Connaissance de soi & développement personnel - Soft Skills

Formation en développement des compétences personnelles et professionnelles : Assertivité, Gestion des émotions et MBTI

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Formez-vous selon vos disponibilités ! Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

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Contexte de la formation

Vous voulez dépasser vos limites en communication et gestion des émotions ? Cherchez-vous à améliorer votre performance relationnelle pour booster votre carrière ?

Dans un monde où les compétences relationnelles et émotionnelles sont de plus en plus valorisées, la maîtrise de ces outils est devenue essentielle. Une communication efficace, une écoute attentive et une gestion saine des émotions sont de véritables leviers pour accélérer votre carrière et vous démarquer dans votre domaine. Non seulement ces compétences améliorent vos relations professionnelles, mais elles augmentent également votre confiance et votre estime de soi, favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. De plus, elles jouent un rôle crucial dans la prévention du stress et de la surcharge cognitive, des facteurs clés pour maintenir un environnement de travail serein et productif. Alors, êtes-vous prêt à transformer vos émotions en atouts de réussite ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, nous vous proposons un programme de formation complet et adapté pour développer vos compétences en écoute et communication, gestion des émotions, assertivité et leadership. Votre Formateur Expert Métier vous guidera à travers une approche interactive et diversifiée, avec des modules spécifiquement conçus pour vous aider à mieux comprendre vos interlocuteurs, à s’affirmer dans vos relations professionnelles et à gérer efficacement les tensions émotionnelles et le stress. Que vous soyez cadre, manager, assistant ou technicien, cette formation vous offre les outils nécessaires pour naviguer avec succès dans un contexte professionnel complexe. Enrichissez vos relations, développez votre intelligence émotionnelle, prévenez la fatigue et équilibrez votre vie professionnelle et personnelle grâce à notre programme de formation en développement personnel et performance relationnelle.

Ne laissez pas passer cette opportunité unique d’améliorer vos compétences et de booster votre carrière. Agissez maintenant, inscrivez-vous à notre formation et prenez les commandes de votre succès professionnel et personnel. Il est temps de faire de vos émotions un levier de confiance et d’efficacité.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à un large éventail de professionnels, allant des cadres et managers aux chefs de projet, assistants et techniciens. Elle est particulièrement pertinente pour ceux qui cherchent à améliorer leur communication interpersonnelle, développer des relations professionnelles constructives et renforcer leur assertivité. Les collaborateurs qui souhaitent mieux comprendre leurs interlocuteurs et gérer efficacement les tensions émotionnelles et le stress trouveront également un grand bénéfice à suivre ce programme. Ceux qui cherchent à enrichir leurs relations, à développer leur intelligence émotionnelle, à prévenir la fatigue et à trouver un équilibre entre vie professionnelle et personnelle y trouveront des outils utiles. En outre, cette formation est également adaptée à ceux qui travaillent en mode transversal ou qui se préparent à la retraite, leur offrant des compétences et des stratégies pour naviguer avec succès dans ces situations.

Objectifs

Développer des compétences en écoute active et générative pour encourager la communication constructive et l’émergence de nouvelles idées.
Maîtriser les différentes techniques d’assertivité pour renforcer l’efficacité de la communication et favoriser des relations de coopération.
Appliquer efficacement les outils de gestion des émotions pour gérer ses propres émotions et celles des autres, contribuant ainsi à la résolution de conflits.
Utiliser des stratégies d’équilibre vie professionnelle-personnelle pour prévenir la surcharge cognitive et maintenir un niveau d’énergie optimal.
Adopter un état d’esprit de croissance pour mieux se connaître, clarifier ses objectifs et développer un leadership relationnel efficace.

Programme

1. ÉCOUTE ACTIVE ET COMMUNICATION
- Appréhender les principes de base de l’écoute active
- Décoder les messages verbaux et non verbaux
- Utiliser des techniques d’écoute empathique
- Créer un environnement propice à une bonne communication
- Pratiquer l’écoute active lors d’exercices en groupe et de mises en situation
2. ASSERTIVITÉ ET GESTION DES COMPORTEMENTS PERTURBANTS
- Définir l’assertivité et ses avantages
- Identifier son propre profil assertif
- Apprendre à dire non de manière assertive
- Formuler des critiques constructives
- Confronter les comportements déstabilisants comme l’agressivité et la manipulation
- Mises en situation pour pratiquer l’assertivité
3. CONFIANCE EN SOI ET ESTIME DE SOI
- Clarifier les concepts de confiance en soi et d’estime de soi
- Utiliser des outils d’auto-évaluation pour renforcer l’estime de soi
- Apprendre à s’affirmer et à se valoriser dans des situations délicates
- Partager et recevoir des feedbacks constructifs
- Exercices pratiques pour booster la confiance en soi
4. GESTION DES ÉMOTIONS ET DU STRESS
- Comprendre l’impact des émotions sur le comportement et les relations
- Développer des stratégies pour identifier et gérer les émotions
- Apprendre des techniques de relaxation et de pleine conscience pour réduire le stress
- Mises en situation pour pratiquer la gestion du stress
5. DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET MBTI®
- Découvrir le MBTI® et son utilité pour le développement personnel
- Comprendre son propre type MBTI® et son impact sur les interactions personnelles et professionnelles
- Utiliser le MBTI® pour améliorer la communication et la collaboration
6. FOCUS SPÉCIFIQUES ADAPTES SELON LE CONTEXTE DU PARTICIPANT
- Aide aux proches en situation de dépendance
- Comprendre les défis et les responsabilités de l’aide aux proches dépendants
- Apprendre des stratégies pour gérer le stress et l’épuisement professionnel
- Développer des compétences pour communiquer efficacement avec les proches dépendants
- Adaptation à la retraite
- Préparer la transition vers la retraite
- Identifier les opportunités et les défis de la retraite
- Développer un plan d’action pour une retraite équilibrée et épanouissante
7. POUR ALLER PLUS LOIN
- Comprendre l’intelligence émotionnelle et son importance dans le milieu professionnel
- Développer des compétences clés en intelligence émotionnelle
- Comprendre l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle
- Développer des stratégies pour maintenir cet équilibre
- Mises en situation pour pratiquer ces stratégies

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Être prêt à s’engager dans un processus d’amélioration personnelle et professionnelle.
Avoir la volonté de développer des compétences en communication et en gestion des émotions.
Être ouvert à l’apprentissage de nouvelles méthodes pour augmenter l’efficacité au travail.
Être motivé pour travailler sur son équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : SS-99408

Durée : 21 heures soit 3 jours

Tarif : 3850€ HT / Personne

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Référence : SS-99408

Durée : 21 heures soit 3 jours

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»