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Bureautique

Formations Outlook / Messagerie Mail

Formation Microsoft Outlook

Optimisez votre gestion des communications et du temps avec une maîtrise avancée d'Outlook.

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation

Outlook est un des logiciels de messagerie électronique et de gestion de calendrier développé par Microsoft les plus utilisés dans le monde professionnel.

Expertisme vous propose cette formation complète à Outlook qui a comme objectif de vous permettre de maîtriser l’ensemble des fonctionnalités du logiciel Outlook, et d’optimiser la gestion de votre messagerie.

Vous y découvrirez également comment optimiser votre travail avec vos collaborateurs.Nos Formateurs Experts Métiers vous accompagnent dans la découverte de l’interface de l’application Outlook et de ses nombreuses options. Vous apprendrez comment créer, envoyer et recevoir des messages électroniques. Vous serez également formés à l’utilisation des outils au service du travail collaboratif et la gestion sécurisée des données.

A la fin de la formation, vous serez capables de maîtriser les fonctionnalités de base du client email Outlook, gérer efficacement votre messagerie en ligne, gérer et planifier les rendez-vous et les tâches, gérer les contacts et le carnet d’adresse et travailler en mode collaboratif avec les autres utilisateurs de Outlook.

En résumé

Cette formation Microsoft Outlook vous permet de transformer un simple client de messagerie en véritable cockpit de pilotage de votre activité. Vous apprenez à organiser vos emails, structurer votre agenda, suivre vos tâches, centraliser vos contacts et collaborer efficacement avec vos équipes, tout en sécurisant vos données.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Comprendre et paramétrer l’interface Outlook selon vos besoins professionnels.
• Gérer vos emails avec méthode pour réduire la surcharge de messagerie.
• Planifier efficacement rendez-vous, réunions et tâches récurrentes.
• Structurer et exploiter votre carnet d’adresses et vos groupes de contacts.
• Utiliser Outlook comme outil collaboratif central (calendriers partagés, délégation, réunions en ligne).
• Mettre en place de bonnes pratiques de sécurité, d’archivage et de sauvegarde.

À qui s’adresse cette formation  ?

Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant apprendre à utiliser Outlook ou améliorer sa maîtrise du logiciel. Elle est particulièrement adaptée aux collaborateurs d’entreprise en charge de la gestion de messagerie et de la planification de rendez-vous, ainsi qu’aux responsables et dirigeants d’entreprise souhaitant optimiser leur travail et leur prise de décision.

Pré-requis

Pour suivre cette formation, les participants doivent avoir des connaissances de base en informatique et en bureautique.
Posséder une licence Microsoft Office et le logiciel installé sur un ordinateur.
Être muni d’un ordinateur relié àInternet, possédant une caméra, un micro et unhaut-parleur.

Objectifs

  • Maîtriser les fonctionnalités de base de Outlook
  • Gérer efficacement sa messagerie électronique
  • Gérer et planifier les rendez-vous et les tâches
  • Gérer les contacts et les groupes de contacts
  • Travailler en mode collaboratif avec les autres utilisateurs de Outlook

Programme

  • 1. FONDAMENTAUX DE OUTLOOK

    • Présentation de l’interface de Outlook
    • Les notions de base de Outlook
    • Gestion des dossiers et des messages
    • Utilisation des outils de recherche
  • 2. GESTION DE LA MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE

    • Création, envoi et réception de messages électroniques
    • Utilisation des outils de mise en forme de texte
    • Utilisation des outils de gestion des pièces jointes
    • Utilisation des règles et des filtres de messagerie
  • 3. GESTION ET PLANIFICATION DES RENDEZ-VOUS ET DES TÂCHES

    • Création et gestion des rendez-vous et des événements
    • Création et gestion des tâches et des notes
    • Utilisation des outils de planification et de disponibilité
    • Utilisation des outils de rappels et d’alertes
  • 4. GESTION DES CONTACTS ET DES GROUPES DE CONTACTS

    • Création et gestion des contacts
    • Utilisation des outils de catégorisation et de filtre de contacts
    • Création et utilisation des groupes de contacts
    • Utilisation des outils de recherche et de tri des contacts
  • 5. TRAVAIL COLLABORATIF AVEC OUTLOOK

    • Utilisation des outils de partage de calendrier
    • Utilisation des outils de délégation de messagerie
    • Utilisation des outils de collaboration en équipe
    • Utilisation des outils de réunion en ligne
  • 6. FONCTIONNALITÉS AVANCÉES

    • Utilisation des outils de suivi des messages et des tâches
    • Utilisation des outils de gestion des archives et des sauvegardes
    • Utilisation des outils de personnalisation et de configuration
    • Utilisation des outils de sécurité et de protection des données

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

Nos formations Microsoft Outlook sont conçues pour répondre à des enjeux concrets : désengorger les boîtes mail, fiabiliser la planification des rendez-vous et réunions, structurer le suivi des tâches, sécuriser les informations échangées et fluidifier la collaboration entre les équipes.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Microsoft Outlook avec plus de 7 ans d’expérience.
• Diagnostic de vos usages actuels et adaptation des exemples, exercices et cas pratiques à votre environnement professionnel.
• Pédagogie progressive : de la prise en main aux fonctionnalités avancées, avec de nombreux ateliers pratiques sur vos situations réelles.
• Conseils de bonnes pratiques organisationnelles (méthodes de tri, gestion du temps, priorisation) intégrés à l’apprentissage technique d’Outlook.
• Support de formation clair, opérationnel et réutilisable, pour ancrer les acquis et diffuser les nouvelles pratiques au sein de vos équipes.

Notre mission : vous rendre autonome, efficace et rentable dans la maîtrise et l’application de Microsoft Outlook.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Découvrir Outlook et apprendre à utiliser les fonctions essentielles de la messagerie et du calendrier.Formation Outlook - Niveau Initiation : Maîtrisez les fondamentaux pour une utilisation optimaleIdéal pour les débutants ou les utilisateurs peu à l’aise avec Outlook qui souhaitent acquérir des bases solides et structurées.
Optimiser la gestion quotidienne d’un fort volume d’emails et gagner un temps significatif dans le traitement de la messagerie.Formation Outlook - Niveau Avancé : Optimisez votre gestion des emails et votre productivitéPermet de mettre en place des règles, automatismes et méthodes avancées pour réduire la surcharge de mails et augmenter votre productivité.
Approfondir spécifiquement les fonctionnalités clés du courrier électronique pour un usage expert d’Outlook.Formation Outlook - Niveau Avancé : Maîtrisez les Fonctionnalités Clés du Courrier ÉlectroniqueCiblée sur l’email : suivi, modèles, signatures, règles complexes, gestion fine des dossiers et des recherches.
Exploiter pleinement les fonctions collaboratives d’Outlook 2019 au sein d’une équipe ou d’un service.Formation Outlook 2019 - Niveau Avancé : Maîtrisez les fonctions collaborativesConçue pour les équipes qui partagent calendriers, boîtes de réception et réunions en ligne, avec un focus sur la collaboration.
Atteindre un niveau expert sur les messageries Outlook et Zimbra, dans une logique multi-outils.Formation Messagerie Email - Niveau Expert : Maîtrise des Messageries Outlook et ZimbraAdaptée aux profils support, référents internes et experts qui doivent maîtriser plusieurs environnements de messagerie.

Formation Microsoft Outlook disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Tours, Nantes.

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Microsoft Outlook est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui sont les formateurs en charge de la formation Microsoft Outlook ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils connaissent à la fois les fonctionnalités avancées d’Outlook et les réalités opérationnelles des utilisateurs en entreprise.

  • Quels sont les prérequis pour suivre cette formation Microsoft Outlook ?

    Il est recommandé de disposer de connaissances de base en informatique et en bureautique, de posséder une licence Microsoft Office avec Outlook installé sur un ordinateur, et d’être équipé d’un poste relié à Internet avec caméra, micro et haut-parleur pour la formation à distance.

  • Cette formation convient-elle à des utilisateurs déjà familiers d’Outlook ?

    Oui, la formation est adaptée aussi bien aux utilisateurs débutants qu’aux utilisateurs intermédiaires souhaitant structurer leurs pratiques, découvrir les fonctions avancées et optimiser leur gestion de la messagerie, du calendrier, des tâches et des contacts.

  • Pourra-t-on travailler sur nos propres boîtes mail et agendas pendant la formation ?

    Dans le respect des règles de confidentialité de votre organisation, le formateur pourra s’appuyer sur vos environnements réels (boîte mail, calendrier, tâches) pour illustrer les bonnes pratiques et vous aider à mettre en place une organisation adaptée à votre contexte.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser Microsoft Outlook ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Tours, Nantes.
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Référence : BUR-5645

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 1.950 € HT / Personne

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Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : Sur Devis

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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre  formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.

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