Communication & adaptabilité - Soft Skills

Formation Maîtrise avancée de la Communication Non Verbale

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

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Contexte de la formation

Vous cherchez à maîtriser le langage silencieux du corps pour décoder les véritables intentions de vos interlocuteurs ? Vous voulez améliorer vos relations professionnelles grâce à une meilleure compréhension de la communication non verbale ? Alors notre formation est la clé pour ouvrir cette porte secrète du langage humain.

Dans notre monde hyper connecté, la communication non verbale est devenue incontournable. Elle est au cœur de nos interactions quotidiennes, influençant la façon dont nous percevons les autres et comment nous sommes perçus en retour. Les expressions faciales, les gestes, la posture et le ton de la voix transmettent des messages puissants, souvent plus éloquents que les mots eux-mêmes. Savoir lire et interpréter ces signaux peut vous donner un avantage incroyable dans tous les aspects de votre vie professionnelle. Que ce soit pour négocier un contrat, donner une présentation convaincante ou simplement établir une relation de confiance avec vos collègues, la maîtrise de la communication non verbale peut vous propulser vers le succès. De plus, cette compétence est essentielle pour éviter les malentendus et résoudre les conflits de manière efficace. En somme, savoir décoder la communication non verbale est un véritable atout pour vous démarquer et accélérer votre carrière.

Êtes-vous prêt à déchiffrer le langage universel du corps et à améliorer vos compétences relationnelles ?

Avec Expertisme, Organisme de Formation certifié QUALIOPI, vous pouvez découvrir les secrets de la communication non verbale dans notre formation dédiée. Notre programme est conçu pour vous aider à comprendre les mouvements et les signaux corporels, à développer une écoute active, et à optimiser votre communication. Votre formateur expert métier vous guidera à travers les différentes étapes, de l’analyse des mouvements de la tête et des yeux, à l’interprétation des postures et des gestes. Vous apprendrez également à décrypter le langage des mains et l’importance des croisements de bras et de jambes. Cette formation pratique et interactive vous permettra de mettre immédiatement en pratique vos nouvelles compétences dans des situations de travail réelles. Grâce à notre approche adaptative, vous pouvez progresser à votre propre rythme, en fonction de vos besoins et de vos objectifs. En somme, cette formation vous offre un moyen efficace d’améliorer votre intelligence émotionnelle, de renforcer vos relations professionnelles et de gagner du temps dans vos interactions quotidiennes.

Alors, pourquoi attendre ? Prenez le contrôle de votre communication et donnez un coup de pouce à votre carrière en vous inscrivant dès maintenant à notre formation Décoder la communication non verbale. N’oubliez pas, chaque geste compte, alors faites le premier pas dès aujourd’hui.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à toute personne cherchant à renforcer ses compétences en communication interpersonnelle. Elle est particulièrement pertinente pour les personnes occupant des fonctions en management, en recrutement ou en développement commercial. Les managers pourront utiliser ces nouvelles compétences pour mieux comprendre et gérer leurs équipes. Les recruteurs pourront optimiser leur processus de sélection en détectant les signaux non verbaux lors des entretiens. Les professionnels du développement commercial pourront quant à eux affiner leurs techniques de négociation. De plus, les acteurs de la santé et de la sécurité pourraient également bénéficier de cette formation. Ils pourront ainsi mieux interpréter les comportements non verbaux de leurs patients ou des personnes qu’ils sont amenés à rencontrer dans le cadre de leur fonction. En somme, cette formation convient à tous ceux qui souhaitent améliorer leur communication et leur relationnel en comprenant mieux la communication non verbale.

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires pour décoder les signaux de la communication non verbale de manière précise.
Appliquer les techniques d’observation pour détecter et interpréter les micro-expressions faciales et les gestes corporels.
Développer une meilleure compréhension des émotions et intentions d’autrui à travers l’analyse de leur comportement non verbal.
Pratiquer l’écoute active pour améliorer les interactions et la communication interpersonnelle.
Utiliser efficacement la communication non verbale pour améliorer la qualité de ses relations professionnelles.
Évaluer ses propres comportements non verbaux et les ajuster en fonction des situations de communication.

Programme

1. INTRODUCTION À LA COMMUNICATION NON VERBALE
- Définition et importance de la communication non verbale
- Les différentes formes de communication non verbale
- Les fondements scientifiques de l’interprétation de la communication non verbale
2. LA TÊTE : QUAND LES EXPRESSIONS FACIALES PARLENT
- L’importance des mouvements de la tête et leur signification
- Le rôle des yeux, des sourcils, des paupières dans la communication non verbale
- Distinguer la droite de la gauche du visage et leurs implications dans la communication
- Exercices pratiques : décrypter les expressions faciales
3. L'ORIENTATION DES YEUX : MIEUX COMPRENDRE LE REGARD
- Comment observer le regard de son interlocuteur
- Décrypter les mouvements des yeux et leur signification
- Exercices pratiques : interpréter le regard de son interlocuteur
4. LA SIGNIFICATION DES CROISEMENTS DES BRAS ET DES JAMBES
- Identifier les croisements d’ouverture et de fermeture
- Que signifient les différentes positions des bras et des jambes
- Exercices pratiques : comprendre les postures de son interlocuteur
5. LES NEUF POSITIONS SUR LA CHAISE
- Présentation des différentes postures sur la chaise
- Comprendre leur signification dans la communication non verbale
- Exercices pratiques : identifier et interpréter les différentes postures
6. LES MAINS EN BOUCLE : UN OUTIL DE COMMUNICATION PUISSANT
- Observer les mains et leur position
- Ce que les mains peuvent traduire dans une conversation
- Exercices pratiques : décrypter le langage des mains
7. MISE EN ŒUVRE EN SITUATION DE TRAVAIL
- Application des acquis de la formation dans un contexte professionnel
- Simulation de situations professionnelles pour pratiquer la lecture de la communication non verbale

Version 4. Mise à jour le 01/01/2025
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.
Avoir une bonne compréhension de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
Être prêt à participer activement à des exercices pratiques et des discussions de groupe.

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

Approche Pédagogique

Approche pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Méthodes utilisées et évaluation :
Evaluation et positionnement lors de la définition du projet pédagogique avec le(s) stagiaire(s). Un QCM est donné aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider leurs apprentissages. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Une évaluation de fin de stage en direct est organisée entre le Formateur et le(s) stagiaire(s) pour recueillir et prendre en compte leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Référence : SS-92473

Durée : 14 heures soit 2 jours

Tarif : 2770€ HT / Personne

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Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

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Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

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La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
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« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

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« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

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