestion des fichiers est essentielle.
Avoir des connaissances de base en Outlook. Bien que la formation soit destinée aux débutants, une certaine expérience préalable avec l’interface et les fonctionnalités d’Outlook facilitera votre apprentissage.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur. Cela permettra une interaction fluide pendant les sessions de formation en ligne.
Une motivation pour améliorer ses compétences en informatique et une volonté d’apprendre sont également des prérequis importants pour tirer le meilleur parti de cette formation.

Objectifs

  • Acquérir une connaissance approfondie de l’interface utilisateur d’Outlook pour naviguer efficacement dans le logiciel
  • Maîtriser l’envoi, la réception et la gestion des courriels pour optimiser la communication interne et externe
  • Apprendre à organiser et gérer son calendrier, y compris la planification de réunions, pour améliorer la gestion du temps
  • Savoir gérer les contacts et les tâches pour accentuer l’efficacité et la productivité personnelle

Programme

  • 1. INTRODUCTION À OUTLOOK

    • Présentation générale d’Outlook
    • Brève histoire et versions d’Outlook
    • Comprendre l’interface utilisateur d’Outlook
    • Navigation dans l’interface
    • Utilisation de la barre de menu et du ruban
    • Utilisation de la barre de navigation
    • Personnalisation de l’affichage d’Outlook
    • Découverte des fonctionnalités d’Outlook
    • Messagerie
    • Calendrier
    • Contacts
    • Tâches
  • 2. GESTION DES MESSAGES

    • Création et envoi de messages
    • Rédaction d’un nouveau message
    • Envoi de messages
    • Utilisation des pièces jointes
    • Organisation des messages
    • Classement des messages
    • Utilisation des dossiers et sous-dossiers
    • Utilisation des catégories et des étiquettes
    • Réponse et transfert de messages
    • Utilisation de la fonction répondre et transférer
    • Utilisation de la fonction Répondre à tous
    • Gestion des pièces jointes lors de la réponse ou du transfert
    • Gestion des signatures électroniques
    • Création d’une signature
    • Ajout d’une signature à un message
  • 3. GESTION DU CARNET D'ADRESSES ET DES CONTACTS

    • Création et gestion de contacts
    • Ajout d’un nouveau contact
    • Modification d’un contact existant
    • Suppression d’un contact
    • Organisation des contacts
    • Création de groupes de contacts
    • Utilisation des dossiers pour organiser les contacts
    • Gestion des contacts favoris
    • Utilisation du carnet d’adresses
    • Envoi de messages à partir du carnet d’adresses
    • Partage du carnet d’adresses
  • 4. GESTION DU CALENDRIER

    • Création et gestion des événements
    • Ajout d’un nouvel événement
    • Modification d’un événement existant
    • Suppression d’un événement
    • Gestion des rendez-vous et des réunions
    • Planification d’un rendez-vous
    • Planification d’une réunion
    • Envoi d’invitations à une réunion
    • Organisation du calendrier
    • Utilisation des vues du calendrier
    • Ajout de plusieurs calendriers
    • Partage du calendrier

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Outlook avec plus de 7 ans d’expérience.
• Contenus conçus pour répondre à des problématiques concrètes : surcharge d’emails, manque de visibilité sur l’agenda, difficulté à retrouver l’information.
• Alternance de démonstrations, exercices guidés et cas pratiques issus de situations réelles de travail.
• Adaptation aux versions Outlook 2010, 2013, 2016 et 365 pour coller à vos outils en entreprise.
• Possibilité de formation en présentiel ou en distanciel par visioconférence, avec support de cours et enregistrement vidéo.
• Accompagnement personnalisé : réponses à vos questions spécifiques, conseils de paramétrage et de bonnes pratiques.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Outlook.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Découvrir Outlook et structurer sa messagerie au quotidienFormation Outlook - Niveau Initiation : Maximisez votre Productivité avec une Gestion Efficace des Contacts et des EmailsIdéal pour poser des bases solides, organiser sa boîte mail, ses contacts et gagner rapidement en productivité.
Approfondir Outlook 2010-2016 et optimiser la gestion de la messagerie et de l’agendaFormation Outlook 2010-2016 - Niveau Avancé : Optimisez Votre Gestion de Messagerie et votre AgendaPermet d’exploiter des fonctions avancées pour mieux prioriser, automatiser et sécuriser sa gestion quotidienne.
Gagner du temps sur les mails répétitifs et les traitements récurrentsFormation Microsoft Outlook - Niveau Avancé : Optimisez votre gestion de mails répétitifs pour gagner du tempsIdéal pour mettre en place modèles, règles et automatisations et réduire drastiquement le temps passé sur les emails.
Exploiter pleinement les fonctions collaboratives d’Outlook 2019Formation Outlook 2019 - Niveau Avancé : Maîtrisez les fonctions collaborativesConçu pour les équipes qui souhaitent mieux partager calendriers, contacts et informations pour travailler en mode collaboratif.
Optimiser son efficacité globale sur Outlook 2019 avec les fonctions clésFormation Outlook 2019 : Optimiser son efficacité avec les fonctions clésPermet de tirer parti des fonctionnalités essentielles d’Outlook 2019 pour gagner en confort, rapidité et fiabilité au quotidien.

Formation Outlook – Niveau Initiation : Maîtrisez les fondamentaux pour une utilisation optimale disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
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Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Outlook – Niveau Initiation est-elle accessible aux vrais débutants ?

    Oui. La formation est conçue pour des utilisateurs qui n’ont jamais été formés à Outlook ou qui ne maîtrisent que les fonctions de base. Le formateur repart des fondamentaux, puis vous accompagne étape par étape vers une utilisation structurée et efficace.

  • Sur quelles versions d’Outlook la formation est-elle proposée ?

    La formation couvre les principales versions utilisées en entreprise : Outlook 2010, 2013, 2016 et Outlook 365. Le formateur s’adapte à la ou aux versions présentes dans votre environnement de travail afin que les exemples et exercices soient directement transposables.

  • La formation est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui sont les formateurs EXPERTISME sur Outlook ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent parfaitement Outlook, ses usages en entreprise et les bonnes pratiques pour gagner en efficacité au quotidien.

  • Dois-je disposer d’Outlook installé sur mon poste pour suivre la formation ?

    Il est fortement recommandé de disposer d’Outlook installé sur votre ordinateur pour pouvoir réaliser les exercices en temps réel. En distanciel, vous vous connectez à la visioconférence avec votre poste habituel, ce qui vous permet de paramétrer directement votre propre environnement.

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser cette Formation Outlook – Niveau Initiation : Maîtrisez les fondamentaux pour une utilisation optimale ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Mont-de-Marsan, Strasbourg.
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Référence : BUR-88551

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : 980€ HT / Personne

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Référence : BUR-88551

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : Sur Devis

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