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Soft Skills

Intelligence émotionnelle & assertivité

Formation développer son assertivité pour gagner en assurance et en leadership

Renforcez votre leadership stratégique grâce à une assertivité maîtrisée et des décisions impactantes.

Niveau :

Satisfaction de nos apprenants en 2024 : 98%
Taux d’assiduité : 100%

Tout savoir sur votre formation :

Formez-vous selon vos disponibilités !
Vous proposez 3 dates au choix et votre formateur vous confirme la date souhaitée.

En présentiel dans votre entreprise, dans l’un de nos 54 centres de formation ou en distanciel par visioconférence.

Formations individuelles sur-mesure
ou
Formations Intra entreprise sur-mesure.

Éligible aux Financements :
OPCO, Entreprise, France Travail...
Formation non prise en charge par le CPF.

Contexte de la formation Développer son Assertivité

Dans le cadre professionnel ou dans la vie personnelle, il est primordial d’affirmer son opinion pour maintenir des relations saines. Le monde du travail nécessitant de nombreux compromis, il est crucial d’également considérer les opinions d’autrui pour favoriser une communication optimale. Pour trouver un équilibre entre affirmation de soi et respect du point de vue de l’autre, il faut apprendre l’assertivité.

L’assertivité est la capacité d’exprimer ses idées de manière appropriée sans empiéter sur celle des autres. Réelle qualité de diplomate, elle est cruciale pour obtenir des relations interpersonnelles saines. Bon équilibre entre passivité et agressivité, c’est avant tout un moyen de communication favorisant une critique constructive.

L’assertivité peut être utilisée comme un outil pour apaiser les situations conflictuelles en entreprise et favoriser une meilleure connaissance de soi, un avantage non négligeable dans un contexte professionnel.

Vous souhaitez affirmer votre opinion tout en respectant celle des autres ?
La formation pour développer son assertivité est faite pour vous. L’assertivité demande une grande connaissance de soi, de ses capacités et de ses limites. Pour respecter l’opinion des autres, il faut être capable d’être en harmonie avec ses émotions et croire en son propre point de vue. À l’issue de cette formation, vous apprendrez à maîtriser vos émotions et à les mettre à profit de votre discours. Vous serez ainsi en mesure de vous affirmer dans une relation et faire face à tous types d’interlocuteurs.

En résumé

Dans un environnement professionnel exigeant, savoir dire ce que l’on pense sans s’imposer ni se taire est un avantage décisif. Cette formation Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership vous permet de trouver le juste équilibre entre affirmation de soi, respect de l’autre et maîtrise de vos émotions, pour des relations de travail plus fluides, plus sereines et plus efficaces.

Ce que cette formation va réellement changer pour vous :
• Développer une communication claire, directe et respectueuse, même en situation tendue
• Gagner en confiance en soi et en crédibilité dans vos prises de position
• Utiliser vos émotions comme un levier d’influence positive plutôt qu’un frein
• Adopter une posture assertive pour renforcer votre leadership au quotidien

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à tous les acteurs de l’entreprise et de tout secteur d’activité.

Pré-requis

Savoir, parler, lire et écrire le Français.
Être muni d’un ordinateur relié à Internet, possédant une caméra, un micro et un haut-parleur.

Objectifs

  • Prendre du recul et lâcher prise
  • Utiliser les émotions à bon escient
  • Accepter de faire évoluer ses croyances
  • Gagner en confiance en soi
  • Évaluer les conséquences de ses actes avant d’agir.

Programme

  • 1. ANALYSER LES ÉLÉMENTS CONSTITUTIFS DE LA PERSONNALITÉ ET LE FONCTIONNEMENT DU CERVEAU TRI-UNIQUE

    • La personnalité : Qui suis-je ?
    • Neuro-anatomie des émotions : le cerveau tri unique.
  • 2. FACILITER L’APPRENTISSAGE DES ÉMOTIONS

    • Grammaire émotionnelle.
    • Les émotions universelles
  • 3. DÉCOUVRIR LES QUATRE ATTITUDES NATURELLES DE L’ÊTRE HUMAIN

    • L’attitude naturelle prédominante chez chaque individu.
    • Exploration des quatre attitudes naturelles.
  • 4. IDENTIFIER SON MODE DE FONCTIONNEMENT : CONNAIS-TOI TOI MÊME

    • Qui suis-je ?
    • Redoubler d’attention dans son environnement professionnel.
  • 5. DEVENIR ASSERTIF EN 19 “DROITS“ À CONQUERRIR

    • Vous et les droits de l’assertivité.
    • Les 19 droits de l’assertivité.
  • 6. GÉRER LES SITUATIONS DIFFICILES AVEC LA MÉTHODE DESC

    • Formuler les critiques constructives avec le DESC.
    • Un feedback composé en quatre étapes.

Version 5. Mise à jour le 01/01/2026
© EXPERTISME – Groupe SELECT® 2025 Tous droits réservés. Les textes présents sur cette page sont soumis aux droits d’auteur.

Pourquoi choisir EXPERTISME ?

EXPERTISME privilégie une approche 100 % opérationnelle, orientée résultats et adaptée à votre contexte.

En choisissant EXPERTISME pour votre formation Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership, vous bénéficiez de :
• Formateurs Experts Métiers soigneusement sélectionnés, spécialistes du Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership avec plus de 7 ans d’expérience.
• Une pédagogie centrée sur la pratique : mises en situation, cas réels, jeux de rôle, feedbacks individualisés.
• Des outils simples, concrets et directement utilisables dès le lendemain de la formation.
• Une adaptation aux enjeux de votre fonction, de votre secteur et de votre culture d’entreprise.
• Un accompagnement structuré pour ancrer durablement les nouvelles postures assertives.

Notre mission: vous rendre autonome, efficace et rentable dans l’analyse et l’exploitation de vos données Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership.

Quelle formation est faite pour vous selon votre problématique ?

Vous ne savez pas quelle formation choisir ? Repérez votre situation ci-dessous :

Votre enjeu métierFormation recommandéeValeur ajoutée obtenue
Mieux comprendre vos émotions pour vous affirmer sans exploser ni vous effacerFormation Comprendre et gérer ses émotions pour une meilleure communicationAppréhender le rôle de vos émotions dans la relation, les réguler et les transformer en alliées d’une communication assertive.
Faire face aux émotions négatives générées par les conflits ou les désaccordsFormation Faire face aux émotions négatives en stimulant ses émotions positivesApprendre à désamorcer la charge émotionnelle négative et à mobiliser des ressources positives pour rester assertif.
Renforcer votre maîtrise émotionnelle et comprendre les comportements au travailFormation Maîtrise des Émotions et Compréhension des Comportements au TravailDécoder les réactions de vos interlocuteurs, ajuster votre posture et consolider votre leadership assertif.
Mieux vivre les changements professionnels sans perdre votre assuranceFormation Maîtrise des émotions et adaptation au changement professionnelMaintenir une attitude assertive et constructive dans les périodes de transition et de transformation.
Retrouver calme et sérénité pour adopter une posture assertive durableFormation Retrouver sa sérénité au travail grâce à la régulation de ses émotionsRéguler votre stress, préserver votre énergie et installer une assertivité stable et sereine dans le temps.

Formation Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership disponible partout en France

Chaque année, de nombreux professionnels se forment avec EXPERTISME.
Nos Formateurs Experts Métiers interviennent en individuel sur-mesure ou en intra entreprise-sur-mesure régulièrement dans :
• L’un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Nice…
• Directement dans votre entreprise partout en France.
• En distanciel par visioconférence.
• Mais aussi à Avignon, Cannes.
Découvrir nos centres de formation

Points forts de la formation

  • Votre plan pédagogique de formation sur-mesure avec l’évaluation initiale de votre niveau de connaissance du sujet abordé
  • Des cas pratiques inspirés de votre activité professionnelle, traités lors de la formation
  • Un suivi individuel pendant la formation permettant de progresser plus rapidement
  • Un support de formation de qualité créé sur-mesure en fonction de vos attentes et des objectifs fixés, permettant un transfert de compétences qui vous rende très rapidement opérationnel
  • Les dates et lieux de cette formation sont à définir selon vos disponibilités
  • Animation de la formation par un Formateur Expert Métier
  • La possibilité, pendant 12 mois, de solliciter votre Formateur Expert sur des problématiques professionnelles liées au thème de votre formation
  • Un suivi de 12 mois de la consolidation et de l’évolution de vos acquis.

FAQ – Questions fréquentes sur notre formation

  • La formation Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership est-elle disponible en distanciel ?

    Oui, la formation est disponible en distanciel par visioconférence ce qui vous permet d’enregistrer et de conserver un support vidéo de votre formation en plus du support de formation.

  • Qui anime la formation et quel est le niveau d’expertise des intervenants ?

    Nos Formateurs Experts Métiers sont des experts avec en moyenne plus de 7 ans d’expérience. Ils maîtrisent les enjeux de l’assertivité, de la communication interpersonnelle et du leadership en entreprise, et s’appuient sur des cas concrets issus du terrain.

  • La formation est-elle adaptée aux personnes qui manquent de confiance en elles ?

    Oui, cette formation est particulièrement adaptée aux personnes qui ont du mal à s’affirmer, à dire non ou à exprimer leurs besoins. La pédagogie est progressive, bienveillante et orientée vers la mise en pratique, afin de vous aider à gagner en confiance et en assurance pas à pas.

  • Y a-t-il des prérequis pour suivre cette formation ?

    Les prérequis sont simples : savoir parler, lire et écrire le français, et disposer d’un ordinateur relié à Internet avec caméra, micro et haut-parleur pour la participation à distance. Aucun niveau préalable en communication ou en management n’est requis.

  • Pour quel type de public cette formation est-elle la plus pertinente ?

    Elle s’adresse à tous les acteurs de l’entreprise, quel que soit le secteur : collaborateurs, managers, chefs de projet, experts métiers, fonctions support ou opérationnelles. Elle est particulièrement utile pour les professionnels amenés à défendre un point de vue, gérer des désaccords ou encadrer des équipes.

Approche Pédagogique

L’approche pédagogique a été construite sur l’interactivité et la personnalisation : Présentation illustrée et animée par le Formateur Expert, partage d’expériences, études de cas, mise en situation réelle.
Tous les supports sont fournis par support papier, mail ou clé USB à chaque stagiaire.

Méthodologie pédagogique employée :
Chaque formation en présentiel ou en distanciel est animée par un Formateur Expert Métier sélectionné selon ses compétences et expériences professionnelles. Apport d’expertise du Formateur, quiz en début et fin de formation, cas pratiques, échanges d’expérience. Accès en ligne au support de formation.

Modalités employées et évaluation :
Évaluation et positionnement lors de la définition du plan pédagogique avec le ou les stagiaires. Un QCM est soumis aux stagiaires le dernier jour de la formation pour valider les acquis. Une correction collective est effectuée par le Formateur. Un bilan de fin de stage à chaud est organisé entre le Formateur et le ou les stagiaires pour le recueil et la prise en compte de leurs appréciations. Une attestation de fin de stage est remise aux stagiaires.

Accessibilité

Toute demande spécifique à l’accessibilité de la formation par des personnes handicapées donnera lieu à une attention particulière et le cas échéant une adaptation des moyens de la formation.
Public en situation de handicap, contactez notre référent handicap au 01 42 66 36 42.

Formateur

Nos Formateurs sont des Experts Métiers intervenants sur les prestations inhérentes sur la thématique de la formation. Ils réalisent les audits et co-construisent l’offre et le déroulé de la formation avec l’Ingénieur Pédagogique avant validation par le Responsable Pédagogique. Ils sont sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques et leurs expériences dans la formation pour adultes.

Prêt à maîtriser Formation Développer son Assertivité pour Gagner en Assurance et en Leadership ?

N’attendez pas pour vous former dans un de nos 54 centres à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux et Toulouse, mais aussi directement en entreprise partout en France ou à Avignon, Cannes.
Demandez dès maintenant votre devis personnalisé ou programme détaillé

Référence : SSK-8023

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : 1.170 € HT / Personne

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Référence : SSK-8023

Durée : 7 heures soit 1 jour

Tarif : Sur Devis

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Notre équipe pédagogique se tient à votre disposition pour vous accompagner dans le choix de votre  formation individuelle sur-mesure ou intra-entreprise sur mesure.

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