Intelligence Artificielle

IA pour les services publics et collectivités

Formation Intelligence Artificielle pour les collectivités et services publics

Boostez l'innovation locale avec l'IA pour des services publics plus réactifs et efficaces.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

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Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

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Contexte de la formation

Vous cherchez à comprendre l’impact de l’intelligence artificielle sur le fonctionnement des collectivités ? Voulez-vous découvrir comment l’IA peut optimiser les services publics ? Plongez au cœur de la révolution numérique avec notre formation qui vous ouvre les portes de l’avenir.

L’importance de l’intelligence artificielle dans le secteur des collectivités est indéniable. Avec l’évolution rapide de la technologie, l’IA est devenue un outil essentiel pour améliorer l’efficacité et la qualité des services publics. Les collectivités territoriales, soucieuses d’optimiser leurs ressources et de répondre aux attentes croissantes des citoyens, se tournent de plus en plus vers l’IA pour innover et transformer leurs pratiques. Cependant, l’adoption de ces technologies nécessite une compréhension de base de leur fonctionnement, de leurs applications potentielles et des enjeux éthiques et juridiques qu’elles impliquent. En maîtrisant l’IA, vous pouvez non seulement améliorer vos compétences numériques, mais aussi vous démarquer dans votre domaine. Cela vous permet de préparer votre organisation pour l’avenir, de piloter des projets innovants, d’optimiser les ressources et d’améliorer la satisfaction des citoyens. En somme, l’IA est une clé pour accélérer votre carrière et transformer le fonctionnement des collectivités.

Vous êtes toujours là ? Alors, découvrez comment notre formation peut vous aider à franchir un nouveau cap dans votre carrière.

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, notre Formation Introduction à l’IA pour les collectivités vous offre une opportunité unique de comprendre les fondamentaux de l’IA et d’explorer ses applications pratiques. En plus de vous présenter des exemples concrets d’utilisation de l’IA dans les collectivités, votre Formateur Expert Métier abordera les questions éthiques, juridiques et de protection des données associées à l’utilisation de l’IA. Ainsi, cette formation vous sensibilise aux responsabilités et aux précautions nécessaires lors de l’adoption de l’IA. De plus, nous encourageons une culture de l’innovation et une approche proactive pour intégrer l’IA dans les processus décisionnels et opérationnels des collectivités. Que vous soyez élu ou que vous travailliez dans une petite collectivité locale, cette formation est conçue pour vous. Elle vous aidera à améliorer vos compétences numériques, à préparer votre organisation pour l’avenir et à piloter des projets innovants.

Il est temps d’agir. Ne laissez pas passer cette chance de vous former à l’IA et de transformer votre carrière. Inscrivez-vous dès maintenant à notre Formation l’IA pour les collectivités et préparez-vous à entrer dans l’ère de la révolution numérique.

En résumé

Cette formation Intelligence Artificielle pour les Collectivités et services Publics vous donne une vision claire, concrète et opérationnelle de l’IA appliquée à la gestion communale, intercommunale et aux services publics locaux. Vous découvrez les usages réellement utiles, les outils disponibles, les risques à maîtriser et la manière d’intégrer l’IA dans vos projets sans dérégler vos organisations ni mettre en danger vos données.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre les fondamentaux de l’IA et de l’IA générative pour les collectivités et services publics.
• Identifier les cas d’usage prioritaires pour optimiser vos services, vos ressources et la relation avec les usagers.
• Évaluer les enjeux juridiques, éthiques et de protection des données liés au déploiement de l’IA.
• Choisir et piloter des outils IA adaptés à la taille et aux moyens de votre collectivité.
• Construire une démarche pragmatique pour intégrer l’IA dans vos processus et projets publics.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse principalement aux élus et à toute personne issue des petites collectivités locales souhaitant se familiariser avec le concept de l’intelligence artificielle (IA) et son application dans le contexte communal. Elle est particulièrement pertinente pour les maires, adjoints au maire, conseillers municipaux, mais aussi pour les responsables de services techniques ou de services informatiques. C’est aussi une occasion pour les chefs de projet, les chargés de mission et les agents de développement local de se mettre à jour sur cette technologie émergente. La formation convient également parfaitement aux personnels administratifs intéressés par l’IA et son potentiel d’optimisation des services publics locaux. Nul besoin d’être un expert en informatique pour suivre cette formation ; elle est conçue pour être accessible à tous, quel que soit le niveau de connaissance préalable en IA.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut parleur.
Avoir une bonne compréhension de l’informatique de base. Vous n’avez pas besoin d’être un expert, mais vous devez être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, de logiciels généraux et de la navigation sur Internet.
Aucun prérequis de matériel ou de connaissances techniques spécifiques n’est nécessaire pour cette formation, à part ceux mentionnés ci-dessus.

Objectifs

Comprendre et expliquer les principes de base de l’intelligence artificielle (IA)
Identifier et illustrer les différentes applications de l’IA au sein des collectivités
Analyser et évaluer les enjeux liés à l’utilisation de l’IA dans le contexte des collectivités
Reconnaître et anticiper les risques potentiels et les défis éthiques associés à l’IA
Formuler des stratégies pour l’intégration efficace de l’IA dans les processus des collectivités.

Programme

1. FONDAMENTAUX DE L'IA ET IA GÉNÉRATIVE
- Définition de l’Intelligence Artificielle (IA)
- Histoire et évolution de l’IA
- Distinction entre l’IA forte et l’IA faible
- Compréhension du concept d’IA générative
- Explication des principaux algorithmes d’IA générative
- Présentation des champs d’application de l’IA générative
2. LES PRINCIPAUX OUTILS IA SUR LE MARCHÉ
- Présentation générale des outils IA disponibles
- Découverte des plateformes de développement d’IA
- Exploration des bibliothèques et frameworks couramment utilisés en IA
- Analyse des critères de choix d’un outil IA selon les besoins
3. LES PRINCIPAUX USAGES DE L'IA POUR LES COLLECTIVITÉS
- Présentation des domaines d’application de l’IA dans les collectivités
- Analyse des avantages de l’IA pour la gestion des collectivités
- Étude des cas d’usage concrets en lien avec les collectivités
- Identification des opportunités offertes par l’IA pour les services publics
4. PRINCIPAUX CAS D'USAGE POUR LES COLLECTIVITÉS
- Étude approfondie des cas d’usage de l’IA dans les collectivités
- Découverte des domaines d’application spécifiques : urbanisme, transport, santé publique…
- Présentation d’exemples réussis d’intégration de l’IA dans les collectivités
- Analyse des facteurs de réussite et des obstacles rencontrés
5. EN QUOI L'IA PEUT BOOSTER LA PRODUCTIVITÉ DES COLLECTIVITÉS
- Analyse des gains de productivité apportés par l’IA
- Étude des processus pouvant être optimisés grâce à l’IA
- Présentation des outils d’IA dédiés à l’amélioration de la productivité
- Identification des défis à relever pour mettre en place ces outils
6. IA AU SERVICE DES SERVICES PUBLICS
- Exploration des enjeux de l’IA pour les services publics
- Étude des cas d’usage de l’IA dans les services publics
- Présentation des opportunités et challenges spécifiques aux services publics
- Discussion sur l’éthique et la responsabilité dans l’usage de l’IA dans les services publics
7. AUTRES USAGES DE L'IA : RELATIONS USAGERS, PRÉDICTIF...
- Présentation des autres domaines d’application de l’IA : gestion des relations usagers, prédiction…
- Étude des possibilités offertes par l’IA en termes de personnalisation du service public
- Discussion sur l’usage de l’IA pour l’anticipation et la résolution des problèmes
8. ENJEUX ET RISQUES ASSOCIÉS
- Prise de conscience des enjeux de l’IA pour les collectivités
- Identification et analyse des risques associés à l’usage de l’IA
- Discussion sur les questions éthiques et juridiques liées à l’IA
- Élaboration de stratégies pour minimiser les risques et maximiser les bénéfices de l’IA.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

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• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Intelligence Artificielle pour les Collectivités et services Publics avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur vos problématiques de terrain : contraintes budgétaires, ressources limitées, spécificités réglementaires du secteur public.
• Des exemples, cas pratiques et mises en situation directement inspirés de collectivités et services publics de tailles comparables aux vôtres.
• Des supports clairs, structurés et réutilisables pour sensibiliser vos élus, vos agents et vos partenaires à l’IA.
• Un accompagnement possible avant et après la formation pour vous aider à prioriser vos projets IA et sécuriser vos décisions.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Intelligence Artificielle pour les Collectivités et services Publics.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métier	Formation recommandée	Valeur ajoutée obtenue
Comprendre les usages de l’IA dans les collectivités et services publics de manière globale.	Formation IA pour optimiser le secteur public et la gestion territoriale	Vision d’ensemble sur la modernisation du secteur public par l’IA, complémentaire à une approche centrée sur les collectivités locales.
Intégrer l’IA dans les procédures de marchés publics et les achats.	Formation Intelligence Artificielle pour les Marchés Publics	Sécuriser juridiquement vos achats et marchés en exploitant l’IA pour l’analyse, la rédaction et le suivi des dossiers.
Exploiter l’IA pour la gestion des talents, des compétences et des ressources humaines dans le secteur public.	Formation Intelligence Artificielle pour le Service Public et Gestion des Talents	Optimiser recrutement, mobilité, GPEC et développement des compétences grâce à l’IA, en cohérence avec votre stratégie RH.
Accompagner spécifiquement les élus locaux dans la compréhension stratégique de l’IA.	Formation Intelligence Artificielle pour les Elus locaux	Donner aux élus une vision claire des enjeux politiques, budgétaires et éthiques de l’IA pour mieux orienter les décisions.
Former les agents administratifs à l’utilisation quotidienne de l’IA pour gagner en efficacité.	Formation Intelligence Artificielle pour Agents Administratifs du Secteur Public	Outiller les équipes administratives pour automatiser certaines tâches, fiabiliser les dossiers et améliorer la relation usagers.

Formation Intelligence Artificielle pour les Collectivités et services Publics disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
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Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

La formation est-elle accessible si je ne suis pas expert en informatique ?
Oui. La formation est spécifiquement conçue pour des élus, agents et responsables de services qui ne sont pas spécialistes techniques. Les concepts sont expliqués avec un langage clair, des exemples concrets et des cas d’usage adaptés aux collectivités, sans jargon inutile.
La formation est-elle disponible en distanciel ?
Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.
Les formateurs sont-ils réellement des experts de l’IA appliquée au secteur public ?
Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent les spécificités des collectivités, les contraintes réglementaires et les réalités de terrain des services publics.
Allons-nous voir des exemples concrets d’IA pour les collectivités ?
Oui. La formation s’appuie sur de nombreux cas d’usage concrets : gestion des demandes usagers, optimisation de processus internes, aide à la décision, outils de communication, usages prédictifs, etc. L’objectif est de vous permettre de projeter immédiatement ces exemples dans votre propre contexte.
Pourrai-je réutiliser les supports de formation en interne ?
Vous disposez de supports structurés et pédagogiques que vous pouvez utiliser pour sensibiliser vos équipes, vos élus ou vos partenaires aux enjeux de l’IA. Ils constituent une base pour lancer un travail interne ou préparer un plan d’action.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

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Référence : IA-90630

Durée : 4 heures soit 1/2 journée

Tarif : 650€ HT / Personne

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Durée : 4 heures soit 1/2 journée

Tarif : Sur Devis

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.