Soft Skills

Communication & adaptabilité

Formation Coaching et Soft Skills

Optimisez vos compétences interpersonnelles pour un leadership impactant et une performance d'équipe supérieure.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Accueil / Soft Skills / Communication & adaptabilité / Formation Coaching et Soft Skills

Accueil / Nos formations digitales / Formation Coaching et Soft Skills

Contexte de la formation

Gestion du stress, gestion des priorités, capacité d’écoute active, esprit créatif… font partie intégrante des « soft-skills ». Elles ne dépendent pas d’un savoir-faire, mais plutôt d’un savoir-être.

L’enjeu pour les entreprises est de recruter des collaborateurs capables de s’adapter dans un environnement mouvant, et d’apporter des innovations permettant de se démarquer de la concurrence.

Pour mieux comprendre l’impact des soft skills, il faut les voir comme des aptitudes favorisant le développement personnel d’un employé. Aussi appelées compétences comportementales, elles sont primordiales pour gagner en productivité et entretenir des relations harmonieuses au sein de l’entreprise.

Essentielles pour réussir dans un environnement de travail dynamique en constante évolution, elles se déclinent en une multitude de savoir-être. Une aisance dans la communication favorise la collaboration entre les employés, alors qu’une bonne gestion du temps améliore la productivité et occasionne un respect des délais. L’intelligence émotionnelle facilite la résolution des conflits. Tant de compétences valorisées dans le contexte professionnel.

Pourquoi faire une formation en soft skills ? Nécessitant une grande capacité d’adaptabilité et de remise en question, elles sont de plus en plus recherchées par les employeurs. C’est pourquoi il est nécessaire de les développer au cours de sa carrière. Développer ses soft skills signifie s’adapter au contexte professionnel actuel. En pleine transition digitale, le monde du travail nécessite des qualités d’adaptabilité aux changements pour se conformer aux évolutions du marché.

Avec nos Formateurs Experts Métiers, vous ferez le point sur l’ensemble de vos compétences. De la gestion du temps à la prise de parole en public, notre formation complète sur dix jours vous donnera toutes les clés pour améliorer vos performances au travail.

En résumé

Cette formation Coaching et Soft Skills vous permet de structurer, développer et valoriser vos compétences comportementales pour gagner en impact, en sérénité et en performance dans un environnement de travail en constante évolution.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Développez des soft skills immédiatement opérationnelles : communication, gestion du temps, gestion du stress, créativité, leadership, travail en équipe.
• Clarifiez vos forces, vos limites et vos croyances pour ajuster vos comportements professionnels avec confiance.
• Maîtrisez les fondamentaux de la relation positive, de la résilience et de l’intelligence émotionnelle.
• Optimisez votre productivité grâce à une meilleure gestion des priorités, du temps et des outils digitaux.
• Apprenez à mieux coopérer, à gérer les conflits et à prendre la parole avec aisance, même dans des contextes difficiles.

À qui s’adresse cette formation coaching et softskills ?

Cette formation s’adresse aux professionnels du marketing et de la communication, du commerce en BtoB et BtoC et aux dirigeants ou créateurs d’entreprise

Pré-requis

Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Objectifs

Compléter vos savoir-faire métiers par la maîtrise des savoir-être aujourd’hui incontournables pour être un professionnel efficace
Identifier vos besoins, vos limites, vos croyances négatives, en termes de comportements au travail
Identifier les principales dimensions des compétences comportementales et développer les éléments fondamentaux de ces attitudes : la relation positive, la maîtrise temporelle, l’attitude résiliente
Améliorer votre rapport au travail et au collectif de travail Retrouver de la stabilité et des certitudes à travers une meilleure vision de vos forces et de vos faiblesses.

Programme

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Coaching et Soft Skills avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur la pratique : études de cas, mises en situation, entraînements ciblés sur vos enjeux réels.
• Des supports structurés, des outils immédiatement réutilisables et des grilles d’auto-diagnostic pour suivre vos progrès.
• Une adaptation fine au profil des participants, à leur secteur d’activité et à leur niveau de maturité sur les soft skills.
• Un accompagnement pas à pas pour vous aider à transformer vos prises de conscience en nouvelles habitudes durables.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Coaching et Soft Skills.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Formation Coaching et Soft Skills disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Vichy, Narbonne.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser Formation Coaching et Soft Skills ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Vichy, Narbonne.
Demandez dès maintenant votre devis personnalisé ou programme détaillé

Référence : SSK-8000

Durée : 70 heures soit 10 jours

Tarif : 6560 € HT / Personne

Cette formation vous intéresse ?

Nos Formateurs Experts Métiers conçoivent votre formation individuelle sur mesure lors de la définition de votre projet pédagogique !

Remplissez le formulaire suivant :

L’un de nos conseillers vous contactera
dans les meilleurs délais.

Partagez cette formation :

Référence : SSK-8000

Durée : 70 heures soit 10 jours

Tarif : Sur Devis

Formez vos équipes !

à partir de 4 collaborateurs
Nos Experts conçoivent votre formation intra-entreprise sur mesure lors de la définition de votre plan pédagogique !

Partagez cette formation :

Témoignages
de nos apprenants

« Formation complète sur le social Selling sur LinkedIn.
J’ai apprécié le support de formation très complet et documenté. Formateur extrêmement professionnel à l’écoute des problématiques et des diﬃcultés. »

« La formation m’a apporté une totale satisfaction.
J’ai reçu les informations nécessaires à la mise en pratique du référencement naturel de mon site Internet et les éléments correctifs aux pratiques précédemment utilisées.
Merci au formateur qui est un référenceur de métier. »

« La réunion organisée en amont de la formation a permis de cerner nos attentes et de cibler les besoins.
La formation aux publicités Facebook Ads était donc adaptée et a permis de voir les diﬀérents points attendus. Le formateur était à l’écoute et a répondu à l’ensemble de nos questions.
Il a également pu analyser nos contenus et performances de certaines campagnes et nous conseiller. »

« Très bonne formation à l’usage de Matomo Analytics.
Formateur à l’écoute et très pédagogue.»

« Merci pour la rapidité avec laquelle cette formation LinkedIn Ads a été organisée.
Par ailleurs, tout était clair et très bien expliqué par le formateur. »

« Formation personnalisée et individuelle, très appréciée.
La formation répondait à mes attentes : théorie et pratique.
Guillaume est pédagogue et c'était très intéressant.
J'ai appris beaucoup de choses ! Merci. »

« Merci pour l’ensemble des conseils et pour l'expertise. »

« Très bon formateur, rien à ajouter comme recommendation.
Très bonne formation, toujours à l’écoute »

« Les informations que j’ai reçues étaient très claires et adaptées, je suis tout à fait satisfaite de la formation qui m’a été prodiguée. »

« Formation claire faite sur mesure et formateur qui prend le temps de très bien expliquer. Beaucoup d'exemples fournis en Live. Bravo !»

« Mon besoin a bien été compris et la formation a répondu à toutes mes attentes, le tout dans une bonne ambiance. Un grand merci »

« Très bonne formation, axée très technique, sur les publicités Facebook et Instagram. De très bonnes solutions et astuces apprises, intéressantes à mettre en pratique pour tester. Je reviendrai sûrement vers l'équipe pour la mise en pratique continue de ces solutions »

« Formateur Très dynamique et très à l'écoute des besoins et du niveau de chacun, Merci. Je n'avais pas TikTok jusqu'à ce matin 10H et j'ai réussi à l'issue de cette formation à créer une vidéo. C'est formidable ! »

« Très bonne formation, avec un bon rythme et structuration (explication puis mise en pratique directe à chaque module) »

« Formation d’acculturation au Digital très claire, vivante, parfaitement documentée, et humainement agréable ! »

« Formation à l’initiation aux réseaux sociaux de qualité, directement adaptable dans nos missions. 2 journées très denses mais productives. Pleins d’idées et de conseils à mettre en pratique. »

« Merci à Guillaume pour cette formation en one-to-one qui était idéale pour appréhender le sujet en se focalisant sur le cas pratique qui me concerne. Guillaume a été très pédagogue, à l'écoute de mes demandes et à répondu à mes questions. Ce type de formation se prête parfaitement au distanciel.»

« Tout était correctement organisé, rien à redire. Reste à mettre en pratique. Formateur de grande qualité et très pédagogue. Merci ! »

Des questions
sur notre formation ?

Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.